Hacer llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto son las funciones básicas de un teléfono móvil. Cualquier cosa que le impida hacerlo, como Contactos inaccesibles, es un gran inconveniente. Todos sus números importantes pertenecientes a amigos, familiares, colegas, socios comerciales, etc. se guardan en sus contactos. Si no puede abrir Contactos en su dispositivo Android^{(Android device)} , entonces es un motivo de gran preocupación. Nuestros contactos son extremadamente valiosos e importantes para nosotros. A diferencia de los tiempos antiguos, ni siquiera hay una copia física de los números en una guía telefónica^{(phone book)} en algún lugar al que pueda recurrir. Por lo tanto, necesitas saber cómo solucionar este problema y nosotros te vamos a ayudar. En este artículo, discutiremos los diversos pasos que puede seguir para resolver el problema de no poder abrir la aplicación de contactos enTeléfono Android^{(Android Phone)} .

Arreglar No se pueden abrir los contactos en el teléfono Android^{(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)}

1. Reinicie su teléfono^{(1. Restart your Phone)}

Esto es lo más simple que puedes hacer. Puede sonar bastante general y vago, pero en realidad funciona. Al^(Just) igual que la mayoría de los dispositivos electrónicos, tus móviles también resuelven muchos problemas al apagarlos y volverlos a encender. Reiniciar su teléfono permitirá que el sistema Android^{(Android system)} corrija cualquier error que pueda ser responsable del problema. Simplemente^(Simply) mantenga presionado el botón de encendido^{(power button)} hasta que aparezca el menú^{(power menu)} de encendido y haga clic en la Restart/Reboot option . Una vez que el teléfono se reinicie, verifique si el problema persiste.

2. Borrar caché y datos para la aplicación de contactos^{(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)}

Cada aplicación guarda algunos datos en forma de archivos de caché. Si no puede abrir sus contactos, es posible que se deba a que estos archivos de caché residuales se corrompieron. Para solucionar este problema, siempre puede intentar borrar el caché y los datos^{(cache and data)} de la aplicación. Siga estos pasos para borrar el caché y los archivos^{(cache and data files)} de datos de la aplicación Contactos^{(Contacts app)} .

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Pulse sobre la opción Aplicaciones .^(Apps)

3. Ahora, seleccione la  aplicación Contactos^{(Contacts app)}  de la lista de aplicaciones.

4. Ahora, haz clic en la opción Almacenamiento .^(Storage)

5. Ahora verás las opciones para borrar datos y borrar caché^{(clear data and clear cache)} . Toque los botones respectivos y dichos archivos se eliminarán.

6. Ahora, salga de la configuración e intente abrir Contactos nuevamente y vea si el problema persiste.

3. Uninstall the Google+ App

Muchos usuarios de Android usan la aplicación Google+ para administrar sus contactos y sincronizarlos con su cuenta de Google^{(Google account)} . Sin embargo, algunos usuarios han informado que Google+ causa interferencia con la aplicación de contactos predeterminada. Puede intentar desinstalar la Google+ app y ver si resuelve el problema. Puede desinstalar la aplicación directamente desde el cajón^{(app drawer)} de la aplicación manteniendo presionado el ícono y luego haciendo clic en el botón de desinstalación. Sin embargo, si usa la aplicación con demasiada frecuencia y no desea eliminarla, también puede forzar la detención de la aplicación desde la configuración y borrar el caché y los datos^{(cache and data)} . Asegúrate^(Make) de reiniciar tu teléfono después de desinstalar Google+ .

4. Borrar todos los mensajes de voz^{(4. Clear All Voicemails)}

Cuando tiene muchos mensajes de voz almacenados en su dispositivo, la aplicación de contactos podría fallar. Incluso después de eliminar sus mensajes^{(delete your voicemails)} de voz , es posible que algunos de ellos se queden en la carpeta. Por lo tanto, la mejor forma de eliminarlos es borrando la carpeta. Muchos usuarios informaron que el problema de los contactos que no se abrían se resolvió al eliminar los mensajes de voz. No sería una mala idea eliminar sus mensajes de correo de voz antiguos si los métodos anteriores no funcionan.

5. Actualice el sistema operativo Android^{(5. Update Android Operating System)}

A veces, cuando una actualización del sistema operativo^{(operating system update)} está pendiente, la versión anterior puede presentar algunos errores. La actualización pendiente podría ser una de las razones por las que sus Contactos no se abren. Siempre es una buena práctica mantener su software actualizado. Esto se debe a que con cada nueva actualización, la compañía lanza varios parches y correcciones de errores que existen para evitar que ocurran problemas como este. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que actualice su sistema operativo a la última versión.

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Pulse sobre la opción Sistema .^(System)

3. Ahora, haga clic en Actualización de software^{(Software update)} .

4. Encontrará una opción para buscar actualizaciones de software^{(Check for Software Updates)} . Haz click en eso.

5. Ahora, si encuentra que hay una actualización de software^{(software update)} disponible, toque la opción de actualización.

6. Espere^(Wait) un momento mientras se descarga e instala la actualización. Es posible que tengas que reiniciar tu teléfono después de esto.

Una vez que el teléfono se reinicie, intente abrir Contactos y vea si puede solucionar el problema de no poder abrir Contactos en el teléfono Android. ^{(fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )}

6. Restablecer preferencias de aplicaciones^{(6. Reset App Preferences)}

Según los informes y comentarios de varios usuarios de Android , restablecer las preferencias de su aplicación podría resolver el problema. Cuando restablece las preferencias de la aplicación, vuelve a la configuración predeterminada para todas sus aplicaciones. Todas las configuraciones, como el permiso para la notificación, la descarga automática de medios, el consumo de datos en segundo plano, la desactivación, etc., se revierten a los valores predeterminados. Dado que este método ya ha funcionado para algunas personas, no hay nada de malo en probarlo usted mismo.

1. Abra el menú Configuración^{(Settings menu)} en su teléfono.

2. Ahora, toque la opción Aplicaciones .^(Apps)

3. Ahora, toque el botón de menú (tres puntos verticales)^{(menu button (three vertical dots))} en la parte superior derecha de la pantalla.

4. Seleccione la opción Restablecer preferencias^{(Reset app preferences)} de la aplicación en el menú desplegable.

5. Ahora, aparecerá un mensaje en la pantalla para informarle sobre los cambios que provocará esta acción. Simplemente haga clic^{(Simply click)} en el botón Restablecer^{(Reset button)} y se borrarán los valores predeterminados de la aplicación.

7. Comprueba el permiso de la aplicación^{(7. Checks the App’s Permission)}

Suena un poco extraño, pero es posible que la aplicación Contactos^(Contacts) no tenga permiso para acceder a tus contactos. Como todas las demás aplicaciones, la aplicación Contactos^(Contacts) necesita permiso para ciertas cosas, y acceder a los contactos es una de ellas. Sin embargo, es posible que por alguna actualización o por error, este permiso haya sido revocado. Siga los pasos que se indican a continuación para comprobar y restaurar el permiso de la aplicación.

1. Abra Configuración^(Settings) en su teléfono.

2. Seleccione la opción Aplicaciones .^(Apps)

3. Ahora, seleccione la aplicación Contactos^{(Contacts app)} de la lista de aplicaciones.

4. Pulse sobre la opción Permisos .^{(Permissions)}

5. Asegúrese de que el conmutador esté activado para la opción Contacto^{(Contact option)} .

8. Iniciar dispositivo en modo seguro^{(8. Start Device in Safe Mode)}

Si el problema persiste, entonces debemos intentar un enfoque un poco más complicado para resolver el problema. El problema podría deberse a una aplicación de terceros que instaló recientemente en su teléfono. La única forma de confirmar esta teoría es ejecutando el dispositivo en modo seguro^{(Safe mode)} . En modo seguro, solo las aplicaciones del sistema predeterminadas integradas^{(default system apps)} pueden ejecutarse. Esto significa que su aplicación Contactos funcionará en el modo seguro^{(Safe mode)} . Si funciona correctamente en el modo seguro, indicaría que el problema radica en alguna aplicación de terceros. Para reiniciar el dispositivo en modo seguro^{(Safe mode)} , siga estos sencillos pasos.

1. Mantenga presionado el botón de encendido^{(Press and hold the power button)} hasta que vea el menú^{(power menu)} de encendido en su pantalla.

2. Ahora, continúe presionando el botón de encendido^{(power button)} hasta que vea una ventana emergente que le pide que reinicie en modo seguro.^{( safe mode.)}

3. Haga clic^(Click) en Aceptar y el dispositivo se reiniciará y reiniciará en modo seguro.

4. Ahora, intente abrir sus contactos nuevamente. Si funciona correctamente ahora, indicaría que el problema es causado por alguna aplicación de terceros.

9. Deshágase de la aplicación defectuosa^{(9. Get rid of the Faulty App)}

Si descubre que la razón por la que los contactos no se abren en Android es una aplicación de terceros defectuosa, entonces debe eliminarla. La forma más fácil de hacerlo es eliminando las aplicaciones agregadas recientemente, una por una. Cada vez que desinstale una aplicación, reinicie su dispositivo y vea si el problema persiste.

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Ahora haga clic en la opción Aplicaciones .^(Apps)

3. Busque las aplicaciones instaladas recientemente y elimine^{(recently installed apps and delete)} una de ellas.

4. Ahora reinicie el dispositivo e intente abrir sus contactos. Si el problema persiste, repita los pasos 1 a 3 y elimine una aplicación diferente esta vez.

5. Continúe con este proceso siempre que las aplicaciones agregadas recientemente no se eliminen y el problema no^{(issue isn)} se resuelva.

10. Alter the Date/Time Format

Muchos usuarios de Android han informado que cambiar el formato de fecha y hora^{(date and time format)} de su teléfono ha solucionado el problema de los contactos que no se abren en Android . Siga los pasos que se indican a continuación para aprender a cambiar el date/time format .

1. Vaya a Configuración^{(Settings )} de su teléfono.

2. Haga clic en la pestaña Sistema .^(System)

3. Ahora, seleccione la opción Fecha y hora .^{(Date and Time)}

4. Aquí, habilite el formato de hora de 24 horas^{(24-hour time format)} .

5. Después de eso, intente usar contactos y vea si puede solucionar el problema de no poder abrir Contactos en el teléfono Android. ^{(fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )}

11. Realice el restablecimiento de fábrica en su teléfono^{(11. Perform Factory Reset on your Phone)}

Este es el último recurso que puede probar si todos los métodos anteriores fallan. Si nada más funciona, puede intentar restablecer su teléfono a la configuración de fábrica y ver si resuelve el problema. Optar por un restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} eliminaría todas sus aplicaciones, sus datos y también otros datos como fotos, videos y música de su teléfono. Por esta razón, es recomendable que cree una copia de seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} . La mayoría de los teléfonos le solicitan que haga una copia de seguridad de sus datos cuando intenta restablecer su teléfono de fábrica . ^{(factory reset)}Puede utilizar la herramienta integrada para realizar copias de seguridad o hacerlo manualmente, la elección es suya.

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Pulse en la pestaña Sistema .^(System)

3. Ahora, si aún no ha realizado una copia de seguridad de sus datos, haga clic en la opción Copia de seguridad de sus datos^{(Backup your data option)} para guardar sus datos en Google Drive.

4. Después de eso, haga clic en la pestaña Restablecer^{(Reset tab)} .

5. Ahora, haz clic en la opción Restablecer teléfono^{(Reset Phone option)} .

6. Esto llevará algún tiempo. Una vez que el teléfono se reinicie nuevamente, intente abrir la aplicación Contactos^(Contacts) nuevamente. Si el problema persiste, debe buscar ayuda profesional y llevarlo a un centro de servicio^{(service centre)} .

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Espero que el tutorial anterior haya sido útil y haya podido  solucionar el problema No se puede abrir Contactos en el teléfono Android^{(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)} . Pero si aún tiene alguna pregunta, no dude en hacerla en la sección de comentarios^{(comment section)} .

Fix Unable to open Contacts on Android Phone

Mаking phone calls and sending texts arе the baѕic functions of a mobile phone. Anything that prevents you from doing so, like inаccessible Contacts, iѕ a major inconvenience. All your imрortant numbers belonging to friends, family, colleagues, businеss partners, etc. are saved in your contacts. If you are unable to open Contacts on your Android devicе, then it is a mаtter of major concern. Our contacts are extremelу valuable and important to us. Unlike olden times, there isn’t even a physical copy of the numbers in а phone book somewhere that you can fall back to. Therefore, you neеd to know how to solve this problem and we are going to help yoυ. In this article, we will discuss the various steps that you can take to solve the problem of unable to oреn the contacts aрp on Android Phone.

Fix Unable to open Contacts on Android Phone

1. Restart your Phone

This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

2. Clear Cache and Data for the Contacts App

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to open your contacts, then it might be due to these residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Contacts app.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now, select the Contacts app from the list of apps.

4. Now, click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

6. Now, exit settings and try opening Contacts again and see if the problem still persists.

3. Uninstall the Google+ App

A lot of Android users use Google+ app to manage their contacts and sync them with their Google account. However, some users have reported Google+ causing interference with the default contacts app. You can try to uninstall the Google+ app and see if it solves the problem. You can uninstall the app directly from the app drawer by long pressing on the icon and then clicking on the uninstall button. However, if you use the app too often and would not like to delete it, you can also force stop the app from the settings and clear cache and data. Make sure to reboot your phone after uninstalling Google+.

4. Clear All Voicemails

When you have a lot of stored voicemail on your device, it could cause your contacts app to malfunction. Even after you delete your voicemails, it is possible that some of them are left behind in the folder. Therefore, the best way to remove them is by clearing the folder. A lot of users have reported that the issue of contacts not opening was solved upon the removal of voicemails. It would not be a bad idea to delete your old voicemail messages if the above methods did not work.

5. Update Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. The pending update could be a reason behind your Contacts not opening. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because with every new update the company releases various patches and bug fixes that exist to prevent problems like this from happening. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System option.

3. Now, click on the Software update.

4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.

5. Now, if you find that a software update is available then tap on the update option.

6. Wait for some time while the update gets downloaded and installed. You might have to restart your phone after this.

Once the phone restarts try opening Contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue. 

6. Reset App Preferences

Based on reports and feedbacks from various Android users, resetting your app preferences might solve the problem. When you reset app preferences you revert back to the default settings for all your app. All the settings like permission for notification, media auto-download, background data consumption, deactivation, etc. gets reverted back to default. Since this method has already worked for some people, there isn’t any harm in trying it yourself.

1. Open the Settings menu on your phone.

2. Now, tap on the Apps option.

3. Now, tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

4. Select the Reset app preferences option from the drop-down menu.

5. Now, a message will pop up on the screen to inform you about the changes that this action will lead to. Simply click on the Reset button and the app defaults will get cleared.

7. Checks the App’s Permission

It sounds a bit strange but it is possible that the Contacts app does not have the permission to access your contacts. Like all other apps, Contacts app needs permission for certain things, and accessing contacts is one of them. However, it is possible that due to some update or by mistake, this permission has been revoked. Follow the steps given below to check and restore the permission to the app.

1. Open Settings on your phone.

2. Select the Apps option.

3. Now, select the Contacts app from the list of apps.

4. Tap on the Permissions option.

5. Make sure that the toggle is switched on for the Contact option.

8. Start Device in Safe Mode

If the problem still persists, then we need to try a bit more complicated approach to solve the problem. The problem could be due to a third-party app that you have recently installed on your phone. The only way to confirm this theory is by running the device in Safe mode. In safe mode, only the in-built default system apps are allowed to run. This means that your Contacts app will be functional in the Safe mode. If it works properly in the safe mode, then it would indicate that the problem lies with some third-party app. In order to restart the device in Safe mode, follow these simple steps.

1. Press and hold the power button until you see the power menu on your screen.

2. Now, continue pressing the power button until you see a pop-up asking you to reboot in safe mode.

3. Click on okay and the device will reboot and restart in safe mode.

4. Now, try opening your contacts again. If it works properly now, it would indicate that the problem is caused by some third-party app.

9. Get rid of the Faulty App

If you find out that the reason behind contacts not opening on Android is a faulty third-party app, then you need to remove it. The easiest way to do this is by deleting the recently added apps, one by one. Every time you uninstall an app, restart your device and see if the problem still exists.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Now click on the Apps option.

3. Look for the recently installed apps and delete one of them.

4. Now reboot the device and try opening your contacts. If the problem still exists repeat steps 1-3 and delete a different app this time.

5. Continue this process as long as the recently added apps are not removed and the issue isn’t resolved.

10. Alter the Date/Time Format

A lot of Android users have reported that changing the date and time format of your phone has fixed the problem of contacts not opening on Android. Follow the steps given below to learn how to change the date/time format.

1. Go to Settings of your phone.

2. Click on the System tab.

3. Now, select the Date and Time option.

4. Here, enable the 24-hour time format.

5. After that, try using contacts and see if you’re able to fix unable to open Contacts on Android Phone issue. 

11. Perform Factory Reset on your Phone

This is the last resort that you can try if all of the above methods fail. If nothing else works, you can try to reset your phone to the factory settings and see if it resolves the problem. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to backup your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now, if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that, click on the Reset tab.

5. Now, click on the Reset Phone option.

6. This will take some time. Once the phone restarts again, try opening the Contacts app again. If the problem still persists then you need to seek professional help and take it to a service centre.

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I hope the above tutorial was helpful and you were able to Fix Unable to open Contacts on Android Phone issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

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