Cómo arreglar Steam que no descarga juegos
Steam es una excelente plataforma donde puedes disfrutar descargando y jugando millones de juegos, sin límites. El cliente Steam recibe una actualización periódicamente. Cada juego en Steam se divide en varios fragmentos que tienen un tamaño de alrededor de 1 MB. El manifiesto detrás del juego te permite ensamblar estas piezas, cuando sea necesario, desde la base de datos de Steam . Cuando un juego recibe una actualización, Steam lo analiza y ensambla las piezas en consecuencia. Sin embargo, es posible que encuentre una actualización de Steam atascada en 0 bytes por segundo cuando Steam deje de descomprimir y organizar estos archivos durante el proceso de descarga. Lea a continuación para aprender cómo arreglar Steamproblema de no descargar juegos en sistemas Windows 10 .
Cómo arreglar Steam que no descarga juegos
(How to Fix Steam Not Downloading Games
)
Nota:(Note:) No interrumpa el proceso de instalación ni se preocupe por el uso del disco mientras Steam instala juegos o actualizaciones de juegos automáticamente.
Veamos cuáles son las posibles causas de que surja este problema.
- Conexión de red:(Network Connection: ) la velocidad de descarga a menudo depende del tamaño del archivo. Una conexión de red defectuosa y una configuración de red incorrecta en su sistema también pueden contribuir a la baja velocidad de Steam .
- Región de descarga:(Download Region: ) Steam usa su ubicación para permitirle acceder y descargar juegos. Dependiendo de su región y conectividad de red, la velocidad de descarga puede variar. Además, la región más cercana a usted podría no ser la opción correcta debido al alto tráfico.
- Firewall de Windows (Windows Firewall): Te pide permiso para permitir que los programas funcionen. Pero, si hace clic en Denegar(Deny) , no podrá utilizar todas sus funciones.
- Software antivirus de terceros:(Third-party Antivirus Software:) evita que se abran programas potencialmente dañinos en su sistema. Sin embargo, en este caso, puede causar que Steam no descargue juegos o que la actualización de Steam se atasque en un problema de 0 bytes, mientras se establece una puerta de enlace de conexión.
- Problemas de actualización:(Update Issues: ) es posible que experimente dos mensajes de error: se produjo un error al actualizar [juego](error occurred while updating [game]) y se produjo un error al instalar [juego]. (error occurred while installing [game].)Cada vez que actualiza o instala un juego, los archivos necesitan permiso de escritura para actualizarse correctamente. Entonces, actualice los archivos de la biblioteca y repare la carpeta del juego.
- Problemas con los archivos locales:(Issues with Local Files: ) es esencial verificar la integridad de los archivos del juego y la memoria caché del juego para evitar errores de actualización de Steam .
- Protección DeepGuard: (DeepGuard Protection: )DeepGuard es un servicio en la nube confiable que garantiza que use solo aplicaciones y programas seguros en su sistema y, por lo tanto, mantiene su dispositivo a salvo de ataques de malware y virus dañinos. Sin embargo, puede desencadenar un problema de bloqueo de actualización de Steam .
- Ejecución de tareas en segundo plano:(Running Background Tasks: ) estas tareas aumentan el uso de la CPU y la memoria(Memory) , y el rendimiento del sistema puede verse afectado. Cerrar las tareas en segundo plano es cómo puede solucionar el problema de Steam que no descarga los juegos.(fix Steam not downloading games issue.)
- Instalación incorrecta de Steam:(Improper Steam Installation: ) cuando los archivos de datos y las carpetas se corrompen, la actualización de Steam se(Steam update) atasca o se activa un error de descarga. Asegúrese de que no haya archivos faltantes o archivos corruptos en él.
Método 1: cambiar la región de descarga(Method 1: Change the Download Region)
Cuando descargas juegos de Steam , tu ubicación y región son monitoreadas. A veces, se puede asignar una región incorrecta y puede ocurrir que Steam no descargue juegos. Hay varios servidores Steam en todo el mundo para facilitar el funcionamiento efectivo de la aplicación. La regla básica es que cuanto más cerca esté la región de su ubicación real, más rápida será la velocidad de descarga. Siga los pasos dados para cambiar de región y acelerar las descargas de Steam :
1. Inicie la aplicación Steam(Steam app) en su sistema y seleccione Steam en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. En el menú desplegable, haga clic en Configuración( Settings) , como se muestra.
3. En la ventana Configuración(Settings) , navegue hasta el menú Descargas .(Downloads)
4. Haga clic en la sección titulada Región de descarga(Download Region) para ver la lista de servidores de Steam en todo el mundo.(Steam)
5. De la lista de regiones, seleccione el área(select the area) más cercana a su ubicación.
6. Verifique el panel Restricciones(Restrictions panel ) y asegúrese de:
- Limitar ancho de banda (Limit bandwidth) a: la(to:) opción no está marcada
- Acelere las descargas mientras la(Throttle downloads while the streaming) opción de transmisión esté habilitada.
7. Una vez realizados todos estos cambios, haga clic en Aceptar.( OK.)
Ahora, la velocidad de descarga debería ser más rápida para resolver el problema de Steam que no descarga los juegos.
Lea también: (Also Read:) Cómo ver juegos ocultos en Steam(How to View Hidden Games on Steam)
Método 2: Borrar caché de Steam(Method 2: Clear Steam Cache)
Método 2A: Borrar caché de descarga desde Steam
(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam
)
Cada vez que descarga un juego en Steam , se almacenan archivos de caché adicionales en su sistema. No sirven para nada, pero su presencia ralentiza significativamente el proceso de descarga de Steam . Estos son los pasos para borrar el caché de descarga en Steam :
1. Inicie Steam y vaya a Settings > Descargas(Downloads ) como se explica en el Método 1(Method 1) .
2. Haga clic en la opción BORRAR CACHE DE DESCARGA(CLEAR DOWNLOAD CACHE) , como se muestra a continuación.
Método 2B: eliminar Steam Cache de la carpeta de caché de Windows
(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder
)
Siga los pasos dados para eliminar todos los archivos de caché pertenecientes a la aplicación Steam de la carpeta de caché en los sistemas Windows :
1. Haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows(Windows Search box) y escriba %appdata% . Luego, haga clic en Abrir(Open) desde el panel derecho. Consulte la imagen dada.
2. Será redirigido a la carpeta AppData Roaming. (AppData Roaming folder.)Busca Steam .
3. Ahora, haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar(Delete) , como se muestra.
4. A continuación, haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows(Windows Search box) nuevamente y escriba %LocalAppData% esta vez.
5. Busque la carpeta Steam en su carpeta de datos de aplicación local(local appdata folder) y elimínela(Delete) también.
6. Reinicie(Restart) su sistema. Ahora todos los archivos de caché de Steam se eliminarán de su computadora.
Borrar el caché de descarga puede resolver los problemas asociados con la descarga o el inicio de aplicaciones, así como solucionar el problema de Steam que no descarga los juegos.
Método 3: vaciar la caché de DNS(Method 3: Flush DNS Cache)
Su sistema puede encontrar su destino de Internet rápidamente, con la ayuda de DNS ( Sistema de nombres de dominio(Domain Name System) ) que traduce las direcciones de sitios web en direcciones IP. A través del Sistema de Nombres de Dominio(Domain Name System) , las personas tienen una manera fácil de encontrar una dirección web con palabras fáciles de recordar, por ejemplo, techcult.com.
Los datos de caché de DNS(DNS) ayudan a evitar la solicitud a un servidor de DNS basado en Internet al almacenar información temporal en búsquedas de DNS(DNS lookups) anteriores . Pero a medida que pasan los días, el caché puede corromperse y cargarse con información innecesaria. Esto ralentiza el rendimiento de su sistema y hace que Steam no descargue problemas de juegos.
Nota: la caché de (Note:) DNS se almacena en el nivel del sistema(System) operativo y en el nivel del navegador web . Por lo tanto, incluso si su caché de DNS local está vacía, la caché de DNS puede estar presente en la resolución y debe eliminarse.
Siga las instrucciones proporcionadas para vaciar y restablecer la caché de DNS en (DNS)Windows 10 :
1. En la barra de búsqueda de Windows , escriba (Windows search)cmd. Inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) haciendo clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) , como se muestra.
2. Escriba ipconfig /flushdns y presione Enter , como se muestra.
3. Espere(Wait) a que se complete el proceso y reinicie la computadora.
Lea también: (Also Read:) Cómo reparar el error de carga de Steam Store(How to Fix Steam Store Not Loading Error)
Método 4: ejecutar escaneos SFC y DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)
El Comprobador de archivos del sistema(System File Checker) ( SFC ) y los escaneos de Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM(DISM) ) ayudan(Deployment Image Servicing) a reparar(Management) los archivos corruptos en su sistema y reparar o reemplazar los archivos necesarios. Siga los pasos que se mencionan a continuación para ejecutar escaneos SFC y DISM :
1. Inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) como administrador, como se explicó anteriormente.
2. Ingrese los siguientes comandos, individualmente,(individually,) y presione Enter después de cada comando:
sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup
Método 5: restablecer la configuración de su red(Method 5: Reset your Network Configuration)
Restablecer la configuración de su red resolverá varios conflictos, incluida la eliminación de datos DNS(DNS) y caché dañados . La configuración de la red se restablecerá(network settings will be reset) a su estado predeterminado y se le asignará una nueva dirección IP desde el enrutador. Aquí se explica cómo solucionar el problema de que Steam no descarga los juegos al restablecer la configuración de red:(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)
1. Inicie el símbolo del sistema(Command prompt ) con privilegios administrativos, como se indicó anteriormente.
2. Escriba los siguientes comandos, uno por uno, y presione Enter :
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3. Ahora, reinicie(restart ) su sistema y verifique si Steam no descarga el problema de los juegos.
Lea también: (Also Read:) Arreglar Steam atascado en la asignación de espacio en disco en Windows(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)
Método 6: establecer la configuración de proxy en automático(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)
La configuración del proxy LAN de Windows(Windows LAN Proxy) a veces puede contribuir a que Steam no descargue el problema de los juegos. Intente establecer la configuración del proxy en Automático(Automatic) para corregir el error de actualización de Steam atascado en una computadora portátil o de escritorio con Windows 10 :
1. Escriba Panel(Control Panel) de control en la barra de búsqueda de Windows(Windows search) y ábralo desde los resultados de búsqueda, como se muestra.
2. Establezca Ver por(View by) > Iconos grandes. (Large icons.)Luego, haz clic en Opciones de Internet(Internet Options) .
3. Ahora, cambie a la pestaña Conexiones y haga clic en (Connections )Configuración de LAN(LAN settings) , como se muestra a continuación.
4. Marque la casilla marcada Detectar automáticamente la configuración(Automatically detect settings ) y haga clic en Aceptar(OK) , como se resalta.
5. Finalmente, reinicie(restart ) su sistema y verifique si el problema persiste.
Método 7: verificar la integridad de los archivos del juego(Method 7: Verify Integrity of Game Files)
Siempre asegúrese de iniciar Steam en su última versión para evitar que Steam no descargue juegos en su sistema. Para hacerlo, lea nuestro artículo sobre Cómo verificar la integridad de los archivos del juego en Steam(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam) .
Además de verificar la integridad de los archivos del juego, repare las carpetas de la Biblioteca(Library) , como se indica a continuación:
1. Vaya a Steam > Settings > Downloads > Carpetas de la biblioteca de Steam(Steam Library Folders) , como se ilustra a continuación.
3. Ahora, ve a File Explorer > Steam > Package folder .
4. Haga clic derecho sobre él y elimínelo(Delete) .
Método 8: Ejecute Steam como administrador(Method 8: Run Steam as an Administrator)
Pocos usuarios sugirieron que ejecutar Steam como administrador podría arreglar la actualización de Steam atascada en 0 bytes por segundo en Windows 10
1. Haga clic derecho en el acceso directo de Steam(Steam shortcut) y haga clic en Propiedades(Properties) , como se muestra.
2. En la ventana Propiedades(Properties) , cambie a la pestaña Compatibilidad .(Compatibility )
3. Marque la casilla titulada Ejecutar este programa como administrador(Run this program as an administrator) , como se ilustra a continuación.
4. Por último, haga clic en Apply > OK para guardar los cambios.
Método 9: Resuelva la interferencia de antivirus de terceros (si corresponde)(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
Algunos programas, incluidos ZoneAlarm Firewall , Reason Security , Lavasoft Ad-ware Web Companion , Comcast Constant Guard , Comodo Internet Security , AVG Antivirus , Kaspersky Internet Security , Norton Antivirus , ESET Antivirus , McAfee Antivirus , PCKeeper/MacKeeper , Webroot SecureAnywhere , BitDefender , y ByteFence tienden a interferir con los juegos. Para resolver el problema de Steam que no descarga juegos, se recomienda desactivar o desinstalar el software antivirus de terceros en su sistema.
Nota:(Note:) Los pasos pueden variar según el programa antivirus que utilice. Aquí se ha tomado como ejemplo el programa Avast Free Antivirus .
Siga los pasos a continuación para deshabilitar Avast temporalmente:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Avast(Avast icon) de la barra de tareas(Taskbar) .
2. Haga clic en la opción de control Avast shields(Avast shields control ) y elija cualquiera de estos, según su conveniencia:
- Desactivar durante 10 minutos
- Deshabilitar por 1 hora
- Deshabilitar hasta que se reinicie la computadora
- Deshabilitar permanentemente
Si esto no soluciona el problema de la actualización de Steam atascada o que no se descarga, entonces debe desinstalarlo de la siguiente manera:
3. Inicie el Panel(Control Panel) de control como antes y seleccione Programas y características(Programs and Features) .
4. Seleccione Avast Free Antivirus y haga clic en Desinstalar(Uninstall) , como se destaca a continuación.
5. Continúe haciendo clic en Sí(Yes) en el mensaje de confirmación.
6. Reinicie(Restart) su sistema para confirmar que dicho problema está resuelto.
Nota:(Note:) Este método será beneficioso para desinstalar cualquier programa antivirus o aplicaciones que funcionen mal de su sistema de forma permanente.
Lea también: (Also Read:) Cómo transmitir juegos de Origin a través de Steam(How to Stream Origin Games over Steam)
Método 10: deshabilite DeepGuard - F-Secure Internet Security (si corresponde)(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))
DeepGuard supervisa la seguridad de una aplicación vigilando el comportamiento de la aplicación. Evita que las aplicaciones dañinas accedan a la red mientras protege su sistema de programas que intentan cambiar las funciones y configuraciones de su sistema. Sin embargo, ciertas funciones de F-Secure Internet Security pueden interferir con los programas de Steam y provocar que la actualización de Steam se atasque o no descargue errores. Estos son algunos pasos simples para deshabilitar la función DeepGuard de F-Secure Internet Security :
1. Inicie F-Secure Internet Security en su PC con Windows.
2. Seleccione el icono de seguridad informática , como se muestra.(Computer Security )
3. A continuación, vaya a Settings > Computadora(Computer) .
4. Aquí, haga clic en DeepGuard y anule la selección de la opción Activar DeepGuard(Turn on the DeepGuard ) .
5. Finalmente, cierre(close ) la ventana y salga de la aplicación.
Ha deshabilitado la función DeepGuard de F-Secure Internet Security . Como resultado, el problema de Steam que no descarga 0 bytes debería solucionarse ahora.
Método 11: cerrar tareas en segundo plano(Method 11: Close Background Tasks)
Como se discutió anteriormente, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano utilizan los recursos del sistema innecesariamente. Siga los pasos mencionados a continuación para cerrar los procesos en segundo plano y solucionar el problema de Steam que no descarga los juegos:
1. Inicie el Administrador de tareas(Task Manager) haciendo clic derecho en un espacio vacío en la barra de tareas(Taskbar) .
2. En la pestaña Procesos , busque y (Processes)seleccione (select) las tareas(tasks) que no sean necesarias.
Nota:(Note:) solo seleccione programas de terceros y evite seleccionar procesos de Windows y Microsoft .
3. Haga clic en Finalizar tarea(End Task) en la parte inferior de la pantalla y reinicie el sistema.
Método 12: deshabilite el Firewall de Windows Defender temporalmente(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)
Algunos usuarios informaron conflictos con el Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) , y el error de bloqueo de la actualización de Steam desapareció, una vez desactivado. (Steam)También puede probarlo y luego encenderlo después de que se complete el proceso de descarga.
1. Inicie el Panel( Control Panel ) de control y seleccione Sistema y seguridad(System and Security) , como se ilustra a continuación.
2. Ahora, haga clic en Firewall de Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)
3. Haga clic en la opción Activar o desactivar Firewall de Windows Defender en(Turn Windows Defender Firewall on or off ) el menú de la izquierda.
4. Marque todas las casillas tituladas Desactivar la(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) opción Firewall de Windows Defender (no recomendado).
5. Reinicie(Reboot ) su sistema y complete el proceso de descarga.
Nota: (Note:) Recuerde(Remember) activar el Firewall una vez que se haya realizado dicha actualización.
Lea también: (Also Read: )Fix Steam tiene problemas para conectarse a los servidores(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)
Método 13: reinstalar Steam(Method 13: Reinstall Steam)
Cualquier falla común asociada con un programa de software se puede resolver cuando desinstala la aplicación por completo de su sistema y la vuelve a instalar. Aquí está cómo implementar lo mismo:
1. Vaya a la búsqueda de Windows(Windows search) y escriba Aplicaciones(Apps) . Haga clic en Aplicaciones y características(Apps & features) , como se muestra.
2. Busque Steam en Buscar en este(Search this list) cuadro de lista.
3. Haga clic en la opción Desinstalar(Uninstall) para eliminarlo de su PC.
4. Abra el enlace proporcionado para descargar e instalar Steam(download and install Steam ) en su sistema.
5. Vaya a Mis descargas(My downloads ) y haga doble clic en SteamSetup para abrirlo.
6. Haga clic en el botón Siguiente(Next ) hasta que vea la ubicación de instalación(Install) en la pantalla.
7. Ahora, elija la carpeta de destino(destination ) utilizando la opción Examinar… y haga clic en (Browse… )Instalar(Install) .
8. Espere a que se complete la instalación y haga clic en Finalizar(Finish) .
9. Espere(Wait) hasta que todos los paquetes de Steam estén instalados en su sistema.
Método 14: Realice el arranque limpio de Windows(Method 14: Perform Windows Clean Boot)
Los problemas relacionados con la actualización de Steam atascada o que no se descarga pueden solucionarse mediante un inicio limpio de todos los servicios y archivos esenciales en su sistema Windows 10(Windows 10) , como se explica en este método.
Nota:(Note:) asegúrese de iniciar sesión como administrador para realizar un(Make) inicio limpio de Windows .
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialog box) presionando las teclas Windows + R keys juntas.
2. Después de escribir el comando msconfig , haga clic en el botón (msconfig)Aceptar(OK) .
3. Aparece la ventana Configuración del sistema . (System Configuration)Cambie a la pestaña Servicios .(Services)
4. Marque la casilla junto a Ocultar todos los servicios(Hide all Microsoft services) de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todo,(Disable all,) como se muestra resaltado.
5. Cambie a la pestaña Inicio(Startup tab) y haga clic en el enlace para Abrir el Administrador de tareas(Open Task Manager) como se muestra a continuación.
6. Deshabilite(Disable) las tareas no requeridas desde la pestaña Inicio(Start-up) .
7. Salga de la ventana Administrador de tareas(Task Manager) y configuración del sistema y (System Configuration)reinicie(restart) su computadora.
Problemas relacionados con el error de atascamiento de la actualización de Steam
(Issues Related to Steam Update Stuck Error
)
Aquí hay algunos problemas que se pueden resolver usando los métodos discutidos en este artículo.
- Actualización de Steam atascada en 100:(Steam update stuck at 100: ) este problema ocurre de vez en cuando y se puede resolver reiniciando su computadora o borrando el caché de descarga.
- Actualización de Steam atascada en la asignación previa:(Steam update stuck on pre-allocating:) Steam siempre se asegura de que haya suficiente espacio para instalar y descargar juegos en su PC. Esto se denomina asignación previa. Se enfrentará a este error cuando no tenga suficiente espacio en su sistema. Por lo tanto, se recomienda liberar algo de espacio en el dispositivo de almacenamiento.
- Steam se atascó al actualizar la información de Steam:(Steam stuck on updating steam information:) cuando actualiza los juegos de Steam o la aplicación (Steam)Steam , es posible que se quede atascado. Utilice los métodos discutidos en este artículo para obtener una solución.
- Steam se atascó en el bucle de actualización:(Steam stuck in the update loop:) puede resolver este problema reinstalando Steam .
- Descarga de Steam atascada:(Steam download stuck:) compruebe su conexión a Internet y desactive el cortafuegos para corregir este error.
- Actualización de Steam extrayendo el paquete:(Updating Steam extracting the package:) después de un proceso de actualización, debe extraer los archivos del paquete de manifiesto y ejecutarlos adecuadamente. Si está atascado, intente nuevamente con privilegios administrativos.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido arreglar Steam que no descarga juegos( fix Steam not downloading games) y problemas similares en su dispositivo. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/comentario sobre este artículo, no dude en dejarlo en la sección de comentarios.
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