Cuando la tienda de aplicaciones de su iPhone experimenta problemas^{(App Store experiences problems)} para conectarse a los servidores de Apple, aparece un error que dice " No^(Can) se puede conectar^(Connect) a la tienda de aplicaciones". ^{(App Store.)}” No puede descubrir, descargar o actualizar aplicaciones cuando ocurre el problema. Le mostraremos algunas formas de solucionar este problema.

El error suele ser el resultado de un problema de red. Cuando su teléfono no puede conectarse a su red Wi-Fi, la App Store no puede mostrar el contenido real y muestra el error. Puede solucionar estos problemas de conectividad para resolver su problema.

Activar y desactivar el modo avión

Dado que el error "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones" del iPhone está relacionado con su red, puede activar y desactivar el modo avión^{(airplane mode)} de su teléfono para solucionar el problema. Esto puede solucionar cualquier problema técnico menor de la red.

1. Abra Configuración en su iPhone.
2. Activa la opción Modo avión.

1. Espere diez segundos.
2. ^(Toggle)Desactive la opción Modo avión .^{(Airplane Mode)}
3. Inicie la App Store y vea si puede conectarse.

Reinicie su enrutador Wi-Fi

Si su enrutador tiene problemas, su iPhone no puede conectarse^{(your iPhone can’t connect)} a la tienda de aplicaciones^{(App Store)} y está causando el error "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones ". ^{(App Store)}Aquí, una solución simple es reiniciar su enrutador.

Cuando hace eso, su enrutador se desconecta y se vuelve a conectar a su red. Esto soluciona los problemas menores que su enrutador puede estar experimentando.

Una forma de reiniciar un enrutador es acceder a la página de configuración de su enrutador en su navegador web y elegir la opción de reinicio. Si no está seguro de cómo hacerlo, una forma alternativa es apagar el interruptor de alimentación de su enrutador, esperar unos segundos y volver a encenderlo.

Vuelva a conectar su iPhone a su red Wi-Fi^{(Wi-Fi Network)}

Si experimenta el problema "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones" mientras su iPhone está conectado a una red Wi-Fi, intente desconectar y volver a conectar su teléfono a su red.

Eso ayuda a solucionar problemas menores con su red inalámbrica y la conexión de su iPhone. Necesitará su contraseña de Wi-Fi^{(your Wi-Fi password)} para volver a conectar su teléfono, así que téngala a mano.

1. Inicie Configuración^(Settings) y toque Wi-Fi en su iPhone.
2. Seleccione el ícono i junto a su red Wi-Fi.

1. Elija Olvidar^{(Choose Forget)} esta red^(Network) y seleccione Olvidar^(Forget) en el aviso.

1. Toque su red Wi-Fi en la página de Wi-Fi e ingrese la contraseña para establecer una conexión.
2. Abra la tienda de aplicaciones en su iPhone.

Comprobar si los servidores de la App Store de Apple están inactivos^{(App Store Servers Are Down)}

Los servidores de la tienda^{(App Store)} de aplicaciones de Apple pueden dejar de funcionar por varios motivos, lo que provoca que los usuarios tengan problemas como "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones^{(App Store)} ". Lo bueno es que puedes verificar y confirmar si este es el caso usando el sitio web de Apple.

Inicie un navegador web en su dispositivo y diríjase a la página de estado del sistema de Apple^{(Apple‘s System Status)} . Compruebe si la entrada de la App Store muestra un punto verde al lado. Esto indica que los servidores de la tienda de aplicaciones están en funcionamiento.^{(App Store)}

Si ve un icono que no sea verde, es posible que los servidores estén experimentando problemas^{(servers might be experiencing problems)} (interrupción). En este caso, debería ver una explicación del problema en la misma página web.

Apague su VPN

Sus aplicaciones VPN enrutan el tráfico de Internet de su iPhone a través de aplicaciones de terceros, lo que provoca problemas con algunas aplicaciones. Esta puede ser la razón por la que la tienda de aplicaciones^{(App Store)} de su teléfono no puede conectarse a los servidores de Apple.

Puede verificar si su VPN es la culpable deshabilitando temporalmente su aplicación VPN y viendo si se abre la App Store . Si la Tienda^(Store) se abre mientras la VPN está deshabilitada, deberá reparar su VPN^{(fix your VPN)} u obtener una alternativa^{(get an alternate one)} .

Repare la configuración incorrecta de fecha^{(Incorrect Date)} y hora^{(Time Settings)} en su^(Your) iPhone

Apple recomienda que mantengas la fecha, la hora y la configuración de la zona horaria de tu iPhone correctas para que App Store funcione sin problemas. Si ha cambiado manualmente la fecha y la hora^{(manually changed your date and time)} y estas opciones no son válidas, corríjalas de la siguiente manera.

1. Abra Configuración en su iPhone.
2. Dirígete a General > Date y hora^(Time) en Configuración^(Settings) .
3. Active la opción Establecer automáticamente^{(Set Automatically)} para permitir que su iPhone establezca automáticamente las opciones correctas de fecha y hora.

Actualice el sistema operativo^(Operating) de su iPhone

Apple a menudo envía nuevas actualizaciones de software a los dispositivos iOS para que pueda corregir varios errores y obtener nuevas funciones. Su error "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones" puede ser un error del sistema iOS, que se puede solucionar actualizando su iPhone.

Puede actualizar su iPhone^{(update your iPhone)} de forma gratuita de la siguiente manera:

1. Inicie Configuración^(Settings) y toque General > Software Update .

1. Espere^(Wait) a que su iPhone encuentre la última versión de iOS.
2. Instala las actualizaciones disponibles y reinicia tu iPhone.

Restablece la configuración de red^{(Network Settings)} de tu iPhone

Si el problema "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones" persiste, es posible que la configuración de red de su iPhone sea defectuosa^{(iPhone’s network configuration might be faulty)} . Esto suele suceder cuando especifica configuraciones incorrectas para varias opciones de red.

Si no está seguro de cómo solucionarlo manualmente, restablezca la configuración de red a los valores predeterminados y todos sus problemas se resolverán.

1. Accede a la aplicación Configuración^(Settings) y toca General > Reset .

1. Seleccione Restablecer configuración de red.

1. Ingresa la contraseña de tu iPhone.
2. Elija Restablecer configuración de red^{(Choose Reset Network Settings)} en el aviso.

Haga que la tienda de aplicaciones de su iPhone sea accesible^{(App Store Accessible)} , nuevamente^(Again)

No puede buscar, descargar o actualizar nuevas aplicaciones y juegos en su iPhone sin acceder a la aplicación App Store^{(App Store)} . Esto le impide acceder a lo que Apple tiene para ofrecerle como usuario de iPhone.

Afortunadamente, el error "No se puede conectar a la tienda de aplicaciones" del iPhone es solo un problema de red. Por lo tanto, use una o más de las soluciones anteriores para solucionar el problema y volver a sus actividades en la App Store^{(get back to your App Store activities)} .

How to Fix iPhone’s “Cannot Connect to App Store” Error

When your iPhone’s App Store experiences problems connecting to Apple’s servers, you get an error that says “Cannot Connect to App Store.” You can’t discover, download, or update apps when the issue occurs. We’ll show you a few ways to fix this problem.

The error is usually the result of a network problem. When your phone can’t connect to your Wi-Fi network, the App Store can’t display the actual content and displays the error. You can fix these connectivity issues to resolve your problem.

Toggle Airplane Mode On and Off

Since the iPhone’s “Cannot Connect to App Store” error is related to your network, you can toggle your phone’s airplane mode on and back off to fix the issue. This can fix any minor network glitches.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Toggle on the Airplane Mode option.

1. Wait for ten seconds.
2. Toggle off the Airplane Mode option.
3. Launch the App Store and see if you can connect.

Restart Your Wi-Fi Router

If your router is experiencing problems, your iPhone can’t connect to the App Store and is causing the “Cannot Connect to App Store” error. Here, a simple fix is to reboot your router.

When you do that, your router disconnects and reconnects to your network. This fixes the minor problems that your router may be experiencing.

One way to reboot a router is to access your router’s settings page in your web browser and choose the reboot option. If you aren’t sure how to do this, an alternate way is to turn off your router’s power switch, wait a few seconds, and turn the switch back on.

Reconnect Your iPhone to Your Wi-Fi Network

If you’re experiencing the “Cannot Connect to App Store” issue while your iPhone is connected to a Wi-Fi network, try disconnecting and reconnecting your phone to your network.

That helps fix minor problems with your wireless network and your iPhone’s connection. You’ll need your Wi-Fi password to reconnect your phone, so keep that handy.

1. Launch Settings and tap Wi-Fi on your iPhone.
2. Select the i icon next to your Wi-Fi network.

1. Choose Forget This Network and select Forget in the prompt.

1. Tap your Wi-Fi network on the Wi-Fi page and enter the password to make a connection.
2. Open the App Store on your iPhone.

Check if Apple’s App Store Servers Are Down

Apple’s App Store servers can go down for various reasons, causing users issues like “Cannot Connect to App Store”. The good thing is you can check and confirm if this is the case using Apple’s website.

Launch a web browser on your device and head to Apple‘s System Status page. Check if the App Store entry displays a green dot beside it. This indicates that the App Store servers are up and running.

If you see an icon other than green, the servers might be experiencing problems (outage). In this case, you should see an explanation for the issue on the same webpage.

Turn Off Your VPN

Your VPN apps route your iPhone’s internet traffic via third-party apps, causing issues with some apps. This may be the reason your phone’s App Store can’t connect to Apple’s servers.

You can verify if your VPN is the culprit by temporarily disabling your VPN app and seeing if the App Store opens. If the Store launches while the VPN is disabled, you’ll have to fix your VPN or get an alternate one.

Fix the Incorrect Date and Time Settings on Your iPhone

Apple recommends you keep your iPhone’s date, time, and time zone settings correct to keep the App Store functioning smoothly. If you’ve manually changed your date and time and these options aren’t valid, fix them as follows.

1. Open Settings on your iPhone.
2. Head to General > Date & Time in Settings.
3. Toggle on the Set Automatically option to let your iPhone automatically set the correct time and date options.

Update Your iPhone’s Operating System

Apple often pushes new software updates to iOS devices so you can fix various bugs and get new features. Your “Cannot Connect to App Store” error may be an iOS system bug, which can be fixed by updating your iPhone.

You can update your iPhone for free as follows:

1. Launch Settings and tap General > Software Update.

1. Wait for your iPhone to find the latest version of iOS.
2. Install the available updates and restart your iPhone.

Reset Your iPhone’s Network Settings

If the “Cannot Connect to App Store” issue persists, your iPhone’s network configuration might be faulty. This usually happens when you specify incorrect settings for various network options.

If you aren’t sure how to manually fix that, reset the network settings to the default, and all your issues will be resolved.

1. Access the Settings app and tap General > Reset.

1. Select Reset Network Settings.

1. Enter your iPhone’s passcode.
2. Choose Reset Network Settings in the prompt.

Make Your iPhone’s App Store Accessible, Again

You can’t find, download, or update new apps and games on your iPhone without access to the App Store app. This restricts you from accessing what Apple has to offer you as an iPhone user.

Luckily, the iPhone’s “Cannot Connect to App Store” error is just a network problem. So, use one or more of the solutions above to fix the issue and get back to your App Store activities.

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