Solucionar el error de medios desconectados en Windows 10

¿Ha encontrado un mensaje de error de medios desconectados mientras ejecuta el símbolo del sistema(Command Prompt) en Windows 10 ? Bueno, usted no está solo.

Varios usuarios de Windows 10(Windows 10) se quejaron de que cada vez que ejecutan el comando ipconfig /all en el Símbolo del sistema(Command Prompt) para verificar la configuración de su conexión a Internet, aparece un mensaje de error que indica que Medios(Media) están desconectados. A través de esta guía concisa, lo ayudaremos a corregir el error de desconexión de medios en el sistema Windows 10 .

Solucionar el error de medios desconectados en Windows 10

Cómo reparar el mensaje de error de medios desconectados en Windows 10(How to Fix Media Disconnected Error Message on Windows 10)

¿Qué causa el error de medios desconectados en Windows 10? (What causes the media disconnected error on Windows 10? )

Es posible que reciba este mensaje de error debido a

  • Problemas con la conexión a internet
  • Configuraciones de red incorrectas(Improper Network Configurations) en su computadora
  • Outdated/Corrupt Network Adapters en su sistema.

En este artículo, hemos explicado varios métodos para corregir el error de desconexión de medios mientras se ejecuta el comando ipconfig/all en el símbolo del sistema. Por lo tanto, continúe leyendo hasta que encuentre una posible solución para este problema.

Método 1: restablecer su red de Internet(Method 1: Reset your Internet Network)

Cuando realice un restablecimiento de red(Network Reset) , su sistema eliminará y reinstalará los adaptadores de red en su sistema. Esto restablecerá el sistema a su configuración predeterminada. Restablecer su red puede ayudarlo a corregir los mensajes de error de medios desconectados en el sistema Windows 10

Siga estos pasos para hacerlo:

1. Escriba configuración(settings) en la búsqueda de Windows. (Windows search.)Abra la aplicación Configuración(Settings) desde los resultados de búsqueda. Alternativamente, presione las Windows + I keys para iniciar la configuración.

2. Vaya a la sección Red e Internet(Network & Internet) , como se muestra.

Ir a la sección Redes e Internet |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

3. En Estado(Status) , desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de red(Network reset) , como se muestra.

En Estado, desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de red

4. A continuación, haga clic en Restablecer ahora(Reset now) y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Haga clic en Restablecer ahora y siga las instrucciones en pantalla

5. Reinicie(Restart) su computadora y verifique si el error de medios desconectados aún persiste.

Método 2: habilitar el adaptador de red (Method 2: Enable Network Adapter )

Es posible que haya deshabilitado accidentalmente su adaptador de red, y esta podría ser la razón detrás del mensaje de error de desconexión de medios en Windows 10 . Claramente, debe habilitar los adaptadores de red en su sistema para solucionarlo.

1. Busque una ejecución en la búsqueda de Windows. (Windows search.)Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialog box) desde los resultados de búsqueda. O presionando las teclas Windows   Windows + R keys

2. Aquí, escriba devmgmt.msc  y presione la tecla Intro(Enter) , como se muestra. 

Escriba devmgmt.msc en el cuadro de comando de ejecución (tecla de Windows + R) y presione enter

3. La ventana del administrador de dispositivos aparecerá en su pantalla. Ubique(Locate) y haga doble clic en Adaptadores(Network adapters) de red de la lista dada. 

4. Ahora, haga clic derecho en el controlador de red(network driver) y seleccione Habilitar dispositivo(Enable device) , como se muestra.

Haga clic derecho en el controlador de red y seleccione Habilitar dispositivo

5. Si ve la opción Deshabilitar dispositivo(Disable device) , significa que el controlador ya está habilitado. En este caso, vuelva a habilitarlo deshabilitando primero el controlador. 

Confirme(Confirm) si puede ejecutar comandos en el símbolo del sistema sin un mensaje de error de medios desconectados.

Lea también: (Also Read:) WiFi sigue desconectándose en Windows 10 [SOLUCIONADO](WiFi keeps disconnecting in Windows 10 [SOLVED])

Método 3: actualizar los controladores del adaptador de red(Method 3: Update Network Adapter Drivers )

Si está utilizando controladores de adaptador de red obsoletos, es posible que encuentre un mensaje de error de medios desconectados mientras ejecuta el símbolo del sistema ipconfig/all. Por lo tanto(Hence) , actualizar los controladores del adaptador de red a la última versión puede ayudarlo a corregir el error de desconexión de medios en Windows 10 .

Nota:(Note:) antes de iniciar el proceso de actualización, asegúrese de tener una conexión a Internet estable .

Hay dos formas de actualizar los controladores de red:

una. Actualizar manualmente(Manually) los controladores, lo que lleva más tiempo.

b. Actualización automática de los controladores: recomendado

Siga estos pasos para actualizar los controladores del adaptador de red en Windows 10 automáticamente(update network adapter drivers on Windows 10 automatically) :

1. Inicie el Administrador de dispositivos(Device Manager) como se explica en el método anterior. 

Inicie el Administrador de dispositivos |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

2. Ubique y haga doble clic en Adaptadores de red(Network Adapters) para expandirlo. 

3. Haga clic con el botón derecho en el controlador del adaptador de red(Network Adapter Driver) y seleccione Actualizar controlador(Update Driver) , como se muestra. 

Haga clic derecho en el controlador del adaptador de red y seleccione Actualizar controlador

4. Aparecerá una nueva ventana en su pantalla. Aquí, haga clic en Buscar controladores automáticamente(Search automatically for drivers) . Su sistema actualizará automáticamente su controlador. Consulte la imagen a continuación.

Haga clic en Buscar controladores automáticamente

5. Repita( Repeat) los pasos anteriores y actualice los adaptadores de red individualmente. 

6. Después de actualizar todos los adaptadores de red, reinicie(Restart) su computadora.

Si esto no funciona, intentaremos solucionar los problemas con los adaptadores de red en el siguiente método.

Método 4: Ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red(Method 4: Run Network Adapter Troubleshooter)

Windows 10 viene con una función de solución de problemas incorporada que detecta y corrige los errores de hardware en su sistema. Por lo tanto, si encuentra un mensaje de error de medios desconectados en Windows 10 , también puede ejecutar el solucionador de problemas para su adaptador de red. Así es como puedes hacerlo:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialog box) como se indica en el Método 2.(Method 2.)

2. Escriba Panel(Control Panel) de control en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar(Enter) para iniciarlo.

Escriba Panel de control en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar

3. Elija la opción  Solución de problemas de la lista dada.(Troubleshooting)

Elija la opción de solución de problemas de la lista dada

4. Haga clic en Red e Internet(Network and Internet) , como se muestra. 

Haga clic en Red e Internet | Reparar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

5. Seleccione Adaptador de red(Network Adapter) de la lista. 

Seleccione Adaptador de red de la lista

6. Aparecerá una nueva ventana. Haga clic en Siguiente(Next) en la parte inferior de la pantalla.

Haga clic en Siguiente en la parte inferior de la pantalla |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

7. Siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas.

8. Finalmente, reinicie(restart) su computadora y verifique si el error está solucionado.

Lea también: (Also Read:) Arreglar el enrutador inalámbrico sigue desconectándose o cayendo(Fix Wireless Router Keeps Disconnecting Or Dropping)

Método 5: deshabilitar el uso compartido de la red (Method 5: Disable Network Sharing )

Algunos usuarios utilizan la función de uso compartido de red en el sistema Windows 10 para compartir su conexión a Internet(share their internet connection) con otros dispositivos. Cuando habilita el uso compartido de la red, puede experimentar errores de desconexión de medios mientras ejecuta el comando ipconfig/all en el símbolo del sistema. Se sabe que deshabilitar el uso compartido de la red en Windows 10 soluciona los errores de desconexión de medios(fix media disconnected errors)  para muchos usuarios. Así es como puedes probarlo:

1. Inicie el Panel(Control Panel) de control usando la opción de  búsqueda de Windows , como se muestra a continuación.(Windows search)

Inicie el Panel de control usando la opción de búsqueda de Windows

2. Haga clic en la opción Centro de redes y recursos compartidos(Network and Sharing Center) de la lista dada. 

Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos

3. Seleccione el enlace Cambiar la configuración(Change adapter settings) del adaptador en el panel de la izquierda.

Seleccione el enlace Cambiar configuración del adaptador en el panel de la izquierda

4. Haga clic derecho en su conexión de red actual(current network connection) y seleccione Propiedades(Properties) , como se muestra a continuación.

Haga clic derecho en su conexión de red actual y seleccione Propiedades |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

5. Aparecerá la ventana Propiedades de Wi-Fi en su pantalla. (Wi-Fi Properties)Cambiar a Compartir(Sharing)

6. Desmarque la casilla junto a la opción titulada Permitir que otros usuarios de la red se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora (Allow other network users to connect through this computer’s internet connection).

7. Finalmente, haga clic en Aceptar(OK) y reinicie(restart) su computadora.

Haga clic en Aceptar y reinicie su computadora |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

Si aún recibe el mensaje de error de medios desconectados en Windows 10 , ahora analizaremos los métodos más complejos para restablecer la pila de IP y TCP/IP para resolver este problema.

Método 6: Restablecer WINSOCK e IP Stack (Method 6: Reset WINSOCK and IP Stack )

Puede intentar restablecer WINSOCK y la pila de IP, lo que, a su vez, restablecerá las configuraciones de red en Windows 10 y posiblemente corregirá el error de desconexión de medios.

Siga los pasos dados para ejecutarlo: 

1. Vaya a la barra de búsqueda de Windows(Windows search) y escriba el símbolo del sistema. 

2. Ahora, abra el símbolo del sistema(Command Prompt) con derechos de administrador haciendo clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator)

Haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el símbolo del sistema con derechos de administrador

3. Haga clic en (Yes) en la ventana de confirmación emergente.

4. Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar(Enter)  después de cada uno.

  • catálogo de restablecimiento de netsh winsock(netsh winsock reset catalog)
  • netsh int ipv4 restablecer restablecer.log(netsh int ipv4 reset reset.log)
  • netsh int ipv6 restablecer restablecer.log(netsh int ipv6 reset reset.log)

Para restablecer WINSOCK e IP Stack, escriba el comando en el símbolo del sistema

5. Espere(Wait) pacientemente a que se ejecuten los comandos.

Estos comandos restablecerán automáticamente las entradas de API de sockets de Windows y la pila de IP. Puede reiniciar(restart) su computadora e intentar ejecutar el comando ipconfig/all.

Method 7: Reset TCP/IP

También se informó que restablecer TCP/IP solucionó el error de desconexión de medios mientras se ejecutaba el comando ipconfig/all en el símbolo del sistema.

Simplemente(Simply) implemente estos pasos para restablecer TCP/IP en su computadora de escritorio/portátil con Windows 10:

1. Inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) con privilegios de administrador según los pasos 1(steps 1-) a 3 del método anterior.

2. Ahora, escriba netsh int ip reset  y presione la tecla (key)Enter para ejecutar el comando.

restablecimiento de ip int netsh

3. Espere(Wait) a que se complete el comando, luego reinicie(restart) su computadora.

Si aún aparece un mensaje de error de medios desconectados en Windows 10 , lea la siguiente solución para solucionarlo.(Windows 10)

Lea también: (Also Read:) Corrija el error ERR INTERNET DESCONECTADO en Chrome(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome)

Método 8: reiniciar Ethernet (Method 8: Restart Ethernet )

A menudo, reiniciar Ethernet deshabilitándolo y luego habilitándolo nuevamente ha ayudado a resolver el error de medios desconectados en el símbolo del sistema.

Reinicie Ethernet(Restart Ethernet) en su computadora con Windows 10 como:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar(Run dialog box) como lo hizo en el Método 2(Method 2)

2. Escriba ncpa.cpl y presione Enter , como se muestra.

Presiona-Windows-Key-R-luego-escribe-ncpa.cpl-y-presiona-Enter |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

3. Aparecerá la ventana Conexiones de red en su pantalla. (Network Connections)Haga clic derecho en Ethernet y seleccione Desactivar(Disable) , como se muestra a continuación.

Haga clic derecho en Ethernet y seleccione Desactivar |  Solucionar mensaje de error de medios desconectados en Windows 10

4. Espere un tiempo.

5. Una vez más, haga clic con el botón derecho en Ethernet y seleccione Habilitar(Enable) esta vez.

Haga clic derecho en la conexión Ethernet y seleccione Habilitar

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que nuestra guía haya sido útil y que haya podido corregir el error de medios desconectados en Windows 10.(fix Media Disconnected error on Windows 10.) Háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene alguna consulta/sugerencia, déjela en los comentarios a continuación.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



Related posts