Telegram ha ganado mucha popularidad entre las personas, y uno de los métodos para usar la aplicación es la versión web. Esto se llama Telegram Web y se usa con la ayuda de un navegador web^{(web browser)} . Si es un usuario de Telegram^{(Telegram user)} y está buscando métodos para solucionar el problema de Telegram Web que no funciona, ha llegado a la página correcta. Este artículo le dará una idea de cómo arreglar Telegram Web no se conecta o no funciona.

Cómo arreglar Telegram Web que no funciona en Chrome^{(How to Fix Telegram Web Not Working in Chrome)}

Es posible que Telegram Web no haya funcionado por muchas razones, como se indica a continuación.

• Mala conexión a Internet:^{(Poor Internet Connection:)} el funcionamiento de Telegram Web requiere una ^{(Telegram Web)}conexión a Internet^{(internet connection)} buena y estable . Si la conexión fluctúa, es posible que el sitio web no funcione correctamente.
• Problemas en el navegador web:^{(Problems in Web Browser:)} Es posible que el navegador web^{(web browser)} esté desactualizado. A veces, puede contener archivos de caché corruptos^{(corrupt cache files)} o extensiones problemáticas^{(problematic extensions)} .
• Problemas en Windows:^{(Issues in Windows:)} El problema podría estar relacionado con los permisos de Firewall o Antivirus^{(Firewall or Antivirus permissions)} . De lo contrario, podría haber otros problemas de conectividad de red^{(network connectivity)} .
• A veces, el servidor puede estar inactivo por mantenimiento^{(down for maintenance)} o una falla momentánea debido a la alta carga del servidor^{(glitch due to high server load)} .

Métodos básicos de solución de problemas^{(Basic Troubleshooting Methods)}

Antes de probar los métodos a continuación, pruebe estos métodos básicos de solución de problemas. Una solución de problemas básica podría resolver el problema de no conexión de Telegram Web en pasos simples.

Nota:^{(Note: )} Los métodos descritos en este artículo se explican considerando PC con Windows 10 y Google Chrome^{(Windows 10 PC and Google Chrome)} . Pueden estar sujetos a cambios para otros dispositivos y navegadores.

• El primer enfoque para resolver este problema es esperar un tiempo y hacer clic^{(time and click)} en el botón Actualizar^{(Refresh )} en el sitio web.
• Compruebe si su dispositivo está conectado a una red Wi-Fi estable^{(stable Wi-Fi network)} .
• Intente cambiar a un navegador web^{(web browser)} diferente . Abra Telegram Web en otros navegadores como Microsoft Edge, Firefox u Opera^{(Microsoft Edge, Firefox, or Opera)} .
• Cierre el navegador haciendo clic en el icono Cerrar en la parte superior de la página. ^{(Close )}Luego, reinicie^(restart) el navegador para resolver este problema.
• Compruebe si el servidor está fuera de servicio por mantenimiento. Puede comprobar el estado en el sitio de Downdetector .
• Dado que Telegram requiere una ^(Telegram)conexión a Internet^{(internet connection)} muy estable , el servicio de Internet^{(Internet service)} lento puede haber interrumpido la Web de Telegram^{(Telegram Web)} . Como la conexión no podía ser fuerte, Telegram Web podría no haber funcionado como lo haría normalmente. Siga los pasos a continuación para verificar la velocidad^{(network speed)} de la red y solucionar el problema de Telegram Web que no funciona.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} . Escribe Chrome y ejecútalo.

2. Visite el sitio web de Speedtest .

2. Haga clic en el botón Ir^(Go) para iniciar la prueba de su conexión.

Nota:^{(Note: )} Puede encontrar el nombre de su proveedor de servicios de Internet^{(Internet Service Provider)} en este sitio web. Aquí, se muestra Airtel .

3. Espere^(Wait) unos minutos y recibirá el informe estadístico de su conexión de red^{(network connection)} . Si tu conexión no tiene suficiente velocidad de descarga y subida, es recomendable cambiar tu plan de red^{(network plan)} .

Nota:^{(Note: )} Los métodos que se describen a continuación solucionarán los problemas en su navegador web^{(Web Browser)} . A efectos aclaratorios, se considera Google Chrome como Navegador Web.

Método 1: Borrar caché del navegador^{(Method 1: Clear Browser Cache)}

Es posible que los archivos de caché en su ^(Cache)aplicación Google Chrome^{(Google Chrome app)} no le hayan permitido usar Telegram Web . Puede borrar el caché siguiendo los pasos a continuación para solucionar el problema de Telegram Web que no se conecta.

1. Abra Google Chrome en su PC como se hizo anteriormente.

2. Haga clic en tres puntos verticales^{(three vertical dots)} en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Seleccione la opción Configuración en la lista.^{(Settings )}

4. Haga clic en Seguridad y privacidad^{(Security and Privacy)} en el panel izquierdo de la ventana.

5. En el panel derecho, haga clic en Borrar datos de navegación.^{(Clear browsing data.)}

6. En la siguiente pantalla, elija Todo el tiempo^{(All time )} en la lista desplegable junto al Intervalo de tiempo^{(Time range)} .

7. Marque la casilla junto a la opción Imágenes y archivos en caché y haga clic en el botón ^{(Cached images and files)}Borrar datos^{(Clear data )} .

Método 2: deshabilite las extensiones del navegador (si corresponde)^{(Method 2: Disable Browser Extensions (If Applicable))}

Las extensiones web que ha instalado en su navegador Google Chrome^{(Google Chrome browser)} pueden haber ralentizado su uso de Telegram Web^{(Telegram Web)} . Para deshabilitar las extensiones web, ejecute los pasos que se mencionan a continuación en su PC y solucione el problema ^{(PC and fix)} de Telegram Web^{(Telegram Web)} que no se conecta.

1. Abra Google Chrome y haga clic en los tres puntos verticales^{(three vertical dots)} como se hizo en el método anterior.

2. Haga clic en Más herramientas^{(More tools)} en la lista. En la lista desplegable junto a él, haga clic en Extensiones^(Extensions) .

3. Desactive^{(Toggle off )} todas las extensiones web que está utilizando para su aplicación Google Chrome^{(Google Chrome app)} .

Nota:^{(Note: )} Si la extensión web^{(web extension)} no es esencial, puede eliminarla haciendo clic en el botón Eliminar^{(Remove )} . Esto también mejorará su velocidad de navegación.

Lea también:^{(Also Read:)} ¿Qué significa Gray Arrow^{(Grey Arrow mean)} en Snapchat ?

Método 3: actualizar el navegador^{(Method 3: Update Browser)}

A veces, una versión obsoleta del navegador^{(browser version)} también puede causar que Telegram Web no funcione. Siga los pasos a continuación para resolver el problema.

1. Inicie Chrome como se hizo anteriormente.

2. Haga clic en los tres puntos verticales^{(vertical three dots )} disponibles en la esquina superior derecha de la página.

3. Mueva el cursor a la opción Ayuda y seleccione ^{(Help )}Acerca de Google Chrome^{(About Google Chrome )} en el menú desplegable que se muestra al lado.

4A. Si el navegador está actualizado a su última versión, dirá que Chrome está actualizado^{(Chrome is up to date)} .

4B. Si hay una nueva actualización disponible, el navegador actualizará automáticamente el navegador a la última versión. Haga clic en ^(Click) Relanzar^(Relaunch) para reiniciar el navegador.

Nota:^(Note:) Los métodos que se explican a continuación consideran que la PC tiene fallas o tiene alguna función que interrumpe el funcionamiento de Telegram Web . Esta sección también le presentará los métodos para proporcionar excepciones para el sitio web de Telegram Web^{(Telegram Web website)} en su PC para solucionar el problema de que Telegram Web no funciona.

Método 4: desactivar el proxy^{(Method 4: Turn Off Proxy)}

Este método le permite desactivar la configuración de Proxy^{(Proxy setting)} en su PC y le permite trabajar en Telegram Web . Siga los pasos a continuación.

1. Presione la tecla de Windows y escriba Proxy como se destaca a continuación.

2. Abra Cambiar configuración de proxy^{(Change proxy settings)} desde los resultados de búsqueda.

3. Aquí, desactive las siguientes configuraciones.

• Detectar automáticamente la configuración^{(Automatically detect settings)}
• Usar secuencia de comandos de configuración^{(Use setup script)}
• Usar un servidor proxy^{(Use a proxy server)}

4. Ahora, reinicie el navegador Chrome^{(Chrome browser)} e intente abrir Telegram Web para comprobar si el problema de no conexión de Telegram Web persiste o no.

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Método 5: Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet^{(Method 5: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Este método solucionará todos los problemas en las conexiones a Internet y le permitirá solucionar el problema de que Telegram Web no funciona.

1. Presione la tecla de Windows y haga clic en el ícono de Configuración .^(Settings)

2. En la barra de búsqueda^{(search bar)} provista, escriba Buscar y solucionar problemas de red^{(Find and fix network problems)} y presione Entrar^(Enter) .

3. En la ventana Conexiones a Internet , haga clic en ^{(Internet Connections)}Avanzado^(Advanced) .

4. Marque la casilla junto a la opción Aplicar reparaciones automáticamente .^{(Apply repairs automatically)}

5. Haga clic en Siguiente^{(Next )} para iniciar el proceso de solución de problemas^{(troubleshooting process)} .

6. En la ventana Seleccione el problema que Windows debe solucionar^{(Please select the issue Windows should troubleshoot)} , haga clic en la opción Ayudarme a conectarme a una página web específica .^{(Help me connect to a specific web page )}

7. En la siguiente ventana, ingrese la dirección web de Telegram^{(Telegram Web)} en la barra y haga clic en Siguiente^{(Next )} en la parte inferior de la pantalla.

8A. Si hay un problema con la red de Windows^{(Windows Network)} , siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema de Telegram Web que no funciona.

8B. Si no hay ningún problema con la red de Windows^{(Windows Network)} , haga clic en Cerrar el solucionador de problemas^{(Close the troubleshooter)} .

Método 6: Permitir la aplicación Google Chrome en el Firewall de Windows^{(Method 6: Allow Google Chrome App in Windows Firewall)}

A veces, es posible que el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)} no haya permitido la aplicación del navegador web^{(Web Browser app)} , es decir, Google Chrome . Debe configurar el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)} para permitir que este navegador funcione en Telegram Web para solucionar el problema de no conexión de Telegram Web .

1. Escriba Panel^{(Control Panel)} de control en la barra de búsqueda de Windows^{(Windows search bar )} y haga clic en la aplicación para iniciarla en su PC.

2. Establezca Ver por^{(View by)} como Categoría^(Category) y haga clic en la opción Sistema y seguridad .^{(System and Security)}

3. Haga clic en Permitir una aplicación a través de^{(Allow an app through Windows Firewall)} la opción Firewall de Windows ubicada en la opción Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

4. Haga clic en el botón Cambiar configuración^{(Change settings)} para cambiar su preferencia.

5. Ahora, busque la aplicación Google Chrome en la lista. Asegúrese de que las casillas junto a Google Chrome estén marcadas, lo que indica que la aplicación está permitida en su PC.

6. Haga clic en el botón Aceptar^{(OK )} para permitir Google Chrome en su PC.

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Método 7: Agregar excepción de puerto^{(Method 7: Add Port Exception)}

Como no es recomendable desactivar el Firewall en tu PC, puedes dar una excepción a Telegram Web siguiendo los pasos que se mencionan a continuación. Puede seguir cualquiera de las siguientes opciones o ambas para solucionar el problema de que Telegram Web no funciona.

Nota:^{(Note: )} Agregar una excepción de puerto^{(port exception)} permite que su PC se conecte al servidor HTTP .

Opción I: Agregar exención de puerto al firewall^{(Option I: Add Port Exemption to Firewall)}

1. Inicie el Panel^{(Control Panel)} de control como se hizo en el método anterior.

2. Establezca Ver por^{(View by)} como Categoría^(Category) y haga clic en la opción Sistema y seguridad .^{(System and Security)}

3. Haga clic en Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall )} en la siguiente ventana.

4. Haga clic en la opción Configuración avanzada .^{(Advanced settings)}

5. En la siguiente ventana, seleccione la opción Reglas de entrada.^{(Inbound Rules)}

6. En el panel derecho de la ventana, haga clic en la opción Nueva regla… .^{(New rule… )}

7. Seleccione Puerto^{(Port )} en la siguiente ventana y haga clic en Siguiente^(Next) .

8. Seleccione TCP bajo la pregunta ¿Se aplica esta regla a TCP o UDP?^{(Does this rule apply for TCP or UDP?)}

9. En la siguiente pregunta, ¿Esta regla se aplica a todos los puertos locales oa puertos locales específicos? ^{(Does this rule apply to all local ports or specific local ports?)}Haga clic en Puertos locales específicos^{(Specific local ports )} de las opciones proporcionadas.

10. Introduzca el valor 443 en la barra proporcionada junto a Puertos locales específicos^{(Specific local ports)} y haga clic en Siguiente^(Next) .

Nota:^{(Note: )} las computadoras usan el puerto local 443 para desviar el tráfico de la red.

11. Seleccione la opción Permitir la conexión^{(Allow the connection)} y haga clic en Siguiente^(Next) en la siguiente ventana.

12. Marque todas las casillas junto a las opciones Dominio, Privado^{(Domain, Private )} y Público^{( Public)} en la lista y haga clic en el botón Siguiente^{(Next )} .

13. Ingrese TW como el nombre de la regla en la barra proporcionada y haga clic en el botón Finalizar^(Finish) para finalizar el proceso.

Nota:^{(Note: )} A efectos explicativos, se ha elegido el nombre TW . Puede nombrar la regla a su conveniencia.

14. Ahora, asegúrese de que la regla TW se agregue a la ventana Reglas de entrada^{(Inbound Rules window)} .

Opción II: Agregar excepción de puerto al antivirus (si corresponde)^{(Option II: Add Port Exception to Antivirus (If Applicable))}

Los pasos y el procedimiento a continuación pueden variar según el software antivirus^{(antivirus software)} que utilice. Por lo tanto, siga estos pasos para agregar una excepción de puerto a Antivirus y solucionar el problema de Telegram Web^{(Telegram Web)} que no se conecta o no funciona.

1. Presione la tecla de Windows y abra la aplicación Configuración^{(Settings )} en su PC.

2. Haga clic en la opción Actualización y seguridad .^{(Update & Security)}

3. En el panel izquierdo de la siguiente ventana, haga clic en la opción Seguridad de Windows .^{(Windows Security )}

4. Haga clic en el botón Abrir seguridad de Windows^{(Open Windows Security)} .

5. Haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas^{(Virus & threat protection )} en el panel izquierdo de la nueva ventana.

6. Haga clic en la opción Abrir aplicación^{(Open app)} disponible en los detalles del programa antivirus.

7. En el software antivirus^{(antivirus software)} , haga clic en la opción Configuración^{(Settings )} disponible en la parte superior de la pantalla.

8. Haga clic en Conexiones de red^{(Network Connections )} en la opción Firewall^{(the Firewall option)} .

9. Vaya a la pestaña Excepciones en la siguiente ventana.^{(Exceptions )}

10. Haga clic en el botón Agregar^(Add) para agregar la excepción de puerto.

11. En Breve descripción de esta regla^{(Short description for this rule)} , escriba tw para establecer el nombre de la regla.

Nota:^{(Note: )} A efectos explicativos, se elige el nombre tw .

11. Haga clic en Cuando el puerto local es...^{(When Local Port is…)} descripción en la lista.

12. Seleccione Dirección de puerto específica^{(Specific Port Address)} en las opciones de configuración e ingrese el valor de puerto^{(port value)} de 443 . Ahora, haga clic en Aceptar^(OK) .

Nota:^{(Note: )} las computadoras usan el puerto local 443 para desviar el tráfico de la red.

13. Haga clic en el botón Aplicar^{( Apply )} para aplicar los cambios y haga clic en Cerrar^(Close) .

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo hacer videollamadas^{(Video Calls)} en Telegram

Método 8: cambiar a la aplicación Telegram Desktop^{(Method 8: Switch to Telegram Desktop App)}

Si ninguno de los métodos disponibles funciona en su PC, puede intentar cambiar para usar la aplicación Telegram Desktop^{(Telegram Desktop app)} en su PC. La aplicación no tendría ningún problema en comparación con Telegram Web .

1. Descarga la aplicación desde el sitio oficial de Telegram^{(official Telegram site)} . 

2. Ejecute el archivo de instalación^{(setup file)} descargado y seleccione el idioma de instalación^{(Select Setup Language)} y luego haga clic en Aceptar^(OK) .

3. Seleccione Ubicación de destino^{(Select Destination Location)} y haga clic en el botón Siguiente^(Next) .

4. Seleccione la carpeta del menú Inicio^{(Select Start Menu Folder)} y haga clic en Siguiente^(Next) .

5. Marque la opción Crear un acceso directo en el escritorio y haga clic en ^{(Create a desktop shortcut)}Siguiente^(Next) .

6. Finalmente, después de la instalación, haga clic en el botón Finalizar^(Finish) .

Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Telegram^{(Method 9: Contact Telegram Support)}

Si no puede usar Telegram Web a pesar de probar todos los métodos, puede comunicarse con el equipo de soporte de Telegram^{(Telegram Support team)} . Puede dejar un mensaje en cualquiera de sus plataformas de redes sociales, como Twitter .

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Esperamos que este artículo haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de Telegram Web^{(Telegram Web not working)} . No dude en dejar sus valiosas sugerencias y consultas en la sección Comentarios^(Comments) . Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.

Fix Telegram Web Not Working

Telegram has gained a lot of popularity among pеople, аnd one of the mеthods of using the app is the wеb version. This is called Tеlegram Web and is used with the help of a web browser. If you are a Telegram uѕer and looking for methods to fix Τelegram Web not working problem, you have arriνed at the right page. This article will give you an insight into how to fix Telegram Web is nоt connecting or working.

How to Fix Telegram Web Not Working in Chrome

The Telegram Web may not have worked for many reasons, as listed below.

• Poor Internet Connection: The working of Telegram Web requires a good and stable internet connection. If the connection is fluctuating, the website may not work properly.
• Problems in Web Browser: The web browser might be outdated. Sometimes, it might contain corrupt cache files or problematic extensions.
• Issues in Windows: The problem could be with the Firewall or Antivirus permissions. If not, there could be other network connectivity issues.
• Sometimes, the server might be down for maintenance or a momentary glitch due to high server load.

Basic Troubleshooting Methods

Before trying out the below methods, try these basic troubleshooting methods. A basic troubleshoot might resolve Telegram Web not connecting issue in simple steps.

Note: The methods described in this article are explained considering Windows 10 PC and Google Chrome. They may be subject to change for any other devices and browsers.

• The first approach to solving this issue is to wait for some time and click on the Refresh button on the website.
• Check whether your device is connected to a stable Wi-Fi network.
• Try switching to a different web browser. Open Telegram Web in other browsers such as Microsoft Edge, Firefox, or Opera.
• Close the browser by clicking on the Close icon at the top of the page. Then, restart the browser to resolve this issue.
• Check whether the server is down for maintenance. You can check the status on the Downdetector site.
• Since Telegram requires a highly stable internet connection, slow Internet service may have disrupted the Telegram Web. As the connection couldn’t be strong, the Telegram Web might not have worked as it usually would. Follow the steps below to check the network speed to fix Telegram Web not working issue.

1. Press the Windows key. Type Chrome and launch it.

2. Visit the Speedtest website.

2. Click on the Go button to start the test for your connection.

Note: You can find the name of your Internet Service Provider on this website. Here, Airtel is displayed.

3. Wait for a few minutes, and you will receive the statistic report of your network connection. If your connection does not have enough download and upload speed, it is advisable to change your network plan.

Note: The methods described below would clear off the problems in your Web Browser. For explanatory purposes, Google Chrome is considered as the Web Browser.

Method 1: Clear Browser Cache

The Cache files on your Google Chrome app might not have let you use the Telegram Web. You can clear the cache by following the steps below to fix Telegram Web not connecting issue.

1. Open Google Chrome on your PC as done earlier.

2. Click on three vertical dots at the top-right corner of the screen.

3. Select the Settings option in the list.

4. Click Security and Privacy on the left pane of the window.

5. In the right pane, click on Clear browsing data.

6. In the next screen, choose All time in the drop-down list next to the Time range.

7. Check the box next to the Cached images and files option and click the Clear data button.

Method 2: Disable Browser Extensions (If Applicable)

The web extensions you have installed on your Google Chrome browser may have slowed down your using Telegram Web. To disable the web extensions, execute the steps mentioned below on your PC and fix Telegram Web not connecting issue.

1. Open Google Chrome and click on the three vertical dots as done in the previous method.

2. Click More tools in the list. In the drop-down list next to it, click Extensions.

3. Toggle off all the web extensions you are using for your Google Chrome app.

Note: If the web extension is not essential, you can delete them by clicking on the Remove button. This will also enhance your surfing speed.

Also Read: What does Grey Arrow mean on Snapchat?

Method 3: Update Browser

Sometimes, an outdated browser version might also cause Telegram Web is not working issue. Follow the below steps to resolve the issue.

1. Launch Chrome as done earlier.

2. Click on the vertical three dots available at the top-right corner of the page.

3. Move your cursor to the Help option and select About Google Chrome in the drop-down menu displayed next to it.

4A. If the browser is updated to its latest version, it will say Chrome is up to date.

4B. If a new update is available, the browser will automatically update the browser to the latest version. Click Relaunch to restart the browser.

Note: The methods explained below consider the PC to be at fault or to have some function that disrupts the working of Telegram Web. This section would also introduce you to the methods of providing exceptions for the Telegram Web website on your PC to fix Telegram Web is not working issue.

Method 4: Turn Off Proxy

This method allows you to turn off the Proxy setting on your PC and enables you to work on Telegram Web. Follow the below steps.

1. Hit the Windows key and type Proxy as highlighted below.

2. Open Change proxy settings from the search results.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Now, relaunch the Chrome browser and try to open Telegram Web to check if Telegram Web not connecting issue persists or not.

Also Read: How to Record WhatsApp Video and Voice calls?

Method 5: Run Internet Connections Troubleshooter

This method will troubleshoot all the problems in the Internet connections and allow you to fix Telegram Web is not working issue.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. In the search bar provided, type Find and fix network problems and hit Enter.

3. In the Internet Connections window, click on Advanced.

4. Check the box next to Apply repairs automatically option.

5. Click on Next to start the troubleshooting process.

6. In the Please select the issue Windows should troubleshoot window, click on Help me connect to a specific web page option.

7. In the next window, enter the Telegram Web address in the bar and click on Next at the bottom of the screen.

8A. If there is a problem with the Windows Network, follow the on-screen instruction to fix Telegram Web not working issue.

8B. If there is no issue with the Windows Network, click Close the troubleshooter.

Method 6: Allow Google Chrome App in Windows Firewall

Sometimes, the Web Browser app, that is, Google Chrome, might not have been allowed by your Windows Firewall. You have to set the Windows Firewall to allow this browser to work on Telegram Web to fix Telegram Web not connecting issue.

1. Type Control Panel in the Windows search bar and click on the app to launch it on your PC.

2. Set View by as Category, and click on the System and Security option.

3. Click Allow an app through Windows Firewall option located under the Windows Defender Firewall option.

4. Click on the Change settings button to change your preference.

5. Now, look for Google Chrome app in the list. Ensure that the boxes next to Google Chrome are ticked, indicating that the app is allowed on your PC.

6. Click on the OK button to allow Google Chrome on your PC.

Also Read: How to Disable ‘Video paused. Continue watching’ on YouTube

Method 7: Add Port Exception

As it is not advisable to turn off the Firewall on your PC, you can give an exception to the Telegram Web by following the steps mentioned below. You can follow either of the below options or both to fix Telegram Web is not working issue.

Note: Adding a port exception allows your PC to connect to the HTTP server.

Option I: Add Port Exemption to Firewall

1. Launch Control Panel as done in the previous method.

2. Set View by as Category, and click on the System and Security option.

3. Click on Windows Defender Firewall in the next window.

4. Click on the Advanced settings option.

5. In the next window, select the Inbound Rules option.

6. In the right pane of the window, click on the New rule… option.

7. Select Port in the next window and click on Next.

8. Select TCP under the question Does this rule apply for TCP or UDP?

9. In the following question, Does this rule apply to all local ports or specific local ports? Click on Specific local ports from the options provided.

10. Enter the value 443 in the bar provided next to Specific local ports and click Next.

Note: Computers use the local port 443 to divert network traffic.

11. Select the option Allow the connection and click on Next in the next window.

12. Check all the boxes next to the options, Domain, Private and Public in the list, and click on the Next button.

13. Enter TW as the rule’s name in the bar provided and click on the Finish button to end the process.

Note: For explanatory purposes, the name TW has been chosen. You can name the rule at your convenience.

14. Now, ensure that the rule TW is added to the Inbound Rules window.

Option II: Add Port Exception to Antivirus (If Applicable)

The below steps and procedure may vary depending on the antivirus software you use. So, follow these steps to add port exception to Antivirus and fix Telegram Web not connecting or working issue.

1. Press the Windows key and open the Settings app on your PC.

2. Click on the Update & Security option.

3. In the left pane of the next window, click on the Windows Security option.

4. Click on the Open Windows Security button.

5. Click on the Virus & threat protection option in the left pane of the new window.

6. Click on the Open app option available under the antivirus program details.

7. In the antivirus software, click on the Settings option available at the top of the screen.

8. Click Network Connections under the Firewall option.

9. Go to the Exceptions tab in the next window.

10. Click on the Add button to add the port exception.

11. Under the Short description for this rule, type tw to set the rule’s name.

Note: For explanatory purposes, the name tw is chosen.

11. Click When Local Port is… description in the list.

12. Select Specific Port Address in the configure options and enter the port value of 443. Now, click on OK.

Note: Computers use the local port 443 to divert network traffic.

13. Click on the Apply button to apply the changes and click Close.

Also Read: How To Make Video Calls On Telegram

Method 8: Switch to Telegram Desktop App

If none of the methods available work on your PC, you can try switching to use the Telegram Desktop app on your PC. The app wouldn’t have any issue compared to the Telegram Web.

1. Download the app from the official Telegram site. 

2. Run the downloaded setup file and Select Setup Language then click OK.

3. Select Destination Location and click on the Next button.

4. Select Start Menu Folder and click on Next.

5. Check the Create a desktop shortcut option and click on Next.

6. Finally after installing, click on the Finish button.

Method 9: Contact Telegram Support

If you are not able to use Telegram Web despite trying all the methods, you can contact the Telegram Support team. You can drop a message on any of their social media platform, such as Twitter.

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We hope that this article was helpful and you were able to fix Telegram Web not working. Please feel free to drop your valuable suggestions and queries in the Comments section. Also, let us know what you want to learn next.

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