Cómo arreglar el modo de suspensión de Windows 11 que no funciona

El modo de suspensión de Windows 11 lleva su PC a un estado inactivo para ahorrar energía. A veces, puede encontrar que su PC no puede ingresar a este modo y permanece encendida. Este problema generalmente ocurre cuando ha desactivado el modo de suspensión o tiene otros problemas con la configuración de energía de su PC(your PC’s power settings) .

Otras causas del problema incluyen el modo híbrido que interfiere con el modo de suspensión, un protector de pantalla que mantiene su PC encendida y un dispositivo conectado como un mouse que activa su PC. Veremos cómo solucionar estos problemas en esta guía.

Asegúrese de que el modo de suspensión esté habilitado(Make Sure Sleep Mode Is Enabled)

Cuando su PC con Windows 11 no puede ingresar al modo(PC fails to enter sleep mode) de suspensión , verifique y asegúrese de que el modo de suspensión esté activado. Es posible que usted u otra persona lo haya apagado.

Puede usar la aplicación Configuración(Settings) para revisar la configuración de suspensión de su PC.

  1. Abra Configuración(Settings) presionando Windows + I. _
  2. Seleccione Sistema(System) en la barra lateral de la izquierda.
  3. Elija Energía y batería(Power & battery) en el panel de la derecha.

  1. Seleccione la opción Pantalla y suspensión(Screen and sleep) para expandir el menú.
  2. Configure un temporizador para cada opción que se muestra en el menú, para que su PC entre en modo de suspensión.

Restaurar la configuración predeterminada de su plan de energía(Restore Your Power Plan’s Default Settings)

Windows 11 le permite crear y cambiar configuraciones para varios planes de energía. Una opción especificada incorrectamente en estos planes puede hacer que su PC no entre en modo de suspensión(not to enter sleep mode) .

Una forma de solucionar este problema es restaurar la configuración predeterminada de su plan de energía. Al hacerlo, se borran las opciones personalizadas y se devuelven esas opciones a los valores de fábrica. Puede personalizar sus planes después de restablecerlos.

  1. Inicie el Panel de control en su PC(Launch Control Panel on your PC) .
  2. Seleccione Hardware y sonido(Hardware and Sound) > Opciones de energía(Power Options) en el Panel de control.
  3. Elija Cambiar la configuración del plan(Change plan settings) junto a su plan de energía actual.

  1. Seleccione Restaurar configuración predeterminada para este plan(Restore default settings for this plan) en la pantalla que se abre.

  1. Elija (Yes) en el aviso para confirmar su acción.

Desactive el modo híbrido en su PC con Windows 11(Turn Off Hybrid Mode on Your Windows 11 PC)

El modo híbrido de Windows 11 combina la hibernación y el modo(hibernation and sleep mode) de suspensión para ayudarlo a ahorrar energía. Cuando tenga problemas para poner su PC en modo de suspensión, vale la pena desactivar esta función de combinación de suspensión para ver si su problema se resuelve.

Posteriormente, puedes activar el modo híbrido si quieres.

  1. Abra el Panel(Control Panel) de control en su PC.
  2. Dirígete a Hardware y sonido(Hardware and Sound) > Opciones de energía(Power Options) .
  3. Seleccione Cambiar la configuración del plan(Change plan settings) junto a su plan de energía actual.
  4. Elija Cambiar la configuración avanzada de energía(Change advanced power settings) .

  1. Expanda el menú Suspender en la ventana que se abre.(Sleep)

  1. Seleccione Desactivado(Off) para las opciones Con batería(On battery) y Conectado en (Plugged in)Permitir suspensión híbrida(Allow hybrid sleep) .
  2. Elija Aplicar(Apply) seguido de Aceptar(OK) en la parte inferior.

Deshabilite el protector de pantalla en su PC(Disable Screen Saver on Your PC)

Al igual que las versiones anteriores, Windows 11 incluye varios protectores de pantalla(various screen savers) . Vale la pena deshabilitar estos protectores de pantalla cuando tenga dificultades para poner su computadora en modo de suspensión.

Puedes reactivar tus protectores de pantalla en el momento que quieras.

  1. Abra Configuración(Settings) presionando Windows + I al mismo tiempo.
  2. Elija Personalización(Personalization) en la barra lateral de la izquierda.
  3. Seleccione Pantalla de bloqueo(Lock screen) en el panel derecho.
  4. Elija Protector de pantalla(Screen saver) en la parte inferior de la pantalla.

  1. Seleccione (Ninguno)((None)) en el menú desplegable Protector de pantalla .(Screen saver)

  1. Elija Aplicar(Apply) seguido de Aceptar(OK) en la parte inferior de la ventana.

Use el Solucionador de problemas de energía de Windows 11(Use Windows 11’s Power Troubleshooter)

Windows 11 ofrece varios solucionadores de problemas para ayudar a encontrar y solucionar problemas(find and fix issues) en su PC. Cuando el modo de suspensión no funciona, use el Solucionador de problemas de energía(Power) del sistema para detectar y resolver sus problemas.

Este solucionador de problemas se ejecuta solo en su mayor parte, por lo que no tiene que ser un experto en tecnología para usar la herramienta.

  1. Accede a Configuración(Settings) presionando Windows + I simultáneamente.
  2. Seleccione Sistema(System) en la barra lateral de la izquierda.
  3. Elija Solucionar problemas(Troubleshoot) en el panel de la derecha.
  4. Seleccione Otro solucionador de problemas(Other troubleshooter) .

  1. Seleccione Ejecutar(Run) junto a Encendido(Power) en la pantalla del solucionador de problemas.

  1. Espere a que el Solucionador de problemas de energía(Power) detecte y solucione problemas con la configuración de energía de su PC.

No permitir que los dispositivos activen su sistema Windows 11(Disallow Devices to Wake Up Your Windows 11 System)

Una de las razones por las que Windows 11 no permanece en modo de suspensión es que uno de sus dispositivos conectados está reactivando el sistema desde el modo de suspensión. Estos dispositivos suelen ser sus teclados, ratones y trackpads.

Puede verificar si este es el caso al revocar la capacidad de activar su PC desde el modo de suspensión(revoking the ability to wake your PC from sleep) desde estos dispositivos. Puede hacerlo usando el Administrador de dispositivos(Device Manager) en su PC.

  1. Abra el menú Inicio(Start) , busque Administrador de dispositivos(Device Manager) y seleccione Administrador(Device Manager) de dispositivos en los resultados de búsqueda.
  2. Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores(Mice and other pointing devices) , haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Propiedades(Properties) .

  1. Seleccione la pestaña Administración de energía(Power Management) en la ventana Propiedades.
  2. Desmarque la opción Permitir que este dispositivo active la computadora(Allow this device to wake the computer) .

  1. Seleccione Aceptar(OK) en la parte inferior.
  2. Repite los pasos anteriores para tu teclado y trackpad, pero uno a la vez.

Verifique su PC con Windows 11 en busca de virus y malware(Check Your Windows 11 PC for Viruses and Malware)

Si su PC con Windows 11 aún no entra en suspensión a la hora especificada, es posible que su computadora tenga un virus o malware. Es poco probable, pero vale la pena comprobarlo. Estas amenazas a menudo causan varios problemas aleatorios en su PC, incluida la disfuncionalidad de funciones particulares del sistema.

Afortunadamente, puede usar la herramienta antivirus integrada de Windows 11 para (Windows 11)encontrar y eliminar virus(find and remove viruses) y malware de su computadora.

  1. Inicie Seguridad(Windows Security) de Windows abriendo el menú Inicio(Start) , buscando Seguridad de Windows(Windows Security) y seleccionando la herramienta en los resultados de búsqueda.
  2. Elija Protección contra virus y amenazas(Virus & threat protection) en la ventana que se abre.
  3. Seleccione Opciones de escaneo(Scan options) .

  1. Elija Análisis completo(Full scan) y seleccione Analizar ahora(Scan now) .

  1. Espere(Wait) a que la herramienta detecte y elimine los archivos de virus de su computadora.

Actualice su PC con Windows 11(Update Your Windows 11 PC)

También es posible que los archivos principales de su sistema tengan un problema, lo que hace que el modo de suspensión de su PC no funcione. Puede solucionar problemas como este actualizando su PC a la última versión, ya que la versión más reciente a menudo ofrece soluciones para varios errores y problemas existentes.

Puede actualizar su computadora con Windows(update your Windows) 11 de forma gratuita y sencilla, de la siguiente manera:

  1. Abra Configuración(Settings) presionando las teclas Windows + I simultáneamente.
  2. Elija Windows Update en la barra lateral izquierda.

  1. Seleccione Buscar actualizaciones(Check for updates) en el panel derecho.

  1. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
  2. Reinicie su PC cuando haya instalado las actualizaciones.

Si alguna vez tiene problemas para que su PC entre en modo(problems making your PC enter sleep mode) de suspensión , use los métodos efectivos descritos anteriormente para resolver sus problemas de modo de suspensión. Una vez que haya hecho eso, su PC entrará en modo de suspensión justo en el momento especificado.



About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.



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