Recientemente me encontré con un problema muy molesto mientras usaba Outlook en mi computadora. Cuando traté de hacer clic en un enlace, terminé recibiendo el siguiente mensaje:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm , pude abrir hipervínculos muy bien en Outlook hace unos días, entonces, ¿qué había cambiado? No parecía importar en qué enlace hacía clic, seguía recibiendo ese mensaje. Después de investigar un poco, aprendí que tenía algo que ver con el hecho de que desinstalé Google Chrome y, por alguna extraña razón, eso hace que Outlook ya no abra los enlaces correctamente.

En este artículo, le mostraré un par de métodos diferentes para solucionar este problema para que pueda comenzar a abrir enlaces en Outlook nuevamente sin problemas.

Método 1: Microsoft lo arregla

Su opción más fácil aquí es simplemente descargar y ejecutar la herramienta de reparación Microsoft Fix it para este problema en particular.^{(Microsoft Fix)}

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Continúe y pruébelo y vea si soluciona el problema por usted. Si no es así, puede seguir leyendo y probar algunas de las otras soluciones.

Método 2: cambios en el registro

La segunda forma es editar manualmente el registro. Debe abrir un símbolo del sistema elevado (haga clic con el botón derecho en Ejecutar^(Run) y elija Ejecutar^(Run) como administrador^{(Administrator)} ) y copie/pegue los siguientes comandos:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Haga que Internet Explorer^{(Make Internet Explorer)} sea su navegador predeterminado después de hacer esto y luego reinicie una vez. Usted debe ser bueno para ir. Puede leer este tutorial sobre cómo configurar IE para que sea el navegador predeterminado:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Nuevamente, esto es si recientemente desinstaló Google Chrome y comenzó a tener este problema en Outlook .

Método 3 ^{(Method 3)} : establecer IE^{(– Set IE)} como programa predeterminado^{(Default Program)}

También puede configurar IE para que sea el programa predeterminado para abrir enlaces yendo al Panel^{(Control Panel)} de control , haciendo clic en Programas predeterminados^{(Default Programs)} , luego haga clic en Establecer sus programas predeterminados^{( Set your default programs)} .

Haga clic^(Click) en Internet Explorer y haga clic en el enlace Establecer este programa como predeterminado . ^{(Set this program as default)}Esto es para Windows 7 . En Windows XP , debe ir al Panel^{(Control Panel)} de control , luego Agregar y quitar programas^{(Add and Remove Programs)} , luego, en Programas predeterminados^{(Default Programs )} , haga clic en Establecer sus programas predeterminados^{(Set your default programs)} . Entonces el proceso es el mismo después de eso.

Método 4: restauración del sistema

Lo último que puede intentar es hacer una restauración del sistema a un punto anterior^{(system restore to a previous point)} cuando sabe que el problema no estaba ocurriendo. Simplemente^(Just) haga clic en Inicio^(Start) y escriba restauración del sistema y elija un punto de restauración lo suficientemente lejano en el pasado para asegurarse de omitir lo que causó el problema con los hipervínculos en primer lugar.

Método 5: reinstalar Chrome

Como último recurso, siempre puede reinstalar Chrome , configurarlo como su navegador predeterminado y luego verificar si los enlaces funcionan correctamente. Si es así, continúe y cambie su navegador predeterminado a Internet Explorer . Luego verifique si los enlaces funcionan. Si es así, continúa y desinstala Chrome . Un poco^(Kind) molesto, pero si nada más funcionó para ti, entonces vale la pena intentarlo.

Desafortunadamente, si aún no puede abrir hipervínculos, en realidad podría ser una política que está aplicando su departamento de TI para evitar que las personas descarguen virus o malware accidentalmente. Sin embargo, es muy raro que el equipo de TI bloquee todos los enlaces, ya que muchos correos electrónicos legítimos tendrán enlaces. Puede intentar ponerse en contacto con su departamento de TI para ver si pueden solucionar el problema.

Si aún tiene problemas con este problema en Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 o 2016, publique un comentario aquí e intentaré ayudarlo. ¡Disfrutar!

Can’t Open Hyperlinks in Outlook?

I rеcently ran into a very annoying problem while uѕing Outloоk on my computer. When I tried to click on a link, I ended up getting the follоwing message:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm, I was able to open hyperlinks just fine in Outlook a few days back, so what had changed? It didn’t seem to matter what link I clicked on, I kept getting that message. After doing some research, I learned that it had something to do with the fact that I uninstalled Google Chrome and for some odd reason, that causes Outlook to not open links properly anymore.

In this article, I’ll show you a couple of different methods to fix this problem so you can start opening links in Outlook again without a problem.

Method 1 – Microsoft Fix it

Your easiest choice here is to simply download and run the Microsoft Fix it repair tool for this particular problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Go ahead and give it a shot and see if it fixes the issue for you. If not, then you can keep reading and try some of the other solutions.

Method 2 – Registry Changes

The second way is to manually edit the registry. You have to open an elevated command prompt (right-click on Run and choose Run as Administrator) and copy/paste in the following commands:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Make Internet Explorer your default browser after doing this and then restart once. You should be good to go. You can read this tutorial on setting IE to be the default browser:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Again, this is if you recently uninstalled Google Chrome and started having this issue in Outlook.

Method 3 – Set IE as Default Program

You can also set IE to be the default program for opening links by going to Control Panel, clicking on Default Programs, then click Set your default programs.

Click on Internet Explorer and click the Set this program as default link. This is for Windows 7. On Windows XP, you have to go to Control Panel, then Add and Remove Programs, then under Default Programs click on Set your default programs. Then the process is the same after that.

Method 4 – System Restore

The last thing you can try is to do a system restore to a previous point when you know the issue was not occurring. Just click on Start and type system restore and choose a restore point far enough in the past to ensure you skip past whatever caused the issue with the hyperlinks in the first place.

Method 5 – Reinstall Chrome

As a last resort, you can always reinstall Chrome, set it as your default browser, then check if the links are working properly. If so, then go ahead and change your default browser to Internet Explorer. Then check to see if the links are working. If they are, then go ahead and uninstall Chrome. Kind of a pain, but if nothing else worked for you, then it’s worth a shot.

Unfortunately, if you are still not able to open hyperlinks, it could actually be a policy that is being applied by your IT department to prevent people from accidentally downloading viruses or malware. However, it’s very rare for the IT team to block all links as a lot of legitimate emails will have links. You can try contacting your IT department to see if they can fix the issue.

If you’re still having problems with this issue in Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 or 2016 post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

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