Es una buena idea mantener su Mac actualizada^{(keep your Mac updated)} para que se beneficie de los últimos parches de seguridad, rendimiento mejorado y nuevas funciones. Sin embargo, puede suceder que no puedas actualizar tu Mac con éxito sin razón aparente. Estas son las causas más probables de este problema y cómo puede solucionarlas.

También puede consultar nuestros artículos sobre qué hacer si su actualización de software se bloquea al descargar o instalar en su Mac^{(software update is stuck downloading or installing on your Mac)} y cómo actualizar macOS desde la Terminal^{(update macOS from the Terminal)} en caso de que haya algún problema con Apple Store .

1. Tu Mac necesita un reinicio

Cualquiera que sea el caso, reiniciar su computadora es un consejo que resuelve la mayoría de los problemas de la computadora en Mac^(Macs) o cualquier otra plataforma. 

2. Estás sin espacio

Algunas actualizaciones de macOS requieren bastante espacio en su disco duro para descargarlas e instalarlas. Esto es especialmente cierto en el caso de las MacBooks^(MacBooks) con solo 128 GB de almacenamiento interno. La solución es liberar espacio en su sistema:

• Mueva^(Move) archivos grandes a una unidad externa o a la nube.
• Desinstale las aplicaciones que ya no usa o que usa con poca frecuencia.
• Vacíe^(Empty) la papelera y elimine los archivos temporales.

Si desea saber cómo obtener más espacio en su Mac , consulte Cómo liberar espacio en su computadora Mac OS X RÁPIDAMENTE^{(How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST)} .

3. Su conexión a Internet es inestable^(Flaky)

La falla repetida en las actualizaciones de macOS puede deberse a que su conexión a Internet es inestable y se cae repetidamente. Si bien hay demasiadas razones posibles para el bajo rendimiento de Internet para enumerarlas en este artículo, 8 formas fáciles de hacer para solucionar problemas de una conexión de red^{(8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection)} es un excelente lugar para comenzar a buscar la causa.

Solucionar el problema de Internet también podría resolver el problema de actualización. 

4. Los servidores de Apple están abrumados

Es posible que tu Mac no se esté actualizando porque Apple no tiene suficiente capacidad de servidor para ayudarte en este momento, posiblemente después de que esté disponible una nueva actualización popular. Por ejemplo, durante una actualización importante a la próxima versión de macOS. 

Puede verificar rápidamente si los servidores de Apple están caídos visitando la página de estado del sistema de Apple^{(Apple System Status)} .

5. Tu Mac no es compatible^(Support) con la última^(Latest) versión de macOS

Apple es una de las mejores empresas cuando se trata de soporte de software a largo plazo para su hardware, pero eventualmente, su Mac será demasiado vieja para ejecutar la última versión de macOS.

Si no puede actualizar su Mac , verifique si la nueva versión de macOS es compatible con su modelo de ^{(new version of macOS is compatible with your )}Mac . Esto solo es un problema si está intentando instalar manualmente una nueva versión de macOS, ya que Apple no le ofrecerá una actualización que no sea compatible con su Mac .

6. Su actualización está atascada^(Stuck) por alguna razón^(Reason)

A veces, una actualización de macOS se atasca perpetuamente y no muestra un mensaje de error. Por qué sucede esto y cómo puede solucionar este problema merece su propio artículo. Afortunadamente, solo tenemos el artículo para usted: Cómo arreglar la instalación atascada de la actualización de software de Mac^{(How to Fix Mac Software Update Stuck Installing)} .

7. La aplicación de actualización de software en sí^{(Software Update App Itself)} es el problema^(Problem)

En algunos casos, la aplicación de actualización integrada en macOS tiene problemas. El sistema de actualización de Apple se integra en la tienda de aplicaciones de Mac ; ^{(Mac App)}por lo tanto, las actualizaciones pueden fallar si la tienda no funciona.

Una forma de evitar esto es descargar actualizaciones de la página^{(update download page)} de descarga de actualizaciones de Apple manualmente. Las llamadas actualizaciones “combo” que acumulan una gran cantidad de actualizaciones son las más populares. Instalar estas actualizaciones es similar a reinstalar macOS, pero solo actualizarán los archivos del sistema y no tocarán su información personal. Esto debería arreglar el sistema de actualización automática.

8. El software^(Software) de terceros o la configuración ^(Settings)del sistema ^(System) interfieren^(Are) con las actualizaciones

A veces, es posible que sus actualizaciones no se completen o no se inicien debido a la interferencia de la configuración del sistema o las aplicaciones de terceros.

Por lo general, la forma más rápida de evitar esto es iniciar su Mac en modo seguro^{(Safe Mode)} y luego aplicar las actualizaciones. El modo seguro se inicia en un entorno estable, lo que debería resolver muchos problemas que pueden interferir con las actualizaciones.

9. Tu disco tiene problemas

Ya hemos cubierto el espacio en disco como un problema potencial, pero hay muchas cosas que pueden salir mal con la unidad de su sistema. Es una buena idea verificar si hay errores en el disco a intervalos regulares, más aún cuando las actualizaciones no se descargan, instalan o no funcionan correctamente.

Puede usar la Utilidad de disco^{(Disk Utility)} de Apple para ejecutar Primeros auxilios^{(First Aid)} , pero también puede consultar nuestra Revisión de Clean My Mac X^{(Clean My Mac X Review)} para ver opciones de terceros.

10. Tienes demasiada prisa

Es común que los usuarios subestimen los tiempos de instalación de las actualizaciones. Antes de asumir que una actualización ha fallado o está atascada, tómate un tiempo. Deje que las actualizaciones se ejecuten durante la noche y si no están listas para la mañana, es una buena señal de que realmente han fallado.

Reinstalar macOS

Si ninguno de los consejos anteriores te ayudó a instalar la última versión de macOS en tu Mac , también puedes probar la opción nuclear. macOS Recovery es una función integrada en todas las Mac^(Macs) que le permite reinstalar macOS desde el sistema o desde Internet.

Para llegar a él, apaga su Mac y luego presiona el botón de Encendido^(Power) para encenderlo. Inmediatamente^{(Immediately)} presione y mantenga presionadas las teclas Command + RTambién puede mantener presionadas las teclas Opción^(Option) + Comando^(Command) + R (instalará la última versión de macOS compatible con su sistema) o Shift + Opción^(Option) + Comando^(Command) + R (instalará la versión de macOS con la que vino su sistema).

Si tiene una Mac más nueva con Apple Silicon (M1, etc.), debe presionar el botón de encendido y mantenerlo presionado incluso después de que el sistema se encienda. Después de un rato, verá la ventana de opciones de inicio.

Mantener tu Mac actualizada 

Si bien es una buena idea actualizar su Mac , ¡a veces las actualizaciones causan más problemas de los que resuelven! Con suerte, este artículo lo ha acercado a saber por qué no puede actualizar su Mac y qué puede hacer para solucionarlo.

Can’t Update Your Mac? Here Are 10 Reasons Why

It’s a goоd idea to keep your Mac updated so that you benefit from the latest security patches, improved performance, and new features. However, it can happen that you can’t update your Mac successfully for no apparent reason. Here are the most likely causes for this issue and how you can fix them.

You may also want to check out our articles on what to do if your software update is stuck downloading or installing on your Mac and how to update macOS from the Terminal in case something is wrong with the Apple Store.

1. Your Mac Needs a Reboot

Whatever may be the case, rebooting your computer is one tip that solves the most computer problems on Macs or any other platform. 

2. You’re Out of Space

Some macOS updates require quite a bit of room on your hard drive to download and install. This is especially true of MacBooks with only 128GB of internal storage. The solution is to free up space on your system:

• Move large files to an external drive or the cloud.
• Uninstall applications you no longer use or use infrequently.
• Empty the bin and delete temporary files.

If you’d like to know how to get more space on your Mac, check out How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST.

3. Your Internet Connection Is Flaky

Repeated failure to macOS updates might be due to your internet connection being unstable and dropping repeatedly.  While there are far too many possible reasons for poor internet performance to list in this article, 8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection is a great place to start looking for the cause.

Fixing the internet issue might resolve the update problem as well. 

4. Apple’s Servers Are Overwhelmed

It’s possible that your Mac isn’t updating because Apple doesn’t have enough server capacity to help you at the moment, possibly after a new popular update becomes available. For example, during a major update to the next version of macOS. 

You can quickly check if Apple’s servers are down by visiting the Apple System Status page.

5. Your Mac Doesn’t Support the Latest macOS Version

Apple is one of the best companies when it comes to long-term software support for its hardware, but eventually, your Mac will be too old to run the latest version of macOS.

If you can’t update your Mac, check whether the new version of macOS is compatible with your Mac model. This is only an issue if you’re trying to manually install a new version of macOS as Apple won’t offer you an update that isn’t compatible with your Mac.

6. Your Update Is Stuck for Some Reason

Sometimes a macOS update perpetually gets stuck and does not give you an error message. Why this happens and how you can fix this issue warrants its own article. Luckily, we have just the article for you – How to Fix Mac Software Update Stuck Installing.

7. The Software Update App Itself Is the Problem

In some cases, the updater application built into macOS has issues. Apple’s update system integrates into the Mac App store; therefore, updates may fail if the store is not working.

One way to get around this is to download updates from Apple’s update download page manually. So-called “combo” updates that accumulate a large number of updates are the most popular. Installing these updates is akin to reinstalling macOS, but they will only refresh system files and not touch your personal information. This should fix the auto-update system.

8. Third-party Software or System Settings Are Interfering With Updates

Sometimes your updates may be failing to complete or launch because of interference from system settings or third-party apps.

Usually, the fastest way around this is to start up your Mac in Safe Mode and then apply updates. Safe Mode starts up in a stable environment, which should sort out many issues that can interfere with updates.

9. Your Disk Has Problems

We’ve already covered disk space as one potential issue, but there are many things that can go wrong with your system drive. It’s a good idea to check your disk for errors at regular intervals, more so when updates aren’t downloading, installing, or otherwise working correctly.

You can use Apple’s Disk Utility to run First Aid, but you may also want to check out our Clean My Mac X Review for third-party options.

10. You’re in Too Much of a Hurry

It’s common for users to underestimate installation times for updates. Before you assume that an update has failed or is stuck, give it some time. Leave updates to run overnight and if they aren’t done by morning, that’s a good sign they have actually failed.

Reinstall macOS

If none of the above tips helped you install the latest version of macOS on your Mac, you can also try the nuclear option. macOS Recovery is a built-in feature on all Macs that lets you reinstall macOS from the system or from the internet.

To get to it, you turn off your Mac and then press the Power button to turn it on. Immediately press and hold the Command + R keys. You can also press and hold Option + Command + R (will install latest version of macOS compatible with your system) or Shift + Option + Command + R (will install the version of macOS your system came with).

If you have a newer Mac with Apple Silicon (M1, etc), then you have to press the power button and just keep holding it even after the system powers on. After a little bit, you’ll see the startup options window.

Keeping Your Mac Updated 

While it’s a good idea to update your Mac, sometimes updates cause more problems than they solve! Hopefully, this article has brought you closer to knowing why you can’t update your Mac and what you can do to fix it.

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