Mientras usa la computadora en cualquier momento, puede experimentar problemas con la conexión a Internet^{(internet connection)} en su PC. De hecho, es una experiencia frustrante cuando no puede acceder a las redes cableadas o inalámbricas disponibles a su alrededor cuando es necesario. Es por eso que Windows proporciona a los usuarios una herramienta que puede usarse para solucionar esos problemas de conexión. Aprendamos más sobre cómo solucionar problemas de conectividad de ^{(network connectivity)}red con el solucionador de problemas de red de Windows 10^{(network troubleshooter Windows 10)} , restablecer TCP/IP y otros métodos.

Cómo solucionar problemas de conectividad de red^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} en Windows 10

Los siguientes son algunos de los usos de la solución de problemas de red para solucionar los problemas relacionados con la red en los sistemas Windows :

• La solución de problemas de la red lo ayuda a diagnosticar y resolver problemas^{(diagnose and resolve problems)} dentro de la red informática.
• El solucionador de problemas analizará^{(analyzed by the troubleshooter)} todos los problemas relacionados con las operaciones de red y los problemas se mostrarán^{(issues will be displayed)} en la pantalla.
• Este método elimina los posibles síntomas^{(eliminates the potential symptoms)} del error de conexión a la red y evita^{(network connection error and prevents)} que vuelva a ocurrir. 

Pasemos a discutir los diferentes métodos que explican cómo solucionar los problemas de conectividad de red^{(network connectivity)} que puede estar enfrentando en este momento.

Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de red ^{(Method 1: Run Network Troubleshooter )}

Siga los métodos a continuación para ejecutar un solucionador de problemas de red^{(network troubleshooter)} desde la aplicación de configuración para solucionar problemas de conectividad de red^{(network connectivity)} en su PC con Windows 10:

1. Presiona la  tecla de Windows ^{(Windows key )} y escribe  Configuración de solución de problemas ^{(Troubleshoot settings )} en la barra de búsqueda. Haga clic en Abrir^{(Open )} como se muestra.

2. Haga clic en  Solucionadores de problemas adicionales^{(Additional troubleshooters)} .

3. Seleccione  Adaptador de red ^{(Network Adapter )} y haga clic en  Ejecutar el solucionador^{(Run the troubleshooter)} de problemas para ejecutar este solucionador de problemas de red^{(network troubleshooter)} en Windows 10 .

4. Seleccione el adaptador de red para diagnosticar^{(Select the network adapter to diagnose)} de las opciones dadas y haga clic en Siguiente^(Next) .

• Wifi
• ethernet
• Todos los adaptadores de red^{(All network adapters)}

5. Espere a que el solucionador de problemas detecte los problemas.

6A. Si el resultado es La  solución de problemas no pudo identificar el problema^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} , haga clic en  Cerrar el solucionador de problemas^{(Close the troubleshooter)} .

6B. Si el solucionador de problemas ha identificado un problema, siga las instrucciones en pantalla^{(on-screen instructions)} para solucionar los posibles problemas de red.

Lea también: ^{(Also Read:)} Solucionar el error de conexión de red 0x00028002^{(Fix Network Connection Error 0x00028002)}

Método 2: cambiar la configuración del adaptador de red^{(Method 2: Change Network Adapter Settings)}

Las razones más típicas por las que el adaptador de red^{(network adapter)} no funciona en Windows 10 incluyen una TCP/IP stack fallida , una dirección IP^{(IP address)} o un caché de resolución de ^{(resolver cache)}cliente DNS^{(DNS client)} . Por lo tanto^(Thus) , cambie la configuración del adaptador de red ^{(change network adapter)}de Windows 10^{(Windows 10)} para resolver el problema, de la siguiente manera:

1. Inicie  el Panel^{(Control Panel)} de control  a través de la  barra de búsqueda de Windows^{(Windows Search Bar)} , como se muestra.

2. Establezca  View by > Large icons  y haga clic en  Centro de redes y recursos compartidos^{(Network and Sharing Center)} .

3. Haga clic en  Cambiar la configuración del adaptador^{(Change adapter settings)} , como se muestra.

4. Seleccione  Propiedades^(Properties)  en el  menú contextual del ^{(context menu)}adaptador inalámbrico Wi-Fi^{(Wi-Fi wireless adapter)}  haciendo clic derecho sobre él.

5. Busque  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  en la lista de opciones que aparece y desmárquelo para desactivarlo.

6. Para que los cambios permanezcan, haga  clic en Aceptar^(OK)  y  reinicie ^(restart) su PC^{(your PC)} .

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo habilitar DNS sobre HTTPS en Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Pocos usuarios han informado que podría solucionar los problemas de conectividad de la red^{(network connectivity)} restableciendo la TCP/IP configuration . Implemente los pasos mencionados a continuación para restablecer TCP/IPconectividad de red^{(network connectivity)} fluida   en el futuro:

1. Presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y haga clic en  Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Ahora, escriba los siguientes  comandos^(commands) uno por uno y presione Entrar ^(Enter ) después de cada comando:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Finalmente, espera a que se ejecuten los comandos y  reinicia tu PC^{(reboot your PC)} . Habrá completado el proceso de restablecimiento de TCP/IP process .

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo cambiar el servidor DNS^{(DNS Server)} en Windows 11

Método 4: reiniciar o restablecer el enrutador y el módem^{(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)}

Al reiniciar o restablecer el enrutador y el módem^{(router and modem)} , puede resolver los problemas de conectividad de la red^{(network connectivity)} y actualizar su conexión a Internet.

Method 4A: Restart Router/Modem

Reiniciar el enrutador/módem reiniciará la conectividad de la red^{(network connectivity)} . Pocos usuarios han informado que todos los cambios marcados en los ajustes de configuración serán efectivos cuando reinicie el enrutador/módem. Por lo tanto, siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo:

1. Busque el  botón de encendido^{(Power button)} en la parte posterior de su enrutador/módem.

2. Presione el botón una vez^(once) para apagarlo.

3. Ahora,  desconecte ^(disconnect) the Router/Modem power cable  y espere hasta que la energía se haya drenado por completo de los capacitores.

4. Luego,  vuelva a conectar ^(reconnect) el ^(the) cable de alimentación^{(power cable)}  y enciéndalo después de un minuto. 

5. Espere^(Wait) hasta que se restablezca la conexión de red e intente iniciar sesión nuevamente.^{(network connection)}

Lea también:^{(Also Read:)} ¿Cuál es la diferencia entre^{(Difference Between)} un enrutador^(Router) y un módem^(Modem) ?

Método 4B: restablecer el enrutador^{(Method 4B: Reset Router)}

Antes de probar las siguientes instrucciones, debe tener en cuenta algunos puntos:

Nota 1:^{(Note 1:)}  Se borrarán todas las configuraciones y configuraciones, como puertos reenviados, conexiones en la lista negra, credenciales, etc. Por lo tanto, asegúrese de mantener una cuenta de estos antes de continuar con las instrucciones que se describen a continuación.

Nota 2:^{(Note 2:)}  Después de restablecer^(Reset) , el enrutador volverá a su configuración predeterminada y contraseña de autenticación^{(authentication password)} . Por lo tanto, use sus credenciales predeterminadas para iniciar sesión después del reinicio.

1. Abra la  configuración del enrutador^{( router settings)}  utilizando la  dirección IP de la puerta de enlace predeterminada. ^{(default gateway IP address. )}Luego, use sus credenciales para  iniciar ^(L)sesión^(ogin)  como se muestra.

2. Anote todos los  ajustes de configuración^{(configuration settings)} . Los necesitará después de reiniciar el enrutador, ya que puede perder sus credenciales de ISP si usa un  protocolo P2P  (Protocolo ^(P2P )punto a punto a través de Internet)^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Ahora, mantenga presionado el  botón Restablecer^{(Reset button)}  en su enrutador durante 10-30 segundos.

Nota:^(Note:)  es posible que deba usar dispositivos de señalización como un  alfiler ^(pin, ) o  un palillo ^{(toothpick )} para presionar el botón RESET en algunos enrutadores.

4. El enrutador se apagará automáticamente y se volverá a encender. Puede  soltar el botón^{(release the button)} cuando las luces comiencen a parpadear.

5.  Vuelva a ingresar ^(Re-enter) los detalles de configuración^{(configuration details)}  del enrutador en la página web.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo encontrar la dirección IP de mi enrutador

Método 4C: Restablecer módem^{(Method 4C: Reset Modem)}

Si el problema no se resuelve incluso después de reiniciar/restablecer el enrutador, intente restablecer el módem. Es uno de los métodos efectivos para resolver cómo solucionar problemas de conectividad de red^{(network connectivity)} .

Nota: ^(Note:) tenga^(Please) en cuenta que al restablecer el módem también se restablecerán todas las configuraciones de su dispositivo. El restablecimiento del módem^{(Modem resetting)} se puede hacer de las siguientes maneras:

Opción 1: usar el botón de reinicio^{(Option 1: Using Reset Button)}

Al presionar el botón de reinicio^{(reset button)} disponible en la parte posterior del módem, puede restablecer la configuración del módem.

Opción 2: Uso del navegador web^{(Option 2: Using Web Browser)}

1. Escriba  192.168.1.1 o  192.168.1.2  en la barra de direcciones del  navegador web^{(web browser)} .

2. Escriba sus credenciales^{(credentials)} y  presione la tecla Intro^(Enter)  para  iniciar sesión.^{(log in.)}

Nota:^(Note:) Los diferentes enrutadores tienen diferentes credenciales  de inicio de sesión predeterminadas .^{(default login)}

3. Seleccione  Settings > System > Maintenance.

4. Elija  Restaurar configuración predeterminada^{(Restore Default Settings )} y espere a que se complete el proceso.

5. Una vez finalizado el restablecimiento, el módem se  reiniciará^(restart) solo.  

Preguntas frecuentes (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. ¿Qué hace un solucionador de problemas de red en Windows 10?^{(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)}

Respuesta ^(Ans.)Cuando ejecuta el solucionador de problemas de red^{(network troubleshooter)} en su sistema, identifica los problemas de red y conexión^{(network and connection problems)} mediante el análisis de los componentes y las operaciones de la red. Además^(Further) , el solucionador de problemas soluciona los problemas^{( fixes the problems)} en unos pocos pasos. Es la forma más segura y confiable de saber qué problemas de red enfrenta su dispositivo y solucionar los problemas al instante.

Q2. ¿Cualquier dispositivo puede enfrentar problemas de red?^{(Q2. Can any device face network problems?)}

Respuesta ^(Ans.) Sí^(Yes) , cualquier dispositivo puede enfrentar problemas de red una o más veces, ya que un sistema informático^{(computer system)} puede no configurarse con la red disponible para formar una conexión adecuada. Sin embargo, es solucionable en cuanto a cómo solucionar problemas de conectividad de red.^{(network connectivity)} Los métodos se mencionan para solucionar este problema en este artículo.

Q3. ¿Es difícil solucionar problemas de red en Windows 10?^{(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)}

Respuesta ^(Ans.) No , es fácil. Windows ha proporcionado las formas más fáciles para que los usuarios identifiquen y resuelvan problemas de red. Siga los métodos anteriores cuidadosamente para saber cómo solucionar problemas de conectividad de red^{(network connectivity)} .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Cómo actualizar los controladores del adaptador de red^{(Network Adapter Drivers)} en Windows 10
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Así que estos fueron los métodos sobre cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10^{(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10)} . Háganos saber si este método funcionó mejor para usted. Y déjenos cualquier pregunta o comentario en el espacio a continuación.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

While usіng the computer at any time, уou might experience troubles with the internet connection on your PC. It is indeеd a frustrating experience when yoυ cannot access the wired or wireless available nеtworks arоund you when needеd. That is why Windows provide the users wіth a tоol that can be used to troubleshoot thosе connection problems. Let us learn more about how to troubleѕhoot network connectivity problems with netwоrk trоubleshоoter Windows 10, reset TСP/IP, and other methods.

How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10

Following are some of the uses of network troubleshooting to fix the network-related problems on Windows systems:

• Troubleshooting the network helps you diagnose and resolve problems within the computer network.
• All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter, and the issues will be displayed on the screen.
• This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. 

Let us move on to discussing the different methods explaining how to troubleshoot network connectivity problems you may be facing right now.

Method 1: Run Network Troubleshooter 

Follow the below methods to run a network troubleshooter from the settings application to troubleshoot network connectivity problems on your Windows 10 PC:

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar. Click Open as shown.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter to run this network troubleshooter on Windows 10.

4. Select the network adapter to diagnose from given options and click on Next.

• Wi-Fi
• Ethernet
• All network adapters

5. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

6A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

6B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the possible network problems.

Also Read: Fix Network Connection Error 0x00028002

Method 2: Change Network Adapter Settings

The most typical reasons for network adapter not working Windows 10 issue include a failing TCP/IP stack, IP address, or DNS client resolver cache. Thus, change network adapter settings Windows 10 to solve the issue, as follows:

1. Launch Control Panel through the Windows Search Bar, as shown.

2. Set View by > Large icons and click on Network and Sharing Center.

3. Click on Change adapter settings, as shown.

4. Select Properties from the Wi-Fi wireless adapter context menu by right-clicking on it.

5. Look for Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list of options that appears and uncheck it to disable it.

6. To make the changes stay, click OK and restart your PC.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Method 3: Reset TCP/IP

Few users have reported that you could fix the network connectivity problems by resetting the TCP/IP configuration. Implement the below-mentioned steps to reset TCP/IP for smooth network connectivity  in the future:

1. Hit the Windows key, type Command Prompt, and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter after each command:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your PC. You will have completed the reset TCP/IP process.

Also Read: How to Change DNS Server on Windows 11

Method 4: Restart or Reset Router and Modem

By restarting or resetting the router and modem, you can resolve the network connectivity problems and refresh your internet connection.

Method 4A: Restart Router/Modem

Restarting the router/modem will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective when you restart the router/modem. Therefore, follow the below-mentioned steps to do so:

1. Find the Power button at the back of your router/modem.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect the Router/Modem power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: What is the Difference Between a Router and a Modem?

Method 4B: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points:

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You may have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: How to Find My Router’s IP Address

Method 4C: Reset Modem

If the issue is not resolved even after restart/reset of the router, try resetting the modem. It is one of the effective methods to solve how to troubleshoot network connectivity problems.

Note: Please keep in mind that resetting the modem will also reset all of your device settings. Modem resetting can be done in the following ways:

Option 1: Using Reset Button

By pushing the reset button available on the backside of the modem, you can reset the modem settings.

Option 2: Using Web Browser

1. Type 192.168.1.1 or 192.168.1.2 into the address bar of the web browser.

2. Type your credentials and hit Enter key to log in.

Note: Different routers have different default login credentials. 

3. Select Settings > System > Maintenance.

4. Choose Restore Default Settings and wait for the process to be completed.

5. After the reset is finished, the modem will restart itself.  

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?

Ans. When you run network troubleshooter on your system, it identifies the network and connection problems by analyzing the network components and operations. Further, the troubleshooter fixes the problems within a few steps. It is the safest and most reliable way to know what network problems your device is facing and fix the issues instantly.

Q2. Can any device face network problems?

Ans. Yes, any device may face network issues once or more times as a computer system may fail to configure with the available network to form a proper connection. However, it is solvable as to how to troubleshoot network connectivity problems methods are mentioned to troubleshoot this problem in this article.

Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?

Ans. No, it is easy. Windows has provided the easiest ways for users to identify and solve network issues. Follow the above methods carefully to know how to troubleshoot network connectivity problems.

Recommended:

• How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10
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So these were the methods about how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10. Please let us know if this method worked the best for you. And leave any questions or comments in the space below for us.

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