Fix Microsoft Teams sigue reiniciando (2022)

Arreglar los equipos de Microsoft sigue reiniciando

Microsoft Teams es una aplicación organizativa muy popular, basada en la productividad, que las empresas utilizan para varios propósitos. Sin embargo, un error conduce al problema 'Microsoft teams sigue reiniciando'(’ issue) mientras lo usa. Esto puede volverse extremadamente inconveniente y dificultar que los usuarios realicen otras operaciones. Si enfrenta el mismo problema y desea encontrar una manera de solucionarlo, aquí hay una guía perfecta sobre cómo solucionar el reinicio de Microsoft Teams(fix Microsoft Teams keeps restarting) .

Arreglar los equipos de Microsoft sigue reiniciando

Cómo arreglar Microsoft Teams sigue(Fix Microsoft Teams Keeps) reiniciando

¿Por qué los equipos de Microsoft siguen reiniciando(Microsoft Teams Keep Restarting) ?

Aquí hay algunas razones detrás de este error para que haya una comprensión más clara(clearer understanding) del problema en cuestión.

  • Office 365 obsoleto:(Outdated Office 365: ) si Office 365 no se ha actualizado, puede provocar que Microsoft Teams siga reiniciando y fallando porque Microsoft Teams es parte de Office 365 .
  • Archivos de instalación dañados:(Corrupt installation files:) si los archivos de instalación de Microsoft Teams están dañados o faltan, puede causar este error.
  • Archivos de caché almacenados(Stored Cache files) : Microsoft Teams genera archivos de caché que pueden corromperse y provocar el error " Microsoft Teams sigue reiniciando".

Analicemos ahora los métodos, en detalle, para reparar los equipos de Microsoft(Microsoft Teams) que se reinician constantemente en su computadora.

Método 1: terminar los procesos de Microsoft Teams(Microsoft Teams Processes)

Incluso después de salir de Microsoft Teams , puede haber un error en uno de los procesos en segundo plano de la aplicación. Siga estos pasos para finalizar dichos procesos para eliminar cualquier error de fondo y solucionar dicho problema:

1. En la barra(search bar) de búsqueda de Windows, busque Administrador de tareas(Task Manager) . Ábralo haciendo clic en la mejor coincidencia en los resultados de búsqueda, como se muestra a continuación.

En la barra de búsqueda de Windows, busque administrador de tareas |  Arreglar los equipos de Microsoft sigue reiniciando

2. A continuación, haga clic en Más detalles(More details) en la esquina inferior izquierda de la ventana del Administrador de tareas . (Task Manager)Si el botón Más detalles no aparece, salte al siguiente paso.

3. A continuación, haga clic en la pestaña Procesos(Processes) y elija Microsoft Teams en la sección Aplicaciones(Apps) .

4. Luego, haga clic en el botón Finalizar tarea( End task) que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla, como se muestra a continuación.

Haga clic en el botón Finalizar tarea |  Arreglar los equipos de Microsoft sigue reiniciando

Reinicie la aplicación Microsoft Teams(Microsoft Teams application) y verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, pase al siguiente método.

Método 2: reiniciar la computadora

Siga estos pasos para reiniciar su computadora y deshacerse de los errores, si los hay, de la memoria del sistema(System memory) operativo .

1. Haga clic en el ícono de Windows(Windows icon) en la esquina inferior izquierda de la pantalla o presione(screen or press) el botón de Windows(Windows button) en su teclado.

2. A continuación, haga clic en el ícono de Encendido y luego haga clic en (Power)Reiniciar(Restart) .

Se abren opciones: dormir, apagar, reiniciar.  Elija reiniciar

3. Si no puede encontrar el ícono de Encendido(Power icon) , vaya al escritorio y presione las teclas " Alt+F4 " juntas, lo que abrirá " Apagar Windows(Shut down Windows) ". Elija Reiniciar(Restart) de las opciones.  

Atajo Alt+F4 para reiniciar la PC

Una vez que la computadora se reinicie, el problema de Microsoft Teams(Microsoft Teams issue) podría solucionarse.

Lea también: (Also Read:) Arreglar el micrófono de Microsoft Teams que(Fix Microsoft Teams Microphone) no funciona en Windows 10

Método 3: deshabilitar el software antivirus(Antivirus Software)

Hay posibilidades de que su software antivirus esté bloqueando algunas funciones de la aplicación Microsoft Teams(Microsoft Teams application) . Por esta razón, es importante deshabilitar programas en su computadora como:

1. Abra la aplicación antivirus(Anti-virus application) y vaya a Configuración(Settings) .

2. Busque el botón Deshabilitar(Disable) o algo similar.

Nota:(Note:) Los pasos pueden variar según el software antivirus que esté utilizando.

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

La desactivación del software antivirus resolverá los conflictos con Microsoft Teams y solucionará los problemas de bloqueo y reinicio de Microsoft Teams.(fix Microsoft Teams keeps crashing and restarting problems.)

Método 4: borrar archivos de caché

Siga los pasos que se indican a continuación para borrar los archivos de caché de Teams(Teams cache) que están almacenados en su computadora. Esto podría solucionar el reinicio constante de Microsoft Teams en su computadora.(Microsoft Teams)

1. Busque Ejecutar en la (Run)barra de búsqueda(search bar ) de Windows y haga clic en él. (O) Al presionar " Windows Key + R " al mismo tiempo, se abrirá Ejecutar. 

2. A continuación, escriba lo siguiente en el cuadro de diálogo(dialogue box) y luego presione la tecla Intro(Enter ) como se muestra.

%AppData%\Microsoft

Escriba %AppData%Microsoft en el cuadro de diálogo

3. A continuación, abra la carpeta Teams , que se encuentra en el directorio de Microsoft(Microsoft directory) .

Borrar archivos de caché de Microsoft Teams

4. Aquí hay una lista de carpetas que deberá eliminar una por una(delete one by one) :

application cache\cache
blob_storage
databases
cache
GPUcache
IndexdDB
Local Storage
tmp 

5. Una vez que se eliminen todos los archivos mencionados anteriormente, reinicie su PC para guardar los cambios.

Si el problema persiste, pase al siguiente método, donde actualizaremos Office 365 .

Lea también:(Also Read:) Cómo configurar el estado de los equipos de Microsoft como siempre disponible(Microsoft Teams Status As Always Available)

Método 5: Actualizar Office 365(Method 5: Update Office 365)

Para solucionar el problema de Microsoft Teams Keeps Restarting(Microsoft Teams Keeps Restarting problem) , deberá actualizar Office 365 porque una versión obsoleta puede causar tales problemas. Siga estos pasos para hacerlo:

1. Busque una palabra en la (Word)barra de búsqueda(Search bar) de Windows y luego ábrala haciendo clic en el resultado de la búsqueda(search result) .

Busque Microsoft Word usando la barra de búsqueda

2. A continuación, cree un nuevo documento de Word(Word Document) haciendo clic en Nuevo(New) . Luego, haz clic en Documento en blanco(Blank document) .

3. Ahora, haga clic en Archivo(File) en la cinta superior y busque(ribbon and check) una pestaña titulada Cuenta(Account) o Cuenta de Office.( Office Account.)

Haga clic en Archivo en la esquina superior derecha en Word

4. Al seleccionar Cuenta, vaya a la sección Información del producto(Product Information) , luego haga clic en Opciones de actualización.(Update Options.)

Archivo, luego vaya a Cuentas y luego haga clic en Opciones de actualización en Microsoft Word

5. En Opciones de actualización, haga clic en Actualizar ahora. (Update Now.)Cualquier actualización pendiente será instalada por Windows

Actualizar Microsoft Office

Una vez que se completen las actualizaciones, abra Microsoft Teams ya que el problema se solucionará ahora. O bien, continúa con el siguiente método. 

Método 6: Reparar Office 365(Method 6: Repair Office 365)

Si la actualización de Office 365(Office 365) en el método anterior no ayudó, puede intentar reparar Office 365 para solucionar el problema de reinicio de Microsoft Teams . Solo sigue estos pasos:

1. En la barra de búsqueda(search bar, ) de Windows , busque Agregar o quitar programas(Add or remove programs) . Haga clic(Click) en el primer resultado de búsqueda(search result) como se muestra.

En la barra de búsqueda de Windows, Agregar o quitar programas

2. Busque (Search)Office 365 o Microsoft Office en la barra de búsqueda Buscar en esta lista . ( Search this list)A continuación, haga clic en Microsoft Office y luego haga clic en Modificar(Modify) .

Haga clic en la opción Modificar en Microsoft Office

3. En la ventana emergente(pop-up window) que aparece ahora, seleccione Reparación en línea(select Online Repair) y luego haga clic en el botón Reparar(Repair ) .

Seleccione Reparación en línea para solucionar cualquier problema con Microsoft Office

Una vez que se complete el proceso, abra Microsoft Teams para verificar si el método de reparación(repair method) resolvió el problema.

Lea también:(Also Read:) ¿Cómo transferir Microsoft Office a una computadora nueva(New Computer) ?

Método 7: crear una nueva cuenta de usuario(Method 7: Create a New User Account)

Algunos usuarios informaron que crear una nueva cuenta de usuario(user account) y usar Office 365 en la nueva cuenta ayudó a solucionar dicho problema. Sigue estos pasos para darle una oportunidad a este truco:

1. Busque administrar cuentas( manage accounts ) en la barra de búsqueda de Windows(Windows Search bar) . Luego, haga clic en el primer resultado de búsqueda(search result) para abrir Configuración de la cuenta(Account Settings) .

2. A continuación, vaya a la pestaña Familia y otros usuarios(Family & other users) en el panel izquierdo.

3. Luego, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC(Add someone else to this PC ) desde el lado derecho de la pantalla .

Haga clic en Agregar a otra persona a esta PC desde el lado derecho de la pantalla |  Arreglar los equipos de Microsoft sigue reiniciando

4. Luego, siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para crear una nueva cuenta de usuario(user account) .

5. Descargue e instale Microsoft Office y Teams(Download & install Microsoft Office and Teams) en la nueva cuenta de usuario.

Luego, verifique si Microsoft Teams funciona correctamente. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.

Método 8: reinstalar los equipos de Microsoft(Method 8: Reinstall Microsoft Teams)

El problema podría ser que haya archivos corruptos o códigos defectuosos dentro de la aplicación Microsoft Teams(Microsoft Teams application) . Siga los pasos para desinstalar y eliminar los archivos corruptos y, a continuación, vuelva a instalar la aplicación Microsoft Teams para solucionar el problema de bloqueo y reinicio de Microsoft Teams .

1. Abra Agregar o quitar programas(Add or remove programs) como se explicó anteriormente en esta guía.

2. A continuación, haga clic en la barra Buscar en esta lista en la sección (Search this list)Aplicaciones y características( Apps and features ) y escriba Microsoft Teams.

3. Haga clic en la aplicación Teams y luego haga clic en Desinstalar,(Uninstall,) como se muestra a continuación.

Haga clic en la aplicación Teams y luego haga clic en Desinstalar

4. Una vez que se haya desinstalado la aplicación, implemente el Método 2(Method 2) para eliminar todos los archivos de caché.

5. A continuación, visite el sitio web de Microsoft Teams(Microsoft Teams website) y luego haga clic en Descargar para escritorio.(Download for desktop.)

Haga clic en Descargar para escritorio |  Arreglar los equipos de Microsoft sigue reiniciando

6. Una vez completada la descarga, haga clic en el archivo descargado(downloaded file) para abrir el instalador. Siga las instrucciones en pantalla para instalar(install) Microsoft Teams.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido corregir el error de reinicio de Microsoft Teams . (Microsoft Teams keeps restarting )Si tiene alguna pregunta o comentario con respecto a este artículo, no dude en dejarlos en la sección de comentarios.



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