La aplicación Snapchat^{(Snapchat app)} inspira a los usuarios a capturar momentos al instante y allana el camino para compartirlos al instante. Pueden ser a través de fotos o videos, denominados instantáneas^(snaps) . Estas instantáneas o historias compartidas con amigos en privado desaparecen después de 24 horas desde que el destinatario las abre. Este aspecto único de Snapchat es el más buscado entre los usuarios. Aunque otras aplicaciones de redes sociales implementaron este atributo más tarde, no afectó la popularidad de Snapchat . Pero, las instantáneas en esta aplicación también vienen con errores de carga cada vez que tocas, como Snapchat no cargará instantáneas o historias. Si tiene este problema, entonces esta guía sobre cómo arreglar Snapchat no cargará historias sin duda lo ayudará.

Cómo arreglar Snapchat no cargará historias o instantáneas en dispositivos Android
^{(How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices )}

Dichos errores^(errors) podrían ser:

• pantalla en blanco sin ningún mensaje de error^{(error message)} , 
• no puede ver las instantáneas de un usuario específico, o 
• vista previa de una imagen gris.
  

Y algunas de las razones^(reasons) por las que estos errores ocurren en su dispositivo Android^{(Android device)} en primer lugar son:

• Conexión a Internet^{(internet connection)} inestable en el dispositivo Android^{(Android device)}
• Interrupción en el lado del servidor de Snapchat^{(Snapchat server-side)}
• Restricciones de ahorro de datos o batería para la ^{(battery saving)}aplicación Snapchat^{(Snapchat app)}
• Versión desactualizada de la aplicación Snapchat^{(Snapchat app)} en su dispositivo
• Permisos deshabilitados de Android para la aplicación Snapchat^{(Snapchat app)} 

Entonces, para resolver estos problemas mencionados, siga los métodos que se enumeran a continuación para solucionarlo.

Nota:^(Note:) dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración^(Settings) y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna. Las capturas de pantalla utilizadas en este artículo se tomaron del teléfono Android Samsung M12^{(Samsung M12 Android phone)} .  

Método 1: comprobar el estado del servidor de Snapchat^{(Method 1: Check Snapchat Server Status)}

Existe la posibilidad de que Snapchat no funcione para nadie. Podría deberse a problemas con los servidores de Snapchat . Por lo tanto, se recomienda verificar:

• anuncio oficial de Snapchat a través de Twitter.^{(Snapchat via Twitter .)}
• o Estado del servidor a través de Down Detector como se muestra a continuación.

Método 2: resolver el problema de conectividad a Internet
^{(Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue )}

No siempre es la aplicación la que crea un problema; la conectividad de red^{(network connectivity)} también podría ser la culpable. Prueba a abrir Google Chrome o YouTube en tu móvil para comprobar la estabilidad de la red^{(network stability)} .

• Si está utilizando datos móviles, cambie a Wi-Fi y viceversa^{( switch to Wi-Fi and vice versa)} .
• Si está utilizando una VPN , cambie a otro servidor o desconecte la VPN^{(disconnect VPN)} . Se debe a que, por lo general , Snapchat no funcionará si detecta una VPN .

Siga los pasos que se detallan a continuación para volver a conectarse a la red y corregir que Snapchat no cargue el problema de Snaps o Stories:

1. Salga de Snapchat y abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono Android.

2. Toque la opción Conexiones como se muestra.^{(Connections)}

3. Toque la opción Wi-Fi o Red móvil^{( Mobile network)} según se resalte según su conectividad. Desactive^{(Toggle off )} y luego  active ^(Toggle)la^{( on)} red respectiva.

4. Finalmente, vuelva a abrir la aplicación ^(reopen) Snapchat .

Lea también:^{(Also Read:)} ¿Qué significa Fruit en Snapchat?

Método 3: cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la cuenta de Snapchat
^{(Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account )}

Esto también puede deberse a problemas relacionados con la aplicación. Por lo tanto, puede cerrar sesión en la aplicación y^{(app and log)} volver a iniciar sesión para corregir el problema de Snapchat no cargará historias de la siguiente manera:

1. Abre Snapchat en tu móvil.

2. Toque el ícono de ^(icon)Perfil^(Profile) en la esquina superior izquierda.

3. Toque el ícono de engranaje^{(gear icon)} de Configuración como se muestra.

4. Deslice hacia abajo la pantalla y toque la opción Cerrar sesión .^{(Log Out )}

5. Confirme la indicación tocando Cerrar sesión^{(Log Out)} .

6. Ahora, vuelva a iniciar sesión^{(log back in)} ingresando su contraseña.^(Password.)

Método 4: reiniciar el dispositivo y la aplicación Snapchat
^{(Method 4: Restart Device & Snapchat App )}

Hay posibilidades de que la aplicación no se haya iniciado correctamente, lo que genera complicaciones innecesarias. Por lo tanto, vale la pena intentar reiniciar su teléfono y la aplicación Snapchat^{(phone & Snapchat)} también.

1. Cierra la aplicación Snapchat en tu teléfono.

2. Mantenga presionados los botones Volumen^(Volume) y Encendido^(Power) al mismo tiempo.

3. Toque el ícono Reiniciar^(Restart) en su teléfono, que reinicia automáticamente su teléfono.

4. Luego, abra la aplicación Configuración^(Settings) y toque la opción Aplicaciones como se muestra.^(Apps)

5. Localice Snapchat y tóquelo.

6. En la página de información de la aplicación^{(App info)} Snapchat , toque el ícono Forzar detención que^{(Force stop)} se muestra resaltado.

7. Vuelva a iniciar la aplicación Snapchat^{(Relaunch Snapchat)} y verifique si puede cargar instantáneas.

Lea también:^{(Also Read:)} ¿Cómo ser verificado en Snapchat?

Método 5: Actualizar Snapchat^{(Method 5: Update Snapchat)}

El uso de una versión anterior de la aplicación podría causar un error de carga. Para actualizar la aplicación Snapchat^{(Snapchat application)} , implemente los pasos que se detallan a continuación:

1. Abra Play Store en el teléfono móvil. Luego, busca Snapchat .

Nota:^(Note:) los usuarios de iPhone deben usar la App Store .

2A. Si hay una nueva actualización disponible, toque Actualizar^(Update) .

2B. Si la aplicación ya está actualizada, mostrará la opción Abrir . ^(Open)En este caso, pruebe la siguiente solución.

Método 6: actualizar el sistema operativo del teléfono^{(Method 6: Update Phone OS)}

Los fabricantes de teléfonos lanzan actualizaciones de software después de solucionar los errores que persistían en el teléfono. La actualización de su teléfono probablemente podría solucionar el problema de Snapchat que no carga las instantáneas. Siga los pasos que se indican a continuación para verificar y actualizar el sistema operativo si es necesario:

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono Android.

2. Navegue y seleccione Actualización de software^{(Software update )} en las opciones, como se muestra.

3. Si se requiere una actualización del sistema, toque Descargar e instalar^{(Download and install)} , como se ilustra a continuación.

4. Luego, toque el botón Descargar^{(Download )} para actualizar el software del sistema^{(system software)} como se muestra.

5. Después de actualizar, reinicie su teléfono^{(restart your phone)} y abra la aplicación Snapchat^{(Snapchat app)} . Compruebe si puede cargar instantáneas o historias ahora.

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Método 7: Cambiar DNS^{(Method 7: Change DNS)}

Muchos usuarios solucionaron el problema cambiando la configuración de DNS en sus teléfonos. ^(DNS)Vale la pena intentar implementar esta idea y verificar si lo mismo funciona para usted.

1. Vaya a Configuración^(Settings) > Conexiones^{(Connections)} como se muestra.

2. En la pestaña Conexiones , seleccione la opción ^{(Connections)}Wi-Fi como se ilustra.

3. En la página de Wi-Fi, toque el ícono de ^(icon)ajustes de^(gear) configuración como se resalta para su red actual^{(Current network)} .

4. Luego, toque la opción desplegable Avanzado .^{(Advanced )}

5. Seleccione la configuración de IP^{(IP settings)} como se resalta y cambie DHCP a Estático^(Static) .

6. Además, realice los siguientes cambios y toque Guardar^(Save) .

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Método 8: eliminar las restricciones de ahorro de datos^{(Method 8: Remove Data Saver Restrictions)}

Todos los teléfonos Android ofrecen una función de ahorro de datos^{(data saver feature)} que elimina cualquier uso de datos en segundo plano para conservar los datos durante la disponibilidad limitada de Internet. Posiblemente podría ser una razón para este problema, y ​​es esencial eliminar las restricciones y eximir a Snapchat como se explica a continuación:

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y toque la opción Conexiones .^{(Connections)}

2. En la página Conexiones^{(Connections)} , toque la opción Uso de datos como se muestra.^{(Data usage)}

3. Toque la opción Ahorro de datos en la siguiente pantalla.^{(Data saver)}

4. En el menú Ahorro de datos^{(Data saver)} , desactive la opción Activar ahora para desactivarla.^{(Turn on now)}

5. A continuación, toque la opción Permitido usar datos mientras el ahorro de datos está activado.^{(Allowed to use data while Data saver is on )}

6. Ahora, busque Snapchat y actívelo^(on) .

7. Ahora, verifique si puede cargar instantáneas automáticamente después de eliminar las restricciones. Si no es así, intente la siguiente solución.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo crear una historia ^(Story)delimitada ^(Snapchat)geográficamente^(Geo) en Snapchat

Método 9: Snapchat exento de las restricciones de ahorro de batería^{(Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions)}

Al igual que eximir a Snapchat de las restricciones de ahorro de datos, es necesario eximir a Snapchat de las restricciones de ahorro de batería si el método^{(method isn)} anterior no funciona. Implemente los pasos mencionados a continuación para hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono Android.

2. Toque la opción Cuidado de la batería y el dispositivo como se muestra.^{(Battery and device care)}

3. En la página Cuidado del dispositivo^{(Device care)} , toque la opción Batería^(Battery) como se resalta.

4. Asegúrese de desactivar la opción Modo de ahorro de energía para desactivar el ^{(Power saving mode)}ahorro de batería^{(battery saver)} .

5. Nuevamente, vaya a las opciones de Configuración^(Settings) y toque Aplicaciones^(Apps) como se muestra.

6. Aquí, toque la aplicación Snapchat como se muestra resaltada.

7. En la página de información de la aplicación^{(App info)} Snapchat , toque la opción Batería .^(Battery)

8. Active la opción Permitir actividad en segundo plano en la sección ^{(Allow background activity)}Administrar el uso de la batería^{(Manage battery usage )} .

Método 10: habilitar los permisos de la aplicación^{(Method 10: Enable App Permissions)}

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para solucionar el problema de Snapchat no carga Historias^{(Stories issue)} , existe la posibilidad de que Snapchat no obtenga permiso para la ubicación, el almacenamiento y más desde su teléfono. Implemente los pasos que se detallan a continuación para verificar y luego habilitar los permisos de Snapchat deshabilitados , según sea el caso:

1. Abra la aplicación Snapchat en su teléfono.

2. Vaya a la página Configuración^{(Settings )} como se hizo anteriormente.

3. Aquí, toque la opción Permiso en la sección ^(Permission)Privacidad^(Privacy) .

4. Habilite todos los permisos^{(Permissions)} necesarios para la aplicación tocando Tocar para habilitar la^{(Tap to enable)} opción que se muestra resaltada a continuación.

Nota:^(Note:) La ubicación se utiliza como ejemplo a continuación^{(example below)} . Asegúrese^(Make) de habilitar todos los demás permisos también.

5. En la pestaña Permiso de ubicación^{(Location permission)} , toque Permitir todo el tiempo^{(Allow all the time)} para proporcionar acceso a la ubicación^{(location access)} para esta aplicación siempre.

6. Finalmente, cierre y vuelva a abrir Snapchat e intente cargar instantáneas o historias.

Lea también:^{(Also Read: )} Cómo corregir^{(Fix Tap)} el error de tocar para cargar Snapchat^{(Load Snapchat Error)}

Método 11: Eliminar caché de aplicaciones^{(Method 11: Delete App Cache)}

Una caché es un proceso de almacenamiento temporal de datos en la memoria de la CPU^{(CPU memory)} . Todas las aplicaciones tienen un caché para un funcionamiento eficiente, pero a veces, la sobrecarga del caché afecta a la aplicación y provoca errores de carga. Por lo tanto, implemente los pasos dados y elimine el caché de Snapchat^{(Snapchat cache)} :

1. Inicie Snapchat en su dispositivo.

2. En su perfil^(Profile) , toque el icono de engranaje de^{(gear icon)} configuración presente en la esquina superior derecha.

3. En la página Configuración^(Settings) de Snapchat , toque la opción Borrar caché en la sección ^{(Clear Cache)}Acciones de la cuenta^{(Account Actions)} .

4. Aparece una pestaña emergente. Toque Continuar^{(Continue )} para borrar el caché de la aplicación.

5. Una vez que se borre el caché, cierre y reinicie ^(relaunch) Snapchat.

Método 12: Conversaciones claras de Snapchat^{(Method 12: Clear Snapchat Conversations)}

Borrar las conversaciones en la aplicación Snapchat^{(Snapchat application)} probablemente podría solucionar el problema de que Snapchat no cargue las historias.

Nota:^(Note:) Borrar chats no elimina los mensajes enviados o guardados.

1. Inicie la aplicación Snapchat en su teléfono móvil.

2. Navegue a su perfil^(Profile) y toque el icono de engranaje de^{( gear icon)} configuración como se muestra a continuación.

3. Toque la opción Borrar conversación en la sección ^{(Clear Conversation)}Privacidad^(Privacy) como se muestra.

4. Luego, toque la marca de la cruz^{(cross mark)} para las conversaciones de su amigo como se muestra.

5. En la pestaña emergente, toque Borrar^(Clear) para borrar la conversación elegida.

6. Repita^(Repeat) lo mismo para todas las conversaciones y vuelva a abrir la aplicación.

Método 13: eliminar y agregar amigos en Snapchat^{(Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat)}

Si Snapchat no carga Historias, el problema^{(Stories issue)} persiste incluso después de borrar la conversación, otra opción es eliminar al usuario cuyas instantáneas o historias no puede cargar y volver a agregarlas. Siga los pasos a continuación:

Nota:^(Note:) Es importante notar aquí que eliminará todas las instantáneas enviadas y recibidas previamente.

1. Inicie la aplicación Snapchat en su teléfono.

2. Vaya a su perfil^(Profile) y toque Mis amigos^{(My Friends)} como se ilustra.

3. Seleccione el nombre de su amigo^{(friend’s name)} de la lista.

4. Toque Ver amistad^{(View Friendship)} , como se muestra a continuación.

5. Toque el ícono de  tres puntos en la ^{(Three-dotted icon)}esquina^{(right corner)}  superior derecha de la pantalla.

6. Toque Eliminar amigo^{(Remove Friend)} .

7. Luego, seleccione Eliminar^(Remove) en la página emergente como se muestra a continuación.

8. Una vez eliminado, cierre^(close) la aplicación.

9. Luego, inícielo^(launch) nuevamente y vaya a la página Perfil^(Profile) .

10. Toque Agregar amigos^{(Add Friends)} .

11. Busque el nombre de su amigo^{(friend’s name)} y agréguelo nuevamente.

Lea también:^{(Also Read:)} ¿Qué significan los números^(Numbers) en Snapchat^{(Snapchat Mean)} ?

Método 14: reinstalar la aplicación^{(Method 14: Reinstall Application)}

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para que usted arregle Snapchat no cargará el problema de Historias^{(Stories issue)} , la opción final es desinstalar la aplicación de su teléfono e instalarla nuevamente.

1. Mantenga presionada la aplicación Snapchat y toque la opción Desinstalar^{( Uninstall)} para eliminarla.

2. Luego, inicie Play Store y busque la aplicación Snapchat^{(Snapchat app)} .

3. Toque Instalar^(Install) para descargar la última versión de Snapchat en su teléfono móvil, como se muestra.

4. Ahora, inicia sesión ^(log) en⁽ⁱⁿ⁾ tu cuenta de Snapchat y disfruta^{(Snapchat account & enjoy)} usándola.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que puedas solucionar el problema de que Snapchat no carga instantáneas o historias^{(fix Snapchat won’t load snaps or stories)}  . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios.

Fix Snapchat Won’t Load Stories

The Snapchat app inspires userѕ to capture moments instantly and paves the way to share them instantly. They can be either through photos or videos, referred to as snaps. These snaps or stories shared to friends privately vanish after 24 hours the recipient opens it. This unique aspect of Snapchat is the most sought-after among users. Though other social media applications later implemented this attribute, it did not impact the popularity of Snapchat. But, the snaps in this app also come with loading errors whenever you tap, such as Snapchat won’t load snaps or stories. If you have this issue, then this guide on how to fix Snapchat won’t load stories will certainly help you.

How to Fix Snapchat Won’t Load Stories or Snaps on Android Devices

The said errors could be:

• blank screen without any error message, 
• unable to view snaps of a specific user, or 
• preview of a grey picture.
  

And some of the reasons for these errors to transpire on your Android device in the first place are:

• Unstable internet connection on the Android device
• Disruption at the Snapchat server-side
• Data or battery saving restrictions for the Snapchat app
• Outdated version of the Snapchat app on your device
• Disabled permissions from Android for the Snapchat app 

So to resolve these mentioned issues, follow the methods listed below to fix the same.

Note: Since smartphones don’t have the same Settings options, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence, ensure the correct settings before changing any. The screenshots used in this article are taken from the Samsung M12 Android phone.  

Method 1: Check Snapchat Server Status

There is the possibility of Snapchat not working for anyone. It could be due to issues with Snapchat servers. Thus, it is recommended to check:

• official announcement from Snapchat via Twitter .
• or Server status via Down Detector as shown below.

Method 2: Resolve Internet Connectivity Issue

It is not always the app that creates an issue; network connectivity could also be the culprit. Try opening Google Chrome or YouTube on your mobile to check the network stability.

• If you are using mobile data, then switch to Wi-Fi and vice versa.
• If you are using a VPN, switch to another server or disconnect VPN. It is because usually Snapchat won’t work if it detects VPN.

Follow the steps given below to reconnect to network to fix Snapchat won’t load Snaps or Stories issue:

1. Exit Snapchat and Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap on the Connections option as shown.

3. Tap the Wi-Fi or Mobile network option as highlighted as per your connectivity. Toggle off and then Toggle on the respective network.

4. Finally, reopen Snapchat application.

Also Read: What does Fruit mean on Snapchat?

Method 3: Log Out and Log Back into Snapchat Account

This may also be due to app-related issues. So, you can log out of the app and log back in to fix Snapchat won’t load stories issue as follow:

1. Open Snapchat on your mobile.

2. Tap on the Profile icon at the top left corner.

3. Tap on the Settings gear icon as shown.

4. Swipe down the screen and tap Log Out option.

5. Confirm the prompt by tapping Log Out.

6. Now, log back in again by entering your Password.

Method 4: Restart Device & Snapchat App

There are chances that the application was not initiated properly, thus leading to unnecessary complications. Therefore, it is worth a shot to try and restart your phone & Snapchat app as well.

1. Close the Snapchat application on your phone.

2. Press and hold the Volume and Power button together.

3. Tap on the Restart icon on your phone, which automatically restarts your phone.

4. Then, open the Settings application and tap Apps option as depicted.

5. Locate Snapchat and tap on it.

6. On the Snapchat App info page, tap the Force stop icon shown highlighted.

7. Relaunch Snapchat app and check if you can load snaps.

Also Read: How to Get Verified on Snapchat?

Method 5: Update Snapchat

Using an older version of the application could possibly cause a loading error. To update the Snapchat application, implement the steps given below:

1. Open Play Store on the mobile phone. Then, search for Snapchat.

Note: iPhone users should use the App Store.

2A. If a new update is available, tap Update.

2B. If the application is already up-to-date, then it will show Open option. In this case, try the next solution.

Method 6: Update Phone OS

The phone manufacturers release software updates after troubleshooting the bugs that persisted in the phone. Updating your phone could likely fix Snapchat not loading snaps issue. Follow the steps given below to check and update OS if required:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Navigate and select Software update in the options, as shown.

3. If a system update requires, tap on Download and install, as illustrated below.

4. Then, tap the Download button to update the system software as shown.

5. After updating, restart your phone and open the Snapchat app. Check if you can load snaps or stories now.

Also Read: 20 Best Cell Phone Tracking App

Method 7: Change DNS

Many users fixed the issue by changing the DNS settings on their phones. It is worth a shot to implement this idea and check if the same works for you.

1. Go to Settings > Connections as depicted.

2. On the Connections tab, select the Wi-Fi option as illustrated.

3. On the Wi-Fi page, tap the Setting gear icon as highlighted for your Current network.

4. Then, tap the Advanced drop-down option.

5. Select the IP settings as highlighted and change DHCP to Static.

6. Also, make the following changes and tap Save.

• DNS 1 – 8.8.8.8
• DNS 2 – 8.8.4.4

Method 8: Remove Data Saver Restrictions

All Android phones offer a data saver feature that eliminates any background data usage to preserve data during limited internet availability. It possibly could be a reason for this issue, and it is essential to remove the restrictions and exempt Snapchat as explained below:

1. Open the Settings application and tap on the Connections option.

2. On the Connections page, tap the Data usage option as shown.

3. Tap the Data saver option on the next screen.

4. In the Data saver menu, toggle off the Turn on now option to disable it.

5. Next, tap the Allowed to use data while Data saver is on option.

6. Now, search for Snapchat and toggle it on.

7. Now, check if you can load snaps automatically after removing the restrictions. If not, try the next fix.

Also Read: How to Create a Geo fenced Story on Snapchat

Method 9: Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

Like exempting Snapchat from data-saver restrictions, it is necessary to exempt Snapchat from battery-saver restrictions if the former method isn’t working. Implement the steps mentioned below to do so:

1. Open the Settings application on your Android phone.

2. Tap the Battery and device care option as shown.

3. On the Device care page, tap the Battery option as highlighted.

4. Ensure to toggle off the Power saving mode option to disable the battery saver.

5. Again, go to the Settings options and tap Apps as shown.

6. Here, tap on Snapchat app as shown highlighted.

7. On the Snapchat App info page, tap the Battery option.

8. Toggle on Allow background activity option under Manage battery usage section.

Method 10: Enable App Permissions

If none of the above methods works to fix Snapchat won’t load Stories issue, there is a possibility of Snapchat not getting permission for location, storage, and more from your phone. Implement the steps given below to check for and then, enable disabled Snapchat permissions, as the case maybe:

1. Open the Snapchat application on your phone.

2. Go to the Settings page as done earlier.

3. Here, tap the Permission option under the Privacy section.

4. Enable all the required Permissions to the app by tapping Tap to enable option shown highlighted below.

Note: Location is used as an example below. Make sure to enable all other permissions too.

5. On the Location permission tab, tap Allow all the time to provide the location access for this app always.

6. Finally, close and reopen Snapchat and try loading snaps or stories.

Also Read: How to Fix Tap to Load Snapchat Error

Method 11: Delete App Cache

A cache is a process of storing data temporarily on the CPU memory. All apps have a cache for efficient functioning, but sometimes, overloading of cache impacts the application resulting in loading errors. Thus, implement the steps given and delete the Snapchat cache:

1. Launch Snapchat on your device.

2. On your Profile, tap the Settings gear icon present at the top right corner.

3. On the Snapchat Settings page, tap the Clear Cache option under Account Actions section.

4. A popup tab appears. Tap Continue to clear app cache.

5. Once the cache is cleared, close and relaunch Snapchat.

Method 12: Clear Snapchat Conversations

Clearing the conversations in the Snapchat application could probably, fix Snapchat won’t load stories issue.

Note: Clearing chats does not delete sent or saved messages.

1. Launch the Snapchat application on your mobile phone.

2. Navigate to your Profile and tap the Settings gear icon as depicted below.

3. Tap the Clear Conversation option under the Privacy section as shown.

4. Then, tap on the cross mark for your friend’s conversations as shown.

5. On the popup tab, tap Clear to clear the chosen conversation.

6. Repeat the same for all conversations and reopen app.

Method 13: Remove and Add Friends in Snapchat

If Snapchat won’t load Stories issue persists even after clearing the conversation, another option is to remove the user whose snaps or stories you are unable to load, and re-add them. Follow the steps below:

Note: It is important to notice here that it will remove all the previously sent and received snaps.

1. Launch the Snapchat application on your phone.

2. Go to your Profile and tap on My Friends as illustrated.

3. Select your friend’s name from the list.

4. Tap View Friendship, as shown below.

5. Tap on the Three-dotted icon on the top right corner of the screen.

6. Tap Remove Friend.

7. Then, select Remove on the popup page as shown below.

8. Once removed, close the application.

9. Then, launch it again and go to the Profile page.

10. Tap Add Friends.

11. Search for your friend’s name and add it again.

Also Read: What Do The Numbers on Snapchat Mean?

Method 14: Reinstall Application

If none of the above methods worked for you to fix Snapchat won’t load Stories issue, the final option is to uninstall the app from your phone and install it again.

1. Long press the Snapchat app and tap the Uninstall option to delete it.

2. Then, launch Play Store and search for the Snapchat app.

3. Tap Install to download the latest version of Snapchat on your mobile phone, as shown.

4. Now, log in to your Snapchat account & enjoy using it.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Snapchat won’t load snaps or stories issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

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