Usted actualiza los controladores de gráficos^{(update graphics drivers)} para mantener su computadora en el mejor rendimiento y mejorar la compatibilidad, pero la actualización de estos controladores puede fallar a veces. Cuando falla la instalación o actualización de su controlador de gráficos, podría ser culpa del fabricante y no suya.

La mayoría de las veces, el fabricante del sistema lo obliga a descargar los controladores de gráficos de su sitio web y no de Intel. Esto se debe a que solo quieren que use software probado para funcionar en la máquina.

Para garantizar esto, bloquean la instalación del software obtenido de Intel . Si intenta instalar la versión de Intel , recibe el siguiente mensaje de error:

The driver being installed is not validated for this computer. Please obtain the appropriate driver from the computer manufacturer.

Esto es similar al problema en el que su sistema dice que ya tiene un controlador mejor que el que está a punto de instalar^{(you already have a better driver than the one you’re about to install)} .

Sin embargo, el error del controlador no habría sido un problema, pero el problema es que los fabricantes no son conocidos por implementar actualizaciones oportunas del controlador de gráficos. Si todo lo que puede tener en sus manos es el software del controlador de Intel , puede corregir el error instalándolo manualmente.

El controlador que se está instalando no está validado para esta computadora

Siga los pasos a continuación para instalar el controlador de gráficos Intel^{(install the Intel graphics driver)} manualmente en su computadora.

1. Descargue^(Download) y extraiga el software del controlador de Intel .
2. Configure el Explorador de archivos^{(Set File Explorer)} para mostrar las extensiones de archivo.
3. Abra el Administrador de dispositivos.
4. Busque^(Browse) el software del controlador descargado.
5. Importe el archivo .INF.
6. Instale el controlador de gráficos.

Continúe leyendo esta guía para conocer los pasos completos para actualizar su controlador de gráficos ^(graphics)Intel manualmente si su fabricante le impide hacerlo.

La instalación manual de los controladores de dispositivos es fácil, pero no tan directa como la instalación normal de software. Afortunadamente, solo necesitas hacerlo una vez. Después de la primera vez, podrá instalar los controladores de gráficos de la forma habitual.

Para instalar los controladores de gráficos^(Graphics) manualmente, comience por descargar el software del controlador^{(downloading the driver software)} desde intel.com. La descarga está en un archivo zip. Por lo tanto, puede extraer el contenido de la carpeta zip.

Puede hacerlo con una herramienta de compresión y extracción de zip^{(zip extraction and compression tool)} o haciendo clic con el botón derecho en el zip y seleccionando la opción Extraer todo ^{(Extract all )} del menú contextual.

Vaya a la carpeta en la que lo extrajo y configure el Explorador de archivos^{(File Explorer)} para que muestre sus extensiones de archivo. Para hacer esto, haga clic en la pestaña Ver ^(View ) y marque la  casilla de verificación Extensiones de nombre de archivo^{(File name extensions)} .

Luego, presione la  combinación de Windows key + R y escriba  devmgmt.msc, y presione ENTER. Esto abre el Administrador de dispositivos^{(opens the Device Manager)} .

Expanda la sección Adaptadores de pantalla ^{(Display adapters )} para revelar el controlador de su tarjeta gráfica ^(graphics)Intel . Haga clic derecho en este controlador y presione  Propiedades^(Properties) en el menú contextual.

Vaya a la  pestaña  Controlador y haga clic en el botón ^(Driver)Actualizar controlador ^{(Update Driver )} . A continuación, Windows le preguntará desde dónde desea actualizar el controlador. Seleccione  Buscar software de controlador en mi computadora^{(Browse my computer for driver software)} .

En la siguiente pantalla, asegúrese de no  hacer clic en el botón Examinar^{(don’t click the Browse button)} . En su lugar, elija la opción Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} . Presiona  Siguiente^(Next) para continuar.

A continuación, haga clic en el  botón Utilizar disco^{(Have Disk)} debajo de la lista y busque el directorio en el que extrajo el archivo zip que descargó. Vaya a la  carpeta Gráficos^(Graphics) y haga doble clic en el  archivo .INF en este directorio.

El archivo se llama igdlh64.inf pero podría llamarse cualquier cosa. Solo^(Just) busque el archivo .inf . Esto es para máquinas de 64 bits. Seleccione igdlh32.inf si usa una PC con Windows de 32 bits . Esta es la razón por la que configuramos el Explorador de archivos^{(File Explorer)} para que muestre las extensiones antes.

Pulse Abrir^(Open) después de seleccionar el archivo y el controlador de Intel aparecerá ahora en la lista. Haga clic en el  botón Siguiente^(Next) para continuar.

Permita^(Allow) que Windows tome el control desde aquí e instale el controlador. En la instalación exitosa del controlador de gráficos Intel , verá una pantalla que lo dice. Haga clic^(Click) en el  botón Cerrar^(Close) para salir de la instalación. Finalmente, reinicie su computadora para que el controlador esté completamente instalado.

Después de instalar el controlador esta vez, nunca volverá a recibir el mensaje de error "el controlador que se está instalando no está validado" cuando intente instalar los controladores Intel . Simplemente puede hacer doble clic en el archivo .exe para instalar el software del controlador posteriormente.

Si esto no ayuda, es posible que desee utilizar el Asistente^{(Troubleshooting Wizard)} para la solución de problemas de los controladores de gráficos Intel ^{(Intel Graphics)}visitando esta página^{(visiting this page)} .

The driver being installed is not validated for this computer

You update graphics drivers to keep your computer in tiptop performance and improve compatibility – but updating these drivers can fail sometimes. When your graphics driver installation or updating fails, it could be the manufacturer’s fault and not yours.

Most times, the system manufacturer forces you to download the graphics drivers from their website and not Intel’s. This is because they want you only to use software that’s tested to work on the machine.

To ensure this, they block the installation of the software got from Intel. If you attempt to install Intel’s version, you get the following error message:

The driver being installed is not validated for this computer. Please obtain the appropriate driver from the computer manufacturer.

This is similar to the issue where your system says you already have a better driver than the one you’re about to install.

However, the driver error wouldn’t have been an issue, but the problem is that manufacturers aren’t known for rolling out timely graphics driver updates. If all you can lay your hands on is the driver software from Intel, you can fix the error by installing it manually.

The driver being installed is not validated for this computer

Follow the steps below to install the Intel graphics driver manually on your computer.

1. Download and extract the driver software from Intel.
2. Set File Explorer to show file extensions.
3. Open the Device Manager.
4. Browse for the downloaded driver software.
5. Import the .INF file.
6. Install the graphics driver.

Continue reading this guide for the full steps for updating your Intel graphics driver manually if your manufacturer is preventing you from doing it.

Manual installation of device drivers is easy but not as straightforward as regular software installation. Luckily, you only need to do it once. After the first time, you would be able to install the graphics drivers the normal way.

To install Graphics drivers manually, start by downloading the driver software from intel.com. The download is in a zip archive. So, you can extract the contents of the zip folder.

You can do that with a zip extraction and compression tool or by right-clicking on the zip and selecting the Extract all option from the context menu.

Go to the folder you extracted it to and set File Explorer to display their file extensions. To do this, click on the View tab and mark the File name extensions checkbox.

Next, press the Windows key + R combination and type devmgmt.msc, and hit ENTER. This opens the Device Manager.

Expand the Display adapters section to reveal your Intel graphics card driver. Right-click on this driver and hit Properties from the context menu.

Go to the Driver tab and click on the Update Driver button. Next, Windows will ask where you wish to update the driver from. Select the Browse my computer for driver software.

On the next screen, ensure that you don’t click the Browse button. Instead, choose the Let me pick from a list of available drivers on my computer option. Hit Next to continue.

Next, click on the Have Disk button below the list and browse to the directory in which you extracted the zip file you downloaded. Go to the Graphics folder and double-click on the .INF file in this directory.

The file is named igdlh64.inf but it could be named anything. Just look for the .inf file. This is for 64-bit machines. Select igdlh32.inf if you use a 32-bit Windows PC. This is the reason why we set File Explorer to show extensions earlier.

Hit Open after selecting the file, and the Intel driver will now show in the list. Click the Next button to continue.

Allow Windows to take it over from here and install the driver. On successful installation of the Intel graphics driver, you’ll see a screen saying it. Click on the Close button to exit the installation. Finally, restart your computer so that the driver is completely installed.

After installing the driver this time, you’ll never get the “driver being installed is not validated” error message again when you try to install Intel drivers. You can simply double-click on the .exe file to install driver software subsequently.

If this does not help, you might want to use the Troubleshooting Wizard for Intel Graphics Drivers by visiting this page.

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