La computadora con Windows se congela o deja de responder cuando está inactiva

¿Su PC con Windows 111/0 se congela cuando está inactiva y deja de responder? Varias razones pueden hacer que Windows 11/10 se bloquee después de un período de inactividad. Puede deberse a una memoria RAM(RAM) insuficiente , demasiados procesos ejecutándose en su computadora, controladores de dispositivos obsoletos o un proceso erróneo.

Windows 10 se congela cuando está inactivo

Windows 11/10 se congela cuando está inactivo

Estas son las sugerencias que puede intentar para resolver el problema en el que su Windows puede congelarse o colgarse(Windows may be freezing or hanging) después de permanecer inactivo durante un tiempo:

  1. Reiniciar computadora
  2. Ajustar la configuración del modo de suspensión
  3. Cerrar programas no deseados
  4. Buscar actualizaciones de controladores
  5. Actualizar BIOS
  6. Consultar tareas programadas
  7. Solucionar problemas en estado de arranque limpio.

Vamos a discutir estos métodos en detalle.

1] Reiniciar computadora

Reiniciar su PC puede ayudarlo(Rebooting your PC may help) a resolver este error. Es un método general para solucionar varios problemas en su computadora y, con suerte, también soluciona este problema.

  • Si incluso su mouse o toque están congelados, entonces no tiene más remedio que apagar y encender el sistema.
  • Si puede mover el mouse, reinicie el Explorador(restart Explorer) y el menú Inicio y vea si eso ayuda; de lo contrario, haga clic en Reiniciar(Restart) para reiniciar su PC.

Relacionado: (Related:) La computadora se congela al imprimir(Computer freezes when printing) .

2] Ajustar la configuración del modo de suspensión

Si su PC sigue congelándose después de estar inactiva, considere cambiar sus opciones de modo(changing your sleep mode options) de suspensión usando las Opciones de energía.

Abra Control Panel > Power Options > Edit Power Plans .

Ahora, haga clic en la opción Cambiar la configuración del plan(Change plan settings) y luego en la opción Cambiar la configuración avanzada de energía(Change advanced power settings) .

A continuación, vaya a Sleep > Hibernate after del elemento del menú y establezca su valor en ' Nunca(Never) ' para las opciones Con batería(On-battery) y Enchufado .(Plugged-in)

Toque la opción Aplicar y luego haga clic en el botón (Apply)Aceptar(OK) para guardar la configuración de suspensión modificada.

Relacionado: (Related: )el botón Imprimir pantalla congela la computadora con Windows(Print Screen button freezes Windows computer)

3] Cerrar programas no deseados

Demasiados programas no deseados y aplicaciones en segundo plano que se ejecutan en su PC también pueden hacer que Windows se congele después de estar inactivo. Por(Hence) lo tanto, debe considerar cerrar todos los procesos y programas innecesarios que no se están utilizando actualmente. Además, los procesos asociados con los navegadores web generalmente causan este problema de congelamiento. Por lo tanto, cierre varias instancias de su navegador y vea si el problema persiste.

Puede cerrar programas no deseados desde el Administrador de tareas(Task Manager) . Simplemente presione la tecla de método abreviado CTRL+Shift+Esc para abrir el Administrador de tareas(Task Manager) y luego cierre todo el software que crea que no es necesario en ese momento usando el botón Finalizar tarea( End Task) .

Lea:  (Read: )Windows 10 se congela o se reinicia debido a problemas de hardware .

4] Buscar actualizaciones de controladores

Los controladores de dispositivos desactualizados también pueden hacer que Windows 111/10 se congele cuando está inactivo. Por lo tanto, considere actualizar los controladores obsoletos en su computadora.

Microsoft ahora le ha facilitado descubrir las actualizaciones de funciones de Windows 10(Windows 10) disponibles , las actualizaciones mensuales de calidad que no son de seguridad y las actualizaciones de controladores. Ya no necesitará  usar el Administrador de dispositivos para buscar actualizaciones de controladores de dispositivos(use the Device Manager to search for device driver updates) . En consecuencia, el Administrador de dispositivos(Device Manager) ya no buscará en Internet las actualizaciones disponibles. Solo podrá usarlo si tiene el archivo de actualización del controlador en su computadora.

Para verificar las actualizaciones de controladores(check the Driver Updates) disponibles para su sistema:

ventanas 11

Cómo instalar controladores y actualizaciones opcionales en Windows 11

  1. Abra la configuración de Windows 11 (Win + I)
  2. Vaya(Navigate) a Settings > Windows Update > Additional Opciones adicionales
  3. Justo debajo, busque un enlace en el que se pueda hacer clic : actualizaciones opcionales .(Optional)
  4. En Actualizaciones de controladores(Driver Updates) , estará disponible una lista de actualizaciones, que puede elegir instalar si tiene un problema manualmente.

ventanas 10

Actualización opcional de Windows 10

  1. Abra la configuración de Windows 10 (Win + I)
  2. Vaya(Navigate) a Settings > Update y Security > Windows Update
  3. Justo debajo, busque un enlace en el que se pueda hacer clic: Ver actualizaciones opcionales.
  4. En Actualizaciones de controladores(Driver Updates) , estará disponible una lista de actualizaciones, que puede elegir instalar si tiene un problema manualmente.

Relacionado:  (Related: )Windows se bloquea cuando el modo de depuración está habilitado(Windows hangs when Debug Mode is enabled) .

5] Actualizar BIOS

Es posible que también desee actualizar su BIOS(update your BIOS) y el sistema operativo Windows(Windows OS) .

Puede verificar si hay actualizaciones disponibles y luego instalarlas.

Leer:  (Read: )Windows 11/10 freezes at Login Screen .

6] Verificar tareas programadas

Una tarea que está programada para ejecutarse cuando el sistema está inactivo también podría causar que su computadora se congele.

En particular, es posible que desee verificar cualquier tarea de desfragmentación programada desde el Programador de tareas(Task Scheduler) . Para hacerlo, abra la aplicación Programador(Task Scheduler) de tareas buscando la aplicación y luego localice la opción Windows > Microsoft > DefragVerá una tarea de ScheduledDefrag que puede deshabilitar haciendo clic derecho sobre ella y tocando la opción Deshabilitar(Disable) en el menú contextual.

Leer(Read) : Windows 11/10 crashes or freezes even in Safe Mode .

7] Solucionar problemas en el estado de inicio limpio

Si se trata de un proceso de terceros en segundo plano erróneo que está provocando que el sistema se cuelgue, la mejor forma de identificarlo es realizando un arranque limpio(performing Clean Boot) . Cuando inicia la computadora en un inicio limpio, la computadora se inicia utilizando un conjunto mínimo preseleccionado de controladores y programas de inicio.

Para realizar una solución de problemas de inicio limpio, debe realizar una serie de acciones y luego reiniciar la computadora después de cada acción. Es posible que deba deshabilitar manualmente un elemento tras otro para intentar identificar el que está causando el problema. Una vez que haya identificado al infractor, puede considerar eliminarlo o desactivarlo.

Ahora lea: (Now Read:) la computadora se congela o se bloquea al cerrar programas o juegos.(Computer freezes or crashes when closing Programs or Games.)



About the author

Soy ingeniero de software con más de 10 años de experiencia en el campo de la ingeniería de Windows. Me especializo en el desarrollo de aplicaciones basadas en Windows, así como en hardware y controladores de sonido para el sistema operativo Windows de próxima generación de Microsoft, Windows 11. Mi experiencia en la creación de aplicaciones de Windows me convierte en un activo especialmente valioso para cualquier empresa que busque desarrollar productos tecnológicos innovadores.



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