Se lo está perdiendo, pídale a su administrador que habilite Microsoft Teams
Microsoft anima a los usuarios de Skype Empresarial a migrar de su servicio de mensajería instantánea y videotelefonía a una nueva plataforma de comunicación: Microsoft Teams . La empresa cree que la plataforma Teams es más adecuada para los profesionales que trabajan. Sin embargo, después de migrar e intentar iniciar sesión en Teams , la mayoría de los usuarios reciben el siguiente mensaje de error: se lo está perdiendo, solicite a su administrador que habilite Microsoft Teams(You’re missing out, Ask your admin to enable Microsoft Teams) .
Pida a su administrador que habilite Microsoft Teams
Para obtener acceso a Teams , un usuario debe tener una licencia de Microsoft Teams asignada desde el (Microsoft Teams)Centro de administración de (Admin Center)Office 365 . Porque sin asignar la licencia de Microsoft Teams , los usuarios no pueden iniciar sesión en Teams . Pero, si usted es el único administrador y aún ve este mensaje parpadeando en la pantalla de su computadora, siga este método de solución de problemas.
- Vaya a la página admin.microsoft.com.
- Haga clic en el botón desplegable Usuarios.
- Seleccione la opción Usuarios activos.
- Elija el usuario.
- Haga clic en el botón Más acciones.
- Seleccione la opción Administrar licencias de productos .(Manage Product Licenses)
- Cuando aparezca una nueva ventana, desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones(Apps) .
- Marque la opción Equipos de Microsoft.
- Guarde los cambios.
Nota(Note) : solo el administrador (Admin)de Office 365(Office 365) puede habilitar o deshabilitar Microsoft Teams para los usuarios de la organización.
En cada suscripción de Microsoft 365 Business , debe haber al menos una cuenta de administrador. Administra el servicio, las cuentas de usuario y los dispositivos. Entonces, si usted es quien se registró para una suscripción, entonces, es el administrador global de su suscripción. Vaya a la página admin.microsoft.com e inicie sesión con los detalles de su cuenta.
En el menú de navegación del (Navigation)Centro de administración de (Admin Center)Microsoft 365 , haga clic en el botón desplegable Usuarios .(Users)
De las opciones dadas, elija la opción Usuarios activos(Active Users) .
Marque el círculo junto al nombre de usuario activo .(Active)
Haga clic en el botón Más acciones(More Actions) (visible como 3 puntos verticales) y, en la lista de opciones que se muestran, elija Administrar licencias de productos(Manage Product Licenses) .
A continuación, en la ventana que se abre, desplácese hacia abajo hasta la sección Aplicaciones(Apps) .
Debajo, busque la entrada de Microsoft Teams . Marque la casilla marcada junto a ella y guarde los cambios realizados.
Ya no debería ver el mensaje "Pídale a su administrador que habilite Microsoft Teams".
Leer(Read) : Cómo cambiar la imagen del equipo en Microsoft Teams(How to change the Team Picture in Microsoft Teams) .
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