Firefox es uno de los navegadores más seguros para navegar por Internet. Pero puede enfrentar el problema de que Firefox no carga las páginas, lo que puede ser molesto. Puede enfrentar este error debido a un caché corrupto del navegador^{(browser cache)} , problemas de conectividad a Internet, complementos incompatibles o extensiones en su navegador. Una de las razones principales por las que Firefox no carga páginas después de un problema de actualización se debe a su increíble paquete de seguridad que^{(security suite)} protege su navegador para que no acceda a las páginas web. Si enfrenta este problema, esta guía lo ayudará a resolverlo. Entonces, ¡sigue leyendo!

Cómo arreglar Firefox que no carga páginas en Windows 10^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages on Windows 10)}

Es posible que Firefox no cargue el problema de las páginas generalmente después de una actualización. Hemos recopilado todas las soluciones posibles para este problema en este artículo. Pero antes de intentar métodos significativos de solución de problemas, debe realizar algunos pasos básicos de solución de problemas

• Reinicie su PC
• Comprobar la conexión a Internet

Esta es la razón más aparente detrás de las páginas web, no problemas de carga. Cuando su conectividad a Internet^{(internet connectivity)} no es óptima, la conexión se interrumpe con más frecuencia. Puede ejecutar Speedtest para conocer la velocidad de su red^{(network speed)} . Cambie a un nuevo paquete^{(faster internet package)} de Internet más rápido de su ISP si tiene una velocidad de Internet^{(internet speed)} lenta .

Aún así, si el problema persiste incluso después de reiniciar su PC, siga estos métodos efectivos de solución de problemas para solucionar el problema de Firefox que no carga las páginas.

Método 1: abrir en modo seguro^{(Method 1: Open in Safe Mode)}

Puede resolver este problema fácilmente abriendo Firefox en modo seguro. Esta es una herramienta básica de solución de problemas para solucionar problemas en Firefox . Esto deshabilitará todas las extensiones. Siga los pasos a continuación.

1. Presione Windows + R keys simultáneamente para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

2. Escriba firefox -safe-mode y presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

Esto iniciará Firefox en modo seguro.

Método 2: modificar la configuración de conexión de Firefox^{(Method 2: Modify Firefox Connection Settings)}

Si se conecta a Firefox a través de un servidor proxy, es posible que no pueda cargar las páginas web de Firefox . Para verificar la configuración de conexión de Firefox^{(Firefox connection)} , siga los pasos mencionados a continuación.

1. Abra el navegador Firefox y haga clic en el icono de menú .^{(menu )}

2. Seleccione la opción Configuración .^{(Settings )}

3. En el menú General , haga clic en ^(General)Configuración...^{(Settings… )} en Configuración de red^{(Network Settings)} .

4. Ahora, seleccione la opción Sin proxy como se muestra a continuación.^{(No proxy )}

5. Luego, haga clic en Aceptar^{(OK )} para guardar los cambios.

6. Finalmente, reinicie Firefox y verifique si el problema está solucionado.

Método 3: cambiar a la protección de seguimiento estándar^{(Method 3: Switch to Standard Tracking Protection)}

Puedes disfrutar de tres niveles de seguridad en Firefox . Son Estándar, Estricto y Personalizado^{(Standard, Strict, and Custom)} . El paquete de seguridad^{(security suite)} estándar se adapta mejor a su navegador para evitar que Firefox no cargue páginas después del problema de actualización. Si tiene habilitada otra protección de seguimiento de seguridad en el navegador, siga los pasos mencionados a continuación para cambiar a la protección de seguimiento estándar .^(Standard)

1. Inicie Firefox y escriba about:preferences#privacy desde la barra de direcciones y presione la tecla Enter^{(Enter key)} .

2. Ahora, seleccione la opción Estándar en la sección ^{(Standard )}Privacidad del navegador^{(Browser Privacy)} .

3. Luego, haga clic en el botón Recargar todas las pestañas^{(Reload All Tabs)} .

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo borrar caché y cookies^{(Cache and Cookies)} en Google Chrome

Método 4: borrar la caché del navegador Firefox^{(Method 4: Clear Firefox Browser Cache)}

Los archivos temporales, como la memoria caché corrupta del navegador,^{(browser cache)} pueden causar interrupciones en la conexión del usuario final. Esto puede conducir a este problema cuando navega por Internet . Prueba a borrar la memoria caché del navegador^{(browser cache)} y comprueba si has solucionado el error. Aquí hay algunas instrucciones para eliminar el caché del navegador Firefox .^{(Firefox browser)}

1. Inicie el navegador Firefox .

2. Ahora, haga clic en el ícono de menú^{(menu )} como se resalta en la imagen a continuación.

3. Aquí, seleccione la opción Configuración^{(Settings )} de la lista desplegable como se muestra.

4. Ahora, navegue a la sección Privacidad y seguridad^{(Privacy & Security )} en el panel izquierdo

5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Cookies y datos del sitio^{(Cookies and Site Data)} y haga clic en la opción Borrar datos... como se muestra en la imagen a continuación.^{(Clear Data… )}

6. Aquí, desmarque la casilla Cookies y datos del sitio^{(Cookies and Site Data )} y asegúrese de marcar la casilla Contenido web en caché^{(Cached Web Content)} , como se muestra a continuación.

Nota:^(Note:) Al desmarcar Cookies y datos del sitio^{(Cookies and Site Data)} , se borrarán todas las cookies y los datos del sitio almacenados por Firefox , se cerrará la sesión de los sitios web y se eliminará el contenido web sin conexión^{(offline web content)} . Mientras que borrar el contenido web en caché^{(Cached Web Content)} no afectará sus inicios de sesión.

7. Finalmente, haga clic en el botón Borrar^{(Clear )} para borrar las cookies almacenadas en caché de Firefox .

8. Luego, haga clic en el botón Administrar datos…^{(Manage Data…)} .

9. Escriba el nombre del sitio en el campo Buscar sitios web^{(Search websites)} cuyas cookies desea eliminar.

10 A. Seleccione los sitios web y haga clic en Eliminar seleccionados^{(Remove Selected)} para eliminar solo los elementos seleccionados.

10B. Alternativamente, seleccione Eliminar todo^{(Remove All)} para eliminar todas las cookies y los datos de almacenamiento.

11. Finalmente, haga clic en el botón Guardar cambios^{(Save Changes)}  .

12. Cierra el navegador y reinicia ^(reboot) tu PC^{(your PC)} , comprueba si vuelves a encontrarte con el error.

Método 5: eliminar archivos de preferencias de Firefox^{(Method 5: Delete Firefox Preference Files)}

Si ninguno de los métodos le ha brindado la solución para este problema, puede eliminar los archivos de preferencias de Firefox como se indica a continuación.^{(Firefox preference)}

1. Inicie Firefox y haga clic en el ícono de Menú .^{( Menu )}

2. Ahora, seleccione la opción Ayuda^{(Help )} , como se destaca a continuación.

3. Ahora, seleccione Más información de solución de problemas^{(More troubleshooting information )} como se muestra.

4. Ahora, en la sección Conceptos básicos de la aplicación , haga clic en ^{(Application Basics )}Abrir carpeta^{(Open Folder )} en la  opción Actualizar carpeta .^{( the Update Folder)}

5. Ahora en el Explorador^{(File Explorer)} de archivos , si tiene archivos prefs.js , elimínelos o cámbieles^{(delete or rename)} el nombre .

6. Finalmente, reinicie Firefox y verifique si vuelve a enfrentar el problema.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox^{(Fix Firefox Black Screen Issue)}

Método 6: desactivar la aceleración de hardware^{(Method 6: Turn off Hardware Acceleration)}

Puede enfrentar esto si su navegador tiene algunos problemas con los procesadores gráficos y las configuraciones de los controladores. Puede intentar apagarlo siguiendo los pasos mencionados a continuación.

1. Vaya al navegador Firefox y haga clic en el icono de Menú .^{(Menu )}

2. Ahora, desde el menú desplegable, haga clic en Configuración^{(Settings )} como se muestra.

3. Desplácese hacia abajo hasta el menú Rendimiento y desmarque ^{(Performance )}Usar la configuración de rendimiento recomendada^{(Use recommended performance settings)} .

4. Luego, desmarque la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible también.^{(Use hardware acceleration when available )}

5. Ahora, presione y mantenga presionadas las Ctrl + Shift + Q keys juntas para salir del navegador.

6. Vuelva a iniciar el navegador^(browser) y compruebe si ha solucionado el problema de Firefox que no carga las páginas.

Método 7: reiniciar Firefox en modo de solución de problemas^{(Method 7: Restart Firefox in Troubleshoot Mode)}

Reiniciar Firefox en el modo de solución de problemas desactivará todas las extensiones, desactivará la aceleración de hardware^{(hardware acceleration)} , usará la configuración predeterminada de la barra de herramientas^{(use default toolbar)} , los temas y todas las demás funciones. Esto te ayudará a solucionar este problema. Por lo tanto, para reiniciar Firefox en modo de solución de problemas, siga los pasos que se mencionan a continuación.

1. Inicie Firefox y haga clic en el ícono de Menú como se muestra en la imagen a continuación.^{( Menu )}

2. Ahora, seleccione la opción Ayuda^{(Help )} como se destaca a continuación.

3. Luego, haga clic en Modo de solución de problemas...^{(Troubleshoot Mode… )} como se muestra.

Nota:^{(Note: )} también puede presionar la tecla Shift^{(Shift key )} mientras abre Firefox para iniciarlo en el modo de solución de problemas.

4. Luego, confirme el mensaje haciendo clic en el botón Reiniciar^{(Restart )} .

5. Nuevamente^(Again) , confirme el aviso haciendo clic en el botón Abrir^(Open) .

Ahora, verifique si enfrenta el error nuevamente.

Nota:^{(Note: )} Para desactivar el modo de resolución de problemas, siga los pasos 1 y 2^{(Steps 1 & 2)} y haga clic en Desactivar el modo de resolución de problemas^{(Turn Troubleshoot Mode off )} como se muestra.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo arreglar Firefox^{(Fix Firefox)} que no reproduce videos

Método 8: Actualizar extensiones en Firefox^{(Method 8: Update Extensions in Firefox)}

Si tiene alguna extensión problemática habilitada en su navegador, es posible que Firefox no cargue páginas después del problema de actualización. Para resolverlo, actualice las extensiones (para corregir errores) en su navegador. Aquí hay algunas instrucciones para actualizar las extensiones de Firefox .

1. Haga clic en el icono de Menú en el navegador ^{(Menu )}Firefox .

2. Haga clic en Complementos y temas^{(Add-ons and themes)} como se muestra.

3. Aquí, haga clic en Extensiones^{(Extensions )} en el panel izquierdo y haga clic en el ícono de ajustes^{(gear icon )} correspondiente a su extensión.

4. Ahora, seleccione la opción Buscar actualizaciones como se muestra.^{(Check for Updates )}

5A. Ahora, si encontró alguna actualización, siga las instrucciones en pantalla para actualizar su extensión^{(on-screen instructions to update your extension)} .

5B. Si no hay ninguna actualización disponible, se mostrará el mensaje No se encontraron actualizaciones^{(No updates found)} .

Método 9: deshabilitar o eliminar extensiones en Firefox^{(Method 9: Disable or Remove Extensions in Firefox)}

Si no logró ninguna solución al actualizar sus extensiones de Firefox , puede deshabilitarlas siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.

Opción 1: deshabilitar extensiones^{(Option 1: Disable Extensions)}

1. Navegue a la página Complementos y temas de Firefox^{(Firefox Add-ons and themes)} como se muestra en el Método 7^{(Method 7)} .

2. Luego, haga clic en Extensiones^{(Extensions )} en el panel izquierdo y desactive^(Off) el interruptor^(toggle) de las extensiones (por ejemplo, Grammarly para Firefox^{(Grammarly for Firefox)} ).

Del mismo modo, deshabilite todas las extensiones una por una y verifique cuál está causando el problema al verificarlo repetidamente.

Opción 2: quitar extensiones^{(Option 2: Remove Extensions)}

1. Vaya a Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions como se ilustra en el Método 7^{(Method 7)} .

2. Haga clic en el icono de tres puntos^{(three dots icon )} junto a la extensión y seleccione la opción Eliminar como se muestra.^{(Remove )}

Método 10: deshabilitar la captación previa de DNS^{(Method 10: Disable DNS Prefetch)}

La función de búsqueda previa de DNS^(DNS) puede acelerar la navegación en Firefox . A veces, cuando falla, esta función puede interferir con la carga normal de los sitios. Intente deshabilitar la función de búsqueda previa de DNS como se indica a continuación.

1. Abra Firefox y escriba about:config en la barra de direcciones y presione la tecla Enter^{(Enter key)} .

2. Ahora, haga clic en la opción Aceptar el riesgo y continuar .^{(Accept the Risk and Continue )}

3. Escriba network.dns.disablePrefetch en la barra de búsqueda y presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

4. Aquí, haga clic en el botón^{(toggle button)} de alternancia para convertir network.dns.disablePrefetch de False a True .

5. Finalmente, vuelva a cargar el sitio^{( reload the site)} y verifique si vuelve a enfrentar el problema.

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucionar ^{(Fix Server)}error^{(Found Error)} de servidor no encontrado en Firefox

Método 11: deshabilitar IPv6^{(Method 11: Disable IPv6)}

El protocolo IPV6^{(IPV6 protocol)} es utilizado por defecto por varios navegadores. Sin embargo, a veces este navegador puede interferir con sus navegadores causando estos problemas. Para resolver los errores, deshabilite IPV6 como se indica a continuación.

1. Abra Firefox y vaya a la página about:config , luego haga clic en el botón Aceptar el riesgo y continuar^{(Accept the Risk and Continue )} como se muestra

2. Aquí, busque network.dns.disableIPv6 en el campo Nombre de preferencia de búsqueda^{(Search preference name )} .

4. Ahora, cambie la configuración a Verdadero^{(True )} haciendo clic en el botón de alternar^(toggle) como se resalta a continuación.

5. Finalmente, recarga la página^{(reload the page)} .

Método 12: ejecutar análisis de malware^{(Method 12: Run Malware Scan)}

Siga estos pasos para ejecutar un análisis de malware para solucionar el problema de que Firefox no carga las páginas.

1. Presione  las Windows + I keys  simultáneamente para iniciar  Configuración^(Settings) .

2. Aquí, haga clic en   Configuración de actualización y seguridad como se muestra.^{(Update & Security)}

3. Vaya a  Seguridad de Windows^{(Windows Security)}  en el panel izquierdo.

4. Haga clic en la  opción Protección contra virus y amenazas^{(Virus & threat protection)}  en el panel derecho.

5. Haga clic en el  botón Escaneo rápido^{(Quick Scan)}  para buscar malware.

6A. Una vez que se realiza el escaneo, se mostrarán todas las amenazas. Haga clic^(Click) en  Iniciar acciones ^{(Start Actions )} en  Amenazas actuales^{(Current threats)} .

6B. Si no hay amenazas en su dispositivo, el dispositivo mostrará la  alerta No hay amenazas actuales  .^{(No current threats )}

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar^(Fix) su conexión no es un error seguro^{(Secure Error)} en Firefox

Método 13: Actualizar Firefox^{(Method 13: Update Firefox)}

Si tu página web^{(web page)} no carga en Firefox , es posible que tenga alguna actualización pendiente de descargar. Firefox a menudo lanza actualizaciones para corregir errores en él. Por lo tanto^(Hence) , actualice Firefox para solucionar este problema como se indica a continuación.

1. Vaya al navegador Firefox y seleccione el icono de menú .^(menu)

2. Ahora, seleccione la opción Ayuda^{(Help )} como se destaca a continuación.

3. Luego, haga clic en Acerca de Firefox^{(About Firefox )} como se muestra a continuación.

4A. Si su Firefox está actualizado, se mostrará Firefox is update^{(Firefox is up to date)} .

4B. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla para actualizar Firefox^{(on-screen instructions to update Firefox)} .

Método 14: Actualizar Firefox^{(Method 14: Refresh Firefox)}

Al actualizar su navegador, Firefox guardará;

• Marcadores
• Historial de navegación y descargas
• contraseñas, cookies
• Información de autocompletar formulario web
• Diccionario personal 

Pero borra los siguientes datos.

• Extensiones y temas
• Permisos del sitio web
• Preferencias modificadas
• Motores de búsqueda agregados
• almacenamiento DOM
• certificado de seguridad y configuración del dispositivo^{(security certificate and device settings)}
• Descargar acciones
• ^(User)Estilos de usuario y personalizaciones de la barra^(Toolbar) de herramientas .

Aquí hay algunas instrucciones para actualizar Firefox para resolver el problema de que Firefox no carga las páginas.

1. Inicie el navegador Firefox y vaya al menú de ayuda de Firefox como se muestra en el ^{(Firefox help)}Método 13^{(Method 13)} .

2. Ahora, seleccione la opción Más información de solución de problemas como se muestra.^{(More troubleshooting information )}

3. Ahora, haga clic en la opción Actualizar Firefox...^{(Refresh Firefox… )} como se resalta.

4. Luego, haga clic en el botón Actualizar Firefox^{(Refresh Firefox )} como se muestra.

5. Luego, haga clic en Finalizar^{(Finish )} en la ventana del Asistente de importación .^{( Import Wizard)}

6. Finalmente, haga clic en Let’s go! opción de seguir navegando tu navegación.

Nota:^(Note:) puede elegir Restaurar todas las ventanas y pestañas^{(Restore all windows & tabs)} o Restaurar solo las que desee^{(Restore only the ones you want)} .

Nota:^{(Note: )} Al actualizar su navegador, su antiguo perfil de Firefox^{(Firefox profile)} se colocará en su escritorio con una carpeta llamada Old Firefox Data . Puede restaurar sus datos de Firefox^{(Firefox data)} a su nuevo perfil desde esta carpeta. Si no necesita esta carpeta, puede eliminarla en cualquier momento.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo habilitar el modo de incógnito^{(Incognito Mode)} en Chrome

Método 15: crear un nuevo perfil de Firefox^{(Method 15: Create New Firefox Profile)}

Crear un perfil nuevo podría ayudar a resolver el problema de que Firefox no carga las páginas. Asegúrese de que no se utilice ninguna información del antiguo perfil de Firefox^{(Firefox profile)} . Siga los pasos que se enumeran a continuación para crear un nuevo perfil de Firefox^{(Firefox profile)} para corregir que Firefox no cargue páginas después de un problema de actualización.

Nota^(Note) : debe cerrar Firefox si está abierto antes de realizar los pasos.

1. Presione Windows + R keys simultáneamente para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar^{(Run Dialog Box)} .

2. Escriba firefox.exe -P y presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

3. Haga clic en el botón Crear perfil…^{(Create Profile…)} .

4. Haga clic en Siguiente^(Next) en la ventana Asistente para crear perfiles .^{(Create Profile Wizard)}

5. Luego ingrese el nuevo nombre de perfil^{(Enter new profile name)}  y haga clic en Finalizar^(Finish) .

Método 16: reinstalar Firefox^{(Method 16: Reinstall Firefox)}

Si tiene archivos de instalación corruptos en Firefox , puede resolverlos fácilmente reinstalándolos. Esto solucionará que Firefox no cargue páginas después de problemas de actualización. Siga los pasos mencionados a continuación para reinstalar Firefox y solucionar el problema de que Firefox no carga las páginas.

1. Presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  aplicaciones y funciones^{(apps and features)} y haga clic en  Abrir^(Open) . 

3. Desplácese hacia abajo y seleccione Mozilla Firefox .

4. Haga clic en el botón Desinstalar^(Uninstall)  .

5. Luego, haga clic en Desinstalar^(Uninstall) en la ventana emergente de confirmación.

6. Ahora, confirme el aviso de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} haciendo clic en Sí^{( Yes)} .

7. Haga clic en Next >  en el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox .^{(Mozilla Firefox Uninstall)}

8. Ahora, haz clic en Desinstalar^(Uninstall) .

9. Finalmente, haga clic en Finalizar^(Finish) para cerrar el asistente.

10. Ahora, presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  %localappdata% y haga clic en  Abrir^(Open)  para ir a la  carpeta  AppData Local .

11. Ahora, haga clic derecho^{(right-click )} en la carpeta Mozilla y ^{(Mozilla )}elimínela^(delete) .

12. Nuevamente, presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  %appdata% y haga clic en  Abrir^(Open)  para ir a la  carpeta  AppData Roaming .

13. Elimine^(Delete)  la   carpeta  Mozilla como se muestra en el ^(Mozilla)paso 11^{(step 11)} .

14. Finalmente, reinicia tu PC^{(restart your PC)} .

15. Luego, descargue Mozilla Firefox desde el sitio web oficial^{(official website)} . 

16. Ejecute el instalador de Firefox^{(Firefox Installer)} para instalar el navegador en su sistema.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que puedas solucionar el problema de que Firefox no carga las páginas^{(Firefox not loading pages)} . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.

How to Fix Firefox Not Loading Pages

Firefox is one of the safest browsеrs to surf the internet. But you can face Firefox not loading pages issue which can be annoying. You may facе this error due to сorrupt browsеr cache, internet connectivity issues, incompatible add-ons, or extensions in your browser. One of the primary reasonѕ for Firefox not loading pages after update issue is due to your incredible security suite protecting yoυr browser from accessing wеb pagеs. If you are facing this issue, then this guide will help you resоlve the same. So, continue reading!

How to Fix Firefox Not Loading Pages on Windows 10

You may face Firefox not loading pages issue usually after an update. We have compiled all the possible fixes to this issue in this article. But before trying significant troubleshooting methods, you should perform some basic troubleshooting steps

• Reboot your PC
• Check the internet connection

This is the most apparent reason behind web pages, not loading issues. When your internet connectivity is not optimum, the connection interrupts more frequently. You can run Speedtest to know your network speed. Switch to a new faster internet package from your ISP if you have a slow internet speed.

Still, if the issue persists even after restarting your PC, follow these effective troubleshooting methods to fix Firefox not loading pages issue.

Method 1: Open in Safe Mode

You can easily resolve this issue by opening Firefox in safe mode. This is a basic troubleshooting tool to fix issues in Firefox. This will disable all the extensions. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type firefox -safe-mode and press the Enter key.

This will start Firefox in safe mode.

Method 2: Modify Firefox Connection Settings

If you are connecting to Firefox via a proxy server, you may not be able to load Firefox webpages. To check Firefox connection settings, follow the below-mentioned steps.

1. Open Firefox browser and click on the menu icon.

2. Select the Settings option.

3. In the General menu, click on Settings… under Network Settings.

4. Now, select the No proxy option as shown below.

5. Then, click on OK to save the changes.

6. Finally, restart Firefox and check if the issue is fixed.

Method 3: Switch to Standard Tracking Protection

You may enjoy three levels of security in Firefox. They are Standard, Strict, and Custom. The standard security suite is better suited for your browser to avoid Firefox not loading pages after the update issue. If you have other security tracking protection enabled in the browser, follow the below-mentioned steps to switch to Standard tracking protection.

1. Launch Firefox and type about:preferences#privacy from the address bar and hit Enter key.

2. Now, select the Standard option in the Browser Privacy section.

3. Then, click on Reload All Tabs button.

Also Read: How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome

Method 4: Clear Firefox Browser Cache

Temporary files like a corrupt browser cache might cause interruptions in the end-user connection. This may lead to this issue when you surf the Internet. Try clearing the browser cache and check if you have fixed the error. Here are a few instructions to remove the Firefox browser cache.

1. Launch the Firefox browser.

2. Now, click on the menu icon as highlighted in the pic below.

3. Here, select the Settings option from the drop-down list as shown.

4. Now, navigate to the Privacy & Security section in the left pane

5. Scroll down to the Cookies and Site Data section and click on Clear Data… option as shown in the pic below.

6. Here, uncheck the Cookies and Site Data box and make sure you check the Cached Web Content box, as shown below.

Note: Unchecking Cookies and Site Data will clear all cookies and site data stored by Firefox, sign you out of websites, and remove offline web content. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

7. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

8. Then, click on the Manage Data… button.

9. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

10A. Select the websites and click on Remove Selected to remove only the selected items.

10B. Alternatively, select Remove All to remove all cookies and storage data.

11. Finally, click on the Save Changes button.

12. Close the browser and reboot your PC, check if you face the error again.

Method 5: Delete Firefox Preference Files

If none of the methods have given you the fix for this issue, you can delete the Firefox preference files as instructed below.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Now, select the Help option, as highlighted below.

3. Now, select the More troubleshooting information as shown.

4. Now, in the Application Basics section, click on Open Folder under the Update Folder option.

5. Now in the File Explorer, if you have prefs.js files, then delete or rename them.

6. Finally, relaunch Firefox and check if you face the issue again.

Also Read: How To Fix Firefox Black Screen Issue

Method 6: Turn off Hardware Acceleration

You may face this if your browser has some issues with graphical processors and driver setups. You can try turning it off by following the below-mentioned steps.

1. Go to Firefox browser and click on the Menu icon.

2. Now, from the drop-down menu, click on Settings as shown.

3. Scroll down to the Performance menu and uncheck the Use recommended performance settings.

4. Then, uncheck the Use hardware acceleration when available option too.

5. Now, press and hold Ctrl + Shift + Q keys together to quit the browser.

6. Relaunch the browser and check if you have fixed Firefox not loading pages issue.

Method 7: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

Restarting Firefox in troubleshooting mode will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, use default toolbar settings, themes, and all other features. This will help you fix this issue. Thus, to restart Firefox in troubleshooting mode, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon as shown in the pic below.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on Troubleshoot Mode… as shown.

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

4. Then, confirm the prompt by clicking on the Restart button.

5. Again, confirm the prompt by clicking on the Open button.

Now, check if you face the error again.

Note: To turn off troubleshooting mode, follow Steps 1 & 2, and click on Turn Troubleshoot Mode off as shown.

Also Read: How to Fix Firefox Not Playing Videos

Method 8: Update Extensions in Firefox

If you have any problematic extensions enabled in your browser, you may face Firefox not loading pages after the update issue. To resolve it, update the extensions (to fix bugs) in your browser. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. Click on the Menu icon in the Firefox browser.

2. Click Add-ons and themes as shown.

3. Here, click on Extensions in the left pane, and click on the gear icon corresponding to your extension.

4. Now, select the Check for Updates option as shown.

5A. Now, if you found any updates, follow the on-screen instructions to update your extension.

5B. If there is no update available, then it will display No updates found message.

Method 9: Disable or Remove Extensions in Firefox

If you did not attain any fix by updating your Firefox extensions, you can disable them by following the below-mentioned steps.

Option 1: Disable Extensions

1. Navigate to Firefox Add-ons and themes page as shown in Method 7.

2. Then, click on Extensions in the left pane and switch Off the toggle for the extensions (e.g. Grammarly for Firefox).

Likewise, disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

Option 2: Remove Extensions

1. Go to the Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions as illustrated in Method 7.

2. Click on the three dots icon next to the extension and select the Remove option as shown.

Method 10: Disable DNS Prefetch

DNS prefetching feature may speed up browsing in Firefox. Sometimes when it crashes, this feature might interfere with the normal loading of sites. Try to disable DNS prefetching feature as instructed below.

1. Open Firefox and type about:config in the address bar and hit the Enter key.

2. Now, click on Accept the Risk and Continue option.

3. Type network.dns.disablePrefetch in the search bar and hit Enter key.

4. Here, click on the toggle button to turn the network.dns.disablePrefetch from False to True.

5. Finally, reload the site and check if you face the issue again.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 11: Disable IPv6

IPV6 protocol is used as default by several browsers. Yet, sometimes this browser may interfere with your browsers causing these issues. To resolve the errors, disable IPV6 as instructed below.

1. Open Firefox and go to about:config page, then click on Accept the Risk and Continue button as shown

2. Here, search for network.dns.disableIPv6 from the Search preference name field.

4. Now, change the setting to True by clicking on the toggle button as highlighted below.

5. Finally, reload the page.

Method 12: Run Malware Scan

Follow these steps to run malware scan to fix Firefox not loading pages problem.

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 13: Update Firefox

If your web page is not loading in Firefox, it may have any updates pending to be downloaded. Firefox often releases updates to fix bugs in it. Hence, update Firefox to fix this issue as instructed below.

1. Go to Firefox browser and select the menu icon.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If your Firefox is up-to-date, it will display Firefox is up to date.

4B. If an update is available, follow the on-screen instructions to update Firefox.

Method 14: Refresh Firefox

By refreshing your browser, Firefox will save;

• Bookmarks
• Browsing and download history
• Passwords, Cookies
• Webform auto-fill information
• Personal dictionary 

But it deletes the following data.

• Extensions and themes
• Website permissions
• Modified preferences
• Added search engines
• DOM storage
• security certificate and device settings
• Download actions
• User styles and Toolbar customizations.

Here are a few instructions to refresh Firefox to resolve Firefox not loading pages issue.

1. Launch the Firefox browser and go to the Firefox help menu as shown in Method 13.

2. Now, select the More troubleshooting information option as shown.

3. Now, click on Refresh Firefox… option as highlighted.

4. Then, click on the Refresh Firefox button as shown.

5. Then, click on Finish in the Import Wizard window.

6. Finally, click on the Let’s go! option to continue surfing your browsing.

Note: You can choose to Restore all windows & tabs or Restore only the ones you want.

Note: Upon refreshing your browser, your old Firefox profile will be placed on your Desktop with a folder named Old Firefox Data. You can restore your Firefox data to your new profile from this folder. If you do not need this folder, you can delete it anytime.

Also Read: How to Enable Incognito Mode in Chrome

Method 15: Create New Firefox Profile

Creating a fresh profile might help in resolving Firefox not loading pages issue. Ensure that none of the information from the old Firefox profile is used. Follow the steps listed below to create new Firefox profile to fix Firefox not loading pages after update issue.

Note: You need to close Firefox if it is open before performing the steps.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch Run Dialog Box.

2. Type firefox.exe -P and press the Enter key.

3. Click on the Create Profile… button.

4. Click Next in the Create Profile Wizard window.

5. Then Enter new profile name and click Finish.

Method 16: Reinstall Firefox

If you have corrupt installation files in Firefox, you can easily resolve them by reinstalling them. This will fix Firefox not loading pages after update issues. Follow the below-mentioned steps to reinstall Firefox to fix Firefox not loading pages problem.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click on the Uninstall button.

5. Then, click Uninstall in the confirmation pop-up.

6. Now, confirm the User Account Control prompt by clicking on Yes.

7. Click on Next > in the Mozilla Firefox Uninstall wizard.

8. Now, click on Uninstall.

9. Finally, click Finish to close the wizard.

10. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

11. Now, right-click on the Mozilla folder and delete it.

12. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

13. Delete the Mozilla folder as shown in step 11.

14. Finally, restart your PC.

15. Then, download Mozilla Firefox from official website. 

16. Run the Firefox Installer to install the browser in your system.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Firefox not loading pages issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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