Si su computadora muestra que un cargador está enchufado y, sin embargo, el porcentaje de batería no aumenta, podría ser solo un caso de mal funcionamiento del software o que la batería sea demasiado vieja y se esté cargando demasiado lentamente. También es posible que el cargador esté defectuoso y deba reemplazarlo. Este artículo analiza los problemas y ofrece algunos consejos para la resolución de problemas cuando se muestra cargando, pero el porcentaje de batería no aumenta.

Muestra cargando pero el porcentaje de batería no aumenta^(Battery)

A veces, reiniciar la computadora portátil puede solucionar el problema. Simplemente^(Simply) apague su computadora portátil mientras aún está en modo de carga. Reinicie^(Restart) y vea si ayuda. Si no, siga los métodos dados. Uno de ellos podría funcionar para usted si su porcentaje de batería no aumenta.

Restablecimiento completo del dispositivo con Windows 10

Un restablecimiento parcial es donde usa la opción Restablecer esta PC para restablecer su ^{(Reset This PC)}Windows 10 . Pero no estamos reiniciando el sistema operativo Windows 10 aquí. Estamos reiniciando el dispositivo que está ejecutando el sistema operativo. Se llama un restablecimiento completo.

Para restablecer por completo el dispositivo Windows 10-

1. Desenchufe el cargador
2. Apague la computadora portátil
3. Abra la parte trasera de la máquina y retire la batería.
4. Mientras mantiene la batería alejada de la máquina, presione y mantenga presionada la tecla de encendido del dispositivo durante al menos 30 segundos para descargar completamente sus capacitores.
5. Vuelva a colocar la batería en la ranura donde va
6. Enciende el dispositivo
7. Enchufe el cargador

Vea si los pasos anteriores ayudaron. Si aún muestra cargando pero el porcentaje de batería no aumenta, es posible que desee verificar el siguiente método.5

Desinstale el controlador del dispositivo de batería y vuelva a instalar

Podría tratarse de un controlador de dispositivo defectuoso o dañado. Una reinstalación podría solucionarlo.

1. Desenchufe el cargador
2. Abra el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} desde el menú de WinX^{(WinX Menu)}
3. Expanda^(Expand) todas las entradas en el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)}
4. Ampliar batería
5. Haga clic en Desinstalar^{(Click Uninstall)} para todas las entradas de Adaptador^(Adapter) o Batería que ve allí^(Battery)
6. Su computadora le pedirá confirmación, y simplemente presione la tecla Enter
7. Una vez que se elimine el controlador del dispositivo para la batería, reinicie su computadora
8. Al reiniciar, vuelva aquí, haga clic con el botón derecho en Batería^(Battery) y seleccione Buscar cambios de hardware^{(Scan for Hardware Changes)}
9. Su computadora buscará automáticamente el controlador del dispositivo de la batería y lo instalará.
10. Enchufe el cargador y vea si el problema está solucionado.

Es posible que desee comprobar su cargador también. Si puede, obtenga otro cargador de un amigo o una tienda y vea si cambiar el cargador ayuda. Si lo hace, bien. Si no es así, podría ser un caso de Windows 10 roto que se puede arreglar ejecutando  la opción Restablecer esta PC^{(Reset This PC)(Reset This PC)} desde Configuración.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, la batería puede dañarse. Considere reemplazarlo.

Lectura relacionada^{(Related read)} : Laptop con Windows 10 La batería se está cargando lentamente^{(Windows 10 laptop Battery charging slowly)} .

Showing charging but Battery percentage not increasing

If your computer is showing a charger being plugged and yet the battery percentage is not increasing, it could јust be a case of software mаlfunction or the battery maу be too old and might be charging too slowly. It is also possible that the charger itself is faulty and you may need to replace it. This article looks at the problems and offers some troubleshootіng tips when it is showing charging, but the battery percentage is nоt increasing.

Showing charging but Battery percentage not increasing

Sometimes restarting the laptop may fix the issue. Simply shut down your laptop while still in charging mode. Restart and see if it helps. If not, follow the given methods. One of them might work for you if your battery percentage is not increasing.

Hard Reset the Windows 10 device

A soft reset is where you use the Reset This PC option to reset your Windows 10. But we are not resetting Windows 10 OS here. We are resetting the device that is running the operating system. It is called a hard reset.

To hard reset the Windows 10 device-

1. Unplug the charger
2. Turn off the laptop
3. Open the backside of the machine and remove its battery
4. While keeping the battery away from the machine, press and hold down the device’s power key for at least 30 seconds to discharge its capacitors completely
5. Put the battery back into the slot where it goes
6. Turn on the device
7. Plug in the charger

See if the above steps helped. If it is still showing charging but the battery percentage not increasing, you may want to check the next method.5

Uninstall the battery device driver and reinstall

It could be a case of a faulty or damaged device driver. A reinstall might fix it.

1. Unplug the charger
2. Open Device Manager from the WinX Menu
3. Expand all the entries in the Device Manager
4. Expand Battery
5. Click Uninstall for all the Adapter or Battery entries you see there
6. Your computer will ask for confirmation, and you just press Enter key
7. Once the device driver for the battery is removed, restart your computer
8. On restart, come here again, right-click on Battery and select Scan for Hardware Changes
9. Your computer will automatically search for the battery device driver and install it.
10. Plug in the charger and see if the problem is fixed.

You may want to check your charger as well. If you can, get another charger from a friend or a store and see if changing the charger helps. If it does, good. If it doesn’t, it could be a case of broken Windows 10 that can be fixed by running Reset This PC option from Settings.

If none of the above methods work, the battery may be damaged. Consider replacing it.

Related read: Windows 10 laptop Battery charging slowly.

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