Si encuentra un mensaje: Error al mostrar las opciones de seguridad y apagado^{(Failure to display security and shut-down options)} al intentar abrir la ventana Opciones de seguridad e inicio de sesión^{(Security and Sign-in Options)} presionando CTRL+ALT+DEL o al intentar Restart/Shut-down el sistema, entonces este artículo puede ser útil para usted

No mostrar las opciones de seguridad y apagado

Las causas probables de este problema en Windows 11/10 son las siguientes:

1. La corrupción de los archivos del sistema.
2. Algunos programas de terceros pueden estar en conflicto con el proceso.
3. El software de seguridad de terceros está impidiendo el proceso.

El error puede ir acompañado de la declaración-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

Puede probar las siguientes soluciones para solucionar los problemas:

1. Ejecute un escaneo SFC y DISM
2. Ejecute el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema^{(System Maintenance)}
3. Solucione^{(Troubleshoot)} los problemas del sistema en el estado de arranque limpio^{(Clean Boot State)} .

1] Ejecute un escaneo SFC y DISM

La causa principal del problema son los archivos corruptos del sistema. En este caso, puede ser útil ejecutar escaneos SFC y DISM . Estas herramientas pueden ayudar a detectar archivos perdidos o corruptos y reemplazarlos.

El Comprobador de archivos del sistema está integrado con la Protección de recursos de Windows^{(Windows Resource Protection)} , que protege las claves y carpetas del registro, así como los archivos críticos del sistema. Si se detectan cambios en un archivo del sistema protegido, el archivo modificado se restaura a partir de una copia en caché ubicada en la carpeta de Windows .

Si el escaneo SFC no ayuda, puede ejecutar el escaneo DISM^{(DISM scan)} .

2] Ejecute^(Run) el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema^{(System Maintenance)}

El Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema^(System) comprueba los problemas relacionados con el sistema y los soluciona si es posible. El procedimiento para ejecutar el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema es el siguiente:

Press Win+R para abrir la ventana Ejecutar^(Run) y escriba el panel de control de comandos. Pulse Enter^{(Hit Enter)} para abrir la ventana del Panel de control . ^{(Control Panel)}Cambie la opción Ver por a Iconos pequeños^{(Small icons)} (o Iconos grandes^(Large) , no será Categoría^(Category) ).

Seleccione Troubleshooting > System and Security . Elija el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema^{(System Maintenance)} de la lista y ejecútelo.

Reinicie el sistema una vez que haya terminado.

3] Solucione^{(Troubleshoot)} los problemas del sistema en el estado de inicio limpio^{(Clean Boot State)}

Si el software de terceros interfiere con los procesos, la posibilidad se puede aislar reiniciando el sistema en un estado de inicio limpio. De esta manera, podría evitar que el software de terceros se inicie en el inicio mismo.

Si el problema se resuelve después de reiniciar el sistema en estado de arranque limpio^{( Clean Boot State)} , intente identificar el programa problemático y desinstálelo.

All the best!

Fix Failure to display security and shut-down options error in Windows

If you encounter a message – Failure to display security and shut-down options while trying to open the Security and Sign-in Options window by pressing CTRL+ALT+DEL or attempting to Restart/Shut-down the system, then this article may be helpful for you.

Failure to display security and shut-down options

The probable causes for this issue on Windows 11/10 are as follows:

1. Corruption of system files.
2. Some third-party programs might be conflicting with the process.
3. Third-Party security software is preventing the process.

The error may be accompanied by the statement-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

You may try the following solutions to fix the problems:

1. Run an SFC and DISM scan
2. Run the System Maintenance troubleshooter
3. Troubleshoot the system in the Clean Boot State.

1] Run an SFC and DISM scan

The main cause of the issue is corrupt system files. In this case, running SFC and DISM scans can be helpful. These tools can help in detecting missing and corrupt files and replace them.

The System File Checker is integrated with Windows Resource Protection, which protects registry keys and folders as well as critical system files. If any changes are detected to a protected system file, the modified file is restored from a cached copy located in the Windows folder itself.

If the SFC scan doesn’t help, you can run the DISM scan.

2] Run the System Maintenance troubleshooter

The System maintenance troubleshooter checks problems related to the system and troubleshoots them if possible. The procedure for running the System Maintenance Troubleshooter is as follows:

Press Win+R to open the Run window and type the command control panel. Hit Enter to open the Control Panel window. Change the View by option to Small icons (or Large icons, it shall not be Category).

Select Troubleshooting > System and Security. Choose the System Maintenance troubleshooter from the list and run it.

Restart the system once you are done.

3] Troubleshoot the system in the Clean Boot State

If third-party software is interfering with the processes, the possibility can be isolated by restarting the system in a clean boot state. This way, you could prevent third-party software from launching at the startup itself.

If the issue gets resolved after restarting the system in Clean Boot State, try identifying the troublesome program and uninstall it.

All the best!

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