iTunes es la forma más conveniente y sencilla de descargar, disfrutar y administrar archivos multimedia en sus dispositivos iOS. Dado que usamos computadoras portátiles o de escritorio con regularidad, es conveniente mantener/guardar estas carpetas multimedia en ellas. Cuando intente conectar su iPhone al software iTunes en su computadora con Windows , es posible que iTunes no pueda conectarse al iPhone porque el dispositivo devolvió un error de respuesta no válido . ^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)}Como resultado, no podrá conectar su iPhone a iTunes. Continúe leyendo para aprender cómo reparar iTunes no pudo conectarse al iPhone debido a una respuesta no válida recibida del error del dispositivo.

Cómo arreglar iTunes no se pudo conectar al problema del iPhone

Para usar iTunes, debe tener la aplicación descargada en su dispositivo. Dado que la causa más probable de este error es un problema de incompatibilidad, la versión de la aplicación de iTunes debe ser compatible con la versión de iOS de su dispositivo. A continuación se enumeran los diversos métodos para corregir la respuesta no válida recibida por iTunes.

Método 1: Solución de problemas básicos

Cuando recibe el error: iTunes no pudo conectarse al iPhone o iPad porque recibió una respuesta incorrecta del usuario, podría deberse a un enlace USB incorrecto entre iTunes y su iPhone o iPad. La conexión puede verse obstaculizada debido a un cable/puerto defectuoso o errores del sistema. Veamos algunas soluciones básicas para la resolución de problemas:

1. Reinicie ^(Restart) ambos dispositivos, a^{(both devices)} saber, su iPhone y su escritorio. Los fallos menores suelen desaparecer con un simple reinicio.

2. Asegúrese de que su puerto USB^{(USB port)} esté operativo. Conéctese a un puerto diferente y verifique.

3. Asegúrese de que el cable USB^{(USB cable)} no esté dañado ni defectuoso. Conecte el iPhone con un cable USB diferente y verifique si se reconoce el dispositivo.

4. Desbloquee^(Unlock) su dispositivo iOS ya que un iPhone/iPad bloqueado puede causar problemas de conexión.

3. Cierra iTunes por^{(Close iTunes)} completo y luego, reinícialo.

5. Desinstale las aplicaciones de terceros^{(Uninstall third-party applications)} que interfieren con dicha conexión.

6. En casos excepcionales, el problema se desencadena por la configuración de red del iPhone. Para resolver esto, restablezca la configuración de red como:

(i) Vaya a Configuración^(Settings) > General > Restablecer^(Reset) , como se muestra.

(ii) Aquí, toque Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} .

Método 2: Actualizar iTunes

Como se informó anteriormente, la principal preocupación es la compatibilidad de versiones. Por^(Hence) lo tanto, es recomendable actualizar el hardware y todas las aplicaciones involucradas.

Entonces, comencemos actualizando la aplicación iTunes a la última versión.

En sistemas Windows:^{(On Windows systems:)}

1. Primero, inicie la Actualización de ^{(Update )}software de Apple^{(Apple Software)} buscándola, como se ilustra.

2. Haga clic en Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} para abrirlo con privilegios administrativos.

3. Todas las actualizaciones disponibles recientemente de Apple estarán visibles aquí.

4. Haga clic en Instalar^{(Install )} para instalar las actualizaciones disponibles, si las hay.

En la computadora Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Inicie iTunes .

2. Haga clic en iTunes > Check for Updates ubicado en la parte superior de la pantalla. Consulte la imagen dada.

3. Haga clic en Instalar^{( Install)}  si hay una nueva versión disponible.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar Windows 10 que no reconoce el iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Método 3: reinstalar iTunes

Si la actualización de iTunes no resolvió el problema, puede intentar desinstalar y volver a instalar la aplicación de iTunes.

Las instrucciones para ello se enumeran a continuación:

En sistemas Windows:^{(On Windows systems:)}

1. Inicie Aplicaciones y funciones^{(Apps & Features)} buscándolas en la barra de búsqueda de Windows .

2. En la ventana Programas y características , busque ^{(Programs & Features)}iTunes .

3. Haga clic derecho sobre él y luego haga clic en Desinstalar^{(Uninstall )} para eliminarlo de su computadora.

4. Reinicie su sistema.

5. Ahora, descargue la aplicación iTunes^{(download the iTunes app )} desde aquí e instálela nuevamente.

En la computadora Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Haga clic en Terminal desde Utilidades^(Utilities) , como se muestra a continuación.

2. Escriba cd /Applications/ y presione Entrar.^(Enter.)

3. A continuación, escriba sudo rm -rf iTunes.app/ y presione la tecla Intro^{( Enter )} .

4. Ahora, escriba la contraseña de ^(password)administrador^(Admin)  cuando se le solicite.

5. Para su MacPC, haga clic aquí para descargar iTunes.^{(click here to download iTunes.)}

Verifique si iTunes no pudo conectarse al iPhone porque se resolvió una respuesta no válida recibida. Si no es así, intente la siguiente solución.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo copiar listas de reproducción a iPhone, iPad o iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

Método 4: Actualizar iPhone

Dado que la versión más reciente de iTunes será compatible solo con iOS específico, actualizar su iPhone a la última versión de iOS debería resolver este problema. He aquí cómo hacerlo:

1. Desbloquea^(Unlock) tu iPhone

2. Vaya a Configuración del dispositivo^(Settings)

3. Toque en General , como se muestra.

4. Toque Actualización de software^{(Software update)} , como se muestra a continuación.

5. Si ve una actualización para su dispositivo, toque Descargar e instalar^{(Download and Install )} para actualizar a la última versión de iOS.

6. Escriba su código^(passcode) de acceso  cuando se le solicite.

7. Por último, toque Acepto.^(Agree.)

Vuelva a conectar su iPhone a su computadora y verifique que el error de Respuesta no válida recibida^{(Invalid Response Received)} haya sido corregido.

Método 5: eliminar la carpeta de bloqueo de Apple^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

Nota: ^(Note:) Inicie sesión^(Log) como administrador^{(Administrator)} para eliminar la carpeta Apple Lockdown .

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Escriba %ProgramData% en el cuadro de búsqueda de Windows^{(Windows search)} y presione Entrar^(Enter) .

2. Haga doble clic en la carpeta Apple^{(Apple Folder)} para abrirla.

3. Localice y elimine^(Delete) la carpeta Lockdown.^{( Lockdown folder.)}

Nota:^(Note:) No es necesario eliminar la carpeta de bloqueo en sí, sino los archivos almacenados en ella.

En la computadora Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Haga clic en Ir^(Go) y luego en Ir a la carpeta^{(Go to Folder)} desde Finder , como se muestra.

2. Escriba /var/db/lockdown y presione Enter .

3. Aquí, haga clic en Ver como iconos^{(View as Icons)} para ver todos los archivos

4. Seleccione todo y elimínelo^(Delete) .

Lea también: ^{(Also Read: )}Cómo reparar iPhone congelado o bloqueado^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Método 6: verificar la configuración de fecha^{(Check Date)} y hora^{(Time Settings)}

Esto es crucial porque una configuración incorrecta de la fecha y la hora hará que la computadora o el dispositivo no estén sincronizados. Esto dará como resultado la respuesta no válida de iTunes recibida del problema del dispositivo. Puede configurar la fecha y hora correctas en su dispositivo como se explica a continuación:

On iPhone/iPad:

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) .

2. Toque en General , como se muestra.

3. Pulse en Fecha y hora^{(Date & Time)} .

4. Activar Establecer automáticamente^{(Set Automatically)} .

En la computadora Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Haga clic Apple Menu > Preferencias del sistema.^{(System Preferences.)}

2. Haga clic en Fecha y hora^{(Date & Time)} , como se muestra.

3. Haga clic en la opción Establecer fecha y hora automáticamente .^{(Set date and time automatically)}

Nota:^(Note:) Seleccione Zona horaria^{(Time Zone)} antes de elegir dicha opción.

En sistemas Windows:^{(On Windows systems:)}

Puede comprobar la fecha y la hora en la esquina inferior derecha de la pantalla. Para cambiarlo,

1. Haga clic con el botón derecho en Fecha y hora^{(Date and Time)} que se muestra en la barra de tareas.

2. Seleccione la opción Adjust date/time

3. Haga clic en Cambiar^(Change) para establecer la fecha y la hora correctas.

4. Encienda la palanca para Establecer la hora automáticamente^{(Set time automatically)} y Establecer la zona horaria automáticamente^{(Set time zone automatically)} para la sincronización automática en este momento.

Método 7: póngase en contacto con el soporte de Apple

Si aún no puede solucionar el problema de iTunes recibido respuesta no válida^{(Invalid Response Received)} , debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple^{(Apple Support Team )} o visitar el Apple Care más cercano.^{(Apple Care.)}

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Cómo agregar fuentes a Word Mac^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
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Esperamos que este artículo lo haya ayudado a resolver la respuesta no válida de iTunes recibida del problema del dispositivo. ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}Si tiene alguna consulta o sugerencia, déjela en la sección de comentarios a continuación.

Fix Invalid Response Received iTunes

iΤunes is the most convеnient and the ѕimplest way to dоwnload, enјoy, and manage media files on your iOS devices. Since we use laptops or desktops on a regular baѕis, it is convenient to keep/save these mеdia folders on thеm. When attеmpting to connect your iPhone to the iTuneѕ softwаre on your Windows computer, you might encоunter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

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