¿Tienes un iPhone que necesitas resetear o restaurar? ¿Necesita realizar un restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} y borrar todo o solo necesita restablecer ciertas configuraciones porque el teléfono está fallando?

¿O tal vez necesita restaurar su iPhone desde una copia de seguridad de iTunes o desde iCloud? Además, es posible que desee realizar un restablecimiento completo de su iPhone, que es una forma rápida de solucionar problemas como congelamientos, etc.

En este artículo, lo guiaré a través de los diversos tipos de reinicios, restauraciones y copias de seguridad que puede hacer para su iPhone, iPad o iPod Touch .

Para este artículo, usaré iOS 9 para todos los ejemplos, ya que es la última versión del sistema operativo a partir de ahora. Si algo cambia en una versión posterior, me aseguraré de actualizar esta publicación.

Copia de seguridad de iPhone, iPad, iPod

Antes de restablecer o restaurar cualquier cosa, siempre debe hacer una copia de seguridad en caso de que haya algo que necesite en un momento posterior o algo^{(point or something)} salga mal. Sugiero hacer una copia de seguridad tanto en iCloud como en iTunes. Si no tiene suficiente espacio en iCloud, entonces estará bien hacer una copia de seguridad local en iTunes. Comencemos con las copias de seguridad de iTunes.

Copias de seguridad de iTunes

La copia de seguridad en iTunes ya no es realmente necesaria si haces una copia de seguridad de tu teléfono en iCloud, pero he descubierto que aún es útil crear una copia de seguridad local cada dos meses.

iCloud es genial, pero tiene muchas fallas que pueden hacer que falle justo cuando más lo necesitas. Además, Apple es tan avaro con sus enormes 5^{(whopping 5)} GB de espacio de almacenamiento^{(storage space)} gratuito . Ni siquiera puede almacenar una sola copia de seguridad de un iPhone completo de 16 GB^{(GB iPhone)} con tanto espacio, así que definitivamente use iTunes si no está seguro de si su teléfono se está respaldando correctamente en iCloud.

Abra iTunes, conecte su dispositivo Apple^{(Apple device)} y luego haga clic en el botón Hacer copia de seguridad ahora ^{(Back Up Now )} .

Cuando haga esto, recibirá un mensaje que le preguntará si desea cifrar la copia de seguridad o no. Si elige no cifrar la copia de seguridad, los datos confidenciales como sus datos de salud, los datos de homekit y las contraseñas guardadas no se almacenarán en la copia de seguridad. También puede marcar la casilla Cifrar copia de seguridad del iPhone^{( Encrypt iPhone Backup)} antes de realizar la copia de seguridad para asegurarse de que la copia de seguridad esté cifrada.

Cuando restaure una copia de seguridad sin cifrar en su teléfono, deberá ingresar todas sus contraseñas nuevamente, etc. Es por eso que si alguna vez restauró una copia de seguridad de iCloud en lugar de una copia de seguridad normal de iTunes, es posible que haya notado que no tendrá que escribir todas sus contraseñas nuevamente después de la restauración.

Lo único que debe recordar acerca de las copias de seguridad cifradas es que necesitará usar una contraseña para cifrar la copia de seguridad. Para realizar una restauración, necesitará esa misma contraseña. Si la olvida, no podrá restaurar esa copia de seguridad, así que tenga cuidado y mantenga la contraseña escrita en algún lugar.

También puede recibir un mensaje que le pregunte si desea transferir las compras a su biblioteca de iTunes. Debe hacer clic en Transferir compras^{(Transfer Purchase)} , de lo contrario, es posible que se pierda música, aplicaciones, tonos de llamada, etc. cuando vaya a realizar una restauración más tarde.

Además, tenga en cuenta que puede dejar la opción Copia de seguridad automática^{(Automatically Backup Option)} establecida en iCloud  y simplemente realizar copias de seguridad locales manuales de vez en cuando. iCloud debería hacer una copia de seguridad de su teléfono automáticamente, pero siempre puede realizar una copia de seguridad manual de iCloud^{(iCloud backup)} yendo a Configuración^(Settings) , iCloud , Copia^(Backup) de seguridad  y luego tocando Copia de seguridad ahora^{( Back Up Now)} . También debería mostrarte la fecha y la hora^{(date and time)} de la última copia de seguridad de iCloud.

Ahora que tiene una copia de seguridad adecuada de su dispositivo, podemos continuar y restablecerlo. Hay un par de formas diferentes de restablecer un dispositivo Apple^{(Apple device)} , así que hablemos de eso.

Restablecer iPhone, iPad, iPod

Primero hablemos de un restablecimiento completo, que en realidad no borra ningún dato ni restablece ninguna configuración. Un restablecimiento completo es cuando presiona y mantiene presionado el botón Inicio^(Home) (botón circular) y el botón de Encendido ^(Power ) ubicado en la parte superior o a la derecha al mismo tiempo hasta que el teléfono se reinicia.

Esto es útil si su dispositivo no se comporta correctamente y es como cuando tiene que reiniciar su PC con Windows porque está fallando. Después de un restablecimiento completo, existen opciones para restablecer varias configuraciones en su teléfono.

Toque Configuración^(Settings) , vaya a General , desplácese hasta el final y toque ^{(bottom and tap)}Restablecer^(Reset) .

Las opciones principales que la mayoría de las personas terminan usando son Restablecer todas las configuraciones^{(Reset All Settings)} , Borrar todo el contenido y las configuraciones^{( Erase All Content and Settings)} y Restablecer configuraciones de red^{( Reset Network Settings)} .

Restablecer todas las configuraciones^{(Reset All Settings)} : esto restablecerá todas las configuraciones en la aplicación Configuración^(Settings) . Esto significa que perderá los datos de Wi-Fi^{(Wi-Fi data)} , las conexiones Bluetooth , la configuración de No molestar^(Disturb) , la configuración del teclado, las notificaciones^{(Notifications)} , los fondos de pantalla^(Wallpapers) , la configuración de privacidad^(Privacy) , etc.

NO^(NOT) eliminará ninguno de sus datos o aplicaciones. Esto significa que toda su música, videos, fotos, aplicaciones, iMessages, cuentas de correo electrónico, calendarios, etc. permanecerán en el teléfono. Recibirá algunas advertencias cuando vaya a restablecer todas las configuraciones, pero no se preocupe^{(t worry)} , sus datos estarán seguros.

Restablecer configuración de red^{(Reset Network Settings)} : esta opción solo restablece todo lo relacionado con sus conexiones Wi-Fi y LTE . Si tiene problemas de conexión, esta es una buena opción para probar.

Borrar todo el contenido y la configuración^{(Erase All Content and Settings)} : esta es la opción de restablecimiento de fábrica^{(factory reset option)} que borrará todo en su iPhone, iPad o iPod^{(iPad or iPod)} . Solo use esta opción si está seguro de que tiene una copia de seguridad de todo y si desea borrar el dispositivo^{(device clean)} para dárselo a otra persona o venderlo.

También puede usar esta opción si está interesado en realizar una instalación limpia de iOS. Por ejemplo, si actualizó su teléfono de iOS 7 a iOS 8 a iOS 9 y simplemente tiene muchos problemas, puede hacer una copia de seguridad del teléfono, borrar todo^{(erase everything)} y luego restaurar desde la copia de seguridad. Tenga en cuenta que si realiza una instalación limpia de una versión superior de iOS que la que se instaló originalmente, no podrá restaurar la copia de seguridad.

Por ejemplo, cuando sale iOS 10 y borra su iPhone antes de actualizar a ^{(iOS 10)}iOS 10 , entonces no podrá restaurar la copia de seguridad de iOS 9^{(iOS 9)} ya que su teléfono ahora ejecuta iOS 10 . Para hacer una instalación limpia de iOS 10 cuando salga, primero deberá actualizar, luego hacer una copia de seguridad, luego borrar y luego restaurar.

Tenga en cuenta que para borrar el teléfono, primero deberá desactivar Buscar mi iPhone^{(Find My iPhone)} . Probablemente también tengas que ingresar tu contraseña de iCloud^{(iCloud password)} . Luego, su teléfono se reiniciará y, una vez que se haya borrado, verá la  pantalla de Hola^{(Hello )} o Bienvenida .^{( Welcome)}

Primero deberá elegir su idioma, luego su país, luego elegir una red Wi-Fi, luego habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación, luego agregar un código de acceso si lo desea y finalmente elegir cómo desea configurar el teléfono. Así que ahora hablemos de cómo restaurar tu teléfono.

Restaurar iPhone, iPad, iPod

Después de restablecer su teléfono a la configuración predeterminada de fábrica^{(factory default)} , se le preguntará cómo desea restaurarlo. Tenga en cuenta que también puede restaurar su dispositivo sin tener que borrarlo usando iTunes, lo cual explicaré más adelante.

Sin embargo, si alguna vez desea restaurar desde una copia de seguridad de iCloud^{(iCloud backup)} , siempre debe borrar su dispositivo por completo como se muestra arriba. Da un poco de miedo, pero esa es la única forma de restaurar una copia de seguridad de iCloud^{(iCloud backup)} .

Aquí tendrá la opción de elegir entre Restaurar desde iCloud Backup^{(Restore from iCloud Backup)} , Restaurar desde iTunes Backup^{(Restore from iTunes Backup)} , Configurar como nuevo iPhone^{( Setup Up as New iPhone)} y Mover datos desde Android^{(Move Data from Android)} .

Si elige la primera opción, deberá ingresar su ID y contraseña de Apple^{(Apple ID and password)} y luego obtendrá una lista de copias de seguridad de iCloud disponibles.

Si elige la segunda opción, deberá conectar su computadora a iTunes y luego verá una lista desplegable de copias de seguridad disponibles en la computadora una vez que inicie sesión con su ID de Apple^{(Apple ID)} .

La configuración como un nuevo iPhone hará exactamente eso y tendrás una nueva instalación de iOS. Siempre puede configurar como un nuevo iPhone y luego restaurar desde una copia de seguridad de iTunes más tarde si lo desea. Sin embargo, no podrá restaurar desde iCloud una vez que lo configure como un nuevo iPhone.

Finalmente, puedes hacer todo esto desde el mismo iTunes. Cuando esté conectado, verá la opción de Restaurar copia^{( Restore Backup)} de seguridad y Restaurar teléfono^{( Restore Phone)} .

Restaurar copia de seguridad^{(Restore Backup)} le permitirá elegir una copia de seguridad local almacenada en la computadora y restaurarla^{(computer and restore)} . Simplemente restaurará los datos y las aplicaciones y no el firmware del iPhone^{(iPhone firmware)} .

Restaurar iPhone^{(Restore iPhone)} es más interesante porque puede funcionar de dos maneras diferentes según lo que elijas. En primer lugar, te preguntará si quieres crear una copia de seguridad o no. Esto depende de ti, por supuesto.

Después de esto, el cuadro de diálogo que vea dependerá de si su dispositivo está ejecutando o no una versión anterior de iOS. Si no tiene la última versión de iOS, verá una opción para Restaurar^(Restore) o Actualizar^(Update) . Si está ejecutando la última versión, solo verá el botón Restaurar^(Restore) .

Restaurar^(Restore) realizará la misma función que la opción Borrar todo el contenido y la configuración^{( Erase All Content and Settings)} en su dispositivo. Si hace clic en Actualizar^(Update) , simplemente instalará la última actualización en su teléfono, como si fuera a Configuración^(Settings) , General , Actualización de software^{(Software Update)} . Sus datos permanecerían intactos, iOS simplemente se actualizaría.

¡Así que ahí lo tienes! Todas las diferentes formas en que puede hacer una copia de seguridad, restablecer o restaurar su dispositivo Apple^{(Apple device)} . Con suerte^(Hopefully) , aclarará cualquier confusión que pueda tener sobre todo el proceso. Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar. ¡Disfrutar!

How to Backup, Reset or Restore Your iPhone, iPad or iPod

Do you have an iPhone that you need to reset or restore? Do you need tо pеrform a faсtory reset and erase everything or do you just need to reset certain settings because the phone is acting up?

Or maybe you need to restore your iPhone from an iTunes backup or from iCloud? Also, you might just want to perform a hard reset of your iPhone, which is a quick way to fix issues like freezes, etc.

In this article, I’m going to walk you through the various types of resets, restores and backups you can do for your iPhone, iPad or iPod Touch.

For this article, I’m going to be using iOS 9 for all the examples as that is the latest version of the OS as of now. If anything changes in a later version, I’ll be sure to update this post.

Backup iPhone, iPad, iPod

Before you reset or restore anything, you should always make a backup just in case there is something you need at a later point or something goes wrong. I suggest making a backup to both iCloud and to iTunes. If you don’t have enough space in iCloud, then making just a local backup to iTunes will be fine. Let’s start with iTunes backups.

iTunes Backups

Backing up to iTunes is no longer really needed if you backup your phone to iCloud, but I have found that it’s still useful to create a local backup every couple of months.

iCloud is great, but it has a lot of glitches that can cause it to fail right when you need it the most. Plus, Apple is so miserly with their whopping 5 GB of free storage space. You can’t even store a single backup of a full 16 GB iPhone with that much space, so definitely use iTunes if you’re not sure if your phone is being properly backed up to iCloud.

Open iTunes, connect your Apple device and then click on the Back Up Now button.

When you do this, you’ll get a message asking if you want to encrypt the backup or not. If you choose not to encrypt the backup, then sensitive data like your health data, homekit data and saved passwords will not be stored in the backup. You can also just check the Encrypt iPhone Backup box before backing up to ensure the backup is encrypted.

When you restore an unencrypted backup to your phone, you’ll have to enter all your passwords again, etc. That’s why if you have ever restored an iCloud backup as opposed to a normal iTunes backup, you might have noticed that you don’t have to type in all your passwords again after the restore.

The only thing you have to remember about encrypted backups is that you will need to use a password to encrypt the backup. In order to perform a restore, you’ll need that same password. If you forget it, then you won’t be able to restore that backup, so be careful and keep the password written somewhere.

You might also get a message asking if you want to transfer purchases to your iTunes library. You should click Transfer Purchases, otherwise you might be missing music, apps, ringtones, etc. when you go to perform a restore later.

Also, note that you can leave the Automatically Backup Option set to iCloud and simply perform manual local backups every so often. iCloud should backup your phone automatically, but you can always perform a manual iCloud backup by going to Settings, iCloud, Backup and then tapping on Back Up Now. It should also show you the date and time of the last iCloud backup.

Now that you have your device properly backed up, we can go ahead and reset it. There are a couple of different ways to reset an Apple device, so let’s talk about that.

Reset iPhone, iPad, iPod

Let’s first talk about a hard reset, which doesn’t actually erase any data or reset any settings. A hard reset is when you press and hold the Home button (circle button) and the Power button located at the top or on the right at the same time until the phone restarts.

This is useful if your device is not behaving properly and is kind of like when you have to restart your Windows PC because it’s acting up. After a hard reset, there are the options to reset various settings on your phone.

Tap on Settings, go to General, scroll all the way to the bottom and tap on Reset.

The main options most people end up using are Reset All Settings, Erase All Content and Settings and Reset Network Settings.

Reset All Settings – This will reset all of the settings under the Settings app. This means you’ll lose Wi-Fi data, Bluetooth connections, Do Not Disturb settings, keyboard settings, Notifications, Wallpapers, Privacy settings, etc.

It will NOT remove any of your data or apps. This means all your music, videos, photos, apps, iMessages, email accounts, calendars, etc will remain on the phone. You’ll get some warnings when you go to reset all settings, but don’t worry, your data will be safe.

Reset Network Settings – This option just resets anything related to your Wi-Fi and LTE connections. If you’re having connections issues, this is a good option to try.

Erase All Content and Settings – This is the factory reset option that will wipe out everything on your iPhone, iPad or iPod. Only use this option if you are sure you have everything backed up and if you want to wipe the device clean in order to give it to someone else or sell it.

You can also use this option if you are interested in performing a clean install of iOS. For example, if you upgraded your phone from iOS 7 to iOS 8 to iOS 9 and it just has a lot of issues, you can backup the phone, erase everything and then restore from the backup. Note that if you perform a clean install of a higher version of iOS than what was originally installed, you won’t be able to restore the backup.

For example, when iOS 10 comes out and you erase your iPhone before upgrading to iOS 10, then you won’t be able to restore the iOS 9 backup since your phone is now running iOS 10. To do a clean install of iOS 10 when it comes out, you would have to upgrade first, then backup, then erase and then restore.

Note that in order to erase the phone, you’ll have to turn off Find My iPhone first. You’ll also probably have to enter your iCloud password too. Your phone will then restart and once it has been erased, you’ll see the Hello or Welcome screen.

First you’ll have to pick your language, then your country, then choose a Wi-Fi network, then enable or disable location services, then add a passcode if you like and finally choose how you want to setup the phone. So now let’s talk about restoring your phone.

Restore iPhone, iPad, iPod

After you reset your phone to factory default settings, you will be asked how you want to restore it. Note that you can also restore your device without having to erase it by using iTunes, which I’ll explain further below.

However, if you ever want to restore from an iCloud backup, you always have to erase your device completely like shown above. It’s a little scary, but that’s the only way to restore an iCloud backup.

Here you’ll have the option to choose from Restore from iCloud Backup, Restore from iTunes Backup, Setup Up as New iPhone and Move Data from Android.

If you choose the first option, you’ll need to enter your Apple ID and password and then you’ll get a list of available iCloud backups.

If you choose the second option, you’ll need to connect your computer to iTunes and then you’ll see a drop-down list of available backups on the computer once you sign in with your Apple ID.

Setting up as a new iPhone will do exactly that and you’ll have a fresh install of iOS. You can always setup as a new iPhone and then restore from an iTunes backup later if you like. You won’t be able to restore from iCloud, though, once you set up as a new iPhone.

Finally, you can do all of this from iTunes itself. When connected, you’ll see the option to Restore Backup and Restore Phone.

Restore Backup will allow you to pick from a local backup stored on the computer and restore that. It will simply restore the data and apps and not the iPhone firmware.

Restore iPhone is more interesting because it can work in two different ways depending on what you choose. Firstly, it’ll ask you if you want to create a backup or not. This is up to you, of course.

After this, what dialog you see will depend on whether or not your device is running an older version of iOS or not. If you don’t have the latest version of iOS, then you’ll see an option either to Restore or to Update. If you are running the latest version, you’ll just see the Restore button.

Restore will perform the same function as the Erase All Content and Settings option on your device. If you click Update, it will simply install the latest update onto your phone, just like if you were to go to Settings, General, Software Update. Your data would remain intact, iOS would just get updated.

So there you have it! All the different ways you can backup, reset or restore your Apple device. Hopefully, it clears up any confusions you may have about the entire process. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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