Algunos usuarios han informado que Permitir conexiones remotas a esta computadora^{(Allow remote connections to this computer)} está atenuada y, de forma predeterminada, No permitir conexiones remotas a esta computadora^{(Don’t allow remote connections to this computer)} está marcada. En este post, presentaremos la solución a este problema.

Para habilitar Escritorio remoto^{(enable Remote Desktop)} en Windows 10 , debe verificar algunas configuraciones y habilitarlas. La primera configuración es verificar que la asistencia remota^(Remote) esté habilitada o no, luego debe verificar que Permitir conexiones remotas a esta computadora^{(Allow remote connections to this computer)} esté habilitada o no. Ambas configuraciones son muy importantes para acceder a RDP en una máquina con Windows .

Opción de escritorio remoto atenuada

Si se enfrenta a esta opción de Escritorio remoto atenuada^{(Remote Desktop option greyed out)} , puede seguir las instrucciones que se describen a continuación para resolver el problema.

Dado que se trata de una operación de registro, se recomienda realizar una copia de seguridad del registro^{(back up the registry)}  o  crear un punto de restauración del sistema  como medida de precaución necesaria. Una vez hecho esto, puede proceder de la siguiente manera:

Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.

En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro^{(open Registry Editor)} .

Navegue o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

En la ubicación, en el panel derecho, haga doble clic en la entrada fDenyTSConnections para editar sus propiedades.

En la ventana de propiedades, ingrese 0 en el campo Información del valor.

• 0 = Permitir^(Allow) que los usuarios se conecten de forma remota mediante Terminal Services / Remote Desktop
• 1 = No^(Disallow) permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante Terminal Services / Remote Desktop

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Salga del Editor del Registro^{(Registry Editor)} y reinicie su computadora.

¡Eso es todo! Una vez que haya completado este procedimiento, la opción Escritorio remoto^{(Remote Desktop)} atenuada y el problema debe resolverse en su computadora con Windows 10.

La mayoría de los escritorios remotos^{(Remote Desktop)} son utilizados por profesionales de TI, representantes de atención al cliente, proveedores de servicios administrados^{(Managed Service Providers)} ( MSP^(MSPs) ). En la mayoría de las empresas corporativas, los usuarios usan RDP para acceder a las máquinas cliente para trabajar de forma remota.

Más solución de problemas^{(Further troubleshoot)} : problemas de conexión de escritorio remoto en Windows 10^{(Remote Desktop connection issues on Windows 10)} .

Remote Desktop option greyed out on Windows 10

Somе users have reported that the Allow remote connections to this computer are greyed out and by default, the Don’t allow remote connections to this computer is checked. In this post, we will present the solution to this issue.

To enable Remote Desktop in Windows 10, you have to check a few settings and enable them. The first setting is to check the Remote assistance is enabled or not, then you need to check that Allow remote connections to this computer are enabled or not. Both settings are very important to access RDP on a Windows machine.

Remote Desktop option greyed out

If you’re faced with this Remote Desktop option greyed out the issue, you can follow the instructions outlined below to resolve the issue.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

At the location, on the right pane, double-click the fDenyTSConnections entry to edit its properties.

In the properties window, input 0 in the Value data field.

• 0 = Allow users to connect remotely using Terminal Services / Remote Desktop
• 1 = Disallow users to connect remotely using Terminal Services / Remote Desktop

Click OK to save changes.

Exit Registry Editor and restart your computer.

That’s it! Once you have completed this procedure, the Remote Desktop option greyed out an issue should be resolved on your Windows 10 computer.

Mostly Remote Desktop is used by IT professionals, customer support representatives, Managed Service Providers (MSPs). In most of the corporate companies, users use RDP to access the client machines to work remotely.

Further troubleshoot: Remote Desktop connection issues on Windows 10.

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