Tanto Windows 10 como Windows 11 tienen una función de localización que facilita encontrar sus computadoras y dispositivos cuando se pierden. Se llama Find My Device y, cuando está encendido, permite que Windows verifique y almacene su ubicación regularmente y luego lo ayude a encontrar su dispositivo si lo pierde o si se lo roban. Aquí le mostramos cómo activarlo y cómo usarlo para encontrar sus dispositivos con Windows si usted (u otra persona) los extravió:

NOTA:^{(NOTE: )} Este tutorial se aplica a Windows 11 y Windows 10 . El procedimiento es prácticamente el mismo para ambos sistemas operativos y los tratamos por separado cuando el proceso es diferente. Si quieres saber qué versión de Windows tienes en tu computadora, aquí tienes un artículo sobre el tema: Cómo saber qué Windows tengo (11 formas).

Lo que necesitas antes de seguir adelante

Lo primero que debe hacer para activar la función es habilitar los Servicios de ubicación^{(Location Services)} en Windows . Tenemos un tutorial sobre cómo habilitar los servicios de ubicación^{(Location Services)} en Windows 11 , échale un vistazo si quieres saber más.

Para poder recuperar sus dispositivos Windows perdidos o robados , debe habilitar la función Buscar mi dispositivo ^{(Find My Device)} de antemano^{(feature beforehand)} . No puede habilitar esta función de forma remota después de haber perdido su dispositivo, así que asegúrese de habilitarla lo antes posible. Al^(Just) igual que en muchos otros casos, vale la pena ser proactivo.

Otra cosa que debes hacer para que este proceso funcione es iniciar sesión en Windows usando una cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} . Cuando no puede encontrar su dispositivo, puede usar su cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} para intentar localizarlo. Sin una cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} , no hay forma de volver a conectarse a su dispositivo, sin importar si es una Surface Pro fabricada por Microsoft o una computadora portátil fabricada por HP, Dell o algún otro fabricante.

Por último, debe tener derechos administrativos para su computadora, para que pueda modificar la configuración de Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} .

Asegúrese^{(Make sure)} de tener acceso administrativo a su dispositivo

NOTA:^(NOTE:) Para obtener la ubicación, Windows usa cualquier información que pueda derivar del dispositivo, incluido el chip GPS (si lo hay), una ^{(GPS chip)}conexión a Internet^{(internet connection)} móvil (si está disponible), una conexión de red por cable o Wi^{(WiFi network)} -Fi . Para que las dos últimas opciones funcionen, el proveedor de servicios de Internet^{(internet service provider)} debe permitir la determinación de una dirección basada en la conexión física.

Cómo activar Buscar mi dispositivo^{(Find My Device)} en Windows

Llegar a la configuración es ligeramente diferente en Windows 11 y Windows 10 , por lo que los trataremos por separado. Comencemos con Windows 11 .

Habilitación de Buscar^(Find) mi dispositivo en Windows 11

Primero, debe abrir la aplicación Configuración^{(Settings )} en Windows presionando Windows + I o usando uno de los métodos descritos en este artículo. Haga clic^(Click) o toque Privacidad y seguridad^{(Privacy & Security)} en el panel izquierdo, luego en Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} en la sección principal de la ventana.

Acceda a la configuración Buscar^(Find) mi dispositivo en Windows 11

Esto muestra la página Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} , donde puede activar y desactivar la configuración y ver todos los dispositivos vinculados a su cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} . Continúe y active Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} .

Mueva el interruptor para habilitar o deshabilitar Buscar^(Find) mi dispositivo en Windows 11

Ahora puede cerrar la aplicación Configuración^{(Settings )} y reanudar sus actividades informáticas normales.

Habilitación de Buscar^(Find) mi dispositivo en Windows 10

En Windows 10 , comienza abriendo la aplicación Configuración^(Settings) . Una forma de hacerlo es presionando Windows + I en tu teclado. A continuación, haga clic o toque en Actualización y seguridad^{(Update & Security)} .

Vaya a Actualización y seguridad^{(Update & Security)} en la configuración de Windows 10^{(Windows 10)}

En el panel izquierdo, haga clic o toque Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} . Esto muestra la configuración relacionada con esta función en la sección principal de la ventana. Para habilitarlo, haga clic en el botón Cambiar^{(Change )} , luego configure el interruptor llamado " Guardar la ubicación de mi dispositivo periódicamente^{(Save my device's location periodically)} " en Activado^(On) .

Habilitación de Buscar^(Find) mi dispositivo en Windows 10

Esta característica ahora está activada en su dispositivo.

Cómo encontrar tu dispositivo

Cuando necesite encontrar su dispositivo Windows^{(Windows device)} , abra un navegador web^{(web browser)} en cualquier computadora y vaya a account.microsoft.com/devices . Inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} que está utilizando en la PC o dispositivo^{(PC or device)} que desea encontrar. Ahora verá una lista con todos sus dispositivos que usan la misma cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} . Pueden ser PC con Windows^{(Windows PCs)} , dispositivos Surface Pro , computadoras portátiles, tabletas con Windows , consolas Xbox One e incluso teléfonos con Windows (si eres nostálgico). Para cada dispositivo, verá el nombre que configuró, el nombre del dispositivo^{(device name)}proporcionada por su fabricante, y el número de serie. Toque cualquiera de los dispositivos para expandir la vista.

De la lista de dispositivos registrados, haga clic o toque el que desea ubicar

Junto a cada dispositivo con una vista ampliada, verá un enlace a " Ver detalles^{(See details)} ", que puede seguir para mostrar más detalles sobre ese dispositivo en particular, si no está seguro de cuál desea ubicar. Una vez que identifiques el correcto^{(right one)} , regresa a la página de Dispositivos , haz ^(Devices)clic o toca^{(click or tap)} el dispositivo que deseas ubicar, luego en Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} .

Haga clic^(Click) o toque Buscar^(Find) mi dispositivo para acceder al mapa

En un par de segundos, la función Buscar mi dispositivo^{(Find my device)} muestra la última ubicación conocida de su dispositivo y un mapa para ayudarlo a localizarlo. También debe ver cuándo se ubicó por última vez en ese lugar. No se preocupe si ve un mensaje que dice " Ubicación desconocida^{(Location unknown)} ", puede significar que la función " Localizar mi dispositivo^{(Locate my device)} " no^{(feature hasn)} se ha utilizado últimamente en él. Continúe y presione el botón Buscar^(Find) ahora para actualizar la ubicación.

Presione^(Press) el botón Buscar^{(Find button)} para actualizar la ubicación del dispositivo seleccionado

A continuación suceden dos cosas. El dispositivo se localiza y recibe una notificación de que un administrador intentó localizarlo.

Localizar un dispositivo notifica al usuario en ese dispositivo

NOTA:^(NOTE:) Si la ubicación de su dispositivo no funciona, probablemente esté apagado, no tenga una conexión a Internet disponible o se haya reiniciado.

Si le robaron su dispositivo Windows^{(Windows device)} y no puede localizarlo, puede intentar usar la función de bloqueo^{(Lock )} , para que al menos se bloquee de forma remota la próxima vez que se encienda y se conecte a Internet. Veamos cómo hacer eso.

Cómo bloquear de forma remota su PC o dispositivo con Windows^{(Windows PC or device)}

En la misma pantalla que te ayuda a localizar tu dispositivo Windows^{(Windows device)} , tienes la opción de bloquearlo. Para llegar allí, siga los pasos de la sección anterior: inicie sesión en su cuenta en account.microsoft.com/devices , haga clic o toque^{(click or tap)} el dispositivo que desea ubicar, luego en Find my device . Haga clic o toque el botón Bloquear^(Lock) para bloquear de forma remota su PC o dispositivo^{(PC or device)} con Windows . Aparece una ventana emergente que describe el proceso de " Bloquear dispositivo^{(Lock device)} ". Aquí puede agregar un mensaje (por ejemplo, información de contacto^{(example contact info)} ) que se mostrará en la pantalla de bloqueo una^{(lock screen)} vez que el dispositivo se haya bloqueado correctamente. Escriba sumensaje y presione^{(message and press)} el botón Bloquear^{(Lock )} cuando esté listo.

Bloqueo remoto de un dispositivo Windows

Si el dispositivo está en línea, Microsoft lo bloquea de forma remota, le envía un correo electrónico para confirmar la acción y muestra un mensaje de confirmación^{(confirmation message)} . Si no está en línea, recibirá un correo electrónico cuando el bloqueo sea exitoso.

El mensaje de confirmación^{(confirmation message)} después de bloquear un dispositivo de forma remota

Cuando la PC o dispositivo con Windows^{(Windows PC or device)} se bloquea de forma remota, su mensaje se muestra en la pantalla.

Windows está bloqueado de forma remota, con un mensaje que se muestra en la pantalla

El bloqueo del dispositivo^{(device lock)} es similar al bloqueo normal, excepto que solo puede ser desactivado por un administrador.

¿^(Did) Ha activado Buscar^(Find) mi dispositivo en Windows ?

Find My Device es una característica bienvenida, especialmente para computadoras portátiles y tabletas. Creemos que todo el mundo debería configurarlo para sus portátiles^{(Windows laptops)} , ultrabooks, tabletas y dispositivos 2 en 1 con Windows. Nunca se sabe cuándo pierde su dispositivo y necesita esta función. Tenemos curiosidad por saber si lo habilitó en su dispositivo Windows^{(Windows device)} o le preocupa que Microsoft pueda rastrear su ubicación sin su conocimiento. Háganos saber en los comentarios.

How to find and lock your lost or stolen Windows device -

Both Windows 10 and Windows 11 have a locating feature that makes it easier to find your computers and devices when they get lost. It iѕ called Find My Device and, when it is turned on, it allows Windows to regularly check and store your location and then help you find your device if you lose it or if it gets stolen. Here's how to turn it on and how to use it to find your devices with Windows if you (or someone else) misplaced them:

NOTE: This tutorial applies to Windows 11 and Windows 10. The procedure is mostly the same for both operating systems and we treat the two separately when the process is different. If you want to know what version of Windows you have on your computer, here is an article on the subject: How to tell what Windows I have (11 ways).

What you need before moving forward

The first thing you should do in order to activate the feature is to enable Location Services in Windows. We have a tutorial on how to enable Location Services in Windows 11, check it out if you want to know more.

In order to be able to recover your lost or stolen Windows devices, you need to enable the Find My Device feature beforehand. You cannot enable this feature remotely after you have lost your device, so make sure you enable it as soon as possible. Just like in many other cases, it pays off to be proactive.

Another thing you must do for this process to work is to sign into Windows using a Microsoft account. When you cannot find your device, you can use your Microsoft account to try to locate it. Without a Microsoft account, there is no way to connect back to your device, no matter if it is a Surface Pro made by Microsoft or a laptop made by HP, Dell, or some other manufacturer.

Lastly, you need to have administrative rights for your computer, so you can alter the Find my device setting.

Make sure you have administrative access to your device

NOTE: To get the location, Windows uses any information it can derive from the device, including the GPS chip (if any), a mobile internet connection (if available), a wired or a WiFi network connection. For the last two options to work, the internet service provider has to allow the determination of an address based on the physical connection.

How to activate Find My Device in Windows

Getting to the setting is slightly different in Windows 11 and Windows 10, so we will treat them separately. Let’s start with Windows 11.

Enabling Find my device on Windows 11

First, you need to open the Settings app in Windows by pressing Windows + I or by using one of the methods described in this article. Click or tap on Privacy & Security in the left pane, then on Find my device in the main section of the window.

Access the Find my device setting in Windows 11

This displays the Find my device page, where you can toggle the setting on and off and see all the devices linked to your Microsoft account. Go ahead and turn Find my device on.

Toggle the switch to enable or disable Find my device on Windows 11

You can now close the Settings app and resume your normal computing activities.

Enabling Find my device on Windows 10

In Windows 10, you start by opening the Settings app. One way to do it is by pressing Windows + I on your keyboard. Next, click or tap on Update & Security.

Go to Update & Security in Windows 10 Settings

On the left pane, click or tap Find my device. This displays the settings related to this feature in the main section of the window. To enable it, click the Change button, then set the switch named “Save my device's location periodically” to On.

Enabling Find my device on Windows 10

This feature is now activated on your device.

How to find your device

When you need to find your Windows device, open a web browser on any computer and go to account.microsoft.com/devices. Sign in with the same Microsoft account that you are using on the PC or device that you want to find. You now see a list with all your devices that use the same Microsoft account. They can be Windows PCs, Surface Pro devices, laptops, tablets with Windows, Xbox One consoles, and even Windows phones (if you’re nostalgic). For each device, you see the name you set, the device name given by its manufacturer, and the serial number. Tap on any of the devices to expand the view.

From the list of registered devices, click or tap the one you want to locate

Next to each device with an expanded view, you see a link to “See details,” which you can follow to display more details about that particular device, if you’re not sure which one you want to locate. Once you identify the right one, get back to the Devices page, click or tap on the device you want to locate, then on Find my device.

Click or tap on Find my device to access the map

In a couple of seconds, the Find my device feature displays the last known location of your device and a map to help you locate it. You should also see when it was last located in that place. Don’t worry if you see a message saying “Location unknown,” it may just mean that the “Locate my device” feature hasn’t been used lately on it. Go ahead and press the Find button now to refresh the location.

Press the Find button to refresh the location of the selected device

Two things happen next. The device is located, and it receives a notification that an administrator tried to locate it.

Locating a device notifies the user on that device

NOTE: If locating your device does not work, it's probably turned off, it doesn't have an internet connection available, or it has been reset.

If your Windows device has been stolen and you are unable to locate it, you can try to use the Lock feature, so that at least it gets remotely locked the next time it is turned on and connected to the internet. Let’s see how to do that.

How to remotely lock your Windows PC or device

On the same screen that helps you locate your Windows device, you have the option to lock it. To get there, follow the steps from the previous section: log into your account at account.microsoft.com/devices, click or tap on the device you want to locate, then on Find my device. Click or tap the Lock button to remotely lock your PC or device with Windows. A pop-up appears, describing the “Lock device” process. Here, you can add a message (for example contact info) that will be displayed on the lock screen once the device is successfully locked. Type your message and press the Lock button when you are ready.

Remotely locking a Windows device

If the device is online, Microsoft locks it remotely, sends you an email confirming the action and displays a confirmation message. If it’s not online, you will receive an email when the lock is successful.

The confirmation message after locking a device remotely

When the Windows PC or device is locked remotely, your message is displayed on the screen.

Windows is locked remotely, with a message shown on the screen

The device lock is similar to the normal locking, except it can only be deactivated by an administrator.

Did you turn on Find my device in Windows?

Find My Device is a welcome feature, especially for laptops and tablets. We believe that everyone should set it up for their Windows laptops, ultrabooks, tablets, and 2-in-1 devices. You never know when you misplace your device and need this feature. We’re curious to know, did you enable it on your Windows device or are you concerned that Microsoft could track your location without your knowledge? Let us know in the comments.

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