El VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR es uno de los infames errores de pantalla azul de la muerte (BSOD)^{(one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors)} que pueden bloquear una computadora con Windows 10 . Generalmente causado por una actualización defectuosa de Windows^{(Windows Update)} , este error indica un problema con el subsistema del kernel de gráficos DirectX de Microsoft.^(DirectX)

Diagnosticar el problema real subyacente puede ser complicado, ya que este error puede ser creado por factores que van desde controladores de gráficos configurados incorrectamente hasta BIOS desactualizados . Para ayudarlo a resolver el problema, hemos compilado una lista de todas las posibles soluciones al error fatal DXGKRNL en ^(DXGKRNL)Windows .

Solución 1: restauración del sistema

La razón más común para encontrarse con este error BSOD es una ^(BSOD)actualización de Windows^{(Windows Update)} que salió mal. Las actualizaciones importantes a menudo estropean los subsistemas de bajo nivel que mantienen su sistema en funcionamiento, lo que crea fallas fatales sin ninguna falla real de hardware.

La forma más sencilla de deshacer una actualización de Windows^{(Windows Update)} es mediante Restaurar sistema^{(System Restore)} . Esto le permite revertir su computadora a un estado anterior, revirtiendo cualquier actualización del sistema. Incluso si no ha creado manualmente ningún punto de restauración del sistema^{(manually created any System Restore points)} , es posible que Windows haya creado uno automáticamente antes de instalar una actualización importante.

Puede usar este punto de restauración para deshacer la actualización, haciendo que su PC funcione como antes.

1. Para usar Restaurar sistema^{(System Restore)} , abra Crear^(Create) un punto de restauración en el Panel^{(Control Panel)} de control o búsquelo en el menú Inicio^{(Start Menu)} .

1. Dado que nuestro objetivo no es crear un punto de restauración del sistema^{(System Restore)} , sino volver a un punto anterior, haga clic en el botón Restaurar sistema…^{(System Restore…)} .

1. Seleccione el botón Siguiente en la ventana que aparece para obtener una lista de todos los puntos de restauración guardados en su PC. De forma predeterminada, solo muestra los puntos recientes: marque la opción Mostrar^(Show) más puntos de restauración para mostrar los puntos más antiguos. Esta lista incluye puntos de restauración del sistema guardados manual y automáticamente, incluidos los realizados por el sistema operativo antes de instalar y desinstalar actualizaciones importantes.

1. Los puntos de restauración se enumeran por su fecha y una breve descripción de la actualización de Windows^{(Windows Update)} afectada por ella. Seleccione el punto de restauración del sistema que desea restaurar y haga clic en Siguiente^(Next) .

1. Se le pedirá que confirme el punto de restauración del sistema. Una vez que seleccione Finalizar, la computadora se reiniciará y volverá a su estado anterior a la creación del Punto de restauración del sistema^{(System Restore Point)} .

Una vez que se completa la restauración, puede usar su PC nuevamente. Esta es una buena manera de eliminar cualquier problema relacionado con las actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)} , no solo el código de error VIDEO_DXGKRNL_FATAL . Si esta corrección no soluciona el problema, debería mirar el hardware y los controladores en su lugar.

Solución 2: actualice los controladores de la tarjeta gráfica^{(Graphics Card Drivers)}

En esencia, el VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR es un problema gráfico. La falla puede ser causada por un software de controlador de tarjeta de video desactualizado o incorrecto.

La solución obvia es reinstalar o actualizar los controladores. La mayoría de las guías recomendarán usar el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} para desinstalar el adaptador de pantalla, lo que le indicará al sistema operativo que instale automáticamente los controladores de pantalla apropiados.

No recomendamos este enfoque. El problema con la instalación automática de controladores es que Windows elegirá versiones genéricas de los controladores requeridos en lugar de los controladores optimizados proporcionados por el fabricante para su modelo en particular.

Cuando se trata de tarjetas gráficas, la mejor manera de actualizar sus controladores es descargando manualmente la última versión desde el sitio web del fabricante^{(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website)} . Este controlador tiene la mejor compatibilidad con su hardware y proporciona el máximo rendimiento.

1. Abra el sitio web del fabricante para obtener controladores optimizados para su tarjeta gráfica. Para una computadora de escritorio, esto significa la compañía de GPU ( Nvidia , AMD , etc.), mientras que para una computadora portátil, solo necesita el fabricante del dispositivo ( Dell , Lenovo , etc.).

1. Necesitará el número de modelo exacto de su dispositivo para encontrar los controladores correctos. Las computadoras portátiles tienen esto impreso debajo del dispositivo, mientras que para una tarjeta gráfica discreta, solo puede marcar la casilla.

1. Para una computadora portátil, se le presentará una lista de todos los controladores que puede instalar en el dispositivo. Busque los controladores de gráficos o VGA , que generalmente contienen el nombre de la ^(VGA)GPU en la descripción.

1. Descargue^(Download) y ejecute el instalador para iniciar la configuración de los controladores de GPU de su PC.^(GPU)

1. No se preocupe por obtener accidentalmente el paquete incorrecto: el instalador verifica la compatibilidad de su sistema y determina la versión del controlador que ya está instalado. Obtendrá una opción para actualizar si su PC cumple con los requisitos.

1. Una vez completada la instalación, cierre el instalador y reinicie su PC. Los nuevos controladores de video ahora surtirán efecto.

Los usuarios de computadoras portátiles también deben aprovechar esta oportunidad para actualizar cualquier otro controlador, especialmente el BIOS , ya que también puede tener relación con este problema.

Solución 3: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware^{(Hardware Troubleshooter)}

Después de actualizar los controladores de gráficos y revertir las actualizaciones, es hora de considerar un error de hardware como el culpable. No se sabe que las GPU^(GPUs) funcionen mal con facilidad, pero otros problemas de hardware pueden causar un bloqueo fatal.

Se sabe que una fuente de alimentación defectuosa, por ejemplo, interfiere con el funcionamiento de la tarjeta gráfica, ya que el periférico que consume mucha energía necesita un flujo constante de energía para funcionar correctamente. Muchas otras inconsistencias menores de hardware pueden producir una pantalla azul de error de muerte, por lo que es imprescindible verificar la integridad del hardware de su computadora.

El método más simple para hacer esto es ejecutar el Solucionador de problemas de hardware^{(Hardware Troubleshooter)} . Una de las muchas utilidades integradas útiles disponibles en Windows de forma predeterminada, el Solucionador de problemas de hardware^{(Hardware Troubleshooter)} es una aplicación útil para verificar el hardware de su sistema.

1. Usaremos la aplicación Ejecutar^(Run) para abrir el Solucionador de problemas de hardware^{(Hardware Troubleshooter)} . Puede encontrarlo buscando ejecutar en el menú Inicio^{(Start Menu)} .

1. Ingrese^(Enter) msdt.exe -id DeviceDiagnostic y seleccione Abrir^(Open) para ejecutar la utilidad.

1. El Solucionador de problemas de hardware^{(Hardware Troubleshooter)} se abrirá en una nueva ventana. Simplemente^(Just) seleccione el botón Siguiente para continuar.

1. La utilidad ahora escaneará su PC en busca de problemas de hardware. Esto puede llevar un tiempo, así que asegúrese de que su PC esté enchufada o tenga suficiente carga.

1. Si se detecta algún problema, el Solucionador de problemas de hardware^{(Hardware Troubleshooter)} intentará solucionarlo automáticamente. Se le pedirá confirmación, lo que le permitirá omitir la solución y continuar con el análisis.

1. Cuando se complete la solución de problemas, se le presentará un breve informe de los problemas que se detectaron. Puede usar esta información para determinar cualquier paso adicional.

Arreglo 4: deshabilite el inicio rápido

Las versiones modernas de Windows se inician muy rápidamente, especialmente si tiene una unidad SSD instalada. Todo esto es gracias a la función de inicio rápido^{(Fast Startup feature)} que viene habilitada en las computadoras con Windows 10 y Windows 11 de manera predeterminada.

Lo que hace Fast Startup es simple: en lugar de apagar completamente la computadora, solo pone el sistema en modo de hibernación cuando se apaga. Esto preserva los datos del sistema, lo que permite que la computadora comience donde lo dejó.

Sin embargo, por otro lado, esto también conlleva errores de memoria. Esto evita que se resuelvan fallos simples que pueden solucionarse con un arranque limpio. Entonces, si enfrenta algún problema de BSOD que no desaparece, es una buena idea deshabilitar el inicio rápido, al menos temporalmente.

1. Para deshabilitar el inicio rápido^{(Fast Startup)} , debe abrir Opciones de energía^{(Power Options)} en su computadora. Puede encontrarlo en Sistema^(System) y seguridad^(Security) (también Hardware y sonido^(Sound) ) en el Panel^{(Control Panel)} de control . En Windows 11 , también puede buscar el Panel^{(Control Panel)} de control y abrir Opciones de energía^{(Power Options)} desde el resultado de la búsqueda.

1. Una vez que haya abierto Opciones de energía^{(Power Options)} , no juegue con la configuración del plan. En su lugar, haga clic en la primera opción en el panel izquierdo: elija lo que hacen los botones de encendido.

1. Es en esta ventana donde puede configurar todas las formas de apagar su computadora. De forma predeterminada, no puede modificar ninguna configuración de apagado . ^(Shutdown)Debe seleccionar la opción Cambiar^(Change) la configuración que actualmente no está disponible para desbloquear esta configuración.

1. Ahora las opciones atenuadas estarán disponibles para su modificación. Simplemente^(Simply) desmarque la opción Inicio rápido y ^{(Fast Startup)}Guardar^(Save) cambios para desactivar la configuración.

La próxima vez que apague su PC, la computadora se apagará en lugar de simplemente hibernar. Esto aumentará el tiempo de arranque pero actualizará efectivamente la memoria del sistema en cada ciclo. Este pequeño cambio a menudo resuelve muchos errores de BSOD .^(BSOD)

Solución 5: Actualizar BIOS

En su mayor parte, tener un BIOS^(BIOS) desactualizado no afecta su experiencia informática. Después de todo, el sistema solo usa el BIOS mientras se inicia y no juega ningún papel en el funcionamiento del sistema operativo.

Dicho esto, los errores de BSOD a veces se pueden rastrear hasta un problema de BIOS . Y solo hay una forma de solucionar estos problemas : actualizar el BIOS^{(updating the BIOS)} .

A diferencia de los controladores de dispositivos, Windows no se encarga de estas actualizaciones automáticamente. Debe ubicar manualmente la actualización de BIOS correcta para su modelo de placa base (o el modelo de su computadora portátil en caso de que no esté usando una computadora de escritorio) en el sitio web del fabricante e instalarla. La mayoría de los pasos serán similares al proceso descrito en la Solución 2^{(Fix 2)} anteriormente en este artículo.

Solución 6: reparar archivos de sistema de Windows dañados^{(Corrupted Windows System Files)}

Puede reinstalar los controladores y actualizar el BIOS , pero ¿qué pasa con los archivos de Windows dañados ? Por supuesto, realizar una instalación nueva de Windows funcionará , pero ¿no existe un método menos disruptivo?

Resulta que hay. Con las herramientas de línea de comandos integradas, puede verificar rápidamente los archivos del sistema de su computadora en busca de daños y restaurarlos a la normalidad. Hay opciones para verificar los archivos del sistema con un repositorio local y con las imágenes descargadas en caso de que la fuente fuera de línea esté dañada.

1. Para reparar archivos de sistema dañados en Windows , comience abriendo el símbolo del sistema como administrador^{(Administrator)} . Puede hacerlo buscando cmd en el menú Inicio^{(Start Menu)} y seleccionando Ejecutar^(Run) como administrador.

1. La primera herramienta que usaremos es el Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} . SFC es una utilidad que escanea los directorios de Windows en busca de corrupción de datos comparándolos con una copia en caché ubicada en su computadora. Simplemente^(Simply) ingrese el siguiente comando:

sfc /escanear ahora

1. SFC procederá a verificar todos los archivos del sistema, reemplazando cualquier dato corrupto con una versión nueva.

Si bien el Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} es una herramienta útil, no es infalible. A veces, la corrupción de datos también puede infectar los archivos del sistema almacenados en caché, sin dejar una línea de base para comparar SFC . Ahí es cuando necesitas usar DISM .

Solo disponible en Windows 10 y Windows 11 , Deployment Imaging and Servicing Management ( DISM ) es otra utilidad de línea de comandos útil para reparar archivos corruptos del sistema operativo. En lugar de depender de un caché fuera de línea de los archivos del sistema, descarga una imagen del sistema para reparar la Tienda de componentes de Windows^{(Windows Component Store)} de cualquier corrupción de datos.

Esto evita cualquier problema planteado por una carpeta de Windows infectada con malware o archivos en caché corruptos, rescatando sus instalaciones de Windows en la mayoría de los escenarios.

1. Usar DISM es simple; después de abrir el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} como administrador^{(Administrator)} , escriba Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presione Entrar^(Enter) .

1. DISM ahora descargará una imagen del sistema de Windows^{(Windows System Image)} y la usará para restaurar el almacén de componentes local.

Después de esto, puede ejecutar el comando SFC nuevamente para verificar la integridad de los archivos de su sistema.

Corrección 7: Actualizar Windows

Comenzamos el artículo afirmando que una actualización de Windows^{(Windows Update)} podría haber causado el mensaje de error VIDEO_DXGKRNL_FATAL y recomendando una restauración del sistema^{(System Restore)} para revertirlo. Entonces, ¿por qué ahora te decimos que actualices de nuevo?

La cuestión es que las actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)} están destinadas a solucionar problemas. En el raro caso de que una actualización termine causando más errores, Microsoft se apresura a corregirla en actualizaciones posteriores. Entonces, si se enfrenta a un problema importante justo después de instalar una actualización de Windows^{(Windows Update)} , en realidad es una buena idea instalar la siguiente.

1. Para buscar actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)} , abra la aplicación Configuración^(Settings) . Puede encontrar su icono de engranaje en el menú Inicio^{(Start Menu)} o simplemente buscarlo.

1. Selecciona la última pestaña a la izquierda para ver Windows Update . Puede usar el botón azul para buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, también tendrá la opción de descargarlas^(Download) e instalarlas.

A veces, una actualización^(Update) de Windows se atasca, por lo que debe probar otras formas de forzar la actualización^{(try some other ways to force the update)} .

¿Cuál es la mejor manera de arreglar^(Fix) video_dxgkrnl_fatal_error en Windows ?

Que su computadora se bloquee abruptamente debido a un error BSOD es la pesadilla de cualquier usuario de PC. A veces, iniciar en modo seguro^{(Safe Mode)} y desinstalar aplicaciones instaladas recientemente puede resolver el problema, aunque la mayoría de las veces, el problema es mucho más profundo.

Cuando se trata del bloqueo de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR , los posibles culpables son archivos del sistema dañados o controladores de video faltantes. Por lo tanto, su mejor recurso es revertir cualquier actualización reciente (usando Restaurar sistema^{(System Restore)} ) y actualizar el controlador de la tarjeta gráfica.

La mayoría de las veces, eso es suficiente para que su PC vuelva a funcionar normalmente. Si eso no funciona, pruebe algunos de los otros métodos descritos en este artículo hasta que deje de recibir el mensaje de error FATAL DXGKRNL^{(DXGKRNL FATAL)} .

7 Best Ways to Fix video_dxgkrnl_fatal_error in Windows

The VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ΕRROR is one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors that can crash a Windows 10 computer. Typically caused by a faulty Windows Update, this error indicates an issue with Microsoft’s DirectX graphics kernel subsystem.

Diagnosing the actual problem underneath can be tricky, as this error can be created by factors ranging from incorrectly configured graphics drivers to outdated BIOS. To help you solve the problem, we have compiled a list of all possible fixes to the DXGKRNL fatal error in Windows.

Fix 1: System Restore

The most common reason for running into this BSOD error is a Windows Update gone wrong. Major updates often mess up low-level subsystems that keep your system running, creating fatal crashes without any actual hardware fault.

The easiest way to undo a Windows Update is by using System Restore. This allows you to revert your computer to an earlier state, rolling back any system updates. Even if you haven’t manually created any System Restore points, it is possible that Windows automatically made one before installing a major update.

You can use this restore point to undo the update, getting your PC working as before.

1. To use System Restore, open Create a restore point in the Control Panel or search for it in the Start Menu.

1. Since our goal is not to create a System Restore point but rather to revert to an earlier point, click on the System Restore… button.

1. Select the Next button in the window that appears to get a list of all saved restore points on your PC. By default, it only shows recent points—check the Show more restore points option to display older points. This list includes manually and automatically saved system restore points, including those made by the operating system before installing and uninstalling major updates.

1. The restore points are listed by their date and a short description of the Windows Update affected by it. Select the system restore point you wish to restore and click on Next.

1. You will be asked to confirm the system restore point. Once you select Finish, the computer will reboot and revert to its state before the System Restore Point was created.

Once the restoration is complete, you can use your PC again. This is a good way to eliminate any issues related to Windows Updates, not only the VIDEO_DXGKRNL_FATAL error code. If this fix doesn’t solve the problem, you should look at the hardware and drivers instead.

Fix 2: Update the Graphics Card Drivers

At its heart, the VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR is a graphical issue. The glitch can be caused by outdated or incorrect video card driver software.

The obvious solution is to reinstall or update drivers. Most guides will advise using the Device Manager to uninstall the display adapter, prompting the operating system to install the appropriate display drivers automatically.

We do not recommend this approach. The problem with automatic driver installation is that Windows will choose generic versions of the drivers required instead of the optimized drivers provided by the manufacturer for your particular model.

When it comes to graphics cards, the best way to update their drivers is manually downloading the latest version from the manufacturer’s website. This driver has the best compatibility with your hardware and provides maximum performance.

1. Open the manufacturer’s website to get optimized drivers for your graphics card. For a desktop, this means the GPU company (Nvidia, AMD, etc.), while for a laptop, you just need the device manufacturer (Dell, Lenovo, etc.).

1. You will need the exact model number of your device to find the correct drivers. Laptops have this printed below the device, while for a discrete graphics card, you can just check the box.

1. For a laptop, you will be presented with a list of all drivers you can install on the device. Look for the VGA or graphics drivers, usually containing the name of the GPU in the description.

1. Download and run the installer to start the setup of your PC’s GPU drivers.

1. Don’t worry about accidentally getting the wrong package – the installer checks your system for compatibility and determines the version of the driver already installed. You will get an option to upgrade if your PC matches the requirements.

1. Once the installation is complete, close the installer and restart your PC. The new video drivers will now take effect.

Laptop users should take this opportunity to update any other drivers as well, especially the BIOS, as it may have a bearing on this issue as well.

Fix 3: Run the Hardware Troubleshooter

After upgrading your graphics drivers and rolling back updates, it is time to consider a hardware error as the culprit. GPUs are not known to malfunction easily, but other hardware issues can cause a fatal crash.

A faulty power supply, for example, is known to interfere with the functioning of the graphics card since the power-hungry peripheral needs a steady stream of power to work correctly. Many other minor hardware inconsistencies can produce a blue screen of death error, so verifying your computer’s hardware integrity is a must.

The simplest method to do this is by running the Hardware Troubleshooter. One of the many useful built-in utilities available in Windows by default, the Hardware Troubleshooter is a handy app for checking your system’s hardware.

1. We will use the Run app to open the Hardware Troubleshooter. You can find it by searching run in the Start Menu.

1. Enter msdt.exe -id DeviceDiagnostic and select Open to run the utility.

1. Hardware Troubleshooter will open in a new window. Just select the Next button to proceed.

1. The utility will now scan your PC for hardware issues. This may take a while, so make sure your PC is plugged in or has enough charge.

1. If any issues are detected, the Hardware Troubleshooter will try to fix them automatically. You will be asked for confirmation, allowing you to skip the fix and continue the scan instead.

1. When troubleshooting is complete, you will be presented with a short report of what issues were detected. You can use this information to determine any further steps.

Fix 4: Disable Fast Startup

Modern versions of Windows bootup very quickly, especially if you have an SSD drive installed. This is all thanks to the Fast Startup feature that comes enabled on Windows 10 and Windows 11 computers by default.

What Fast Startup does is simple – instead of completely shutting down the computer, it only puts the system into hibernation mode at shutdown. This preserves system data, enabling the computer to start where it left off.

On the flip side, however, this also carries forward memory errors. This prevents simple glitches that can be fixed by a clean boot from getting solved. So if you are facing any BSOD issue that isn’t going away, it is a good idea to disable fast startup, at least temporarily.

1. To disable Fast Startup, you must open Power Options on your computer. You can find it under System and Security (also Hardware and Sound) in the Control Panel. On Windows 11, you can also search for the Control Panel and open Power Options from the search result.

1. Once you have opened Power Options, don’t fiddle with plan settings. Instead, click the first option on the left panel—Choose what the power buttons do.

1. It is in this window that you can configure all ways of powering down your computer. By default, you are not allowed to modify any Shutdown settings. You have to select the Change settings that are currently unavailable option to unlock these settings.

1. Now the grayed-out options will become available for modification. Simply uncheck the Fast Startup option and Save changes to disable the setting.

The next time you shut down your PC, the computer will power down instead of just hibernating. This will increase the boot time but effectively refresh the system’s memory every cycle. This small change often solves many BSOD errors.

Fix 5: Update BIOS

For the most part, having an outdated BIOS doesn’t affect your computing experience. After all, the system only uses the BIOS while booting up and plays no role in how the OS works.

That said, BSOD errors can sometimes be traced back to a BIOS problem. And there is only one way to fix these problems—updating the BIOS.

Unlike device drivers, these updates are not taken care of by Windows automatically. You need to manually locate the correct BIOS update for your motherboard model (or your laptop model in case you are not using a desktop) on the manufacturer’s website and install it. Most of the steps will be similar to the process outlined in Fix 2 earlier in this article.

Fix 6: Repair Corrupted Windows System Files

You can reinstall drivers and update BIOS, but what about corrupted Windows files? Of course, performing a fresh install of Windows will do the trick, but isn’t there a less disruptive method?

It turns out there is. Using built-in command line tools, you can quickly check your computer’s system files for corruption and restore them to normal. There are options to verify the system files against a local repository and against downloaded images in case the offline source is corrupted.

1. To repair corrupted system files in Windows, begin by opening the command prompt as an Administrator. You can do this by searching for cmd in the Start Menu and selecting Run as administrator.

1. The first tool we will use is the System File Checker. SFC is a utility that scans Windows directories for data corruption by checking them against a cached copy located on your computer itself. Simply enter the following command:

sfc /scannow

1. SFC will proceed to verify all system files, replacing any corrupted data with a fresh version.

While the System File Checker is a handy tool, it’s not foolproof. Sometimes the data corruption can also infect the cached system files, leaving no baseline for SFC to compare against. That’s when you need to use DISM.

Only available on Windows 10 and Windows 11, the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) is another command line utility useful for fixing corrupted OS files. Instead of relying on an offline cache of system files, it downloads a system image to fix the Windows Component Store of any data corruption.

This bypasses any problems posed by a malware-infected Windows folder or corrupted cached files, rescuing your Windows installations in most scenarios.

1. Using DISM is simple; after opening Command Prompt as an Administrator, type Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.

1. DISM will now download a Windows System Image and use it to restore the local component store.

After this, you can run the SFC command again to verify the integrity of your system files.

Fix 7: Update Windows

We began the article by claiming that a Windows Update might have caused the VIDEO_DXGKRNL_FATAL error message, and recommending a System Restore to roll it back. So why are we now telling you to update again?

The thing is, Windows Updates are meant to fix problems. In the rare case when an update ends up causing more errors, Microsoft is quick to patch it out in subsequent updates. So if you are facing a major issue right after installing a Windows Update, it is actually a good idea to install the next one.

1. To check for Windows Updates, open the Settings app. You can find its gear icon in the Start Menu or just search for it.

1. Select the last tab on the left to view Windows Update. You can use the blue button to Check for updates. If any updates are available, you will get the option to Download & install them as well.

Sometimes a Windows Update is stuck, so you have to try some other ways to force the update.

What is the Best Way to Fix video_dxgkrnl_fatal_error in Windows?

Having your computer abruptly crash due to a BSOD error is the nightmare of any PC user. Sometimes, booting up in Safe Mode and uninstalling recently installed apps can solve the problem, though more often than not, the issue goes much deeper.

When it comes to the VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR crash, the likely culprits are corrupted system files or missing video drivers. Therefore your best recourse is to roll back any recent updates (using System Restore) and update the graphics card driver.

Most of the time, that is enough to get your PC working normally again. If that doesn’t work, try some of the other methods outlined in this article until you stop getting the DXGKRNL FATAL error message.

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