Cómo corregir un BSOD de violación de vigilancia de DPC

A nadie le gusta enfrentarse a la BSOD o la pantalla azul de la muerte, pero es parte de la vida de los usuarios de Windows . Ocurre cuando el sistema enfrenta una falla que no sabe cómo manejar y el sistema se apaga. El BSOD “ Violación del organismo de control de DPC ” es un buen ejemplo de esto.

La buena noticia es que se puede arreglar, y sin demasiada dificultad o conocimientos técnicos requeridos.

¿Qué es una infracción de vigilancia de DPC? 

DPC es la abreviatura de llamada de procedimiento diferido(Deferred Procedure Call) . La parte de "perro guardián" del error se refiere a la parte del programa que vigila los errores. El problema se origina en una unidad de estado sólido que no era compatible con Windows . Puede surgir de vez en cuando, con mayor frecuencia debido a problemas de hardware.

La violación ocurre cuando Windows no recibe una respuesta del hardware o algún componente de la computadora lo suficientemente rápido. Actualizar un controlador y verificar las conexiones puede ayudar a solucionar estos problemas.

Eliminar todos los dispositivos externos

La infracción de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) puede deberse a una unidad o dispositivo incompatible. Retire cualquier dispositivo externo (menos el mouse y el teclado). Si ha conectado un nuevo disco duro externo(external hard drive) , una impresora u otro accesorio, desconéctelo de su computadora y luego reinícielo.

Si el problema no vuelve a ocurrir, puede deducir que el problema radica en uno de los dispositivos. Conéctelos uno a la vez hasta que pueda identificar qué dispositivo está causando el error. 

Comprobar las conexiones de los cables

Un paso para corregir una infracción de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) es asegurarse de que los cables de alimentación y los cables de datos estén conectados de forma segura dentro de su PC. Esto no es difícil de hacer, incluso para principiantes totales. Abra el lateral de la carcasa de su PC y busque cables que estén sueltos. 

Aplique(Apply) una ligera presión en los puntos de conexión para asegurarse de que se ha realizado una conexión sólida. Si los cables están sueltos y no está seguro de dónde deben conectarse, consulte el manual de su PC. 

Para obtener información más detallada, consulte nuestra guía definitiva sobre cómo construir una PC personalizada(ultimate guide on building a custom PC) . Si un cable está suelto y el sistema no puede recibir una respuesta a una consulta, arrojará la infracción.

Comprobar controladores de dispositivos

Un controlador desactualizado o defectuoso puede imposibilitar que el sistema reciba la respuesta que necesita. Si ha experimentado la infracción de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) de manera regular, asegúrese de que todos los controladores de su dispositivo estén actualizados(device drivers are up to date)

Abra el Panel(Control Panel ) de control > Administrador de dispositivos( Device Manager) y revise la lista de dispositivos. Haga clic con el botón derecho en cualquier dispositivo de la lista y elija Actualizar controlador(Update driver) en las opciones de menú que aparecen. Debe verificar todos sus dispositivos, pero preste especial atención a los discos duros externos. Estos son una fuente común para este error.

Reemplace el controlador iastor.sys(Replace the iastor.sys Driver)

En el menú del controlador, expanda los controladores IDE ATA/ATAPI y seleccione el elemento con SATA en su nombre. Elija Propiedades(Properties) en el menú y luego seleccione la pestaña Controladores . (Drivers)Elija Actualizar controlador(Update driver) > Buscar controladores en mi computadora(Browse my computer for drivers ) > Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.( Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Puede elegir de una lista de software o puede seleccionar la opción recomendada. En la mayoría de los casos, el controlador recomendado es la elección correcta. Seleccione Siguiente(Next) y espere a que termine de instalarse. Deberá reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto.

Windows recomienda reemplazar este controlador en particular, ya que es un culpable conocido del error  DPC Watchdog Violation .

Realizar una verificación de disco

Si las actualizaciones del cable y del controlador no corrigieron el problema, el próximo paso debe ser realizar una verificación de disco en todo el sistema. Haga esto abriendo el símbolo del sistema(Command Prompt) . Presione Windows + R para abrir el menú Ejecutar y luego escriba (Run )cmd para abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) . Una vez(Once) abierto, ingrese lo siguiente:

chkdsk C:/f

Si la partición de su disco duro no es C:, simplemente reemplace la C: con el nombre de unidad correcto. 

Esto realizará una verificación en su sistema que busca y repara cualquier problema dentro de la lógica de su unidad. En muchos casos, este simple comando puede resolver la violación de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) .

Actualice su sistema operativo

La violación de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) a menudo es causada por controladores obsoletos y defectuosos, por lo que asegurarse de que su sistema operativo esté actualizado y de que tenga acceso al último software ofrecido para sus dispositivos puede ayudar a eliminar la frecuencia con la que encuentra el error. 

Abra Configuración(Settings ) > Actualización y seguridad( Update & Security ) > Actualización de Windows( Windows Update ) y luego haga clic en Buscar actualizaciones. (Check for updates. )Si hay una actualización de Windows disponible, continúe y descárguela. A pesar de la enorme cantidad de mala prensa que suelen generar las actualizaciones de  Windows , son necesarias para la seguridad de tu ordenador.(Windows)

Ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas(Program Compatibility Troubleshooter)

Una de las principales causas de la infracción de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) es la incompatibilidad entre los programas y el hardware(incompatibility between programs and hardware) . Afortunadamente, Windows tiene una herramienta integrada que lo ayudará a garantizar que todos los componentes funcionen entre sí. 

Abra Configuración(Settings ) > Actualización y seguridad( Update & Security ) > Solución( Troubleshoot ) de problemas > Solucionadores de problemas adicionales( Additional troubleshooters ) > Solucionador de problemas de compatibilidad de programas. ( Program Compatibility Troubleshooter. )Haga clic(Click) en el solucionador de problemas y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.(Run the troubleshooter.)

Puede elegir el programa que está causando problemas de la lista. Si no lo ve, seleccione No listado(Not listed) y explore sus carpetas de archivos hasta que lo encuentre. Luego, la herramienta intentará diagnosticar cualquier problema de incompatibilidad entre el programa y el hardware. 

Si se encuentra con la infracción de DPC Watchdog(DPC Watchdog Violation) y falla su PC, puede afectar su productividad, especialmente si está trabajando desde casa como muchos lo hacen. Pruebe estos diferentes métodos para resolver el problema y, una vez más, haga que su experiencia con la PC sea perfecta.



About the author

Ingeniero audiófilo y especialista en productos de audio con más de 10 años de experiencia. Me especializo en la creación de altavoces y auriculares para música de calidad de principio a fin. Soy un experto en la solución de problemas de audio, así como en el diseño de nuevos sistemas de altavoces y auriculares. Mi experiencia va más allá de hacer buenos productos; También me apasiona ayudar a otros a ser lo mejor posible, ya sea a través de la educación o el servicio comunitario.



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