Arreglar la pantalla negra con el cursor al iniciar: ^{(Fix Black Screen With Cursor On Startup: )} los usuarios informan un nuevo problema con su sistema en el que cuando inician su PC, se inicia normalmente, llega a la pantalla del BIOS y luego aparece la pantalla del logotipo de Windows , pero después de eso, aparece una pantalla negra con un cursor de ratón en el medio. No pueden ir a la pantalla de inicio de sesión porque están atascados en la pantalla negra^(Black) con el cursor del mouse. Los usuarios pueden mover el mouse, pero el clic izquierdo o derecho no responde, el teclado tampoco funciona. Y presionando Ctrl + Alt + Del o Ctrl + Shift + Esc no hace nada, básicamente, nada funciona y estás atascado en la pantalla negra. En este punto, la única opción que tiene el usuario es forzar el apagado de la PC y apagarla.

La causa principal de este error parece ser los controladores de pantalla^(Display) , pero no se limita solo a eso. Como los archivos de Windows^(Windows) dañados o los residuos de la batería a veces también causan este problema. Además, si intenta iniciar en modo seguro, es posible que se quede atascado nuevamente en la carga de archivos y vuelva a enfrentar la pantalla negra con el cursor del mouse. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar la pantalla negra^{(Fix Black Screen)} con el cursor al iniciar con la guía de solución de problemas que se detalla a continuación .^(Startup)

Nota: ^(Note:) asegúrese^(Make) de desconectar todos los dispositivos externos o archivos adjuntos conectados a la PC y pruebe estos pasos antes de continuar.

1. Inicie su Windows normalmente y en la pantalla negra^{(Black Screen)} donde ve su cursor, presione Ctrl + Shift + Esc juntos para abrir el Administrador de tareas de Windows^{(Windows Task Manager)} .

2.Ahora, en la pestaña de procesos, haga clic con el botón derecho en Windows Explorer o Explorer.exe^{( Windows Explorer or Explorer.exe)} y seleccione Finalizar tarea.^{(End Task.)}

3.A continuación, desde el menú del Administrador de tareas, haga clic en ^{(Task Manager)}File > Run new task.

4.Escriba Explorer.exe   y haga clic en Aceptar. Volvería a ver su escritorio de Windows sin ningún problema.^(Windows)

5. Ahora reinicie su PC para guardar los cambios y es posible que la pantalla negra con el cursor ya no aparezca.

Arreglar la pantalla negra^{(Fix Black Screen)} con el cursor al^(Startup) iniciar

Método 1: Saque la batería y vuelva a insertarla^{(Method 1: Take out Battery and again insert it)}

Lo primero que debe intentar es quitar la batería de la computadora portátil y luego desconectar todos los demás accesorios USB , cable de alimentación, etc. Una vez que haya hecho eso, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos y luego vuelva a insertar la batería e intente vuelva a cargar la batería, vea si puede  arreglar la pantalla negra con el cursor al iniciar en Windows 10.^{(Fix Black Screen With Cursor On Startup in Windows 10.)}

Method 2: Run Startup/Automatic Repair

1.Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 o el disco de recuperación^{( Windows 10 bootable installation DVD or Recovery Disc)}  y reinicie su PC.

2. Cuando se le indique que presione^(Press) cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD , presione cualquier tecla^{(press any key)} para continuar.

3.Seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en Siguiente^(Next) . Haz clic en Reparar^{( Click Repair)} tu computadora en la parte inferior izquierda.

4.En la pantalla de elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas.^{( Troubleshoot.)}

5.En la pantalla de solución de problemas, haga clic en la opción Avanzado.^{(Advanced option.)}

6.En la pantalla de opciones avanzadas , haga clic en ^(Advanced)Reparación automática o Reparación de inicio.^{( Automatic Repair or Startup Repair.)}

7.Espere hasta que se completen las Windows Automatic/Startup Repairs .

8.Reinicie y habrá reparado con éxito la pantalla negra con el cursor al iniciar.^{(Fix Black Screen With Cursor On Startup.)}

Además, lea Cómo reparar la reparación automática no pudo reparar su PC.^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

Método 3: ejecutar la restauración del sistema^{(Method 3: Run System Restore)}

1.Coloque los medios de instalación de Windows o la ^(Windows)Recovery Drive/System Repair Disc y seleccione sus preferencias^{(anguage preferences)} de idioma y haga clic en Siguiente

2.Haga clic en Reparar^{( Repair)} su computadora en la parte inferior.

3.Ahora elija Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} y luego Opciones avanzadas.^{(Advanced Options.)}

4..Finalmente, haga clic en " Restaurar sistema^{(System Restore)} " y siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración.

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: Ejecute SFC y CHKDSK^{(Method 4: Run SFC and CHKDSK)}

1. Vuelva a ir al símbolo del sistema utilizando el método 1, simplemente haga clic en el símbolo del sistema en la pantalla de opciones avanzadas .^(Advanced)

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione enter después de cada uno:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Nota: asegúrese^(Make) de usar la letra de la unidad donde está instalado Windows actualmente. ^(Windows)También en el comando anterior C: es la unidad en la que queremos ejecutar la verificación del disco, /f representa un indicador que chkdsk otorga el permiso para corregir cualquier error asociado con la unidad, /r permite que chkdsk busque sectores defectuosos y realice la recuperación y /x le indica al disco de verificación que desmonte la unidad antes de comenzar el proceso.

3. Salga del símbolo del sistema y reinicie su PC.

Método 5: Ejecutar DISM^{(Method 5: Run DISM)}

1. Vuelva a abrir el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} desde el método especificado anteriormente.

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione enter después de cada uno:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Deje que se ejecute el comando DISM y espere a que finalice.

4. Si el comando anterior no funciona, intente con el siguiente:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Nota: ^(Note:) Reemplace^(Replace) C:RepairSourceWindows con la ubicación de su fuente de reparación ( disco de instalación o recuperación de ^{(Recovery Disc)}Windows^{(Windows Installation)} ).

5.Reinicie su PC para guardar los cambios y esto debería solucionar el problema de la  pantalla negra con el cursor al iniciar.^{( Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.)}

Método 6: habilite el video de baja resolución^{(Method 6: Enable low-resolution video)}

1. En primer lugar, asegúrese de eliminar todos los archivos adjuntos externos, luego retire cualquier CD o DVD de la PC y luego reinicie.

2.Presione y mantenga presionada la tecla F8 para que aparezca la pantalla de opciones de inicio avanzadas. ^{( advanced boot options screen. )}Para Windows 10 , debe seguir la siguiente guía.

3.Reinicie su Windows 10.

4. A medida que el sistema se reinicia, ingrese a la configuración del BIOS y configure su PC para que arranque desde CD/DVD .

5.Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10^{(Windows 10)} y reinicie su PC.

6. Cuando se le indique que presione^(Press) cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD , presione cualquier tecla para continuar.

7.Seleccione sus preferencias de idioma ^{(language preferences, )} y haga clic en Siguiente. Haz clic en Reparar^{( Click Repair)} tu computadora en la parte inferior izquierda.

8.En la pantalla de elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

9.En la pantalla de solución de problemas, haga clic en la opción Avanzado^{(Advanced option)} .

10.En la pantalla de opciones avanzadas , haga clic en ^(Advanced)Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} .

11. Cuando se abra el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} ( CMD ), escriba C: y presione Intro.

12.Ahora escribe el siguiente comando:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.Y presione enter para habilitar el menú de inicio avanzado heredado.^{(Enable Legacy Advanced Boot Menu.)}

14.Cierre el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y vuelva a la pantalla Elegir^(Choose) una opción, haga clic en continuar para reiniciar Windows 10 .

15. Finalmente, no olvide expulsar su DVD de instalación de Windows 10^{(Windows 10)} para obtener las opciones de arranque.^{( Boot options.)}

16. En la pantalla Opciones ^(Options)de inicio avanzadas^{(Advanced Boot)} , use las teclas de flecha para resaltar Habilitar video de baja resolución^{(Enable low-resolution video)} (640 × 480) y luego presione Entrar.

Si los problemas no aparecen en el modo de baja resolución, entonces el problema está relacionado con los controladores de Video/DisplayPuede  solucionar el problema de la pantalla negra con el cursor^{(Fix Black Screen With Cursor On Startup issue)} al iniciar simplemente descargando el controlador de la tarjeta de pantalla del sitio web del fabricante e instalándolo a través del modo seguro^{(Safe Mode)} .

Método 7: pruebe el modo seguro para desinstalar el controlador de pantalla^{(Method 7: Try Safe Mode to uninstall Display Driver)}

Primero, utilizando la guía anterior de la opción de arranque Avanzado , seleccione ^(Advanced)Modo seguro^{(Safe Mode)} y luego siga los pasos a continuación:

1. En modo^(Mode) seguro , presione la Windows Key + R , luego escriba  devmgmt.msc y presione Intro para abrir el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

2. Expanda el adaptador de pantalla^(Display) , luego haga clic derecho en su adaptador de pantalla integrado^{( integrated Display adapter)} y seleccione desinstalar.^(uninstall.)

3. Ahora, si tiene una tarjeta gráfica^{(Graphic Card)} dedicada , haga clic derecho sobre ella y seleccione Desactivar.^(Disable.)

4.Ahora, desde el menú Administrador de dispositivos, haga clic en ^{(Device Manager)}Acción^(Action) y luego haga clic en Buscar cambios de hardware.^{(Scan for hardware changes.)}

5.Reinicie su PC y vea si puede  arreglar el problema de la pantalla negra con el cursor al iniciar.^{(Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.)}

Método 8: Solucionar problemas de permisos^{(Method 8: Fix Permissions Issues)}

1. Abra el^(Command) símbolo del sistema yendo al modo seguro^{(Safe Mode)} o a través de la instalación de Windows^{(Windows Installation)} o el disco de recuperación^{(Recovery Disc)} .

2.Escriba el siguiente comando en cmd y presione Entrar^(Enter) después de cada uno. También asegúrese de reemplazar C: con la letra de la unidad de su  sistema^(System) .

path %path%;C:\Windows\System32
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:F

Nota: Los comandos anteriores tardarán un tiempo en ejecutarse, así que tenga paciencia.

3.Reinicie su PC y si el problema de la pantalla negra con el cursor fue causado por permisos inapropiados, entonces Windows ahora debería funcionar normalmente.

4.Presione Windows Key + X luego seleccione Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} ( Administrador^(Admin) ).

5.Escriba el siguiente comando en cmd y presione Enter :

cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G System:F Administrators:R
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:R

6. Vuelva a reiniciar su PC para guardar los cambios.

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Eso es todo, ha solucionado con éxito la pantalla negra con el cursor en el problema de inicio^{(Fix Black Screen With Cursor On Startup Issue)} , pero si todavía tiene alguna pregunta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Fix Black Screen With Cursor On Startup

Fix Black Screen With Cursor On Startup: Users are reporting a new issue with their system where when they Startup their PC, it boots normally, it gets to BIOS screen then the Windows logo screen comes up but after that, they get a black screen with a mouse cursor in the middle. They can’t go to log on screen as they are stuck on the Black screen with mouse cursor. Users are able to move the mouse but the left-click or right-click doesn’t respond, the keyboard also doesn’t work. And pressing Ctrl + Alt + Del or Ctrl + Shift + Esc doesn’t do anything, basically, nothing works and you are stuck on the black screen. At this point the only option user has is to force shutdown the PC and turn it off.

The main cause of this error seems to be Display drivers but it’s not limited to that only. As corrupted Windows files or battery residue sometimes also causes this issue. Also, if you will try to boot into safe mode then it’s possible you will be stuck again at loading files and you will again face the black screen with mouse cursor. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Black Screen With Cursor On Startup with the below-listed troubleshooting guide.

Note: Make sure to disconnect all external devices or attachments connected to the PC and try these steps before continuing.

1.Boot up your Windows as normal and on the Black Screen where you see your cursor press Ctrl + Shift + Esc together to open Windows Task Manager.

2.Now in the processes tab right-click on Windows Explorer or Explorer.exe and select End Task.

3.Next, from the Task Manager menu click on File > Run new task.

4.Type Explorer.exe  and click OK. You would again see your Windows desktop without any issue.

5.Now reboot your PC to save changes and may be the black screen with cursor won’t show up anymore.

Fix Black Screen With Cursor On Startup

Method 1: Take out Battery and again insert it

The first thing you should try is removing your battery from the laptop and then unplugging all the other USB attachment, power cord etc. Once you have done that then press and hold the power button for 10 seconds and then again insert the battery and try to charge you battery again, see if you are able to Fix Black Screen With Cursor On Startup in Windows 10.

Method 2: Run Startup/Automatic Repair

1.Insert the Windows 10 bootable installation DVD or Recovery Disc and restart your PC.

2.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4.On choose an option screen, click Troubleshoot.

5.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

6.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

7.Wait til the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8.Restart and you have successfully Fix Black Screen With Cursor On Startup.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 3: Run System Restore

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc and select your language preferences, and click Next

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4..Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

5.Restart your PC to save changes.

Method 4: Run SFC and CHKDSK

1.Again go to command prompt using the method 1, just click on command prompt in the Advanced options screen.

2.Type the following command in cmd and hit enter after each one:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed. Also in the above command C: is the drive on which we want to run check disk, /f stands for a flag which chkdsk the permission to fix any errors associated with the drive, /r let chkdsk search for bad sectors and perform recovery and /x instructs the check disk to dismount the drive before beginning the process.

3.Exit the command prompt and restart your PC.

Method 5: Run DISM

1.Again open the Command Prompt from the above-specified method.

2.Type the following command in cmd and hit enter after each one:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.Let the DISM command run and wait for it to finish.

4. If the above command doesn’t work then try on the below:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Note: Replace the C:\RepairSource\Windows with the location of your repair source (Windows Installation or Recovery Disc).

5.Reboot your PC to save changes and this should Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.

Method 6: Enable low-resolution video

1.First of all, make sure to remove all external attachment then remove any CD’s or DVD’s from PC and then reboot.

2.Press and hold the F8 key in order to bring up the advanced boot options screen. For Windows 10 you need to follow the below guide.

3.Restart your Windows 10.

4.As the system restarts enter into BIOS setup and configure your PC to boot from CD/DVD.

5.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

6.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

7.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

8.On choose an option screen, click Troubleshoot.

9.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

10.On Advanced options screen, click Command Prompt.

11.When the Command Prompt(CMD) open type C: and hit enter.

12.Now type the following command:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.And hit enter to Enable Legacy Advanced Boot Menu.

14.Close Command Prompt and back on the Choose an option screen, click continue to restart Windows 10.

15.Finally, don’t forget to eject your Windows 10 installation DVD, in order to get Boot options.

16. On the Advanced Boot Options screen, use the arrow keys to highlight Enable low-resolution video (640×480), and then press Enter.

If the issues doesn’t appear in the low-resolution mode, then the issue is related to Video/Display drivers. You could Fix Black Screen With Cursor On Startup issue by simply downloading the display card driver from the manufacturer’s website and installing it via Safe Mode.

Method 7: Try Safe Mode to uninstall Display Driver

First using above guide from the Advanced boot option select Safe Mode then follow the below steps:

1.In Safe Mode press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2.Expand Display adapter then right-click on your integrated Display adapter and select uninstall.

3.Now if you have a dedicated Graphic Card then right-click on it and select Disable.

4.Now from the Device Manager menu click Action then click Scan for hardware changes.

5.Reboot your PC and see if you are able to Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.

Method 8: Fix Permissions Issues

1.Open Command prompt by either going to Safe Mode or via Windows Installation or Recovery Disc.

2.Type the following command into cmd and hit Enter after each one. Also make sure to replace C: with the drive letter of your System drive.

path %path%;C:\Windows\System32
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:F

Note:  The above commands will take some time to run so please be patient.

3.Reboot your PC and if the black screen with cursor issue was caused by inappropriate permissions then Windows should now function normally.

4.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

5.Type the following command into cmd and hit Enter:

cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G System:F Administrators:R
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:R

6.Again restart your PC to save changes.

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That’s it you have successfully Fix Black Screen With Cursor On Startup Issue but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

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