Algunos jugadores de Xbox One se han encontrado con un error conocido como Error al obtener el token de Xbox^{(Failed to get token from Xbox)} según nuestra comprensión de los eventos. No es un error tan común, pero eso no significa que no podamos resolverlo. Ahora, este error tiende a aparecer cada vez que el usuario intenta conectarse a un servidor de videojuegos en un intento por jugar en línea. En los últimos tiempos, las personas que juegan regularmente a PlayerUnknown Battlegrounds son conocidas principalmente por encontrarse cara a cara con "Error al obtener el token de Xbox".^{(‘Failed to get token from Xbox.‘)}

Arreglar PUBG no pudo obtener el token de error de Xbox

¿Cuál es la causa del error PUBG no^(PUBG) pudo obtener el token para Xbox ?

Como hemos dicho anteriormente, el error está ligado a intentos fallidos de conexión a un servidor, por lo que no es exclusivo de PUBG . Cualquier juego puede enfrentar este error, pero en este momento, es más probable que aparezca con PlayerUnknown Battlegrounds .

Arreglar PUBG no^{(Fix PUBG)} pudo obtener el token de error de Xbox

De acuerdo, entonces, si desea corregir el error que afecta al título, los siguientes procedimientos deberían hacer que las cosas se muevan en la dirección correcta:

Posibles problemas del servidor relacionados con el juego
¿Fuiste baneado temporalmente?

1] Posibles problemas del servidor relacionados con el juego

El escenario más probable aquí es la posibilidad de que los servidores no funcionen como deberían. Estas cosas pasan de vez en cuando. No hay nada que pueda hacer en la mayoría de los casos, excepto sentarse y esperar a que los servidores vuelvan a su estado normal.

Si no está interesado en solo esperar pero quiere hacer una investigación, le sugerimos que visite la página de estado oficial de PUBG: pubg.org/pubg-server-status. Aquí puede obtener información sobre si los servidores están caídos o no.

Si los servidores son los principales culpables, creemos que es mejor apagar la consola Xbox One y esperar a que se solucione el problema.

Otra opción es mirar otros sitios web de Site Down Detector,^{(Site Down Detector websites)} pero más bien la sección PUBG . Es un gran sitio web para buscar servidores caídos para PUBG y otros videojuegos.

2] ¿Fuiste baneado temporalmente?

En algunos casos, es posible que no sepa si se ha adjuntado una prohibición temporal a su cuenta. Si este es el caso, podría explicar "Error al obtener el token de Xbox". ^{(‘Failed to get token from Xbox.‘)} Ten^(Bear) en cuenta que si usas trucos en PUBG , no recibirás un baneo temporal sino permanente.

Para saber si tu cuenta está baneada, la idea es contactar a los desarrolladores creando un ticket en el sitio web oficial.

Podemos hacer esto visitando la página oficial de soporte de PUBG^{(official PUBG support page)}^{(official PUBG support page)} y, desde allí, haga clic en Administración de cuentas de^{(Account Management)} inmediato.

Una vez hecho esto, haga clic en Enviar un boleto^{(Submit a Ticket)} , luego asegúrese de seleccionar PUBG Xbox Support . A partir de ahí, explica detalladamente por qué elegiste crear el ticket.

Finalmente, elija Prohibido como su problema, luego envíe el ticket. Si todo va según lo planeado, entonces alguien de PUBG debería contactarlo en unos días o menos.

LEER^(READ) : corrige la aceleración del mouse de PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG).

Fix PUBG Failed to get Token from Xbox error

Some Xbox One players have come across an error known as Failed to get token from Xbox according to our understanding of the events. It is not that common an error, but that doesn’t mean we are not able to put it to bed. Now, this error tends to appear whenever the user is trying to connect to a video game server in a bid to play online. In recent times, folks who play PlayerUnknown Battlegrounds regularly are mostly known for coming face to face with ‘Failed to get token from Xbox.‘

What is the cause of the PUBG Failed to get Token for Xbox error

As we have stated above, the error is linked to failed attempts in connecting to a server, so it is not exclusive to PUBG. Any game can face this error, but at this time, it is more inclined to show up with PlayerUnknown Battlegrounds.

Fix PUBG Failed to get Token from Xbox error

OK, so if you want to fix the error plaguing the title, then the following procedures should get things moving in the right direction:

Possible server issues relating to the game
Were you banned temporarily?

1] Possible server issues relating to the game

The most likely scenario here is the possibility of servers not working as they should. These things happen from time to time. There is nothing you can do in most cases but sit back and wait for the servers to return to their regular state.

If you’re not interested in just waiting but want to do an investigation, you suggest visiting the official status page of PUBG – pubg.org/pubg-server-status. Here you can gain information on whether servers are down or not.

Should the servers be the primary culprit, we believe it is best to turn off your Xbox One console and wait for the issue to be rectified.

Another option is to look at other Site Down Detector websites but rather the PUBG section. It’s a great website to check for downed servers for PUBG and other video games.

2] Were you banned temporarily?

In some instances, you might not know if a temporary ban has been attached to your account. If this is the case, then it could explain ‘Failed to get token from Xbox.‘ Bear in mind that if you use cheats in PUBG, you won’t be given a temporary ban but a permanent one.

To find out if your account is banned, the idea is to contact the developers by creating a ticket on the official website.

We can get this done by visiting the official PUBG support page, and from there, click on Account Management right away.

Once done, click on Submit a Ticket, then be sure to select PUBG Xbox Support. From there, please explain in great detail why you chose to create the ticket.

Finally, choose Banned as your issue, then submit the ticket. If everything goes according to plan, then someone from PUBG should contact you in a few days or less.

READ: Fix PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG) mouse acceleration.

Domingo Delgado

About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.

Arreglar PUBG no pudo obtener el token de error de Xbox

¿Cuál es la causa del error PUBG no^(PUBG) pudo obtener el token para Xbox ?