Busque, descargue e instale controladores para dispositivos o hardware desconocidos

Un hardware/dispositivo solo puede funcionar si se han instalado los Device Divers correctos (un programa de hardware en una computadora) en la computadora. En esta publicación, lo guiaremos a través de los pasos para encontrar, descargar e instalar controladores de dispositivos/hardware desconocidos en Windows 11/10 .

Descargar controladores para dispositivos desconocidos(Unknown)

En Windows 11/10 , después de una instalación nueva, seguida de la actualización del sistema operativo, casi todos los controladores se instalarán automáticamente. Durante el proceso de actualización, Windows buscará datos en sus servidores y, si hay un controlador adecuado, se instalará automáticamente.

Sin embargo, en algunos casos, algunos dispositivos no pueden funcionar; esto significa que hay un controlador que Windows no conoce , y esto se debe a que Windows no tiene un controlador adecuado para este dispositivo en su servidor, por lo que no puede instalarlo. automáticamente durante el proceso de actualización.

Antes de comenzar, vea si puede obtener las actualizaciones del controlador del dispositivo (si están disponibles) en la(get the device driver updates (if available) on the Optional Updates) sección Actualizaciones opcionales a través de Windows Update.

Si eso no funciona, para buscar, descargar e instalar controladores de hardware desconocidos en Windows 11/10 , haga lo siguiente:

Encuentre, descargue e instale controladores de hardware desconocidos

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos(open Device Manager) .
  • En el Administrador de dispositivos(Device Manager) , verá una lista de dispositivos en la computadora.
  • Ubique el dispositivo que no tiene un controlador instalado, por lo general, habrá un indicador en forma de un icono de signo de exclamación amarillo.
  • Una vez que encuentre el dispositivo en el que desea instalar el controlador, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades(Properties) .
  • En la ventana Propiedades(Properties) , haga clic en la pestaña Detalles .(Details)
  • Haga clic en Propiedad y seleccione ID(Hardware IDs) de hardware en la lista desplegable.
  • Ahora, haz clic derecho en el código que aparece y selecciona Copiar(Copy) .
  • A continuación, inicie un navegador web de su elección.
  • Visite la sección de descargas de controladores del sitio web del fabricante(Driver downloads section of the manufacturer’s website)
  • Pegue el ID de hardware(Hardware ID) que copió anteriormente en la barra de búsqueda y presione Enter .
  • En el resultado de la búsqueda, verá algunos controladores recomendados para el dispositivo. Seleccione un controlador para su dispositivo con Windows 10 según la arquitectura del sistema (32 o 64 bits)(system architecture (32-bit or 64-bit)) .
  • Descargue el controlador en formato zip, extraiga el archivo zip y luego instale el controlador en su computadora.
  • Repita los pasos anteriores hasta que todos los controladores estén instalados correctamente. Puede verificar uno por uno en el Administrador de dispositivos(Device Manager) para asegurarse de que todos los dispositivos funcionen correctamente.

Alternativamente, puede usar herramientas gratuitas como la Herramienta de dispositivo(Unknown Device Tool) desconocido o el Identificador(Unknown Device Identifier) de dispositivo desconocido para identificar los dispositivos de "Dispositivo desconocido" que aparecen. Le brindan un resumen detallado del nombre del fabricante, OEM , tipo de dispositivo, modelo de dispositivo e incluso el nombre exacto de los dispositivos desconocidos.

Puede obtener más detalles aquí en nuestra publicación titulada Controlador de dispositivo desconocido con un triángulo amarillo con un signo de exclamación(Unknown Device Driver with a Yellow triangle with an Exclamation mark) .

¡Eso es todo!

Lea a continuación(Read next) : Cómo instalar manualmente un controlador usando un archivo .INF(manually install a Driver using a .INF File) .



About the author

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