Actualizar su Mac es esencial si desea una vida larga y feliz para su computadora. Por suerte, la mayoría de esos procesos están automatizados en Mac y no tienes que preocuparte por instalar actualizaciones^{(installing updates)} . Sin embargo, si algo sale mal, recibirá un mensaje de error que dice "No se pudo instalar macOS en su computadora", y eso es algo de lo que debe preocuparse. 

Este error puede ser causado por algunos problemas diferentes. La buena noticia es que todos son bastante fáciles de arreglar. Aprenda qué podría estar causando el error "macOS no se pudo instalar en su computadora" y cómo solucionar este problema en su Mac . 

Por qué no se pudo instalar macOS Aparece el error^{(Why the macOS Couldn’t Be Installed Error Appears)}

Hay bastantes razones diferentes por las que una instalación de macOS puede fallar. Algunas de las razones más comunes por las que ha estado recibiendo este error incluyen: 

• No tener suficiente espacio libre en tu Mac
• Problemas con su disco de inicio
• El archivo de instalación de macOS está dañado

El mensaje de error que aparece normalmente viene con un mensaje debajo que le brinda una explicación de lo que salió mal. El mensaje podría decir "la ruta/Sistema/Instalación/Paquetes/OSInstall.mpkg parece faltar o estar dañado", "se produjo un error al verificar el firmware", "no se puede desmontar el volumen para repararlo" o algo diferente. Si bien estos mensajes no ofrecen demasiados detalles sobre cuál es el problema, le dan una idea de qué etapas del proceso de instalación no se pudieron completar. 

No importa qué haya causado que aparezca el mensaje de error en su Mac , puede solucionarlo siguiendo los pasos de solución de problemas que se describen a continuación. 

Cómo preparar su Mac para la resolución de problemas^{(How to Prepare Your Mac for Troubleshooting)}

Antes de comenzar a solucionar el error de instalación de macOS, es posible que desee proteger sus datos y asegurarse de no perder información importante en el proceso. 

Lo mejor es que te acostumbres a hacer una copia de seguridad de tu Mac antes de instalar cualquier actualización importante. Las principales^(Major) actualizaciones de macOS afectan los archivos de su sistema operativo. Si algo sale mal, deberá borrar su Mac para repararlo, lo que significa que perderá todos los archivos que no forman parte de su copia de seguridad más reciente. 

Puede hacer una copia de seguridad de su Mac usando Disk Utility^{(backup your Mac using Disk Utility)} o Time Machine antes de actualizar su computadora. Mantendrá sus datos seguros y le dará la oportunidad de restaurar los archivos importantes a partir de la fecha que elija en caso de que algo salga mal y tenga que borrar toda su Mac . 

Cómo solucionar el error: macOS no se pudo instalar en su computadora^{(How to Troubleshoot the Error: macOS Couldn’t Be Installed on Your Computer)}

Después de hacer una copia de seguridad de su Mac , puede proceder a solucionar el error y completar la instalación de la actualización de macOS. Como hay muchas cosas que podrían estar causando problemas con la actualización de macOS, cualquiera de los siguientes métodos podría solucionar el problema. Le recomendamos que los pruebe todos, comenzando con los más fáciles y rápidos de la parte superior de la lista.

Reinicie su Mac y vuelva a intentar la instalación^{(Restart Your Mac and Retry Installation)}

Reiniciar tu Mac e intentar hacer lo que acaba de fallar puede parecer una tontería, pero a veces todo lo que tu Mac necesita para resolver cualquier problema es reiniciar. 

Para reiniciar su computadora, abra el menú Apple^{(Apple menu)} en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Reiniciar^(Restart) . Si su Mac está congelada^{(your Mac’s frozen)} , puede usar el botón de encendido^(Power) para forzar un apagado y luego reiniciar la computadora. Después de eso, intente la instalación nuevamente y vea si funciona. 

Si no funciona y su Mac está atascada en un bucle al iniciar el instalador de macOS al reiniciar, es posible que deba iniciar en modo seguro^{(Safe Mode)} antes de poder pasar al siguiente paso. Para hacer eso, mantenga presionado el botón de Encendido^{(Power button)} hasta que su Mac se apague. Luego presione y mantenga presionada la tecla Mayús^{( Shift )} cuando reinicie su computadora. Cuando inicia su Mac en modo seguro^{(Safe Mode)} , el instalador no se iniciará al iniciarse. 

Verifique su configuración de fecha y hora ^{(Check Your Date & Time Settings )}

Verifique la configuración de fecha^(Date) y hora en su ^(Time)Mac . Si la fecha o la hora son incorrectas (es decir, no coinciden con la realidad), esto podría estar causando problemas al conectarse con los servidores de Apple y generar un error al instalar la actualización de macOS. 

Para corregir la configuración de Fecha^(Date) y hora^(Time) , siga la ruta Menú Apple^{(Apple menu)} > Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Fecha y hora^{(Date & Time)} . Seleccione el ícono de candado e ingrese su contraseña para realizar cambios. A continuación, establezca la fecha y la hora manualmente o seleccione Establecer fecha y hora automáticamente^{(Set date and time automatically)} . Una vez que haya terminado, ejecute la instalación nuevamente y vea si funciona. 

Libera espacio en tu Mac^{(Free Up Space on Your Mac)}

Aunque la mayoría de los instaladores de macOS ocupan alrededor de 5 GB de almacenamiento, su Mac necesita tener alrededor de 20 GB de espacio libre para completar una instalación. Es porque el instalador de macOS necesita almacenamiento adicional para funcionar y descomprimir archivos y carpetas. 

Verifique cuánto espacio libre tiene su computadora antes de intentar instalar la actualización. Sigue la ruta menú Apple^{(Apple menu )} > Acerca de esta Mac^{(About This Mac)} > Almacenamiento^(Storage) . El espacio libre está marcado Disponible^(Available) en el lado derecho de la barra. Seleccione Administrar^(Manage) para ver qué archivos están utilizando la mayor cantidad de espacio en detalle. 

Si encuentra que no hay suficiente espacio para completar la instalación de macOS, puede usar varios métodos para liberar espacio en su computadora^{(free up storage on your computer)} . 

Descargue un nuevo archivo de instalación de macOS^{(Download a New macOS Installer File)}

Dado que se interrumpió el proceso de instalación, es posible que el instalador de macOS se haya dañado. El siguiente paso es mover el archivo del instalador a la Papelera^(Trash) y reemplazarlo por uno nuevo. 

Puede descargar una nueva copia del instalador de macOS directamente desde la página de soporte de Apple^{(Apple’s support page)} , o usando la App Store o las Preferencias del ^{(Preferences)}sistema^(System) en su computadora. Una vez que haya descargado el nuevo instalador de macOS, intente iniciar el proceso de instalación nuevamente.

Restablecer la NVRAM^{(Reset the NVRAM)}

La NVRAM almacena varias configuraciones, como la hora, el brillo de la pantalla, la resolución del monitor y el disco de inicio en su Mac . Cuando estas configuraciones cambian y ocurren errores, esto puede causar problemas con su proceso de instalación de macOS. 

La solución aquí es restablecer su NVRAM e intentar la instalación nuevamente. Para hacerlo, reinicie su Mac y mantenga presionadas las teclas Opción^(Option) + Cmd + P + R mientras se inicia (unos 20 segundos). Luego intente instalar la actualización de macOS nuevamente. 

Ejecute los Primeros Auxilios de la Utilidad de Discos^{(Run Disk Utility’s First Aid)}

Una de las posibles causas del error en el proceso de instalación de macOS son los permisos de disco o los errores de fragmentación en su disco de inicio. Son fáciles de arreglar usando la aplicación preinstalada en su Mac llamada Utilidad de disco^{(Disk Utility)} . 

Para ello, siga la ruta Aplicaciones^{(Applications)} > Utilidades^(Utilities) > Utilidad de disco^{(Disk Utility)} . Luego, seleccione el disco de inicio de su Mac en la barra lateral (p. ej., Macintosh HD ) y seleccione Primeros auxilios^{(First Aid)} . Disk Utility escaneará su disco de inicio en busca de errores y los reparará. Esta solución es particularmente útil si obtiene el error "no se puede montar el volumen" al intentar instalar la actualización de macOS. Una vez hecho esto, intente instalar la actualización de macOS nuevamente. 

Vuelva a instalar macOS en su Mac^{(Reinstall macOS on Your Mac)}

Este es probablemente el método que consume más tiempo, pero si aún recibe el mismo error durante la instalación de macOS, es posible que deba reinstalar todo el sistema operativo en su Mac^{(reinstall the whole operating system on your Mac)} . 

Para reinstalar macOS, deberá reiniciar su Mac y arrancar en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} manteniendo presionadas las teclas Opción^(Option) + Cmd + R mientras se inicia la computadora. Después de unos 20 segundos, verá un logotipo de Apple ; ahora puede soltar las teclas. Desde la ventana Utilidades de macOS^{(macOS Utilities)} , seleccione Reinstalar macOS^{(Reinstall macOS)} para instalar la última versión de macOS en su computadora. Asegúrese de dejar algo de tiempo para esto, ya que su Mac primero necesitará descargar el nuevo software y luego instalarlo. 

Restaurar desde una copia de seguridad^{(Restore from a Backup)}

Si nada más funciona, el último método de solución de problemas es borrar el disco de inicio y reinstalar macOS desde cero. Una vez que se haya completado, puede restaurar todos sus datos desde una copia de seguridad. Desafortunadamente, perderá todo lo que no esté incluido en su copia de seguridad más reciente. 

Qué hacer para prevenir futuros errores de macOS^{(What to Do to Prevent Future macOS Errors)}

Recibir un mensaje de error que interrumpe la instalación de macOS es molesto. Si bien puede solucionar este problema fácilmente, aún retrasa el proceso de actualización de su computadora y puede llevar mucho tiempo. 

Hay muchas herramientas de diagnóstico para Mac^{(diagnostic tools for Mac)} que puede usar para encontrar y resolver cualquier problema futuro antes de que se convierta en un problema. Es mucho más fácil y rápido evitar que cualquier error interrumpa el trabajo de su computadora en primer lugar.

¿Alguna vez ha tenido que lidiar con el error "macOS no se pudo instalar en su computadora"? ¿Qué técnica de solución de problemas funcionó para usted? Comparta su experiencia con la instalación de actualizaciones de macOS en la sección de comentarios a continuación. 

How to Fix the Error: macOS Could Not be Installed on Your Computer

Updating your Mac is essential if you want a long and a happy life for your computer. Luckily, most of those processes are automatized on Mac and уou don’t have to worry aboυt installing updates. However, if something goes wrong, you’ll get a “macOS could not be installed on your computer” error message, and that’s something that you should worry about. 

This error can be caused by a few different issues. The good news is, they’re all pretty easy to fix yourself. Learn what could be causing the “macOS couldn’t be installed on your computer” error and how to troubleshoot this issue on your Mac. 

Why the macOS Couldn’t Be Installed Error Appears

There are quite a few different reasons why a macOS installation might fail. Some of the most common reasons why you’ve been getting this error include: 

• Not having enough free space on your Mac
• Problems with your startup disk
• The macOS installer file’s corrupted

The error message that pops up normally comes with a message underneath it that gives you an explanation of what went wrong. The message might say “the path/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg appears to be missing or damaged”, “an error occurred while verifying firmware”, “unable to unmount volume for repair”, or something different. While these messages don’t offer too much details on what the problem is, they give you an idea of what stages of the installation process couldn’t be completed. 

No matter what caused the error message to appear on your Mac, you can fix it by following the troubleshooting steps described below. 

How to Prepare Your Mac for Troubleshooting

Before you begin troubleshooting the macOS installation error, you might want to protect your data and make sure you don’t lose any important information in the process. 

It’s best if you make it a habit to back up your Mac before installing any major updates. Major macOS updates affect the files in your operating system. Should something go wrong, you’ll need to erase your Mac in order to fix it, meaning you’ll lose any files that aren’t a part of your most recent backup. 

You can backup your Mac using Disk Utility or Time Machine before updating your computer. It’ll keep your data safe and give you an opportunity to restore the important files from the date of your choice in case something goes wrong and you have to erase your entire Mac. 

How to Troubleshoot the Error: macOS Couldn’t Be Installed on Your Computer

After you’ve backed up your Mac, you can proceed to troubleshoot the error and complete installing the macOS update. As there are plenty of things that could be causing issues with your macOS update, any of the following methods might fix the problem. We recommend that you give all of them a try, starting with the easiest and quickest ones from the top of the list.

Restart Your Mac and Retry Installation

Restarting your Mac and trying to do the thing that just failed might seem silly, but sometimes all your Mac needs to sort any issues out is a restart. 

To restart your computer, open the Apple menu in the upper-left corner of your screen and select Restart. If your Mac’s frozen, you can use the Power button to force a shutdown and then restart the computer. After that, attempt the installation again and see if it works. 

If it doesn’t work and your Mac’s stuck on a loop launching macOS installer upon restart, you might need to boot up in Safe Mode before you can move onto the next step. To do that, press and hold the Power button until your Mac shuts down. Then press and hold Shift when restarting your computer. When you boot up your Mac in Safe Mode, the installer won’t launch upon startup. 

Check Your Date & Time Settings 

Check the Date & Time settings on your Mac. If the date or time is wrong (i.e. doesn’t match the reality), this could be causing the problems when connecting with Apple’s servers and lead to an error installing the macOS update. 

To fix your Date & Time settings, follow the path Apple menu > System Preferences > Date & Time. Select the lock icon and enter your password to make changes. Then set the date and time manually or select Set date and time automatically. After you’re finished, run the installation again and see if it works. 

Free Up Space on Your Mac

Even though most macOS installers take up around 5GB of storage, your Mac actually needs to have about 20GB of free space to complete an installation. It’s because the macOS installer needs extra storage to work and unpack files and folders. 

Check how much free space your computer has before trying to install the update. Follow the path Apple menu > About This Mac > Storage. The free space is marked Available on the right side of the bar. Select Manage to see which files are using the most space in detail. 

If you find that there isn’t enough space to complete the macOS installation, you can use various methods to free up storage on your computer. 

Download a New macOS Installer File

Since the installation process was interrupted, the macOS installer might have become corrupt. The next step is to move the installer file to Trash and replace it with a new one. 

You can download a new copy of macOS installer directly from Apple’s support page, or using the App Store or System Preferences on your computer. Once you’ve downloaded the new macOS installer, try to launch the installation process again.

Reset the NVRAM

The NVRAM stores various settings such as the time, screen brightness, monitor resolution, and the startup disk on your Mac. When these settings change and errors occur, this may cause problems with your macOS installation process. 

The solution here is to reset your NVRAM and attempt the installation again. To do that, restart your Mac and hold Option + Cmd + P + R while it starts (about 20 seconds). Then try installing the macOS update again. 

Run Disk Utility’s First Aid

One of the possible causes for the error in the macOS installation process are disk permission or fragmentation errors on your startup disk. They’re easy to fix using the pre-installed app on your Mac called Disk Utility. 

To do that, follow the path Applications > Utilities > Disk Utility. Then select your Mac’s startup disk from the sidebar (ex. Macintosh HD) and select First Aid. Disk Utility will scan your startup disk for errors and repair them. This fix is particularly useful if you’re getting the “unable to mount volume” error when trying to install the macOS update. After it’s done, try to install the macOS update again. 

Reinstall macOS on Your Mac

This one’s probably the most time-consuming method, but if you’re still getting the same error during the macOS installation you might have to reinstall the whole operating system on your Mac. 

To reinstall macOS, you’ll need to restart your Mac and boot up in Recovery Mode by holding Option + Cmd + R while your computer starts. After about 20 seconds you’ll see an Apple logo – you can now release the keys. From the macOS Utilities window, select Reinstall macOS to install the latest version of macOS on your computer. Make sure to allow some time for this, since your Mac will first need to download the new software and then install it. 

Restore from a Backup

If nothing else works, the last troubleshooting method is to erase your startup disk and reinstall macOS from scratch. After that’s complete, you can restore all of your data from a backup. Unfortunately, you’ll lose anything that’s not included in your most recent backup. 

What to Do to Prevent Future macOS Errors

Getting an error message that interrupts your macOS installation is annoying. While you can easily troubleshoot this, it still delays your computer’s updating process and can be extremely time-consuming. 

There are plenty of diagnostic tools for Mac that you can use to find and resolve any future issues before they even become a problem. It’s much easier and quicker to prevent any errors from disrupting your computer’s work in the first place.

Have you ever had to deal with the error “macOS could not be installed on your computer”? Which troubleshooting technique worked for you? Share your experience with installing macOS updates in the comments section below. 

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