A veces, incluso después de haber desinstalado un programa, su entrada permanecerá en la lista Agregar o quitar programas^{(Add or Remove Programs)} o Programas y características^{( Programs and Features)} en la lista de programas actualmente instalados en el Panel^{(Control Panel)} de control .

Esto generalmente es causado por un programa mal escrito que no se desinstala correctamente. La entrada no se elimina del registro y, por lo tanto, permanece^{(registry and therefore remains)} en la lista. Si intenta desinstalarlo nuevamente, lo más probable es que solo reciba un mensaje de error^{(error message)} .

Las^(Newer) versiones más nuevas de Windows detectarán este problema y le preguntarán si desea eliminar la entrada, lo cual es bueno. Sin embargo, si aún ejecuta Windows 7 , Vista o XP^{(Vista or XP)} , seguirá teniendo este problema.

Eliminar programas atascados – Registro

Afortunadamente, hay una manera fácil de eliminar manualmente estas entradas atascadas de la lista. Requiere algo de edición del registro^{(registry editing)} , así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su registro primero en caso de que algo se arruine.

Para abrir el registro, haga clic en Inicio y escriba ^{(Start and type)}regedit . Ahora navegue hasta la siguiente clave de registro^{(registry key)} y expándala.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Verá bastantes entradas en la lista, algunas de las cuales tienen nombres descriptivos y otras que tienen un identificador realmente largo.

Puede identificar fácilmente los programas con el identificador largo simplemente haciendo clic en él y buscando DisplayName a la derecha. En el ejemplo anterior, puede ver que uno de ellos es para un programa llamado VMware Tools .

Encuentre el programa que está atascado en su lista de programas^{(program list)} y luego haga clic derecho sobre él en el menú de la izquierda y elija Eliminar^(Delete) .

Ahora puede que se pregunte por qué todos los programas que ha enumerado en Programas y características^{(Programs and Features)} no aparecen en esta clave de registro^{(registry key)} . El motivo es que es posible que tenga programas de 32 bits instalados en una versión de Windows de 64 bits .

Para todos estos programas, debe navegar hasta la siguiente clave de registro donde probablemente encontrará muchas más entradas:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Aquí, por ejemplo, encontrará todas las entradas para Java , si lo tiene instalado. También encontrará un montón de entradas para Microsoft Office , si tiene instalada la versión de 32 bits. Nuevamente^(Again) , simplemente haga clic con el botón derecho en la entrada y elija Eliminar^(Delete) para eliminarla.

Por último, si el programa se instaló a través de un paquete .MSI, que podría ser el caso en entornos corporativos, también debe verificar esta clave de registro^{(registry key)} :

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

Deberá reiniciar su computadora y luego abrir la lista de programas en el Panel^{(Control Panel)} de control para ver los cambios. Es de esperar que se haya ido.

Solución de reparación de Microsoft

Si no quiere meterse con el registro usted mismo, Microsoft tiene una herramienta Fix It gratuita que puede descargar y que se ocupa específicamente de este problema de los programas que no se pueden desinstalar por completo.

https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

El programa se ejecutará en Windows XP , Vista , 7 y 8.1. No funciona en Windows 10 , pero es de esperar que nunca tenga este problema en Windows 10 .

Herramientas de terceros

Finalmente, hay otra forma de solucionar este problema y es usar herramientas de terceros. Uno de mis programas favoritos para limpiar el registro es CCleaner porque es súper seguro de usar. De hecho, es el único programa que recomiendo para solucionar problemas en el registro de Windows^{(Windows registry)} .

¡ Con suerte^(Hopefully) , utilizando uno de los métodos anteriores, podrá borrar cualquier entrada que se negara a desaparecer! Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar. ¡Disfrutar!

Remove Stuck Entries from Programs and Features

Sometimes evеn after you’ve uninstalled a progrаm, its entry will remain listed in the Add or Remove Programs or Programs and Features list under currently installed programs in the Control Panel.

This is usually caused by a badly written program that doesn’t properly uninstall itself. The entry is not removed from the registry and therefore remains in the list. If you try to uninstall it again, you’ll most likely just get an error message.

Newer versions of Windows will detect this problem and actually ask you if you want to remove the entry, which is nice. However, if you’re still running Windows 7 or Vista or XP, you’ll still run into this problem.

Remove Stuck Programs – Registry

Luckily, there is an easy way to manually remove these stuck entries from the list. It requires some registry editing, so be sure to make a backup of your registry first in case you mess something up.

To open the registry, click on Start and type in regedit. Now navigate to the following registry key and expand it.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

You’ll see quite a few entries listed, some of which have friendly names and some that have a really long identifier.

You can easily identify the programs with the long identifier by just clicking on it and looking for DisplayName at the right. In the above example, you can see one of them is for a program called VMware Tools.

Find the program that is stuck in your program list and then right-click on it in the left-hand menu and choose Delete.

Now you might be wondering why all the programs you have listed under Programs and Features are not showing up under this registry key? The reason is because you might have 32-bit programs installed on a 64-bit version of Windows.

For all of these programs, you need to navigate to the following registry key where you will probably find a lot more entries:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Here, for example, you will find all the entries for Java, if you have that installed. You’ll also find a bunch of entries for Microsoft Office, if you have the 32-bit version installed. Again, just right-click on the entry and choose Delete to remove it.

Lastly, if the program was installed via a .MSI package, which might be the case in corporate environments, you also should check this registry key:

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

You’ll need to restart your computer and then open up the list of programs in Control Panel to see the changes. It should hopefully be gone.

Microsoft Fix It Solution

If you don’t want to mess around with the registry yourself, Microsoft has a free Fix It tool you can download that specifically deals with this issue of programs that cannot be completely uninstalled.

https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

The program will run on Windows XP, Vista, 7 and 8.1. It does not work on Windows 10, but hopefully you should never have this issue on Windows 10.

Third-Party Tools

Finally, there is one other way to go about fixing this problem and that is using third-party tools. One of my favorite programs for cleaning up the registry is CCleaner because it’s super safe to use. It’s actually the only program I recommend for fixing problems in the Windows registry.

Hopefully, using one of the methods above, you will be able to clear out any entries that were refusing to go away! If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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