Cómo arreglar Apple Watch que no desbloquea Mac

Configurar un Apple Watch para desbloquear tu Mac(Setting up an Apple Watch to unlock your Mac) es mucho mejor que tener que escribir una contraseña (o incluso usar Touch ID ). Apple ha hecho un trabajo increíble al hacer que el proceso de autenticación sea rápido y seguro.

Pero en raras ocasiones, cualquier número de razones puede impedir que el Apple Watch desbloquee su Mac . Si eso es lo que sigue experimentando, la lista de soluciones a continuación lo ayudará a identificar y abordar el problema.

Revise lo siguiente(Following) antes de comenzar

Debido a limitaciones relacionadas con la seguridad, su Apple Watch no siempre terminará desbloqueando su MacBook . Entonces, antes de comenzar, el siguiente resumen lo ayudará rápidamente a determinar si está lidiando con un problema real o no.

Desbloquee su Apple Watch:(Unlock your Apple Watch:) ¿Ha desbloqueado su Apple Watch ? De lo contrario, no autenticará la cuenta de usuario de su Mac.

Use su Apple Watch:(Wear your Apple Watch:) watchOS bloquea automáticamente su Apple Watch cuando no lo está usando. Nuevamente(Again) , eso evita que desbloquee su Mac , así que abróchelo.

Inicie sesión manualmente después de un reinicio:(Sign in manually after a restart:) debe iniciar sesión con la contraseña de su cuenta de usuario cada vez que reinicie su Mac . Desafortunadamente, eso significa que solo puede usar métodos alternativos de autenticación al activarlo.

Estar físicamente cerca:(Be physically close:) debes estar físicamente cerca de tu Mac . Eso evita que otros inicien sesión sin su permiso.

Activar Wi-Fi y Bluetooth

Su Apple Watch y Mac usan una combinación de Wi-Fi y Bluetooth para comunicarse entre sí. Por lo tanto(Hence) , su primer curso de acción es verificar si ambos dispositivos tienen sus respectivos módulos Wi-Fi y Bluetooth activos.

Mac

Abra el Centro de control(Control Center) en su Mac . Luego, verifique si los íconos de Wi-Fi(Wi-Fi) y Bluetooth están activos. Si no, seleccione para habilitarlos.

reloj de manzana(Apple Watch)

Presiona la corona digital( Digital Crown) y abre Configuración(Settings) . Luego, desplácese hacia abajo y profundice en las categorías Wi-Fi y Bluetooth . Asegúrese(Make) de que ambos interruptores estén encendidos y enciéndalos si no lo están.

Deshabilitar/Habilitar Wi-Fi y Bluetooth

A continuación, intente deshabilitar y habilitar las radios Wi-Fi y Bluetooth en su (Bluetooth)Mac y Apple Watch . Eso puede ayudar a corregir cualquier error inexplicable que impida que los dispositivos se comuniquen entre sí.

Mac

Abra el Centro de control(Control Center) , expanda el control de Wi-Fi(Wi-Fi) y apague el interruptor junto a Wi-Fi para desactivar el módulo. 

Repita lo mismo para el módulo Bluetooth . Luego, espere hasta 10 segundos antes de volver a encender Wi-Fi y Bluetooth .

reloj de manzana(Apple Watch)

Deslice(Swipe) hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control(Control Center) . Luego, toque el ícono Modo avión(Airplane Mode) para desactivar Wi-Fi y Bluetooth

Espere hasta 10 segundos y toque el ícono Modo avión nuevamente.(Airplane Mode)

Use la misma ID de Apple(Same Apple ID) en ambos(Both) dispositivos

Tu Apple Watch y Mac deben usar la misma ID de Apple(Apple ID) . Si tiene varias cuentas y dispositivos, es una buena idea descartar cualquier confusión.

Mac

Abre el menú Apple y selecciona (Apple )Preferencias del sistema(System Preferences) . Luego, selecciona ID de Apple(Apple ID) . Encontrará su ID de Apple(Apple ID) en la parte superior izquierda de la pantalla.

reloj de manzana(Apple Watch)

Presiona la corona digital( Digital Crown) y selecciona Configuración(Settings) . Luego, toque su retrato de perfil en la parte superior de la pantalla para revelar su ID de Apple(Apple ID) .

Reinicie ambos dispositivos

Si su Apple Watch continúa sin poder desbloquear su Mac , intente reiniciar ambos dispositivos. Eso ayuda a resolver inconvenientes extraños en el software del sistema.

Mac

Abre el menú de Apple y selecciona (Apple )Reiniciar(Restart) . Luego, seleccione Reiniciar(Restart ) nuevamente para confirmar.

reloj de manzana(Apple Watch)

Mantén presionado el botón lateral(Side ) . Luego, arrastre el control deslizante Apagar(Power Off ) hacia la derecha para apagar el dispositivo. 

Espere hasta 30 segundos antes de mantener presionado el botón lateral(Side ) nuevamente para reiniciarlo.

Deshabilitar compartir pantalla(Screen Sharing) y compartir Internet(Internet Sharing)

Compartir pantalla y compartir Internet puede hacer que su Apple Watch no desbloquee su Mac . Si ha activado una o ambas funcionalidades, pruebe a desactivarlas. 

Para hacer eso, abra el panel de Preferencias del sistema de Mac y seleccione ( System Preferences )Red(Network) . Luego, desmarque las casillas junto a Compartir pantalla(Screen Sharing) y Compartir Internet(Internet Sharing) .

Deshabilitar inicio de sesión automático

¿Ha activado el registro automático para su cuenta de usuario de Mac ? Si bien eso hace que el inicio en el área del escritorio sea rápido y sencillo, la seguridad reducida también puede crear conflictos y evitar que su Apple Watch lo autentique. Por lo tanto, es mejor recurrir al uso de su contraseña cuando lo encienda.

Para hacerlo, abra las Preferencias del Sistema(System Preferences) y seleccione Usuarios y Grupos(Users & Groups) . Luego, seleccione Opciones de inicio de sesión( Login Options ) y establezca Inicio de sesión automático(Automatic login) en Desactivado(Off) .

Nota:(Note: ) Si no puede editar sus preferencias de inicio de sesión, seleccione Haga clic en el candado para realizar cambios(Click the lock to make changes) e ingrese la contraseña de su cuenta.

Actualizar macOS y watchOS

Si su Apple Watch no desbloquea su Mac debido a errores conocidos en el software del sistema, la mejor manera de solucionarlo es actualizando macOS y watchOS.

Mac

Abre el menú de Apple y ve a (Apple )Preferencias del sistema(System Preferences) > Actualización de software( Software Update) . Si ve una actualización pendiente, seleccione Actualizar ahora( Update Now) .

reloj de manzana(Apple Watch)

Coloque su Apple Watch en su cargador. Luego, presione Digital Crown y seleccione Configuración(Settings) > General > Actualización de software(Software Update) . Si ve una actualización pendiente, elija Actualizar ahora( Update Now) .

Aprende qué hacer si tienes problemas para actualizar tu Mac(trouble updating your Mac) o Apple Watch .

Reactivar el desbloqueo automático de Apple Watch(Apple Watch Auto-Unlocking) en Mac

Desactivar y configurar su Apple Watch para desbloquear su Mac desde cero es otra forma de hacer que el problema desaparezca.

1. Abra el menú Apple y seleccione (Apple )Preferencias del sistema(System Preferences) .

2. Seleccione Seguridad y privacidad(Security & Privacy)

3. En la pestaña Seguridad(Security ) , desmarque la casilla junto a Use su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac) .

4. Reinicie su Mac.

5. Vuelva a visitar la pantalla en el paso 3 y marque la casilla junto a Use su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac) .

6. Introduzca su cuenta de usuario y contraseña y seleccione Desbloquear(Unlock) .

7. Salga de las Preferencias del Sistema( System Preferences) .

Desvincular y volver a conectar Apple Watch

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es hora de desvincular y volver a conectar su Apple Watch a su iPhone. El procedimiento restablece el dispositivo watchOS a los valores predeterminados de fábrica, lo que ayuda a resolver problemas subyacentes en el software del sistema.

Para hacer eso, abra la aplicación Watch en su iPhone, seleccione Todos los relojes( All Watches) , toque el ícono de Información al lado del (Info )Apple Watch y seleccione Desvincular Apple Watch(Unpair Apple Watch)

Su iPhone debería hacer una copia de seguridad y restablecer su Apple Watch . Inmediatamente siga eso volviendo a conectar su dispositivo watchOS. No(Don) olvide restaurar sus datos durante el procedimiento de configuración.

Para obtener instrucciones completas paso a paso, consulte esta guía para hacer una copia de seguridad y restablecer un Apple Watch(backing up and resetting an Apple Watch) .

Una vez que haya terminado de configurar su Apple Watch , vaya a Preferencias del sistema(System Preferences ) > Seguridad y privacidad(Security & Privacy ) en su Mac y marque la casilla junto a Usar su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac) .

Comience a desbloquear como de costumbre

Con suerte, las soluciones anteriores funcionaron y volverás a usar tu Apple Watch para desbloquear tu Mac . Ejecutar las soluciones más rápidas (como alternar las radios Wi-Fi y Bluetooth ) eliminará el problema en caso de que vuelva a ocurrir. Además, asegúrese de mantener actualizados tanto su Mac como su Apple Watch para minimizar las posibilidades de encontrarse repetidamente con el mismo problema.



About the author

Soy experto en desarrollo de hardware y software. Tengo experiencia trabajando tanto con productos Apple (ios) como con las plataformas Android de Google. También soy un firme defensor de Edge Computing, que es la última tendencia en tecnología web y móvil. Mis habilidades en estas áreas me hacen ideal para desarrollar aplicaciones que sean rápidas, seguras y eficientes.



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