Repare la pantalla negra o en blanco y los videos flash que no se reproducen
¿(Are) Obtiene una pantalla en blanco o negra cuando intenta reproducir videos de YouTube o contenido flash en Mac OS X ? Al buscar una solución en línea(solution online) , encontré bastantes pasos para solucionar problemas, pero ninguna solución parecía corregir los errores del reproductor de video en blanco(blank video player) . Sin embargo, al realizar un poco de solución de problemas adicional, encontré una solución que utiliza algunos pasos básicos de solución de problemas.
El problema con los juegos de video o flash que(video or flash games) no funcionan en navegadores como Safari , Firefox o Google Chrome(Firefox or Google Chrome) en Mac OS X gira principalmente en torno a una combinación de configuraciones y problemas de compatibilidad con Adobe Flash Player , el software que permite reproducir estos videos basados en la web. Con los siguientes pasos de solución de problemas, debería poder hacer que los videos y juegos(video and games) flash funcionen en una computadora Mac(Mac computer) .
Tenga en cuenta que YouTube realmente ya no usa flash(use flash) , por lo que nadie debería tener este problema nunca más. Sin embargo, hay muchos otros sitios que todavía dependen de flash, por lo que los pasos a continuación pueden ayudar a resolver problemas en esos sitios.
1. Desinstale y vuelva a instalar Adobe Flash Player(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player) (asegúrese de que está instalando la última versión)
Esto puede solucionar el problema del video flash(flash video issue) y puede que no, pero vale la pena intentarlo. Comience(Start) saltando al sitio web oficial de Adobe(official Adobe website) y descargando el desinstalador de Flash Player(Player uninstaller) para OS(OS X) X. Inicie el desinstalador y simplemente desinstale Flash Player de su Mac y reinicie la computadora.
Una vez que su computadora se reinicie y haya iniciado sesión, vaya a Adobe.com para descargar la última versión de Flash Player . Vuelva(Reinstall) a instalar y verifique si los videos de YouTube funcionan.
2. Habilitar Flash en Chrome/Safari
En Chrome , haga clic en los tres puntos en la parte superior derecha y haga clic(right and click) en Configuración(Settings) . Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado(Advanced) para expandirlo. En Privacidad y seguridad( Privacy & Security) , haga clic en Configuración de contenido(Content Settings) .
Desplácese hacia abajo hasta Flash y luego cambie el control para que diga Preguntar primero (recomendado)( Ask First (recommended)) .
Si ya instaló Flash para Safari , pero aún no funciona, es posible que primero deba habilitar el complemento. Para hacer esto, abra Safari y luego haga clic en Safari en la parte superior y haga clic en Preferencias(Preferences) .
Haga clic en la pestaña Sitios web(Websites) y debería haber una sección llamada Complementos( Plug-ins) en la parte inferior del panel izquierdo. Asegúrese(Make sure) de que Adobe Flash Player esté marcado. Si no aparece en la lista, asegúrese de ir al sitio web de Adobe Flash(Adobe Flash website) y descargar primero la última versión de Flash .
De manera predeterminada, deberá habilitarlo sitio por sitio(site basis) . Puede ver la lista de sitios para los que está habilitado y, en la parte inferior, puede elegir si Flash se habilitará o deshabilitará para todos los demás sitios web.
3. Restablecer Safari(Reset Safari) , Firefox , Chrome y borrar caché(Chrome and Clear Cache)
Si Flash Player aún no funciona correctamente, puede intentar borrar el caché de su navegador, salir del navegador y reiniciar. Algunas personas han informado que los videos funcionarán correctamente al borrar el caché.
En Chrome , puede hacer clic en los tres puntos, luego hacer clic en Más herramientas( More Tools) y elegir Borrar datos de navegación( Clear Browsing Data) . Asegúrese de marcar Imágenes y archivos en caché( Cached images and files) y luego haga clic en el botón Borrar datos(Clear Data) .
4. Habilite Javascript y deshabilite el bloqueador de ventanas emergentes(Javascript and Disable Popup Blocker)
Una gran cantidad de contenido Flash(Flash content) requiere Javascript , por lo que si tiene una extensión que bloquea la ejecución de Javascript , deberá desactivarla. También deberá ingresar a la configuración del navegador y asegurarse de que Javascript esté habilitado.
También puede intentar deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes(popup blocker) para el sitio en particular en el que tiene problemas. No es una buena idea deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes(popup blocker) por completo, ya que hará que su computadora sea menos segura.
5. Deshabilite la aceleración de hardware Flash .(Flash hardware)
Mientras está en la pantalla del video de YouTube(YouTube video) en blanco que no funciona correctamente, haga clic con(right-click) el botón derecho en el área donde normalmente aparecería el video para que aparezca el menú contextual de Flash Player . (Flash Player context)Seleccione la opción Configuración(Settings) del menú. Desmarque(Unselect) la opción Habilitar aceleración de hardware(Enable hardware acceleration) y haga clic en el botón Cerrar(Close) .
Si no ve el menú de contenido(content menu) del botón derecho , simplemente visite esta página de ayuda de Adobe(Adobe help page) y haga clic con el botón derecho en el logotipo de Flash(Flash logo) . Si no ve el logotipo de Flash(Flash logo) , significa que Flash no está instalado correctamente.
Cierra el navegador por completo, reinícialo y prueba el contenido Flash(Flash content) nuevamente para ver si se reproduce.
6. Verifique la configuración de YouTube de HTML 5
YouTube ahora es totalmente compatible con HTML 5 y, siempre que esté ejecutando una versión bastante reciente de su navegador, todas las funciones también deberían ser totalmente compatibles.
Si accede a esta URL, https://www.youtube.com/html5 , debería ver marcas de verificación para todas las diferentes funciones de HTML 5(HTML 5) . Si algo no está marcado aquí, eso significa que su navegador es muy antiguo y necesita ser actualizado.
Con suerte, esta publicación lo ayudará a solucionar problemas de reproductores de video en blanco y aplicaciones Flash(Flash apps) que no funcionan en OS(OS X) X. Si tiene otras recomendaciones para la solución de problemas, no dude en dejar un comentario. ¡Disfrutar!
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