eBay es el mercado de pulgas de la web. Es un sitio increíble lleno de tesoros potenciales, ya sea que esté buscando un videojuego  difícil de encontrar o la tostada francesa a medio comer de Justin Timberlake.^{(hard-to-find)}

Desafortunadamente, también está lleno de estafadores que buscan ganar dinero rápido. Aunque^(Though) eBay cuenta con sólidas protecciones para el comprador, debe tener cuidado al navegar por este bazar en línea.

Estar prevenido es precavido. Sepa^(Know) qué estafas de eBay debe tener en cuenta y podrá protegerse mejor contra los elementos maliciosos que quieren ganarse la vida con su dinero.

Estafas de vendedores de eBay que se deben evitar^{(eBay Seller Scams to Avoid)}

Manténgase^(Stay) alerta ante cualquiera de las siguientes estafas de vendedores en eBay.

Nombre incorrecto en la etiqueta de envío

La mayoría de las personas tiran cualquier correo que reciben que no está dirigido a ellos. La mayoría de la gente no lo abre, especialmente si es un paquete. En cambio, lo marcan como entregado incorrectamente. Los estafadores se aprovechan de esto y envían un paquete con la dirección correcta, pero con el nombre incorrecto en la etiqueta. Debido a que la mayoría de las personas devuelven el paquete, el estafador puede revenderlo.

Si se devuelve o rechaza un paquete de eBay, el vendedor puede quedarse con el dinero y el producto, solo para dar la vuelta y venderlo nuevamente a otra persona. Una vez que se finaliza una transacción de esta manera, el comprador no puede disputarla y, por lo tanto, no tiene ningún recurso para recuperar su dinero.

Cuidado con las cajas vacías

Parece que cada año, hay un artículo en particular que tiene una gran demanda. Hace años, fue el Furby . Hace unas Navidades^{(Christmases)} , fue el juego de mesa Pie Face^{(Pie Face Board Game)} . La estafa de la “caja vacía” es cuando un vendedor pone a la venta un artículo que tiene una gran demanda. Como mucha gente lo quiere, la mayoría lo comprará de inmediato sin leer la descripción.

El artículo se cotizará al valor de mercado o por encima de él, solo para que el comprador descubra que la caja es simplemente eso: una caja vacía. Desafortunadamente, si la descripción indica claramente que el producto no es más que una caja, el comprador no puede hacer nada. Asegúrese de leer detenidamente la descripción antes de comprar, sin importar cuánto desee algo. 

Cuidado con los artículos "no probados"

Es una estafa común que los vendedores publiquen un artículo valioso para la venta a precio minorista, pero lo enumeren como "no probado". En la mayoría de las circunstancias, es bastante simple probar un producto antes de venderlo. Un artículo que figura como "no probado" significa que el vendedor es, al menos, demasiado perezoso para esforzarse.

Por otro lado, hay casos legítimos en los que un producto no probado puede ser un hallazgo de calidad. El problema es que es difícil saberlo con seguridad. Cuando te encuentres con esto, mira el perfil del vendedor. Si tienen una puntuación de comentarios baja, aléjate. También debe mirar su historial de ventas. 

Muchos estafadores compran y venden productos a sí mismos a través de cuentas secundarias para mantener sus porcentajes de comentarios lo suficientemente altos como para engañar a los compradores haciéndoles creer que son legítimos. En casos como este, es probable que haya una gran cantidad de pequeñas compras y ventas. 

Estafas de compradores de eBay que se deben evitar^{(eBay Buyer Scams to Avoid)}

Tenga cuidado con cualquiera de las siguientes estafas de compradores en eBay.

El comprador afirma^{(Buyer Claims)} que solo envió una caja vacía^{(Empty Box)}

A diferencia de la estafa del vendedor que involucra cajas vacías, puedes luchar contra esta. Asegúrese^(Make) de llevar pruebas fotográficas (con metadatos habilitados en su cámara) para documentar todo el proceso de embalaje y envío, todas y cada una de las veces.

La forma en que funciona esta estafa es que el comprador lo acusará de fraude y afirmará que solo envió una caja vacía. Puede ponerse en contacto con eBay y apelar la disputa, pero si no tiene absolutamente todos los pasos del proceso documentados, eBay fallará a favor del comprador. eBay es una empresa pro-comprador y esta estafa se aprovecha de ese hecho.

El comprador afirma^{(Buyer Claims)} que nunca recibió el artículo

Debido a las políticas de protección de compras^{(purchase protection)} de eBay , es increíblemente fácil que alguien afirme que nunca recibió el paquete y lo obligue a emitir un reembolso. Sin embargo, puede solicitar una firma en el momento de la entrega. En realidad, esto es necesario para cualquier compra de más de $ 750, pero muchos vendedores no son conscientes de este hecho. 

Asegúrese^(Make) de realizar un seguimiento de cada envío hasta la entrega y mantenga la documentación que muestra cuando llega. Si envía algo que vale más de $750, como una computadora o una consola de juegos^{(computer or gaming console)} , asegúrese de solicitar una firma en el momento de la entrega. Si la persona firma por el paquete, no puede reclamar que no se entregó.

Paquete de reembolso del comprador^{(Buyer Refunds Package)} con un artículo roto^(Broken)

Esta estafa es demasiado común. Alguien comprará un artículo como un iPhone y luego afirmará que se rompió en el momento de la entrega. Lo enviarán de regreso con un iPhone roto adentro, pero no será el que usted envió, será un teléfono que tenían por ahí exactamente para este propósito. Se quedan con el teléfono y recuperan su dinero.

La mejor manera de evitar esta estafa es documentar todo lo que pueda sobre el artículo que está vendiendo. Busque números de serie específicos, números IME e incluso marcas en el artículo o en la caja. Tomar fotografías. Tenga toda esta información lista en caso de que necesite disputar un reembolso con eBay. Si bien no es una garantía, le brinda una mejor oportunidad de luchar contra el estafador. 

6 eBay Buyer and Seller Scams to Spot and Avoid

eBay is the fleа market of the web. It’s an amazіng site full of potentiаl treasure, whether you’re seаrching for a hard-to-find video game or Justin Timberlake’s half-eaten French toast. 

Unfortunately, it is also full of scammers looking to make a quick buck. Though eBay has strong buyer protections in place, you need to be wary as you navigate this online bazaar.

Being forewarned is forearmed. Know which eBay scams to look out for and you can better protect yourself against malicious elements that want to make a living off your dime.

eBay Seller Scams to Avoid

Stay alert for any of the following seller scams on eBay.

Incorrect Name on Shipping Label

Most people throw away any mail they received that is not addressed to them. Most people won’t open it, especially if it is a package. Instead, they mark it as wrongly delivered. Scammers take advantage of this and send a package with the correct address, but the wrong name on the label. Because most people return the package, the scammer can resell it.

If an eBay package is returned or refused, the seller is able to keep the money and the product–only to turn around and sell it again to someone else. Once a transaction is finalized like this, the buyer can’t dispute it, and therefore has no recourse to get their money back.

Watch Out for Empty Boxes

It seems that every year, there’s a particular item that’s in high-demand. Years ago, it was the Furby. A few Christmases back, it was the Pie Face Board Game. The “empty box” scam is when a seller places an item for sale that’s in high demand. Since so many people want it, most will buy it right away without reading the description.

The item will be listed at or above market value, only for the buyer to find out the box is simply that: an empty box. Unfortunately, if the description clearly stated the product was nothing more than a box, there is nothing the buyer can do. Make sure to thoroughly read the description before you buy, no matter how much you may want something. 

Beware of “Untested” Items

It’s a common scam that sellers will post a valuable item for sale at retail price, but list it as “untested.” In most circumstances, it’s simple enough to test a product before you sell it. An item listed as “untested” means the seller is, at the very least, too lazy to put in the effort.

On the other hand, there are legitimate instances where an untested product may be a quality find. The problem is that it’s hard to tell for sure. When you encounter this, look at the seller’s profile. If they have a low feedback score, steer clear. You should also look at their sales history. 

Many scammers buy and sell products to themselves through secondary accounts to keep their feedback percentages high enough to trick buyers into thinking they’re legitimate. In cases like this, there will likely be a high number of small purchases and sales. 

eBay Buyer Scams to Avoid

Be aware of any of the following buyer scams on eBay.

Buyer Claims You Only Sent an Empty Box

Unlike the seller scam that involves empty boxes, this one you can fight back against. Make sure to take photographic evidence (with metadata enabled on your camera) to document the entire packing and shipping process, each and every time.

The way this scam works is that the buyer will accuse you of fraud and claim you only sent an empty box. You can contact eBay and appeal the dispute, but if you do not have absolutely every step of the process documented, eBay will rule in the buyer’s favor. eBay is a pro-buyer company, and this scam takes advantage of that fact.

Buyer Claims They Never Received the Item

Due to eBay’s purchase protection policies, it’s incredibly easy for someone to claim they never received the package and force you to issue a refund. However, you can request a signature upon delivery. This is actually required for any purchase over $750, but many sellers are not aware of this fact. 

Make sure to track every shipment all the way up to delivery and keep documentation showing when it arrives. If you’re shipping something worth more than $750 like a computer or gaming console, make sure to require a signature upon delivery. If the person signs for the package, then they can’t claim it wasn’t delivered.

Buyer Refunds Package with a Broken Item

This scam is all too common. Someone will purchase an item like an iPhone and then claim it was broken upon delivery. They’ll ship it back with a broken iPhone inside, but it won’t be the one you sent–it will be a phone they had lying around for this exact purpose. They keep the phone and get their money back.

The best way to avoid this scam is to document everything you can about the item you’re selling. Look for specific serial numbers, IME numbers, and even markings on the item itself or the box. Take pictures. Have all of this information ready in case you need to dispute a refund with eBay. While it isn’t a guarantee, it gives you a better chance to fight the scammer. 

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