Aunque los días de las interrupciones de Xbox Live prácticamente han pasado, todavía hay numerosos errores que los usuarios pueden encontrar mientras juegan en línea. Uno de los más comunes, y más frustrantes, es el código de error de Xbox 0x97E107DF^{(Xbox error code 0x97E107DF)} . Este código normalmente indica un error de validación de licencias^{(licensing validation error)} .

En la práctica, esto significa que Xbox no puede iniciar un juego o una aplicación^{(game or application)} digital . A menudo verá que aparece con un mensaje de error^{(error message)} que dice: “Algo salió mal. Dale otra oportunidad. Si esto sucede nuevamente, visit xbox.com/errorhelp e ingrese el siguiente código: 0x97e107df”. La buena noticia es que hay pasos que puede seguir para corregir el problema.

Comprobar el estado del servicio de Xbox Live^{(Check Xbox Live Service Status)}

El primer paso que debe tomar es asegurarse de que el problema no^{(problem isn)} sea de su parte. Si el código de error se^{(error code)} origina por un problema con Xbox Live , no hay mucho que puedas hacer excepto esperar a que Xbox resuelva el problema.

Puede verificar esto consultando el sitio web oficial para el estado del servicio de Xbox Live^{(Xbox Live Service Status)} . Visite el sitio web y verifique que todos los servicios muestren una marca de verificación verde. Si ve un icono de advertencia amarillo o un ^{(warning icon)}icono de parada^{(stop icon)} rojo junto a cualquier servicio, puede ver el problema de estado^{(status problem)} y obtener más detalles.

También puede consultar la cuenta oficial de Twitter de Xbox^{(Xbox Twitter account)} , ya que la empresa suele publicar actualizaciones relacionadas con problemas actuales y tiempos de resolución estimados.

Realizar un reinicio completo^{(Perform a Hard Reboot)}

Si no hay ningún problema con Xbox Live , el siguiente paso debería ser reiniciar tu consola^{(reboot your console)} . Es la forma más fácil de eliminar posibles errores de datos en el caché y resolver muchos problemas diferentes que surgen. 

1. Presione^(Press) el botón en la parte frontal de la consola y manténgalo presionado durante diez segundos. Suéltelo una vez que la consola se apague.
2. Retire el cable^{(power cord)} de alimentación de la parte posterior de la consola.
3. Después de 30 segundos, vuelve a conectar el cable de alimentación^{(power cord)} y vuelve a encender la consola.

Este método funciona tanto para Xbox One como para Xbox Series S/X . Después de reiniciar la consola, intente iniciar el juego una vez más.

Cerrar sesión y volver a entrar^{(Log Out and Back In)}

Si un reinicio completo no^{(reboot doesn)} resuelve el problema, entonces el problema puede estar dentro de la validación de su credencial. La forma más fácil de solucionar esto es cerrar sesión en Xbox Live y volver a iniciar sesión. 

1. Si estás jugando un juego, presiona el botón central en tu controlador. En el menú, seleccione Inicio.^(Home.)

1. Desplázate hasta tu foto de perfil.

1. Seleccione Cerrar sesión.^{(Sign out.)}

Después de cerrar sesión, reinicie su consola. Vuelva a iniciar sesión^(Log) en su cuenta (si no está configurado para iniciar sesión automáticamente) y pruebe si todavía recibe el error. 

Pruebe su conexión de red^{(Test Your Network Connection)}

A veces, este error ocurre porque su Xbox no^{(Xbox doesn)} tiene una conexión estable^{(steady connection)} a Internet o "piensa" que está en línea, cuando en realidad no es así. La raíz de este problema puede ser muchas cosas, pero el primer paso es diagnosticarlo.

1. Abre Configuración^(Settings) .

1. Seleccione Configuración de red^{(Network Settings)} .

1. Seleccione Probar conexión de red.^{(Test network connection.)}

La siguiente pantalla dirá: “Todo está bien. Tu consola está conectada a Internet”, o te dirá que tu Xbox no^{(Xbox isn)} está en línea. Si su Xbox no^{(Xbox isn)} está en línea, asegúrese de que el cable Ethernet^{(ethernet cable)} esté correctamente conectado (si usa una conexión por cable) o use el menú Configuración^{(Settings menu)} para configurar y conectarse a su red Wi-Fi. 

1. Abre Configuración^(Settings) .

1. Seleccione Configuración de red^{(Network Settings)} .

1. Seleccione Configurar red inalámbrica^{(Set up wireless network)} .

1. Seleccione la red Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} que desea usar e ingrese la contraseña.

Su Xbox intentará conectarse a la red que seleccionó. Después de que finalice la conexión, verifique si todavía recibe el código de error^{(error code)} . 

Actualice su consola^{(Update Your Console)}

Si su consola no^{(console isn)} ejecuta la versión más reciente de su sistema operativo^{(operating system)} , es posible que encuentre este error. Si bien casi todas las consolas Xbox se actualizarán automáticamente, puede obligarla a buscar una actualización.

1. Abre Configuración^(Settings) .

1. Seleccione Sistema^(System) . 

1. Seleccione Actualizaciones^(Updates) .

Si hay una actualización disponible, puede seleccionarla en el menú. De lo contrario, dirá No hay actualización de consola disponible^{(No console update available)} . Alternativamente, puede verificar cuándo se actualizó la consola por última vez y habilitar las actualizaciones automáticas desde este menú. 

Borrar dirección MAC alternativa^{(Clear Alternate MAC Address)}

A veces, el problema radica en la conexión de red de su Xbox al servidor. Borrar la dirección MAC^{(MAC address)} alternativa puede ayudar.

1. Abra Configuración.^(Settings.)

1. Seleccione Configuración de red.^{(Network Settings.)}

1. Seleccione Configuración avanzada.^{(Advanced Settings.)}

1. Seleccione Dirección MAC alternativa.^{(Alternate MAC address.)}

1. Seleccione Borrar.^(Clear.)

Después de borrar la dirección MAC^{(MAC address)} alternativa , reinicie su Xbox y^{(Xbox and test)} vuelva a probar para ver si el problema se ha corregido. 

El código de error de Xbox 0x97e107df^{(Xbox error code 0x97e107df)} es un problema común, pero no debes dejar que tu experiencia de juego se vea afectada. Prueba estos pasos para corregir el problema y volver a fragmentar a los oponentes en Halo sin perder el ritmo. 

How To Fix Xbox Error Code 0x97e107df

Although the days of Xbox Live outages are all but gone, there are still numerous errors users might encounter while playing online. One of the most common–and most frustrating–is the Xbox error code 0x97E107DF. This code typically indicates a licensing validation error.

In practice, this means the Xbox can’t launch a digital game or application. You’ll often see it appear with an error message that says, “Something went wrong. Give it another try. If this happens again, visit xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x97e107df.” The good news is that there are steps you can take to correct the problem.

Check Xbox Live Service Status

The first step you should take is to ensure the problem isn’t on your end. If the error code originates from a problem with Xbox Live itself, there isn’t much you can do except wait for Xbox to resolve the problem.

You can check this by checking the official website for Xbox Live Service Status. Visit the website and check that all services show a green checkmark. If you see a yellow warning icon or a red stop icon beside any service, you can view the status problem and find out more details.

You might also consider checking the official Xbox Twitter account, as the company often posts updates related to current issues and estimated resolution times.

Perform a Hard Reboot

If there’s no problem with Xbox Live itself, the next step should be to reboot your console. It’s the easiest way to clear out potential data errors in the cache and resolve a lot of different problems that crop up. 

1. Press the button on the front of the console and hold it down for ten seconds. Release it once the console powers down.
2. Remove the power cord from the back of the console.
3. After 30 seconds, reconnect the power cord and turn the console back on.

This method works for both Xbox One and Xbox Series S/X. After you reboot the console, try to launch the game once more.

Log Out and Back In

If a hard reboot doesn’t solve the problem, then the issue may lie within your credential validation. The easiest way to fix this is to log out of Xbox Live and log back in. 

1. If you’re playing a game, press the center button on your controller. In the menu, select Home.

1. Scroll over to your profile picture.

1. Select Sign out.

After you sign out, restart your console. Log back into your account (if you aren’t set up to automatically log in) and test whether you still receive the error. 

Test Your Network Connection

Sometimes, this error occurs because your Xbox doesn’t have a steady connection to the internet or it “thinks” it’s online, when it actually isn’t. The root of this problem can be many things, but the first step is to diagnose it.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Test network connection.

The next screen will either say, “It’s all good. Your console is connected to the internet,” or it will tell you that your Xbox isn’t online. If your Xbox isn’t online, ensure the ethernet cable is properly connected (if using a hardwired connection) or use the Settings menu to set up and connect to your Wi-Fi network. 

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Set up wireless network.

1. Select the Wi-Fi network you want to use and enter the password.

Your Xbox will attempt to connect to the network you selected. After it finalizes the connection, check to see if you still receive the error code. 

Update Your Console

If your console isn’t running the most recent version of its operating system, you may encounter this error. While almost all Xbox consoles will update automatically, you can force it to check for an update.

1. Open Settings.

1. Select System. 

1. Select Updates.

If there is an update available, you can select it from the menu. Otherwise, it will say No console update available. Alternatively, you can check when the console was last updated and enable automatic updates from this menu. 

Clear Alternate MAC Address

Sometimes the problem lies in your Xbox’s network connection to the server. Clearing the alternate MAC address can help.

1. Open Settings.

1. Select Network Settings.

1. Select Advanced Settings.

1. Select Alternate MAC address.

1. Select Clear.

After you clear the alternate MAC address, restart your Xbox and test again to see if the problem has been corrected. 

Xbox error code 0x97e107df is a common problem, but you don’t have to let your gaming experience be impacted. Try these steps to correct the problem and get back to fragging opponents in Halo without skipping a beat. 

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