Cada vez que se descarga una nueva actualización en su PC con Windows 11/10, el sistema operativo reemplaza el botón Reiniciar^(Restart) y apagar^(Shutdown) con " Actualizar y reiniciar^{(Update and Restart)} " y " Actualizar y apagar^{(Update and Shut down)} ". Esta es probablemente la mejor práctica para que no se pierda la actualización. Pero a veces los usuarios descubren que estos botones continúan mostrando el mismo mensaje incluso cuando ha realizado esas operaciones, es decir, reinicia o apaga su computadora. Esto podría suceder si una actualización no se instala y, por lo tanto, su PC continúa solicitándole cada vez que actualice^(Update) y apague. Entonces, ¿qué puedes hacer en este caso?

Actualizar^(Update) y Shutdown/Restart no funciona

Después de una actualización de Windows^{(Windows Update)} , si los botones Actualizar^(Update) y Apagar^(Shut) o Actualizar^(Update) y Reiniciar^(Restart) no funcionan y no desaparecen, incluso después de apagar o reiniciar, pruebe las siguientes sugerencias:

1. Reiniciar el Explorador de archivos
2. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
3. Configure el botón de encendido para apagar
4. Apagar al instante sin actualizar
5. Ejecute el instalador del módulo de Windows
6. Ingrese al estado de inicio limpio
7. Restablecer la actualización de Windows.

veamos el procedimiento involucrado en detalle.

1] Reiniciar el Explorador de archivos

Reiniciar el Explorador de archivos de Windows^{(Restarting Windows File Explorer)} puede solucionar muchas cosas, especialmente cuando hay un problema con la interfaz de usuario.

• Haga clic derecho^{(Right-click)} en un lugar abierto en el lado derecho de la barra de tareas
• Haga clic en Administrador de tareas
• Desplácese hacia abajo hasta el Explorador de Windows
• Derecho, haga clic en el Explorador de Windows.
• Haga clic en Reiniciar.

En caso de que lo elimine, presione Win+R y presione Enter después de escribir explorer.exe en él.

2] Ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Windows 11/10 tiene toneladas de servicios de reparación automática integrados que pueden solucionar pequeños problemas que solían solucionarse manualmente. Aquí, debe ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update para resolver esto.

• Abra Settings > Update y Security > Troubleshoot > Click en Windows Update y 'Ejecutar el solucionador de problemas'
• Abra Settings > System > Troubleshoot > Click en Windows Update y 'Ejecutar el solucionador de problemas'

Esto intentará detectar y luego solucionar problemas comunes que el propio Windows^(Windows) puede resolver . El proceso puede tardar varios minutos en completarse, así que tenga paciencia. Al final, si tiene alguna actualización pendiente que el sistema no realizó anteriormente, aplicará la solución reiniciando el servicio de actualización de Windows^{(Windows Update)} .

3] Configure^(Set) el botón de encendido para ^(Power)apagar^(Shut)

Cambiar lo que hace el botón de encendido. Abra el ControlPanel > Power Options y seleccione Elegir lo que hacen los botones^{(Choose what the power buttons do)} de encendido en el lado izquierdo. Establezca la configuración del botón de encendido Cuando ^(Power)presiono la opción del botón^{(When I press the power button)} de encendido en Apagar.

Esto debería apagar la computadora y no instalar las actualizaciones. Por supuesto, esto es solo una medida temporal.

4] Apagar instantáneamente sin actualizar

Si desea apagar su PC sin preguntas, escriba " shutdown -s -f -t 0 " en el mensaje Ejecutar y presione ^(Run)Entrar^(Enter) . Otra cosa que podría intentar es presionar Ctrl+Alt+Del y elegir Apagar^(Shutdown) en el menú inferior derecho.

5] Ejecutar el instalador del módulo de Windows

El instalador de módulos de Windows^{(Windows Module Installer)} es un servicio integrado de Windows 10 . Le permite reparar las actualizaciones de Windows que están atascadas.

Para usar esto, abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador.

Escribe lo siguiente y presiona Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Una vez ejecutado con éxito, debería ver [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS en la consola del símbolo del sistema .^{(Command Prompt)}

Salga del símbolo del sistema y verifique si los botones vuelven a la normalidad.

6] Ingrese al estado de inicio limpio

En caso de que algún servicio de terceros esté causando problemas para Windows Update , puede realizar un inicio limpio^{(perform a clean boot)} . Deberá deshabilitar todas las aplicaciones y servicios de terceros que se inician durante el arranque ^(Boot)de Windows 10^{(Windows 10)} y permitir que solo se ejecuten los servicios de Microsoft . Una vez en estado de inicio limpio,^{(Clean Boot State)} use el botón Actualizar y apagar^{(Update and shut down)} .

7] Restablecer actualización de Windows

Por último, puede intentar restablecer el cliente de Windows Update^{(resetting the Windows Update client)} con esta herramienta oficial. No retrocederá ni eliminará las actualizaciones descargadas de la PC. En su lugar, lo hará:

• Configure los servicios y las claves de registro relacionadas con Windows Update para la configuración predeterminada.
• Limpie^(Clean) archivos relacionados con Windows Update , además de datos relacionados con BITS .

Si esto no le resulta cómodo, siempre puede restablecer manualmente los componentes de actualización de Windows.^{(reset the Windows Update Components.)}

Lectura relacionada^{(Related read)} : Cómo apagar Windows sin instalar ninguna actualización .

Windows Update and Shutdown/Restart not working and won't go away

Whenever a new updatе is downloaded on your Windows 11/10 PC, the OS rерlaces the Restart and Shutdown button with “Update and Restart“, and “Update and Shut down“. This is probably the best practice so that the update is not missed. But at times users find that these buttons continue to display the same message even when you have performed those operations – ie either restarted or shut down your computer. This could happen if an update fails to install and so your PC continues to prompt you every time to Update and shutdown. So what can you in this case?

Update and Shutdown/Restart not working

After a Windows Update, if the Update and Shut down or Update and Restart buttons are not working and won’t go away, even after shutting down or restarting, try the following suggestions:

1. Restart File Explorer
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Set the Power button to Shut down
4. Instantly Turn off without updating
5. Run Windows Module Installer
6. Enter Clean Boot State
7. Reset Windows Update.

let us see the procedure involved in detail.

1] Restart File Explorer

Restarting Windows File Explorer can fix a lot of things, especially when there is a problem with the user interface.

• Right-click on an open spot on the right side of the Taskbar
• Click on Task Manager
• Scroll down to Windows Explorer
• Right, click on Windows Explorer.
• Click on Restart.

In case you killed it, then you hit the Win+R and hit Enter after typing explorer.exe in it.

2] Run Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 has tons of auto-repair services built-in which can fix small issues which used to get manually fixed. Here, you need to run the Windows Update troubleshooter to resolve this.

• Open Windows 10 Settings > Update and Security > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’
• Open Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’

This will try detecting, and then fix common issues which can be resolved by Windows itself. It may take several minutes to complete the process, so be patient. In the end, if you have some update pending which wasn’t realized by the system earlier, it will apply the fix by restarting the Windows Update service.

3] Set the Power button to Shut down

Change what the power button does. Open ControlPanel > Power Options and select Choose what the power buttons do from the left side. Set the Power button setting When I press the power button option to Shut down.

This should shut down the computer will out installing the updates. Of course, this is just a temporary measure.

4] Instantly Turn off without updating

If you want to turn off your PC without questions, type “shutdown -s -f -t 0” in the Run prompt, and hit Enter. Another thing you could try is press Ctrl+Alt+Del and choose Shutdown from the bottom right menu.

5] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

6] Enter Clean Boot State

In case any third party service is causing trouble for Windows Update, you can perform a clean boot. You will need to disable all third-party applications and services which start during Windows 10 Boot and let only Microsoft services to run. Once in Clean Boot State use the Update and shut down button.

7] Reset Windows Update

Lastly, you can try resetting the Windows Update client using this official tool. It will not roll back nor will delete any downloaded updates from the PC. Instead, it will:

• Configure the services and registry keys related to Windows Update for default settings.
• Clean up files related to Windows Update, in addition to BITS related data.

If this is not comfortable for you, you can always manually reset the Windows Update Components.

Related read: How to shutdown Windows without installing any Updates.

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