La aplicación de Instagram para Android^{(Instagram app for Android)} e iOS tiene un navegador web integrado. Sin salir de la aplicación, puedes abrir enlaces en historias^{(Instagram stories)} , biografías, mensajes directos^(DMs) y publicaciones patrocinadas de Instagram. Sin embargo, los problemas con su conexión a Internet o la aplicación de Instagram^(Instagram) pueden impedir que se abran enlaces en el navegador de la aplicación.

Pruebe los consejos de solución de problemas a continuación si Instagram no puede abrir enlaces web en su dispositivo Android o iOS.

1. Verifique su conexión a Internet

Es posible que Instagram^(Instagram) no pueda abrir enlaces a sitios web en una conexión a Internet lenta, inestable o débil. Cambie a una red Wi-Fi si está utilizando datos móviles y abra el enlace nuevamente.

Reinicie^(Reboot) su enrutador o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet si el problema persiste. Actualice su conexión celular y Wi-Fi poniendo su teléfono en y fuera del modo avión^{(putting your phone in and out of airplane mode)} .

Desliza el dedo^(Swipe) hacia arriba desde la parte superior de la pantalla de tu dispositivo Android y toca el ícono del avión para habilitar el modo avión. Espere^(Wait) de 3 a 5 segundos y toque el ícono nuevamente para desactivar el modo avión.

Alternativamente, dirígete a Settings > Network e Internet (o Conexiones^{(Connections)} ), activa el modo Avión^(Airplane) y vuelve a desactivarlo.

Si usa un iPhone, abra la aplicación Configuración^(Settings) , active el Modo avión^{(Airplane Mode)} y vuelva a encenderlo después de unos segundos.

Vuelva a conectar su teléfono a Internet mediante datos móviles o Wi-Fi , abra Instagram y verifique si la aplicación abre enlaces web.

Si estás utilizando una red privada virtual (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} , apágala e intenta abrir el enlace nuevamente. Además, verifique la configuración de su enrutador, firewall o aplicación proxy para ver restricciones de sitios web, especialmente si Instagram no abre enlaces a sitios web específicos.

2. Borrar las cookies^(Cookies) y los datos del ^(Data)navegador de Instagram^(Browser)

Instagram guarda datos de sitios web o enlaces que visitas en el navegador de la aplicación. Es posible que Instagram^(Instagram) no pueda abrir enlaces si los datos del navegador se acumulan en exceso o se corrompen. Borrar los datos del navegador de Instagram podría hacer que la aplicación vuelva a abrir enlaces a sitios web.^(Instagram)

Borrar los datos del navegador^{(Browser Data)} de Instagram ( Android )

Abra el enlace de cualquier sitio web en Instagram y siga los pasos a continuación.

1. Toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración del navegador .^(Browser)
2. Toque Borrar en la fila " Datos de navegación^(Browsing) " para borrar los datos del navegador dentro de la aplicación de Instagram.

Cierra el navegador, vuelve a abrir el enlace y comprueba si Instagram carga el sitio web. Reinicie Instagram^{(Restart Instagram)} y abra el enlace nuevamente si el problema persiste.

Borrar los datos del navegador^{(Browser Data)} de Instagram (iOS)

Abra cualquier enlace en la aplicación de Instagram^(Instagram) y siga los pasos a continuación.

1. Toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Configuración del navegador .^(Browser)
2. Toca Borrar^{(Tap Clear)} cookies y caché en la sección "Datos de navegación".

1. Seleccione Borrar^(Clear) datos de navegación en la ventana emergente de confirmación para continuar.

Cierre^(Close) el navegador y vuelva a visitar el enlace web. Cierra^(Close) y vuelve a abrir Instagram si el navegador aún no carga el sitio web.

3. Forzar el cierre^{(Force Close)} y reiniciar Instagram^{(Restart Instagram)}

Fuerza^(Force) el cierre de Instagram^(Instagram) en tu teléfono si la aplicación no responde cuando tocas los enlaces del sitio web.

Forzar el cierre de Instagram en Android

1. Mantenga presionado^(Tap) el ícono de la aplicación Instagram en la página de inicio o biblioteca de aplicaciones de su dispositivo.
2. Toque el ícono Información^(Info) (i) para abrir la página de información de la aplicación Instagram .
3. Toque Forzar^{(Tap Force)} detención y seleccione Aceptar en la ventana emergente.

1. Toque Abrir^{(Tap Open)} para reiniciar Instagram y verifique si puede abrir enlaces en la aplicación.

Forzar el cierre de Instagram en iPhone

Si tu iPhone tiene Face ID , deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y detente en el medio de la pantalla. Ubique Instagram^{(Locate Instagram)} en App Switcher y deslice hacia arriba la aplicación para cerrarla.

Haga doble clic^{(Double-click)} en el botón Inicio^(Home) para abrir App Switcher en iPhone SE, iPhone 8 o modelos anteriores. Desliza^(Swipe) hacia arriba la vista previa de Instagram para cerrar la aplicación.

4. Utilice el navegador predeterminado^{(Default Browser)} de su teléfono

Instagram bloquea ciertos tipos de enlaces, por ejemplo, enlaces acortados y enlaces a plataformas que comparten contenido explícito o spam. También podrías tener problemas para acceder a enlaces a otras plataformas de redes sociales como Telegram y Snapchat a través de Instagram .

Si Instagram no abre sitios web específicos, intente abrir los enlaces en el navegador predeterminado de su teléfono o en cualquier navegador web externo.

En Instagram para Android , toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Abrir^(Open) en [Nombre del navegador].

Alternativamente, toque el ícono de menú, seleccione Compartir^(Share) vía…, elija su navegador en el menú para compartir y seleccione Abrir^(Open) en [Nombre del navegador].

También puedes copiar enlaces de Instagram^(Instagram) y abrirlos en tu navegador preferido (externo). Toque el ícono de menú en el navegador de Instagram^(Instagram) y seleccione Copiar^(Copy) enlace. Pegue el enlace copiado en su navegador preferido para visitar el sitio web.

En la aplicación de Instagram^(Instagram) para iOS , toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Abrir^(Open) en el navegador del sistema.

¿ Quieres^(Want) cambiar el navegador predeterminado de tu teléfono? Consulte nuestro tutorial sobre cómo cambiar los navegadores predeterminados en dispositivos iPhone y Android^{(changing default browsers on iPhone and Android devices)} .

5. Actualiza la aplicación de Instagram

Instagram podría funcionar mal si estás ejecutando una versión desactualizada de la aplicación en tu dispositivo. Actualizar Instagram a la última versión puede restaurar las funcionalidades rotas a la normalidad.

Abra Play Store ( Android ) o App Store (iPhone), busque " Instagram " y toque Actualizar^(Update) para actualizar Instagram .

6. Borrar datos^(Data) y caché de la aplicación Instagram^{(Instagram App Cache)} ( Android )

Elimina el caché o los datos de Instagram si aún no puedes abrir enlaces web después de actualizar la aplicación.

1. Presione^(Press) el ícono de la aplicación Instagram en su pantalla de inicio o biblioteca de aplicaciones. Seleccione el icono Información^(Info) (i) en el menú emergente.
2. Seleccione Almacenamiento.
3. Toque el ícono Borrar caché para eliminar los archivos de caché de Instagram en su dispositivo.

Reinicie Instagram^{(Restart Instagram)} y verifique si la aplicación abre enlaces a sitios web. Borre los datos de la aplicación de Instagram (consulte el paso 4) si el problema persiste.

1. Regrese a la página de información de almacenamiento de Instagram (consulte los pasos 1 y 2) y toque Borrar^(Clear) datos.
2. Seleccione Eliminar^{(Select Delete)} o Aceptar en la ventana emergente para continuar.

Vuelva a abrir la aplicación, inicie sesión en su cuenta de Instagram^(Instagram) e intente abrir enlaces a sitios web en mensajes directos^(DMs) , biografías o historias.

7. Póngase en contacto con el usuario de Instagram^{(Instagram User)} o el administrador de la página.^{(Page Admin)}

Los enlaces web^(Web) no se abrirán en Instagram (ni en ningún navegador) si están rotos o caducados. Si alguien compartió el enlace a través de un mensaje directo (DM), pregúntele si puede acceder a la página web en su aplicación de Instagram^(Instagram) o navegador web.

Si pueden, es probable que tenga la URL/link incorrecto . Solicite un nuevo enlace al remitente/usuario o informe el problema al administrador del sitio web. Si no se puede hacer clic en un enlace de biografía de Instagram , envíe un mensaje de texto al usuario o al administrador de la página para enviar el enlace por DM.^(Instagram)

8. Informar el problema a Instagram

Si Instagram aún no abre los enlaces, es probable que haya un error no resuelto o un problema técnico con la aplicación. Informe^(Report) el problema a Instagram a través del menú de configuración de la aplicación. Abra su perfil de Instagram^(Instagram) y siga los pasos para enviar un informe de error.

1. Toca el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha y selecciona Configuración^(Settings) y privacidad.
2. Desplázate hasta la sección "Más información y soporte" y toca Ayuda^(Help) .

1. Seleccione Informar un problema.
2. Seleccione Informar^(Report) problema sin temblar.
3. Toque Incluir^{(Tap Include)} y continúe incluyendo información sobre su dispositivo, actividad de la cuenta y registros de red en el informe. De lo contrario, seleccione No incluir y continúe.

1. Describe el problema que estás experimentando o escribe los detalles del enlace en el cuadro de diálogo. Si recibe un error específico al abrir un enlace, adjunte una captura de pantalla del error en su informe.
2. Toca Enviar^{(Tap Send)} en la esquina superior derecha para publicar tu informe en Instagram .

Acceder a páginas web en Instagram

Desinstala y vuelve a instalar Instagram si la aplicación aún no abre enlaces web. Además, consulte la página de Instagram^(Instagram) en la tienda de aplicaciones de su dispositivo para obtener una actualización.

Links Not Working/Opening In Instagram? 8 Fixes to Try

The Instagram app for Android and iOS has a built-in web browser. Without leaving the app, you can open links in Instagram stories, bios, DMs, and sponsored posts. However, issues with your internet connection or the Instagram app can prevent links from opening in the in-app browser.

Try the troubleshooting tips below if Instagram fails to open web links on your Android or iOS device.

1. Check Your Internet Connection

Instagram might fail to open website links on a slow, unstable, or weak internet connection. Switch to a Wi-Fi network if you’re using cellular data and open the link again.

Reboot your router or contact your internet service provider if the issue persists. Refresh your cellular and Wi-Fi connection by putting your phone in and out of airplane mode.

Swipe up from the top of your Android device’s screen and tap the airplane icon to enable airplane mode. Wait 3-5 seconds and tap the icon again to turn off airplane mode.

Alternatively, head to Settings > Network & internet (or Connections), toggle Airplane mode on, and turn it back off.

If you use an iPhone, open the Settings app, toggle on Airplane Mode, and turn it back on after a few seconds.

Reconnect your phone to the internet via cellular data or Wi-Fi, open Instagram, and check if the app opens web links.

If you’re using a Virtual Private Network (VPN), turn it off, and try opening the link again. Also, check your router, firewall, or proxy app settings for website restriction—especially if Instagram won’t open links to specific websites.

2. Clear Instagram’s Browser Cookies and Data

Instagram saves data from websites or links you visit in the in-app browser. Instagram might fail to open links if the browser’s data over-accumulates or gets corrupted. Clear Instagram’s browser data might get the app opening website links again.

Clear Instagram’s Browser Data (Android)

Open any website link on Instagram and follow the steps below.

1. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Browser settings.
2. Tap Clear on the “Browsing data” row to clear Instagram’s in-app browser data.

Close the browser, reopen the link, and check if Instagram loads the website. Restart Instagram and open the link again if the issue persists.

Clear Instagram’s Browser Data (iOS)

Open any link in the Instagram app and follow the steps below.

1. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Browser settings.
2. Tap Clear cookies and cache in the “Browsing Data” section.

1. Select Clear browsing data on the confirmation pop-up to continue.

Close the browser and revisit the web link. Close and reopen Instagram if the browser still doesn’t load the website.

3. Force Close and Restart Instagram

Force close Instagram on your phone if the app doesn’t respond when you tap website links.

Force Close Instagram on Android

1. Tap and hold the Instagram app icon on your device’s homepage or app library.
2. Tap the Info (i) icon to open the Instagram app info page.
3. Tap Force stop and select OK on the pop-up.

1. Tap Open to restart Instagram and check if you can open links in the app.

Force Close Instagram on iPhone

If your iPhone has Face ID, swipe up from the bottom of your screen and stop in the middle of the screen. Locate Instagram in the App Switcher and swipe up the app to close it.

Double-click the Home button to open the App Switcher on iPhone SE, iPhone 8, or earlier models. Swipe up Instagram’s preview to close the app.

4. Use Your Phone’s Default Browser

Instagram blocks certain types of links—e.g., shortened links and links to platforms sharing explicit content or spam. You might also encounter trouble accessing links to other social media platforms like Telegram and Snapchat through Instagram.

If Instagram doesn’t open specific websites, try opening the links in your phone’s default browser or any external web browser.

On Instagram for Android, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, and select Open in [Browser Name].

Alternatively, tap the menu icon, select Share via…, choose your browser in the share menu, and select Open in [Browser Name].

You can also copy Instagram links and open them in your preferred (external) browser. Tap the menu icon in the Instagram browser and select Copy link. Paste the copied link in your preferred browser to visit the website.

In the iOS Instagram app, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, and select Open in system browser.

Want to change your phone’s default browser? See our tutorial on changing default browsers on iPhone and Android devices.

5. Update the Instagram App

Instagram might malfunction if you’re running an outdated version of the app on your device. Updating Instagram to the latest version can restore broken functionalities to normal.

Open the Play Store (Android) or App Store (iPhone), search for “Instagram,” and tap Update to update Instagram.

6. Clear Instagram App Cache and Data (Android)

Delete Instagram’s cache or data if you still can’t open web links after updating the app.

1. Press the Instagram app icon on your home screen or app library. Select the Info (i) icon on the pop-up menu.
2. Select Storage.
3. Tap the Clear cache icon to delete Instagram’s cache files on your device.

Restart Instagram and check if the app opens website links. Clear Instagram’s app data (see step #4) if the issue persists.

1. Return to Instagram’s storage info page (see steps #1 and #2) and tap Clear data.
2. Select Delete or OK on the pop-up to proceed.

Reopen the app, sign into your Instagram account, and try opening website links in DMs, bios, or stories.

7. Contact the Instagram User or Page Admin

Web links won’t open in Instagram (or any browser) if broken or expired. If someone shared the link via direct message (DM), ask if they can access the webpage in their Instagram app or web browser.

If they can, you likely have the wrong URL/link. Request a new link from the sender/user or report the glitch to the website administrator. If an Instagram bio link isn’t clickable, text the user or page admin to send the link via DM.

8. Report the Problem to Instagram

If Instagram still won’t open links, there’s likely an unresolved bug or technical problem with the app. Report the issue to Instagram through the app’s settings menu. Open your Instagram profile and follow the steps to send a bug report.

1. Tap the hamburger menu icon in the top-right corner and select Settings and privacy.
2. Scroll to the “More info and support” section and tap Help.

1. Select Report a Problem.
2. Select Report problem without shaking.
3. Tap Include and continue to include information about your device, account activity, and network logs in the report. Otherwise, select Don’t include and continue to proceed.

1. Describe the issue you’re experiencing or type details of the link in the dialog box. If you’re getting a specific error when opening a link, attach a screenshot of the error in your report.
2. Tap Send in the top-right corner to post your report to Instagram.

Access Webpages on Instagram

Uninstall and reinstall Instagram if the app still won’t open web links. Also, watch the Instagram page in your device’s app store for an update.

Related posts

• 10 increíbles trucos para el registro de Windows 10 que quizás no conozcas

• 12 cosas que no sabías que podías hacer con la barra de tareas de Windows 10

• Cómo deshabilitar las protecciones para las actualizaciones de funciones en Windows 10

• Cómo usar la herramienta Network Sniffer PktMon.exe en Windows 10

• Opción Ocultar barras de herramientas en el menú contextual de la barra de tareas en Windows 10

• Esta PC no se puede actualizar a Windows 10 debido a espacios de almacenamiento de paridad

• Cómo deshabilitar o habilitar el Modo Lector en Chrome en Windows 10

• Cómo buscar y reemplazar texto en el Bloc de notas en Windows 10

• Cómo habilitar manualmente Retpoline en Windows 10

• Mire televisión digital y escuche radio en Windows 10 con ProgDVB

• Asistente de escritorio remoto de Microsoft para Windows 10

• Explicación de Modern Setup Host en Windows 10. ¿Es seguro?

• PicsArt ofrece pegatinas personalizadas y edición 3D exclusiva en Windows 10

• Habilite Anti-Spoofing mejorado en Windows 10 Hello Face Authentication

• Error de ID de evento 158: asignación de GUID de disco idéntico en Windows 10

• Cómo habilitar el cuadro de búsqueda heredado en el Explorador de archivos de Windows 10

• Cree un atajo de teclado para abrir su sitio web favorito en Windows 10

• Los mejores juegos gratuitos de deportes de montaña para PC con Windows 10

• El mejor software gratuito de modelado molecular para Windows 10

• Cómo activar Windows 10 Enterprise Edition