Solucionar problemas de conexión de red inalámbrica de Windows XP

¿Su computadora portátil sigue cayendo o perdiendo su conexión inalámbrica(wireless connection) sin motivo? ¿O tal vez su computadora portátil puede ver el punto de acceso(access point) inalámbrico , pero no se conecta a menos que reinicie toda la computadora?

Estos son algunos de los problemas que he tenido yo mismo, por lo que aquí hay una guía rápida y sucia para solucionar problemas de su red inalámbrica(wireless network) en Windows XP sin tener que salir y comprar un nuevo enrutador. También escribí una publicación más reciente sobre la resolución de problemas de Wi-Fi en Windows 8/10 .

En primer lugar, el problema inalámbrico(wireless issue) más común es cuando la computadora se cae continuamente de la red WiFi(WiFi network)  y luego se vuelve a conectar repentinamente sin razón aparente.

El principal culpable de este tipo de problema suele ser el software, no el hardware. Por software, no me refiero a su sistema operativo Windows(Windows operating) , sino a los controladores de dispositivo para su tarjeta de red inalámbrica(wireless network card) y su enrutador inalámbrico(wireless router) .

Solucionar problemas de conexión inalámbrica(Troubleshoot Wireless Connection) en Windows XP

Deberá visitar el sitio web(web site) del fabricante del hardware(hardware manufacturer) de su PC y descargar los controladores más recientes. Entonces, si tiene una Dell , vaya a support.dell.com, busque su modelo y descargue el controlador para la tarjeta inalámbrica.

Lo mismo se aplica a su enrutador: vaya a D-Link , Netgear o al sitio web de Linksys(Linksys web) e instale el firmware más reciente para el enrutador. Puede leer un artículo anterior que escribí sobre la actualización de controladores para su tarjeta inalámbrica si la conexión se cae.

¡Eso generalmente solucionará cualquier problema con la caída de la conexión! Si tiene problemas para conectarse en primer lugar, puede intentar restablecer la configuración actual en Windows y luego intentar conectarse.

Puede hacerlo yendo primero al Panel(Control Panel ) de control y haciendo clic en Conexiones de red(Network Connections) .

conexiones de red

Obtendrá una lista de todas las conexiones actuales en su computadora, como bluetooth, conexión inalámbrica, conexión de área(area connection) local , etc. Continúe, haga clic con el botón derecho en su conexión de red inalámbrica(wireless network connection) y elija Propiedades(Properties) .

redconexionespropiedad

Haga clic en la pestaña (tab and click)Redes inalámbricas(Wireless Networks) y haga clic en el nombre de la red en la lista de Redes preferidas(Preferred networks) . Ahora desea hacer clic en Eliminar(Remove) para que Windows borre cualquiera de las configuraciones actuales para esa red y comience desde cero.

Muchas veces, cuando vuelve a actualizar la lista de redes, Windows se conectará automáticamente. Continúe y haga clic en Aceptar y luego haga clic en el ícono de red inalámbrica(wireless network icon) en su barra de tareas e intente conectarse nuevamente.

red inalámbrica

Si eso no funciona, también puede intentar Reparar(Repair) la conexión inalámbrica. La opción Reparar(Repair option) intenta algunas otras cosas, como deshabilitar y volver a habilitar la tarjeta inalámbrica(wireless card) , borrar el caché de DNS(DNS cache) de los registros antiguos y luego conectarse a la red inalámbrica(wireless network) .

Puede hacer una reparación yendo a Conexiones de red(Network Connections) como se muestra a continuación y haciendo clic con el botón derecho en la conexión inalámbrica y eligiendo (wireless connection and choosing) Reparar(Repair) . Mi imagen muestra Conexión de área(Area Connection) local , pero debería ver Conexión de red inalámbrica(Wireless Network Connection) si su computadora tiene una tarjeta inalámbrica. 

reparar conexion de red

Finalmente, es una buena idea verificar las propiedades TCP/IP de su conexión de red(network connection) para asegurarse de que estén configuradas correctamente. Muchas veces las personas los cambian manualmente o la gente de la mesa  de ayuda de la computadora(computer help) les dice que los cambien en las llamadas de atención al cliente .(customer support)

Para verificar la configuración, vaya a Conexiones de red(Network Connections) como se mencionó anteriormente y luego haga clic derecho en la conexión de red(network connection) y elija Propiedades(Properties) .

propiedades de conexion de red

Ahora seleccione Internet Protocol (TCP/IP) en el cuadro de lista y haga clic en Propiedades(Properties) . Querrá asegurarse de que los botones de opción Obtener una dirección IP automáticamente(Obtain an IP address automatically) y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente(Obtain DNS server address automatically) estén seleccionados.

Hay casos en los que la dirección IP y las direcciones del servidor DNS(IP address and DNS server addresses) deben ingresarse manualmente, pero eso es raro y generalmente no es el caso en entornos domésticos.

obtener la dirección IP automáticamente

Entonces, si la actualización del controlador, el restablecimiento de la configuración y la reparación de la conexión de red no funcionan, intente desconectar el enrutador inalámbrico y(wireless router and plug) volver a enchufarlo después de aproximadamente un minuto. También es mejor apagar el cable módem(cable modem) , pero siempre debe encender primero el módem y luego el enrutador.

A menos que haya algún problema físico con el enrutador, ¡uno de los métodos anteriores debería funcionar! Si aún tiene problemas con una conexión de red(network connection) en Windows XP , publique un comentario e intentaremos ayudarlo. ¡Disfrutar!



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Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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