Tus amigos quieren enviarte algunos archivos a través de AirDrop , pero tu Mac no aparece en sus dispositivos. ¿A qué te dedicas? Primero^(First) , confirme si su Mac es el dispositivo problemático o el de la otra parte.

Intente transferir archivos a su Mac desde otro dispositivo a través de AirDrop . Si el dispositivo detecta tu Mac , el dispositivo de tu amigo es el problema. Sin embargo, si su Mac no aparece en todos los dispositivos Apple , su ^(Apple)Mac es definitivamente el culpable. Las correcciones de solución de problemas en este tutorial deberían hacer que el AirDrop de su Mac vuelva a funcionar^{(get your Mac’s AirDrop working again)} .

1. Vuelva a habilitar AirDrop y verifique la configuración de visibilidad^{(Check Discoverability Settings)}

Es posible que su Mac no aparezca en otros dispositivos Apple si no está configurado para recibir solicitudes de AIrDrop . Esto podría deberse a que AirDrop está desactivado o que el remitente no es un contacto reconocido. Es decir, su número de teléfono o dirección de correo electrónico de iCloud no se guarda en la aplicación Contactos^(Contacts) .

Primero, verifique que AirDrop esté habilitado en su Mac . Abra el Centro de control de su ^{(Control Center)}Mac y seleccione AirDrop para encenderlo.

También pueden surgir problemas de detección^{(Discoverability)} si hay una falla temporal con la función de transferencia de archivos. En ese caso, deshabilite AirDrop y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, verifique la configuración de AirDrop y asegúrese de que todos puedan descubrir su ^(AirDrop)Mac , no solo sus contactos.

Abra el Centro de control^{(Control Center)} de su Mac , toque el icono de la flecha hacia la derecha^{(right-facing arrow icon)} junto a AirDrop y seleccione Todos^(Everyone) en las opciones de visibilidad.

Alternativamente, abra una ventana del Finder , seleccione ^(Finder)AirDrop en la barra lateral, toque la opción desplegable Permitir que me detecten y seleccione ^{(Allow me to be discovered by)}Todos^(Everyone) .

2. Verifique el estado de Bluetooth y Wi-Fi

Para enviar y recibir datos a través de AirDrop , el remitente y el destinatario deben tener Bluetooth y Wi-Fi activados. Si su MacBook no aparece en la ventana AirDrop de otros dispositivos Apple , verifique que el ^(Apple)Bluetooth y el Wi-Fi de^(Wi-Fi) su Mac estén activados.

AirDrop no necesita conexión a Internet, por lo que no es necesario que esté conectado a una red Wi-Fi^(Wi-Fi) . Solo tienes habilitado el wifi .^(Wi-Fi)

Seleccione el ícono de Wi-Fi^{(Wi-Fi icon)} en el menú de estado^(Status) de su Mac y asegúrese de que Wi-Fi esté activado.

Si el icono de Wi-Fi^(Wi-Fi) no está en la barra de menú, vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Red^(Network) > Wi-Fi > y seleccione Activar Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi On)} .

Haga lo mismo con Bluetooth y verifique si eso restaura la visibilidad de AirDrop de su Mac en otros dispositivos  Apple .

Seleccione el icono de Bluetooth^{(Bluetooth icon)} en el menú Estado y active Bluetooth .

Si su Mac no tiene el icono de Bluetooth en la barra de menú, vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Bluetooth y seleccione Activar Bluetooth^{(Turn Bluetooth On)} .

3. Acerque sus dispositivos

Según Apple^{(According to Apple)} , AirDrop funciona mejor cuando los dispositivos de envío y recepción se encuentran a menos de 9 metros (30 pies) de distancia entre sí. Acerque su Mac al dispositivo (o viceversa) y espere unos segundos.

Si su Mac aún no aparece en el dispositivo del remitente, apague AirDrop , vuelva a encenderlo y vuelva a verificar. Asegúrese de mantener la distancia de proximidad recomendada.

4. Confirme la compatibilidad del dispositivo

AirDrop no funcionará correctamente si sus dispositivos no cumplen con los requisitos de software y hardware de la función. Para empezar, AirDrop funciona en los modelos de Mac lanzados en 2012 o posteriores (excepto el Mac Pro de 2012 ). Además, los modelos de Mac compatibles deben ejecutar OS X Yosemite (10.10.5) o posterior.

Abra el menú Apple^{(Apple menu)} y seleccione Acerca de esta Mac^{(About This Mac)} para verificar las configuraciones de software y hardware de su Mac.

Si su Mac no aparece en AirDrop a pesar de cumplir con ambos requisitos, verifique la compatibilidad de los otros dispositivos. AirDrop está diseñado para funcionar de manera óptima en iPhones, iPads y iPod touch con iOS 7 o posterior.

Ve a Ajustes^(Settings) > General > Acerca^(About) de para comprobar la versión de software de tu iPhone o iPad.

Actualice su dispositivo si no cumple con los requisitos de AirDrop: vaya a Configuración^(Settings) > General > Actualización de software^{(Software Update)} para instalar la actualización de iOS.

5. Deshabilitar No molestar

Hay informes de que habilitar No molestar^(Disturb) podría alterar la capacidad de detección de AirDrop en macOS. Desactive No molestar^(Disturb) y verifique si su Mac aparece en otros dispositivos Apple .

Abra el Centro de control y seleccione No molestar^{(Do Not Disturb)} para apagarlo.

También puede deshabilitar la función desde la configuración de notificaciones de su Mac. Vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Notificaciones y enfoque^{(Notifications & Focus)} > Enfoque^(Focus) > No molestar^{(Do Not Disturb)} y desactive No molestar^{(Do Not Disturb)} .

6. Compruebe la configuración del cortafuegos

No recibirá solicitudes de AirDrop si ^(AirDrop)el firewall de su Mac^{(Mac’s firewall)} está bloqueando todas las conexiones entrantes. Verifique la configuración del firewall y ajuste la configuración para permitir todas las conexiones o solicitudes entrantes.

1. Vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Seguridad y privacidad^{(Security & Privacy)} y diríjase a la pestaña Firewall . Toque el ícono de candado^{(lock icon)} en la esquina inferior izquierda y desbloquee las preferencias de Seguridad^(Security) y privacidad usando ^(Privacy)Touch ID o contraseña.

1. Seleccione Opciones de cortafuegos^{(Firewall Options)} .

1. Desmarque Bloquear todas las conexiones entrantes^{(Block all incoming connections)} y seleccione Aceptar^(OK) .

Cierre la ventana de Preferencias^{(Preferences)} del sistema , deshabilite AirDrop , vuelva a encenderlo y verifique si su Mac ahora se puede detectar a través de AirDrop .

7. Reinicia tu Mac

Si todos los pasos de solución de problemas resaltados hasta ahora no solucionan el problema, apague su Mac y vuelva a encenderla. Recuerde^(Remember) cerrar todas las aplicaciones activas para no perder ningún dato no guardado.

Seleccione el logotipo de Apple^{(Apple logo)} en la barra de menú de su Mac^{(Mac’s menu bar)} y seleccione Reiniciar^(Restart) en el menú de Apple.

Eso actualizará macOS y posiblemente solucionará los problemas relacionados con el sistema operativo que enmascaran la visibilidad de AirDrop de su ^(AirDrop)Mac . También debe considerar reiniciar los otros dispositivos que no detectarán su Mac a través de AirDrop .  

8. Actualiza o degrada tu Mac

Las actualizaciones de macOS incluyen correcciones de errores, nuevas funciones y mejoras de rendimiento. Si AirDrop no funciona correctamente debido a un error en el sistema operativo de su Mac, la instalación de la última actualización de macOS debería resolver el problema.

Abra Preferencias del sistema^{(System Preferences)} , seleccione Actualización de software^{(Software Update)} e instale cualquier actualización disponible en la página.

Las actualizaciones de macOS también son famosas por romper algunas funciones de Mac cuando se lanzan recientemente. Si otros dispositivos dejan de detectar tu Mac en AirDrop después de instalar una actualización de macOS, informa el problema al Soporte de Apple^{(Apple Support)} .

Mientras tanto, puede degradar su Mac a una versión anterior^{(downgrade your Mac to a previous version)} y reinstalar la actualización cuando Apple publique una versión estable.

9. Restablecer la configuración de red en Mac

Los problemas con la configuración de Wi-Fi^(Wi-Fi) de su Mac podrían afectar AirDrop y otras funciones que dependen de la red. Siga los pasos a continuación para actualizar el Wi-Fi de su Mac .

1. Vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Red^(Network) , seleccione Wi-Fi en la barra lateral y seleccione el ícono menos^{(minus icon)} debajo de la lista.

1. Seleccione Aplicar^(Apply) para guardar los cambios.

1. Toque el ícono más^{(plus icon)} para volver a agregar Wi-Fi a la lista de conexiones.

1. Seleccione Wi-Fi en el menú desplegable "Interfaz".

1. Seleccione Crear^(Create) .

1. Seleccione Aplicar^(Apply) para restaurar el módulo de red Wi-Fi en su computadora ^(Wi-Fi)Mac .

10. Restablece el Bluetooth de tu Mac

Los problemas de Bluetooth^{(Bluetooth issues)} a veces son la causa del mal funcionamiento de AirDrop . Restablecer la configuración de Bluetooth de su Mac podría solucionar los problemas de ^(Bluetooth)Bluetooth y AirDrop .

1. Vaya a Finder > Aplicaciones^{(Applications)} > Utilidades^(Utilities) y haga doble clic en Terminal .

1. Pegue sudo pkill bluetoothd en la consola de Terminal y presione Retorno^(Return) para ejecutar el comando.

1. Ingrese la contraseña de su Mac y presione Retorno^(Return) para continuar.

Eso desconectará todas las conexiones y dispositivos Bluetooth , actualizará el módulo Bluetooth de su Mac y, con suerte, solucionará el problema de ^(Bluetooth)AirDrop . 

Solucionar problemas del otro dispositivo

Si tu Mac aún no aparece en AirDrop en una transferencia de Mac a Mac^(Mac-to-Mac) , prueba estas soluciones de solución de problemas en la otra Mac . Para dispositivos iOS, consulte nuestro tutorial sobre cómo solucionar problemas de AirDrop de iPhone a Mac^{(fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues)} para obtener más soluciones.

MacBook Not Showing up on AirDrop? 10 Ways to Fix

Your friends wаnt to send you some filеs via AirDrop but your Mac won’t show up on their devices. What do you do? First, confirm whether your Mac іs the problemаtic devіce or the other party’s.

Try transferring files to your Mac from another device via AirDrop. If the device detects your Mac, your friend’s device is the problem. However, if your Mac doesn’t show up on all Apple devices, your Mac is most definitely the culprit. The troubleshooting fixes in this tutorial should get your Mac’s AirDrop working again.

1. Re-Enable AirDrop and Check Discoverability Settings

Your Mac may fail to appear on other Apple devices if it isn’t configured to receive AIrDrop requests. This could be because AirDrop is turned off, or the sender isn’t a recognized contact. That is, their phone number or iCloud email address isn’t saved in the Contacts app.

First, check that AirDrop is enabled on your Mac. Open your Mac’s Control Center and select AirDrop to turn it on.

Discoverability issues may also arise if there’s a temporary glitch with the file transfer functionality. In that case, disable AirDrop and turn it back on. If the problem persists, check your AirDrop settings and ensure your Mac is discoverable by everyone—not just your contacts only.

Open your Mac’s Control Center, tap the right-facing arrow icon next to AirDrop, and select Everyone in the discoverability options.

Alternatively, open a Finder window, select AirDrop on the sidebar, tap the Allow me to be discovered by drop-down option and select Everyone.

2. Check Bluetooth and Wi-Fi Status

To send and receive data via AirDrop, the sender and recipient must have Bluetooth and Wi-Fi turned on. If your MacBook isn’t showing up in the AirDrop window of other Apple devices, check that your Mac’s Bluetooth and Wi-Fi are turned on.

AirDrop doesn’t need internet connectivity, so you don’t have to be connected to a Wi-Fi network. Just have Wi-Fi enabled.

Select the Wi-Fi icon on your Mac’s Status menu and ensure Wi-Fi is toggled on.

If the Wi-Fi icon isn’t on the menu bar, go to System Preferences > Network > Wi-Fi > and select Turn Wi-Fi On.

Do the same for Bluetooth and check if that restores your Mac’s AirDrop visibility on other Apple devices. 

Select the Bluetooth icon in the Status menu and toggle on Bluetooth.

If your Mac doesn’t have the Bluetooth icon on the menu bar, go to System Preferences > Bluetooth and select Turn Bluetooth On.

3. Move Your Devices Closer

According to Apple, AirDrop works best when the sending and receiving devices are within 30 feet (9 meters) of each other. Move your Mac closer to the device (or vice versa) and wait for some seconds.

If your Mac still doesn’t show up on the sender’s device, turn off AirDrop, turn it back on and check again. Make sure you still maintain the recommended proximity distance.

4. Confirm Device Compatibility

AirDrop won’t work correctly if your devices don’t meet the feature’s software and hardware requirements. For starters, AirDrop works on Mac models released in 2012 or later (except the 2012 Mac Pro). Additionally, compatible Mac models must be running OS X Yosemite (10.10.5) or later.

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s software and hardware configurations.

If your Mac doesn’t show up on AirDrop despite fulfilling both requirements, check the compatibility of the other device(s). AirDrop is designed to function optimally on iPhones, iPads, and iPod touch running iOS 7 or later.

Go to Settings > General > About to check your iPhone or iPad’s software version.

Update your device if it doesn’t meet AirDrop’s requirement—go to Settings > General > Software Update to install iOS update.

5. Disable Do Not Disturb

There are reports that enabling Do Not Disturb could mess with AirDrop’s discoverability in macOS. Turn off Do Not Disturb and check if your Mac shows up on other Apple devices.

Open the Control Center and select Do Not Disturb to turn it off.

You could also disable the feature from your Mac’s notifications settings. Go to System Preferences > Notifications & Focus > Focus > Do Not Disturb and toggle off Do Not Disturb.

6. Check Firewall Settings

You won’t receive AirDrop requests if your Mac’s firewall is blocking all incoming connections. Check the firewall configuration and adjust the settings to allow all incoming connections or requests.

1. Go to System Preferences > Security & Privacy and head to the Firewall tab. Tap the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences using Touch ID or password.

1. Select Firewall Options.

1. Uncheck Block all incoming connections and select OK.

Close the System Preferences window, disable AirDrop, turn it back on, and check if your Mac is now discoverable via AirDrop.

7. Reboot Your Mac

If all troubleshooting steps highlighted so far fail to fix the problem, shut down your Mac and turn it back on. Remember to close all active applications so you don’t lose any unsaved data.

Select the Apple logo in your Mac’s menu bar and select Restart in the Apple menu.

That’ll refresh macOS and possibly fix OS-related hitches masking your Mac’s AirDrop visibility. You should also consider restarting the other device(s) that won’t discover your Mac via AirDrop.  

8. Update or Downgrade Your Mac

macOS updates ship with bug fixes, new features, and performance improvements. If AirDrop is malfunctioning due to a bug in your Mac’s operating system, installing the latest macOS update should resolve the issue.

Open System Preferences, select Software Update and install any update available on the page.

macOS upgrades are also infamous for breaking some Mac features when they’re newly released. If other devices stop discovering your Mac on AirDrop after installing a macOS update, report the problem to Apple Support.

In the meantime, you can downgrade your Mac to a previous version and reinstall the upgrade when Apple releases a stable version.

9. Reset Network Settings on Mac

Problems with your Mac’s Wi-Fi settings could affect AirDrop and other network-dependent features. Follow the steps below to refresh your Mac’s Wi-Fi.

1. Go to System Preferences > Network, select Wi-Fi on the sidebar, and select the minus icon below the list.

1. Select Apply to save the changes.

1. Tap the plus icon to re-add Wi-Fi to the list of connections.

1. Select Wi-Fi in the “Interface” drop-down menu.

1. Select Create.

1. Select Apply to restore the Wi-Fi network module to your Mac computer.

10. Reset Your Mac’s Bluetooth

Bluetooth issues are sometimes the cause of AirDrop malfunctions. Resetting your Mac’s Bluetooth settings could fix Bluetooth and AirDrop problems.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

1. Paster sudo pkill bluetoothd in the Terminal console and press Return to execute the command.

1. Enter your Mac’s password and press Return to proceed.

That’ll disconnect all Bluetooth connections and devices, refresh your Mac’s Bluetooth module, and hopefully fix the AirDrop problem. 

Troubleshoot the Other Device

If your Mac still won’t show up on AirDrop in a Mac-to-Mac transfer, try these troubleshooting fixes on the other Mac. For iOS devices, refer to our tutorial on fixing iPhone-to-Mac AirDrop issues for more solutions.

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