¿Safari no funciona en iPhone? 13 formas de arreglar

Aunque Safari funciona increíblemente bien en el iPhone, no está exento de problemas. A veces, el navegador web nativo de Apple puede actuar lentamente, bloquearse o fallar al cargar los sitios web por completo.

Si Safari no funciona en su iPhone como de costumbre, los siguientes consejos para la resolución de problemas le ayudarán a repararlo. Solo pruebe la solución final, que implica restablecer la configuración en su iPhone, si todo lo demás falla.

1. Actualizar iOS

¿(Did) Actualizaste tu iPhone recientemente? Las últimas actualizaciones de iOS a menudo contienen correcciones para errores y problemas conocidos en Safari . Si el navegador se comporta de manera errática, entonces es esencial aplicarlos. 

Comience abriendo la aplicación Configuración(Settings ) en su iPhone. Luego, ve a General > Actualización de software(Software Update) . Si ve una actualización en la lista, toque Descargar e instalar(Download & Install) para instalarla en su iPhone.

Si usa una versión beta de iOS, debe esperar un comportamiento inconsistente con la mayoría de las aplicaciones nativas y de terceros. En ese caso, espere a la próxima actualización del software del sistema (que puede arreglar Safari ) o baje la versión de iOS a una versión estable(downgrade iOS to a stable release) .

2. Forzar la salida y reiniciar la aplicación

El cierre forzado y el reinicio de Safari generalmente solucionan fallas temporales que surgen en él. Abre App Switcher deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si su iPhone usa Touch ID , presione dos veces el botón Inicio(Home) en su lugar. Luego, seleccione Safari y empújelo hacia arriba y hacia afuera del Selector de aplicaciones(App Switcher) . Una vez que haya hecho eso, salga de App Switcher y vuelva a iniciar Safari desde la pantalla de inicio .(Home)

3. Reiniciar iPhone

Si forzar el cierre y reiniciar Safari no ayudó, debería intentar reiniciar su iPhone. Es otra forma de arreglar un navegador web con errores.

Para hacer eso, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen . (Volume Up)Luego, presione y suelte inmediatamente el botón para bajar el volumen(Volume Down) . Finalmente, mantenga presionado el botón lateral(Side ) . Si su iPhone usa Touch ID , simplemente mantener presionado el botón lateral(Side ) debería ser suficiente.

Cuando su iPhone solicite confirmación, deslícese hacia la derecha para apagar su iPhone. Después de que se apague por completo, mantenga presionado el botón lateral(Side ) nuevamente para reiniciarlo.

4. Borrar datos de navegación

Un caché de navegador desactualizado en Safari también puede causar fallas y bloqueos. Pero más comúnmente, puede evitar que el navegador cargue sitios web correctamente. Intente limpiarlo para que pueda comenzar de nuevo con una pizarra nueva. 

Ve a la aplicación Configuración(Settings ) y selecciona Safari . Desplácese(Scroll) hacia abajo en la pantalla que sigue y toque Borrar historial y datos del sitio web(Clear History and Website Data) . Luego, toque Borrar historial y datos(Clear History and Data ) para confirmar.

También puede dar un paso más y restablecer la caché de DNS en su iPhone(reset the DNS cache on your iPhone) .

5. Deshabilitar funciones experimentales

¿(Did) Habilitó alguna función experimental para Safari en su iPhone? Si bien son emocionantes de usar, también pueden terminar causando problemas. Vaya a Configuración(Settings ) > Safari > Avanzado(Advanced ) > Funciones experimentales(Experimental Features) y desactive los interruptores junto a cualquier función que no esté activa de forma predeterminada.

6. Deshabilitar bloqueadores de contenido

¿Tienes un bloqueador de contenido configurado en tu iPhone? Si Safari no funciona cuando se trata de cargar sitios web, intente deshabilitarlo. Vaya a Configuración(Settings ) > Safari > Bloqueadores de contenido(Content Blockers) y apague los interruptores junto a los bloqueadores de contenido para desactivarlos. 

Si eso ayudó, actualice el bloqueador de contenido a través de la App Store o cambie a un bloqueador de contenido alternativo.

7. Deshabilitar VPN

Si usa una VPN en su iPhone(use a VPN on your iPhone) , no se sorprenda si se encuentra con algún problema de conectividad de vez en cuando. Intente cambiar de servidor o deshabilite su VPN por completo por el momento.

8. Verifique la configuración celular

¿ Safari no puede cargar sitios web en datos móviles? Debe verificar si el navegador tiene los permisos para usar datos celulares. Vaya a Configuración(Settings ) > Celular(Cellular ) y asegúrese de que el interruptor junto a Safari esté habilitado. 

Si todo se ve bien, puede intentar habilitar y deshabilitar el modo avión(Airplane Mode) . Eso generalmente termina solucionando fallas con la conectividad celular en el iPhone.

9. Renovar arrendamiento de Wi-Fi

Si Safari tiene problemas para cargar sitios web en una red Wi-Fi(Wi-Fi) en particular , intente renovar la concesión de Wi-Fi(renewing the Wi-Fi lease) . Para hacerlo, ve a Configuración(Settings ) > Wi-Fi y toca el ícono de Información al lado de la conexión Wi-Fi. (Info )En la pantalla que sigue, toque la opción etiquetada Renovar contrato de arrendamiento(Renew Lease) .

Si el enrutador Wi-Fi está cerca y accesible, también puede intentar reiniciarlo.

10. Cambiar DNS

¿Safari(Does Safari) todavía tiene problemas para cargar sitios web a través de una red Wi-Fi(Wi-Fi) en particular ? Intente cambiar los servidores DNS . Por ejemplo, Google DNS y OpenDNS son mucho mejores para buscar direcciones web(looking up web addresses) y, por lo general, solucionan la mayoría de los problemas de conectividad.

Para cambiar los servidores DNS para una conexión Wi-Fi, abra la aplicación Configuración(Settings ) , toque Wi-Fi , toque el ícono de Información junto a la (Info )red Wi-Fi(Wi-Fi) y seleccione Configurar DNS(Configure DNS) . Agregue los servidores Google DNS(Google DNS) u OpenDNS y toque Guardar(Save) .

DNS de Google:(Google DNS:)

8.8.8.8

8.8.4.4

DNS abierto:(OpenDNS:)

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Verifique el tiempo de pantalla

Si no puede visitar un sitio web específico repetidamente, es posible que su iPhone tenga restricciones de tiempo de pantalla . (Screen Time)Para verificar eso, diríjase a Configuración(Settings ) > Tiempo de pantalla(Screen Time) > Restricciones de contenido y privacidad(Content & Privacy Restrictions) > Restricciones de contenido(Content Restrictions) > Contenido web(Web Content) . Luego, asegúrese de que la configuración Acceso sin restricciones(Unrestricted Access) esté seleccionada.

12. Restablecer configuración de red

Si aún tiene problemas para cargar sitios web en Safari , intente restablecer la configuración de red en su iPhone. Eso debería revertir cualquier configuración rota relacionada con la red a sus valores predeterminados. 

Nota:(Note:) Un restablecimiento de la configuración de red eliminará todas las redes Wi-Fi y las conexiones VPN de su iPhone. Debe volver a agregarlos manualmente después del procedimiento de reinicio.

Para realizar un restablecimiento de la configuración de red:

1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) .

2. Toque General > Restablecer(Reset ) y seleccione Restablecer configuración de red(Reset Network Settings) .

3. Toque Restablecer configuración de red(Reset Network Settings ) nuevamente para confirmar.

13. Restablecer todas las configuraciones

¿(Did) Ayudaron las correcciones anteriores? De lo contrario, debe restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Eso debería encargarse de las configuraciones corruptas o configuradas incorrectamente que impiden que Safari funcione correctamente. 

Nota:(Note:) Restablecer todas las configuraciones en su iPhone revertirá todas las configuraciones de red, privacidad y relacionadas con el sistema a sus valores predeterminados. Debe volver a configurarlos después del procedimiento de reinicio.

Vaya a Configuración(Settings ) > General > Restablecer(Reset ) y toque Restablecer todas las configuraciones(Reset All Settings) para restablecer todas las configuraciones del iPhone.

Encuentra tu camino otra vez

¿(Are) Has vuelto a navegar como siempre en Safari ? Si descubre que Safari aún no funciona como se esperaba, es posible que desee restablecer su iPhone a la configuración de fábrica(reset your iPhone to factory settings) . Antes de continuar, haga una copia de seguridad de su iPhone(backup of your iPhone) , ya que el procedimiento de reinicio eliminará permanentemente todos los datos. Si eso no es algo que desea probar en este momento, considere cambiar a un navegador web alternativo como Google Chrome o Mozilla Firefox .



About the author

Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.



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