¿Tu computadora con Windows 11 tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi^(Wi-Fi) en particular ? ¿O el problema se extiende a todas las redes? Explicaremos por qué sucede eso y qué debe hacer para que Windows 11 se conecte nuevamente a Wi-Fi .

Hay muchas razones, triviales y complejas, que hacen que Windows 11 no se conecte a Wi-Fi . Por ejemplo, podría deberse a una contraseña incorrecta, un problema del lado del enrutador o una configuración de red corrupta. Trabaje con las soluciones de esta guía de solución de problemas para reparar Windows 11 cuando no se puede conectar a Wi-Fi .

Si aún no ha realizado la actualización al último sistema operativo de Microsoft, consulte nuestra guía de solución de problemas de Wi-Fi de Windows 10^{(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide)} .

1. Verifique su contraseña de Wi-Fi

Si está intentando conectarse a una red Wi-Fi por primera vez, asegúrese de que la contraseña que está ingresando sea correcta. Confundir un solo carácter o mezclar mayúsculas y minúsculas evitará que su computadora se una a la red.

2. Conectarse manualmente a la red

Aunque Windows 11 se conecta automáticamente a redes inalámbricas previamente guardadas de forma predeterminada, no siempre puede contar con que eso suceda. Si su PC no se conecta a una red a pesar de estar cerca, intente conectarse manualmente.

1. Abra el panel de Configuración rápida , seleccione el icono ^{(Quick Settings)}Batería^(Battery) , Volumen o Red^(Network) en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y expanda la categoría Wi-Fi.
2. Seleccione la red Wi-Fi^(Wi-Fi) a la que desea conectarse.
3. Seleccione Conectar^(Connect) . Se le pedirá que actualice la contraseña si ha cambiado desde la última vez que se unió.

Mientras lo hace, marque la casilla Conectar^(Connect) automáticamente para la red si aún no está activa.

3. Activar/desactivar el modo avión

Activar y desactivar el Modo avión^{(Airplane Mode)} reinicia el adaptador Wi-Fi de su PC y resuelve fallas menores, lo que impide que Windows 11 se conecte a una red.

Simplemente abra el panel de Configuración rápida^{(Quick Settings)} nuevamente y seleccione el mosaico Modo avión . ^(Airplane)Luego, espere hasta 10 segundos y vuelva a seleccionarlo.

4. Acérquese al enrutador

^(Weak)La intensidad de la señal débil puede impedir que su computadora se una a una red inalámbrica, incluso si aparece en la lista de redes Wi-Fi de ^(Wi-Fi)Windows 11 . Acérquese^(Move) al enrutador o punto de acceso hasta que el indicador de señal esté lleno al menos en dos tercios antes de volver a conectarse.

Si el problema ocurre en una red doméstica, aprende cómo aumentar la intensidad de la señal Wi-Fi^{(boost the Wi-Fi signal strength)} para una mejor conectividad.

5. Reinicie su computadora

Reiniciar su computadora borra la RAM (memoria de acceso aleatorio) de datos temporales obsoletos y, en consecuencia, soluciona los problemas de conectividad inalámbrica que surgen aleatoriamente en Windows 11 . Guarde su trabajo y luego abra el menú Inicio^(Start) y seleccione Power > Restart .

6. Ejecute el Solucionador de problemas de red

Windows 11 viene con un par de solucionadores de problemas de red integrados capaces de detectar y solucionar problemas persistentes de conectividad a Internet. Para ejecutarlos:

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione Configuración^(Settings) .

1. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la pantalla Sistema y seleccione ^(System)Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

1. Seleccione Otros solucionadores de problemas.

1. Seleccione Ejecutar^(Run) junto a los solucionadores de problemas de Conexiones a Internet^{(Internet Connections)} y Adaptador de red^{(Network Adapter)} (más abajo en la lista).

Obtenga información sobre qué hacer si las Conexiones a ^{(Connections)}Internet o el Solucionador de problemas del adaptador de red^{(Network Adapter)} arrojan el error "Wi-Fi no tiene una configuración de IP válida"^{(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error)} .

7. Olvídate^(Forget) y vuelve a conectarte^(Reconnect) a la red

Otra forma de solucionar los problemas de conectividad Wi-Fi específicos de una red, suponiendo que ya se haya unido a ella, es olvidar y volver a conectarse. Para hacer eso:

1. Abra Configuración^(Settings) y seleccione Red^(Network) e Internet > Wi-Fi para visitar la pantalla de configuración de Wi-Fi de su computadora^(Wi-Fi) .

1. Seleccione Administrar redes conocidas.

1. Seleccione Olvidar^{(Select Forget)} junto al nombre de la red.

1. Reinicia tu computadora.
2. Vaya a Quick Settings > Wi-Fi y vuelva a unirse a la conexión de red.

8. Verifique el filtrado de direcciones MAC

Las redes Wi-Fi pueden prohibir que los dispositivos se unan en función de identificadores únicos llamados direcciones MAC (control de acceso a medios)^{(MAC (media access control) addresses)} . Confirme que su PC no tenga prohibido conectarse si tiene permisos para acceder a la configuración del enrutador^{(permissions to access the router settings)} .

1. Abra Configuración^(Settings) y vaya a Red^(Network) e Internet > Wi-Fi > Hardware . Tenga en cuenta el código alfanumérico junto a la dirección física^(Physical) ( MAC ).

1. Abra un navegador web y visite el panel de control de su enrutador.

1. Busque una opción de filtro MAC en ^{(MAC Filter)}Seguridad^(Security) . Si el modo de filtrado^(Filtering) está configurado en Permitir, agregue la dirección MAC de su PC a la lista de excepciones. Si está configurado en Denegar^(Deny) , elimine la dirección MAC de la lista.

9. Reinicie^(Restart) , actualice^(Update) o restablezca su enrutador

Si el problema persiste pero solo con una red específica, intente reiniciar el enrutador, el módem o el punto de acceso. Si eso no ayuda, visite la configuración del enrutador e instale las actualizaciones de firmware pendientes. Si no hay nuevas actualizaciones, reinicie su enrutador inalámbrico^{(reset your wireless router)} o comuníquese con el ISP (proveedor de servicios de Internet).

10. Actualizar, retroceder^{(Roll Back)} o reinstalar los controladores del adaptador Wi-Fi^{(Wi-Fi Adapter Drivers)}

Si su PC con Windows 11 se niega a conectarse a varias redes, podría deberse a controladores de adaptador de red obsoletos, defectuosos o corruptos. Actualice^(Update) , revierta o reinstale esos controladores.

Actualizar controladores de adaptador de red

Los controladores de adaptador de red más nuevos^(Newer) contienen correcciones de errores que resuelven problemas de conectividad Wi-Fi intermitentes. Para instalarlos:

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda Adaptadores de red.
3. Anote el nombre del adaptador de red, por ejemplo, Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

1. Visite el sitio web del fabricante del adaptador de red, por ejemplo, Intel , y descargue los controladores más recientes. Si su computadora no puede conectarse a otras redes Wi-Fi o no es compatible con Ethernet , descargue la configuración del controlador en otra PC o Mac y cópielo a través de USB .

1. Ejecute el archivo de instalación para actualizar los controladores. O bien, haga clic con el botón derecho en el adaptador de red nuevamente en el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , seleccione Actualizar^(Update) controlador > Browse controladores en mi computadora y seleccione el archivo del controlador que descargó.

Revertir los controladores del adaptador de red

Si el problema se produjo después de instalar un controlador de adaptador de red más reciente, intente restablecer la versión anterior de ese controlador de adaptador. Para hacer eso:

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda Adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el adaptador inalámbrico y seleccione Propiedades.

1. Cambie a la pestaña Controlador y seleccione ^(Driver)Retroceder controlador^{(Roll Back Driver)} .

1. Marque^(Mark) el botón de opción junto a La versión anterior^(Previous) del controlador funcionó mejor/parecía más confiable y seleccione Sí^(Yes) .

1. Reinicia tu computadora.

Vuelva a instalar los controladores del adaptador de red

Vuelva a instalar los controladores de su adaptador de red para descartar problemas de corrupción. Para hacer eso:

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda Adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el adaptador de red y seleccione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Marque la casilla junto a Intentar^(Attempt) eliminar el controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar^(Uninstall) nuevamente.

1. Reinicie su computadora y Windows debería reinstalar automáticamente los controladores de red al inicio. Para confirmar, vuelva a visitar el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , haga clic con el botón derecho en Adaptadores de red y seleccione ^(Network)Buscar^(Scan) cambios de hardware.

11. Actualice Windows a su última^(Latest) versión

Actualizar Windows 11 a su última versión ofrece otra forma de solucionar los problemas de Wi-Fi^(Wi-Fi) . Si puede conectar su PC a una red Wi-Fi^(Wi-Fi) diferente o es capaz de usar un cable Ethernet :

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y seleccione Windows Update en la barra lateral.
2. Seleccione Buscar actualizaciones.
3. Seleccione Descargar e instalar.

De lo contrario, verifique su versión de Windows^{(check your Windows version)} y descargue la última actualización a través del Catálogo de actualizaciones de Microsoft^{(Microsoft Update Catalog)} en otra PC. Luego, copie el archivo de actualización a través de USB y realice la actualización sin conexión^{(perform the update offline)} .

12. Restablecer la pila TCP/IP

Una TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack en Windows a menudo genera numerosos problemas de conectividad. Por lo tanto^(Hence) , la siguiente solución implica restablecerlo a sus valores predeterminados.

1. Abra el menú Inicio^(Start) , escriba cmd y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador.

1. Escribe el siguiente comando y presiona Enter:

ipconfig /flushdns

1. Ejecute los dos comandos a continuación, uno tras otro:

catálogo de restablecimiento de netsh winsock

restablecimiento de ip int netsh

1. Salga del símbolo del sistema.
2. Reinicia tu computadora.

13. Restablecer la configuración de red ^(Network)de Windows 11^{(Windows 11)}

Si ninguna de las correcciones anteriores ayuda, es hora de realizar un restablecimiento total de la configuración de red en Windows 11^{(total network settings reset in Windows 11)} . Perderá todas las redes Wi-Fi y contraseñas guardadas durante el proceso.

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y seleccione Red^(Network) e Internet.
2. Seleccione Configuración de red avanzada.

1. Seleccione Restablecimiento de red.

1. Seleccione Restablecer ahora.

Después de restablecer la configuración de red, intente conectarse a una red Wi-Fi^(Wi-Fi) disponible . Si una configuración de red corrupta o en conflicto fue la fuente del problema, ya no debería encontrar problemas de Wi-Fi^(Wi-Fi) .

¿ Conectarse a Wi-Fi pero no a Internet ?

Conectarse a una red Wi-Fi no significa necesariamente que su PC con Windows 11 tendrá acceso a Internet. Si sigues viendo un icono de globo terráqueo^(Globe) en la esquina derecha de la barra de tareas, obtén información sobre qué hacer para reparar una computadora que se conecta a Wi-Fi pero no puede conectarse a Internet^{(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet)} .

13 Ways to Fix Windows 11 Not Connecting to Wi-Fi

Does your Windows 11 computer have trouble conneсting to a particular Wi-Fi network? Or does the problem extend to all nеtworks? We’ll explain why that happens and what you must do to get Windows 11 connectіng to Wi-Fi again.

There are many reasons—trivial and complex—that result in Windows 11 not connecting to Wi-Fi. For example, it could be due to an incorrect password, a router-side issue, or a corrupt network configuration. Work through the solutions in this troubleshooting guide to fix Windows 11 when it fails to connect to Wi-Fi.

If you’ve yet to make the upgrade to Microsoft’s latest operating system, check out our Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide instead.

1. Check Your Wi-Fi Password

If you’re attempting to connect to a Wi-Fi network for the first time, make sure that the password you’re typing is accurate. Getting a single character wrong or mixing up upper and lower case will prevent your computer from joining the network.

2. Manually Connect to the Network

Although Windows 11 auto-connects to previously-saved wireless networks by default, you can’t always count on that happening. If your PC isn’t connecting to a network despite being in its vicinity, try connecting manually.

1. Open the Quick Settings pane—select the Battery, Volume, or Network icon on the lower right corner of the taskbar—and expand the Wi-Fi category.
2. Select the Wi-Fi network you want to connect to.
3. Select Connect. You’ll be asked to update the password if it has changed since the last time you joined.

While at it, check the Connect automatically box for the network if it isn’t already active.

3. Toggle Airplane Mode On/Off

Toggling Airplane Mode on and off reboots your PC’s Wi-Fi adapter and resolves minor glitches, preventing Windows 11 from connecting to a network.

Just open the Quick Settings pane again and select the Airplane mode tile. Then, wait up to 10 seconds, and select it again.

4. Move Closer to the Router

Weak signal strength can stop your computer from joining a wireless network even if it appears on Windows 11’s Wi-Fi network list. Move closer to the router or access point until the signal indicator is at least two-thirds full before connecting to it again.

If the problem occurs on a home network, learn how to boost the Wi-Fi signal strength for better connectivity.

5. Restart Your Computer

Restarting your computer clears the RAM (random access memory) of obsolete temporary data and consequently fixes wireless connectivity issues that randomly crop up in Windows 11. Save your work, and then open the Start menu and select Power > Restart.

6. Run the Network Troubleshooter

Windows 11 comes with a couple of built-in network troubleshooters capable of detecting and fixing persistent internet connectivity problems. To run them:

1. Right-click the Start button and select Settings.

1. Scroll down the System screen and select Troubleshoot.

1. Select Other troubleshooters.

1. Select Run next to the Internet Connections and Network Adapter (further down the list) troubleshooters.

Learn what to do if the Internet Connections or the Network Adapter troubleshooter throws a “Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error.

7. Forget and Reconnect to the Network

Another way to fix Wi-Fi connectivity issues specific to a network, assuming you’ve previously joined it, is to forget and reconnect. To do that:

1. Open Settings and select Network & internet > Wi-Fi to visit your computer’s Wi-Fi settings screen.

1. Select Manage known networks.

1. Select Forget next to the network name.

1. Restart your computer.
2. Go to Quick Settings > Wi-Fi and rejoin the network connection.

8. Check for MAC Address Filtering

Wi-Fi networks can forbid devices from joining based on unique identifiers called MAC (media access control) addresses. Confirm that your PC is not barred from connecting if you have permissions to access the router settings.

1. Open Settings and go to Network & internet > Wi-Fi > Hardware properties. Note the alphanumeric code next to Physical address (MAC).

1. Open a web browser and visit your router’s control panel.

1. Look for a MAC Filter option under Security. If Filtering mode is set to Allow, add your PC’s MAC address to the exceptions list. If it’s set to Deny, remove the MAC address from the list.

9. Restart, Update, or Reset Your Router

If the problem persists but with a specific network only, try restarting the router, modem, or access point. If that does not help, visit the router settings and install any pending firmware updates. If there are no new updates, reset your wireless router or contact the ISP (internet service provider).

10. Update, Roll Back, or Reinstall the Wi-Fi Adapter Drivers

If your Windows 11 PC refuses to connect to multiple networks, it could be because of outdated, buggy, or corrupt network adapter drivers. Update, rollback, or reinstall those drivers.

Update Network Adapter Drivers

Newer network adapter drivers contain bug fixes that resolve intermittent Wi-Fi connectivity issues. To install them:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand Network adapters.
3. Note the network adapter’s name—e.g., Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz.

1. Visit the network adapter’s manufacturer website—e.g., Intel—and download the latest drivers. If your computer can’t connect to other Wi-Fi networks or doesn’t support Ethernet, download the driver setup on another PC or Mac and copy it via USB.

1. Run the setup file to update the drivers. Or, right-click the network adapter again in the Device Manager, choose Update driver > Browse my computer for drivers, and select the driver file you downloaded.

Roll Back Network Adapter Drivers

If the problem occurred after installing a newer network adapter driver, try rolling that adapter driver back to its previous version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand Network adapters.
3. Right-click the wireless adapter and select Properties.

1. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

1. Mark the radio button next to Previous version of the driver performed better/seemed more reliable and select Yes.

1. Restart your computer.

Reinstall Network Adapter Drivers

Reinstall your network adapter drivers to rule out corruption issues. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand Network adapters.
3. Right-click the network adapter and select Uninstall device.

1. Check the box next to Attempt to remove the driver for this device and select Uninstall again.

1. Restart your computer, and Windows should automatically reinstall the network drivers at startup. To confirm, revisit the Device Manager, right-click Network adapters, and select Scan for hardware changes.

11. Update Windows to Its Latest Version

Updating Windows 11 to its latest version offers another way to fix Wi-Fi issues. If you can connect your PC to a different Wi-Fi network or is capable of using an Ethernet cable:

1. Open the Settings app and select Windows Update on the sidebar.
2. Select Check for updates.
3. Select Download and Install.

If not, check your Windows version and download the latest update via the Microsoft Update Catalog on another PC. Then, copy the update file via USB and perform the update offline.

12. Reset the TCP/IP Stack

A broken TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack in Windows often results in numerous connectivity problems. Hence, the following fix involves resetting it to its defaults.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Run as administrator.

1. Type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

1. Execute the two commands below one after the other:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset

1. Exit the Command Prompt.
2. Restart your computer.

13. Reset the Windows 11 Network Settings

If none of the fixes above help, it’s time to perform a total network settings reset in Windows 11. You’ll lose all saved Wi-Fi networks and passwords during the process.

1. Open the Settings app and select Network and internet.
2. Select Advanced network settings.

1. Select Network reset.

1. Select Reset now.

After the network settings reset, try connecting to an available Wi-Fi network. If a corrupt or conflicting network configuration was the source of the problem, you shouldn’t encounter Wi-Fi problems anymore.

Connecting to Wi-Fi But Not Internet?

Connecting to a Wi-Fi network doesn’t necessarily mean that your Windows 11 PC will have internet access. If you continue to see a Globe icon on the right corner of the taskbar, learn what to do to fix a computer that connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet.

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