La función para compartir pantalla de Microsoft Teams^{(Microsoft Teams’ screen sharing feature)} le permite compartir la pantalla de su dispositivo con los participantes de su reunión. Si tiene problemas para presentar su pantalla o ve una pantalla negra en la reunión mientras intenta presentar, su dispositivo o aplicación puede tener un problema. Aquí están las posibles soluciones a su problema.

Algunas razones por las que no puede compartir su pantalla son que no todos pueden compartir la pantalla en su reunión actual, Teams no tiene permiso para compartir pantalla en su Mac , su conexión a Internet no es lo suficientemente rápida o la caché de Teams . es corrupto.

1. Deje que todos presenten su pantalla^{(Everyone Present Their Screen)} en la reunión de su equipo^{(Your Teams Meeting)}

Teams permite al administrador de la reunión elegir quién puede presentar su pantalla^{(who can present their screen)} en una reunión. Si el administrador de su reunión ha deshabilitado el uso compartido de pantalla para todos, es posible que esa sea la razón por la que no puede compartir su pantalla con otras personas.

Puede pedirle al administrador que lo solucione siguiendo los siguientes pasos:

1. Seleccione^(Select) Más en la parte superior de la pantalla de una reunión de Teams^(Teams) .
2. Choose Settings > Meeting Opciones de reunión en el menú.
3. Seleccione ¿Quién puede presentar? y elige Todos^(Everyone) . Luego, seleccione Guardar^(Save) .

2. Permita que los equipos^(Teams) compartan la pantalla de su Mac^{(Your Mac Screen)}

Si está utilizando Teams en una Mac , deberá permitir que la aplicación comparta su pantalla desde la configuración de macOS^{(share your screen from your macOS settings)} . Una vez que haya hecho eso, Teams tendrá acceso completo a su pantalla.

1. Seleccione el menú Apple en la esquina superior izquierda y elija Preferencias ^{(Preferences)}del Sistema^(System) .
2. Seleccione Seguridad^{(Select Security)} y privacidad^(Privacy) en el siguiente panel.
3. Elija la pestaña Privacidad^(Privacy) y seleccione la opción Grabación de pantalla^{(Screen Recording)} .
4. Active la casilla de verificación de Microsoft Teams a la derecha.

3.Asegúrese de que su conexión a Internet sea ^(Internet)lo suficientemente rápida^{(Fast Enough)}

Compartir pantalla requiere un mayor ancho de banda de Internet que el uso normal de Internet. Su velocidad de Internet debe ser lo suficientemente rápida como para permitirle presentar su pantalla en sus reuniones en línea.

Puede comprobar la velocidad de su conexión^{(check the speed of your connection)} dirigiéndose a un sitio como Fast.com . El sitio le indicará su velocidad de Internet, permitiéndole decidir si debe actualizar su plan actual para obtener velocidades más altas.

4. Cierra las actividades ^(Activities) utilizando^(Using) tus datos de Internet.^{(Internet Data)}

Una posible razón por la que no puede compartir su pantalla sin problemas en sus reuniones de Teams^(Teams) es que las otras aplicaciones y actividades de su computadora están consumiendo su ancho de banda de Internet. Esto deja a Teams con poco ancho de banda para trabajar, lo que genera varios problemas.

Puede solucionar este problema cerrando todas las aplicaciones que utilizan su conexión a Internet. Puede encontrar una lista de todas sus aplicaciones abiertas e incluso forzarlas a cerrarse^{(force them to close)} en sus máquinas con Windows 10/11 y Mac .

En Windows

1. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el icono del menú Inicio^(Start) y elija Administrador de tareas^{(Task Manager)} .
2. Seleccione la pestaña Procesos^(Processes) , busque la aplicación para cerrar, haga clic derecho en la aplicación y elija Finalizar^(End) tarea.

En Mac

1. Presione Option + Command + Esc en su teclado.
2. Seleccione la aplicación para cerrar en la lista y elija Forzar salida^{(Force Quit)} .

5. Utilice Microsoft Teams en Google Chrome o Microsoft Edge

Si intenta compartir su pantalla en la versión web de Microsoft Teams^{(web version of Microsoft Teams)} y no en la aplicación de escritorio, asegúrese de utilizar un navegador web estable como Google Chrome o Microsoft Edge . Estos navegadores tienden a funcionar bien con Teams , lo que le permite presentar su pantalla y utilizar otras funciones de la aplicación.

Puede cambiar fácilmente desde su navegador web actual (como Firefox ) a Chrome o Edge y luego comenzar a presentar su pantalla a todos.

6. Eliminar la caché de aplicaciones de Microsoft Teams

Como todas las demás aplicaciones, la aplicación Teams almacena archivos de caché en su computadora para mejorar el uso de la aplicación. Estos archivos pueden corromperse y hacer que la aplicación sea inestable.

El problema de que su pantalla compartida no funciona puede deberse a una caché de Teams^(Teams) incorrecta . En este caso, puede borrar los archivos de caché de la aplicación^{(clear the app’s cache files)} y resolver el problema. La buena noticia es que eliminar el caché no elimina ninguno de tus archivos en la aplicación.

En Windows

1. Cierra Teams si ya estás ejecutando la aplicación en tu PC.
2. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar^(Run) presionando Windows + R
3. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Entrar: %appdata%MicrosoftTeams

1. Seleccione^(Select) todos los archivos que se muestran en la ventana del Explorador de archivos^{(File Explorer)} presionando Ctrl + A.
2. Elimine^(Delete) los archivos seleccionados seleccionando el ícono de la papelera en la parte superior.

1. Reinicie^(Reboot) su PC e inicie la aplicación Teams .

En Mac

1. Salga de Teams^{(Quit Teams)} si la aplicación ya se está ejecutando en su máquina Mac .
2. Select Go > Go a la carpeta^(Folder) en una ventana del Finder^(Finder) , ingrese la siguiente ruta y presione Entrar:
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. Elimine^(Delete) todo el contenido de la carpeta arrastrando y soltando todos los elementos en la papelera.
4. Inicie Keychain Access , busque todas las entradas de Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} y elimínelas.

7. Reduzca la resolución de pantalla de Windows o Mac^{(Mac Screen Resolution)}

Considere reducir la resolución de su pantalla^{(lowering your screen resolution)} cuando tenga problemas para compartir su pantalla con otras personas en su reunión de Teams^(Teams) . Esto hace que Teams utilice menos recursos, lo que aumenta las posibilidades de presentar correctamente su pantalla en su reunión.

Posteriormente, podrá volver a la resolución de pantalla original.

En Windows

1. Abra Configuración presionando Windows + I.
2. Seleccione Sistema en la barra lateral izquierda.
3. Elija Mostrar en el panel derecho.

1. Seleccione el menú desplegable Resolución de pantalla y elija una resolución más baja.^(Display)

1. Asista a su reunión de Teams^(Teams) e intente presentar su pantalla.

En Mac

1. Vaya a Preferencias ^{(Preferences)}del Sistema^(System) en su Mac .
2. Seleccione Mostrar^{(Select Display)} en la página siguiente.
3. Elija la opción Escalado^(Scaled) en el menú Resolución^(Resolution) .
4. Seleccione una resolución que sea inferior a la actual.

8. Actualice sus controladores de pantalla

Sus controladores^(drivers) de pantalla definen cómo se representa el contenido de su pantalla. Si estos controladores están corruptos o desactualizados, es posible que esa sea la razón por la que no puedes presentar tu pantalla en Teams . Puede solucionar este problema actualizando los controladores defectuosos^{(updating your faulty drivers)} a la última versión.

1. Abra el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} haciendo clic derecho en el icono del menú Inicio^(Start) y eligiendo Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda^{(Expand Display)} Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su adaptador y elija Actualizar^(Update) controlador.

1. Seleccione Buscar^{(Select Search)} controladores automáticamente e instale los controladores disponibles.
2. Si el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} no puede encontrar nuevos controladores, seleccione Buscar^(Search) controladores actualizados en Windows Update . Esta opción utilizará Windows Update para buscar controladores más nuevos para su adaptador de gráficos.

9. Actualice los equipos de Microsoft

Por último, pero no menos importante, deberías ejecutar la última versión de Microsoft Teams en tu computadora Windows o Mac . Esto se debe a que las versiones anteriores de la aplicación tienen problemas que se solucionan en las versiones más nuevas.

Puede actualizar la aplicación^{(update the app)} para solucionar su problema y posiblemente obtener nuevas funciones.

1. Abra Microsoft Teams en su máquina Windows o Mac .
2. Seleccione los tres puntos en la parte superior de la página.
3. Elija Buscar^{(Choose Check)} actualizaciones en el menú.

1. Permita que la aplicación descargue e instale las actualizaciones disponibles.

Pantalla actual sin problemas^{(Screen Without Issues)} en Microsoft Teams en Windows y Mac

Compartir pantalla es esencial en muchos tipos de reuniones. Si tiene problemas para hacerlo en MS Teams , su problema puede estar relacionado con su aplicación o su computadora. La guía anterior enumera algunas posibles soluciones para ayudarlo a resolver su problema.

Una vez que haya solucionado el elemento que causa el problema, puede comenzar a mostrar su pantalla en todas sus reuniones de Teams^{(start displaying your screen in all your Teams meetings)} . ¡Disfrutar!

Screen Sharing Not Working in Microsoft Teams? 9 Fixes to Try

Microsoft Teams’ screen sharing feature allows you to share your device’s screen with your meeting participants. If you have trouble presenting your screen or see a black screen in the meeting while trying to present, your device or app may have an issue. Here are the possible solutions to your problem.

Some reasons you can’t share your screen are that not everyone is allowed to share the screen in your current meeting, Teams doesn’t have screen-sharing permission on your Mac, your internet connection isn’t fast enough, or Teams’ cache is corrupt.

1. Let Everyone Present Their Screen in Your Teams Meeting

Teams allows the meeting admin to choose who can present their screen in a meeting. If your meeting admin has disabled screen sharing for everyone, that may be why you can’t share your screen with others.

You can ask the admin to fix that by following the following steps:

1. Select More at the top of a Teams meeting screen.
2. Choose Settings > Meeting options in the menu.
3. Select Who can present? and choose Everyone. Then, select Save.

2. Allow Teams to Share Your Mac Screen

If you’re using Teams on a Mac, you’ll have to allow the app to share your screen from your macOS settings. Once you’ve done that, Teams will be granted full access to your screen.

1. Select the Apple menu in the top-left corner and choose System Preferences.
2. Select Security & Privacy on the following panel.
3. Choose the Privacy tab and select the Screen Recording option.
4. Turn on the checkbox for Microsoft Teams on the right.

3. Make Sure Your Internet Connection Is Fast Enough

Screen sharing requires higher internet bandwidth than normal internet usage. Your internet speed should be fast enough to allow you to present your screen in your online meetings.

You can check the speed of your connection by heading to a site like Fast.com. The site will tell you your internet speed, letting you decide if you should upgrade your current plan to get higher speeds.

4. Close the Activities Using Your Internet Data

One possible reason you can’t smoothly share your screen in your Teams meetings is that your computer’s other apps and activities are using up your internet bandwidth. This leaves Teams with little bandwidth to work, leading to various issues.

You can fix this issue by closing all your apps that utilize your internet connection. You can find a list of all your open apps and even force them to close on your Windows 10/11 and Mac machines.

On Windows

1. Right-click the Start menu icon and choose Task Manager.
2. Select the Processes tab, find the app to close, right-click the app, and choose End task.

On Mac

1. Press Option + Command + Esc on your keyboard.
2. Select the app to close on the list and choose Force Quit.

5. Use Microsoft Teams in Google Chrome or Microsoft Edge

If you’re trying to share your screen in the web version of Microsoft Teams and not in the desktop app, make sure to use a stable web browser like Google Chrome or Microsoft Edge. These browsers tend to work well with Teams, allowing you to present your screen and use various other app functions.

You can easily switch from your current web browser (like Firefox) to Chrome or Edge, and then start presenting your screen to everyone.

6. Delete Microsoft Teams’ App Cache

Like all other apps, the Teams application stores cache files on your computer to improve your app usage. These files can go corrupt, rendering the app unstable.

Your screen sharing not working issue may have resulted from a bad Teams cache. In this case, you can clear the app’s cache files and resolve your issue. The good news is deleting the cache doesn’t delete any of your files in the app.

On Windows

1. Close Teams if you’re already running the app on your PC.
2. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R.
3. Type the following in the box and press Enter: %appdata%\Microsoft\Teams

1. Select all the files displayed on your File Explorer window by pressing Ctrl + A.
2. Delete the selected files by selecting the trash can icon at the top.

1. Reboot your PC and launch the Teams app.

On Mac

1. Quit Teams if the app is already running on your Mac machine.
2. Select Go > Go to Folder in a Finder window, enter the following path, and press Enter:
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. Delete all the contents of the folder by dragging and dropping all the items onto the trash can.
4. Launch Keychain Access, find all Microsoft Teams entries, and delete all those entries.

7. Lower Your Windows or Mac Screen Resolution

Consider lowering your screen resolution when you have trouble sharing your screen with others in your Teams meeting. This makes Teams use fewer resources, increasing the chances of successfully presenting your screen in your meeting.

Later, you can go back to the original screen resolution.

On Windows

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Display on the right pane.

1. Select the Display resolution drop-down menu and choose a lower resolution.

1. Attend your Teams meeting and try to present your screen.

On Mac

1. Go to System Preferences on your Mac.
2. Select Display on the following page.
3. Choose the Scaled option in the Resolution menu.
4. Select a resolution that’s lower than the current one.

8. Update Your Display Drivers

Your display drivers define how your screen content is rendered. If these drivers are corrupt or outdated, that may be why you can’t present your screen in Teams. You can fix this by updating your faulty drivers to the latest version.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand Display adapters, right-click your adapter, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers and install the available drivers.
2. If Device Manager can’t find new drivers, select Search for updated drivers on Windows Update. This option will use Windows Update to find newer drivers for your graphics adapter.

9. Update Microsoft Teams

Last but not least, you should be running the latest version of Microsoft Teams on your Windows or Mac computer. This is because older app versions have issues that are patched in newer versions.

You can update the app to fix your issue and possibly get new features.

1. Open Microsoft Teams on your Windows or Mac machine.
2. Select the three dots at the top of the page.
3. Choose Check for updates in the menu.

1. Allow the app to download and install the available updates.

Present Screen Without Issues in Microsoft Teams on Windows and Mac

Screen sharing is essential in many kinds of meetings. If you’re experiencing issues doing that in MS Teams, your problem may be related to your app or your computer. The guide above lists some possible solutions to help you resolve your issue.

Once you’ve fixed the item causing the issue, you can start displaying your screen in all your Teams meetings. Enjoy!

Related posts

• Actualice el estado de Facebook desde un teléfono tonto usando mensajes de texto de Facebook

• Oculte su estado de Facebook de uno o amigos específicos

• Cómo ocultar su estado en línea de Facebook

• Cómo buscar amigos de Facebook por ubicación, trabajo o escuela

• Cómo encontrar cumpleaños en Facebook

• Cómo puedes rastrear la ubicación de alguien usando Facebook Messenger

• Cómo eliminar mensajes de Facebook Messenger para ambas partes

• Cómo bloquear a alguien en Facebook Messenger

• Cómo publicar un GIF en Facebook, Instagram, Reddit y Twitter

• Cómo eliminar notificaciones de Facebook en dispositivos móviles y de escritorio

• ¿Qué es Facebook Watch y cómo usarlo?

• Cómo permitir compartir en Facebook

• Cómo eliminar masivamente tweets, publicaciones de Facebook y publicaciones de Instagram

• Cómo evitar que la gente te agregue a grupos en Facebook

• Cómo verificar sus aplicaciones conectadas de Google y Facebook

• Cómo silenciar a alguien en Instagram y Facebook

• ¿Las imágenes de Facebook no se cargan? 10 formas de arreglar

• Cómo hacer que tu cuenta de Facebook sea privada

• 6 formas de protegerse de los acosadores de Facebook

• Cómo usar listas de amigos personalizadas de Facebook para organizar a tus amigos