Las reglas de Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} le permiten automatizar muchas de sus tareas de administración de correo electrónico^{(automate many of your email management tasks)} . Es extremadamente frustrante cuando estas reglas dejan de funcionar, ya que eso puede estropear tu bandeja de entrada y otras carpetas de correo electrónico. Le mostraremos algunas formas de corregir las reglas incumplidas de Outlook.

Algunas razones por las que no puede usar sus reglas de correo electrónico^{(your email rules)} son que están deshabilitadas, el archivo SRS de Outlook está dañado, ha excedido el espacio permitido para sus reglas, la versión de su aplicación Outlook está desactualizada y más.

1. Asegúrese de que sus reglas ^(Rules)de Outlook ^(Outlook) estén habilitadas^{(Are Enabled)}

Lo primero que debe verificar cuando sus reglas no funcionan es si realmente están habilitadas. Es posible que usted u otra persona haya desactivado sus reglas de correo electrónico, impidiéndoles ejecutar acciones en sus correos electrónicos.

Eche un vistazo rápido a sus reglas de correo electrónico y asegúrese de que las que desea que entren en acción estén activadas.

1. Inicie Outlook en su computadora.
2. Seleccione Archivo^{(Select File)} en la esquina superior izquierda.
3. Elija Administrar reglas y alertas.
4. Abra la pestaña Reglas de correo electrónico^{(Email Rules)} y habilite las reglas deshabilitadas para asegurarse de que estén activas.

1. Seleccione Aplicar^{(Select Apply)} seguido de Aceptar para guardar los cambios.

2. Repare el archivo SRS corrupto de Outlook

Outlook utiliza un archivo SRS para almacenar su configuración de envío y recepción. Si este archivo está dañado^{(file is corrupt)} , es posible que por eso no pueda utilizar las reglas especificadas. Una forma de solucionar este problema es dejar que Outlook vuelva a crear su archivo SRS .

1. Cierre Outlook si la aplicación se está ejecutando en su computadora.
2. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows^{(Windows Run)} presionando Windows + R
3. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Entrar:
   %appdata%MicrosoftOutlook
4. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el archivo Outlook.srs y elija Cambiar nombre^(Rename) .
5. Cambie el nombre del archivo a Outlook.srs.old .

1. Inicie Outlook y la aplicación recreará automáticamente el archivo SRS .

3. Reduzca el espacio^(Space) utilizado por sus reglas de Outlook

Outlook restringe la cantidad de espacio de almacenamiento que pueden usar sus reglas. Solo puede crear reglas que se ajusten al espacio de 256 KB. Si sus reglas usan más espacio que este, tendrá problemas para usarlas.

En este caso, puedes realizar algunas acciones para reducir el espacio que ocupan tus reglas^{(reduce the space occupied by your rules)} .

Acorte los nombres de sus reglas

Cuanto más largos sean los nombres de las reglas, más espacio de almacenamiento utilizarán. Esto significa que puede acortar los nombres de sus reglas para que quepan más reglas en el espacio de almacenamiento permitido. Debería poder modificar los nombres de la mayoría de sus reglas.

Cambiar el nombre de una regla no afecta las funcionalidades de la regla.

1. Abra la ventana Reglas^(Rules) y alertas^(Alerts) en Outlook .
2. Haga clic derecho^{(Right-click)} en una regla con un nombre largo, seleccione Cambiar regla^{(Change Rule)} en la parte superior y elija Cambiar nombre de regla^{(Rename Rule)} .

1. Escriba un nombre más corto para la regla y elija Aceptar.
2. Seleccione Aplicar^{(Select Apply)} seguido de Aceptar para guardar los cambios.

Eliminar reglas antiguas de Outlook

Si tiene reglas antiguas y no deseadas almacenadas en su cuenta de Outlook^(Outlook) , elimínelas para dejar espacio para las que realmente utiliza. Esta es una manera fácil de liberar el espacio de almacenamiento utilizado por sus reglas.

1. Seleccione las reglas que desee eliminar en la ventana Reglas^(Rules) y alertas^(Alerts) .
2. Elija Eliminar^{(Choose Delete)} en la parte superior de las reglas.

1. Seleccione Sí^(Yes) en el mensaje para borrar las reglas seleccionadas.

Combine varias reglas de Outlook

Si tiene varias reglas de Outlook^(Outlook) que cree que se pueden combinar en una sola regla, vale la pena hacerlo para mantener optimizado su espacio de almacenamiento. Hacerlo también ayuda a ordenar su interfaz de reglas, ya que tendrá menos entradas con las que trabajar.

1. Seleccione la regla para editar en la ventana Reglas^(Rules) y alertas^(Alerts) .
2. Choose Change Rule > Edit Rule Settings en la parte superior.

1. Agregue las acciones adicionales a su regla para que tenga las mismas funcionalidades que las otras reglas.

4. Desactive la opción "Dejar de procesar más reglas" de Outlook

Outlook ofrece la opción " Dejar de procesar^{(Stop Processing)} más reglas" que evita que se ejecuten más reglas una vez que se ha ejecutado una regla específica. Debe desactivar esta opción si desea que funcionen sus reglas adicionales.

1. Abra la ventana Reglas^(Rules) y alertas^(Alerts) de Outlook .
2. Elija su regla en la lista y seleccione Change Rule > Rule Settings en la parte superior.
3. Deshabilite la opción de dejar de procesar más reglas.

1. Guarde su regla.

5. Repare el archivo OST o PST ^{(PST File)}corrupto de Outlook^{(Corrupt OST)}

Outlook utiliza archivos PST y OST para almacenar los datos de su cuenta. ^(OST)Si estos archivos se dañan, puede experimentar varios problemas en la aplicación, incluida la falta de funcionamiento de las reglas de correo electrónico.

En este caso, puede utilizar la herramienta de reparación integrada de Outlook para reparar estos archivos^{(use Outlook’s built-in repair tool to fix these files)} .

1. Inicie una ventana del Explorador de archivos^{(File Explorer)} presionando Windows + E
2. Utilice el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar SCANPST.exe .
3. Haga doble clic^{(Double-click)} en el archivo SCANPST.exe en los resultados de la búsqueda.
4. Elija Examinar^{(Choose Browse)} en la herramienta y seleccione su archivo PST u OST .

1. Elija Iniciar^{(Choose Start)} en la herramienta para comenzar a escanear su archivo en busca de errores.
2. Resuelva^(Resolve) los problemas con su archivo eligiendo Reparar^(Repair) .
3. Abra Outlook cuando haya reparado su archivo PST u OST .

6. Cree^(Create) y utilice^(Use) un nuevo perfil de Outlook^{(New Outlook Profile)}

Los problemas del perfil de Outlook^{(Outlook’s profile issues)} pueden provocar que las diversas funciones de la aplicación no funcionen correctamente. El problema de que las reglas de correo electrónico no funcionan puede deberse a un perfil de correo electrónico incorrecto. En este caso, puede crear un nuevo perfil, agregar su cuenta de correo electrónico a este perfil y utilizar el nuevo perfil para todos sus correos electrónicos.

1. Inicie Outlook y seleccione Archivo^(File) en la esquina superior izquierda.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles en la página siguiente.
3. Seleccione Mostrar perfiles^{(Select Show Profiles)} para ver sus perfiles.
4. Elija Agregar para crear un nuevo perfil.

1. Ingrese el nombre de su perfil en el campo Nombre del perfil^{(Profile Name)} y seleccione Aceptar.
2. Agregue su cuenta de correo electrónico a su perfil recién creado.
3. Seleccione el menú desplegable Usar siempre este perfil y elija su perfil recién creado. ^(Always)Luego, seleccione Aplicar^(Apply) seguido de Aceptar.

7. Actualice Microsoft Outlook

Una posible razón por la que sus reglas de correo electrónico no funcionan es que la versión de su aplicación Outlook esté obsoleta. Las versiones obsoletas de las aplicaciones suelen causar muchos problemas y es por eso que se recomienda utilizar siempre las últimas versiones de las aplicaciones.

Puede actualizar su aplicación Outlook^{(update your Outlook app)} para resolver sus reglas y otros problemas con la aplicación.

1. Abra Outlook y seleccione Archivo^(File) en la esquina superior izquierda.
2. Elija Cuenta de Office^{(Choose Office Account)} a la izquierda y Update Options > Update ahora a la derecha.

1. Deje que Outlook busque e instale las actualizaciones disponibles.
2. Reinicie^(Reboot) su computadora e inicie la aplicación Outlook .

8. Elimine^(Delete) y vuelva a crear sus reglas de Outlook^{(Re-Create Your Outlook Rules)}

A veces, una de las razones por las que las reglas de Outlook no funcionan es que tienen fallos menores. Una forma de solucionar estos pequeños problemas es eliminar y volver a crear sus reglas.

Al hacerlo, se actualizan sus reglas y sus configuraciones, resolviendo sus problemas con la aplicación. Puede optar por eliminar reglas individuales o todas las reglas a la vez.

Borrar todas las reglas de Outlook

Puede utilizar el método siguiente para eliminar todas las reglas de todas las cuentas de correo electrónico en Outlook en su computadora.

1. Abra el cuadro Ejecutar^(Run) presionando Windows + R
2. Escriba lo siguiente en el cuadro y presione Entrar:
   Outlook.exe /cleanrules

1. Outlook se iniciará borrando todas sus reglas.

Eliminar reglas individuales de Outlook

1. Inicie Outlook , seleccione Archivo^(File) en la parte superior izquierda y elija Administrar reglas^{(Manage Rules)} y alertas^(Alerts) .
2. Elija la regla que desea eliminar y seleccione Eliminar^(Delete) en la parte superior.

1. Seleccione Sí en el mensaje.

Haga que las reglas de correo electrónico^{(Email Rules)} de Outlook funcionen en su computadora^(Computer)

Hay muchas razones por las que las reglas de correo electrónico de Outlook dejan de funcionar. Su regla puede tener un problema, su aplicación puede estar defectuosa o el archivo de datos de su cuenta puede estar dañado. Puede resolver todos esos problemas utilizando los métodos descritos anteriormente.

Una vez que haya hecho eso, sus reglas volverán a estar en acción, automatizando sus tareas específicas en todos sus correos electrónicos^{(automating your specified tasks on all your emails)} . ¡Feliz envío de correos electrónicos con Outlook!

Outlook Rules Not Working? 8 Fixes to Try

Microsoft Outlook rules аllow you to automate many of your email management tasks. It’s extremely frustrating when these rules stop working, as that can mess up your inbox and other email folders. We’ll show you a few ways to fix your broken Outlook rules.

Some reasons you can’t use your email rules are that they’re disabled, Outlook’s SRS file is corrupt, you’ve exceeded the allowed space for your rules, your Outlook app version is outdated, and more.

1. Ensure Your Outlook Rules Are Enabled

The first thing to check when your rules aren’t working is if the rules are indeed enabled. You or someone else may have disabled your email rules, preventing them from running actions on your emails.

Take a quick look at your email rules and ensure the ones you want in action are turned on.

1. Launch Outlook on your computer.
2. Select File in the top-left corner.
3. Choose Manage Rules & Alerts.
4. Open the Email Rules tab and enable any disabled rules to ensure those rules are active.

1. Select Apply followed by OK to save your changes.

2. Fix Outlook’s Corrupt SRS File

Outlook uses an SRS file to store your send and receive settings. If this file is corrupt, that may be why you can’t use your specified rules. One way to fix this issue is to let Outlook re-create your SRS file.

1. Close Outlook if the app is running on your computer.
2. Open the Windows Run dialog box by pressing Windows + R.
3. Type the following in the box and press Enter:
   %appdata%\Microsoft\Outlook
4. Right-click the Outlook.srs file and choose Rename.
5. Change the file name to Outlook.srs.old.

1. Launch Outlook and the app will automatically re-create the SRS file.

3. Reduce the Space Used by Your Outlook Rules

Outlook restricts the amount of storage space that your rules can use. You’re only allowed to create rules that fit within the 256 KB space. If your rules use more space than this, you’ll have trouble using them.

In this case, you can perform a few actions to reduce the space occupied by your rules.

Shorten Your Rule Names

The longer your rule names are, the more storage space they use. This means you can shorten your rule names to fit more rules in the allowed storage space. You should be able to tweak the names for most of your rules.

Changing a rule’s name doesn’t affect the rule’s functionalities.

1. Open the Rules and Alerts window in Outlook.
2. Right-click a rule with a lengthy name, select Change Rule at the top, and choose Rename Rule.

1. Type a shorter name for the rule and choose OK.
2. Select Apply followed by OK to save your changes.

Delete Old Outlook Rules

If you have old and unwanted rules stored in your Outlook account, get rid of those rules to make space for the ones that you actually use. This is an easy way to free up the storage space used by your rules.

1. Select the rules you’re comfortable removing on the Rules and Alerts window.
2. Choose Delete at the top of the rules.

1. Select Yes in the prompt to clear the selected rules.

Combine Multiple Outlook Rules

If you have multiple Outlook rules that you think can be combined into a single rule, it’s worth doing that to keep your storage space optimized. Doing so also helps declutter your rules interface as you’ll have fewer entries to work with.

1. Select the rule to edit on the Rules and Alerts window.
2. Choose Change Rule > Edit Rule Settings at the top.

1. Add the additional actions to your rule so the rule has the same functionalities of your other rules.

4. Turn Off Outlook’s “Stop Processing More Rules” Option

Outlook offers a “Stop Processing More Rules” option that prevents further rules from running once a specific rule has run. You need to turn off this option if you want your additional rules to work.

1. Open Outlook’s Rules and Alerts window.
2. Choose your rule on the list and select Change Rule > Rule Settings at the top.
3. Disable the stop processing more rules option.

1. Save your rule.

5. Repair Outlook’s Corrupt OST or PST File

Outlook uses PST and OST files to store your account data. If these files go corrupt, you can experience various issues in the app, including your email rules not working.

In this case, you can use Outlook’s built-in repair tool to fix these files.

1. Launch a File Explorer window by pressing Windows + E.
2. Use the search box in the top-right corner to search for SCANPST.exe.
3. Double-click the SCANPST.exe file in the search results.
4. Choose Browse in the tool and select your PST or OST file.

1. Choose Start in the tool to begin scanning your file for errors.
2. Resolve issues with your file by choosing Repair.
3. Open Outlook when you’ve fixed your PST or OST file.

6. Create and Use a New Outlook Profile

Outlook’s profile issues can cause the app’s various features to malfunction. Your email rules not working issue may have resulted from a bad email profile. In this case, you can make a new profile, add your email account to this profile, and use the new profile for all your emailing.

1. Launch Outlook and select File in the top-left corner.
2. Choose Account Settings > Manage Profiles on the following page.
3. Select Show Profiles to view your profiles.
4. Choose Add to create a new profile.

1. Enter your profile’s name in the Profile Name field and select OK.
2. Add your email account to your newly-created profile.
3. Select the Always use this profile drop-down menu and choose your newly-made profile. Then, select Apply followed by OK.

7. Update Microsoft Outlook

One possible reason your email rules aren’t working is that your Outlook app version is obsolete. Outdated app versions often cause many issues, and that’s why it’s recommended to always use the latest versions of apps.

You can update your Outlook app to resolve your rules and other issues with the app.

1. Open Outlook and select File in the top-left corner.
2. Choose Office Account on the left and Update Options > Update Now on the right.

1. Let Outlook check for and install the available updates.
2. Reboot your computer and launch the Outlook app.

8. Delete and Re-Create Your Outlook Rules

Sometimes, a reason your Outlook rules don’t work is that your rules have minor glitches. One way to get around these small problems is to delete and re-create your rules.

Doing that freshens up your rules and their settings, resolving your issues with the app. You can choose to remove individual rules or all rules at once.

Clear All Outlook Rules

You can use the method below to remove all rules from all email accounts in Outlook on your computer.

1. Open the Run box by pressing Windows + R.
2. Type the following in the box and press Enter:
   Outlook.exe /cleanrules

1. Outlook will launch clearing all your rules.

Remove Individual Outlook Rules

1. Launch Outlook, select File at the top left, and choose Manage Rules & Alerts.
2. Choose the rule to delete and select Delete at the top.

1. Select Yes in the prompt.

Get Outlook’s Email Rules to Work on Your Computer

There are many reasons Outlook’s email rules stop working. Your rule may have an issue, your app may be faulty, or your account data file may be corrupt. You can resolve all those issues using the methods outlined above.

Once you’ve done that, your rules will be back in action, automating your specified tasks on all your emails. Happy emailing with Outlook!

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