Ya sea que tenga el último iPhone o un modelo antiguo confiable, si experimenta un movimiento de la cámara, puede haber algunas cosas que puede hacer al respecto antes de comunicarse con el soporte de Apple .

Por supuesto, cuando alguien dice que su cámara está "temblando", eso no siempre significa lo mismo en todos los contextos, por lo que es importante aclarar primero qué significa "sacudir".

Tipos de “Batido”

Lo que muchas personas consideran “temblores” es un tipo de problema técnico en el que los sistemas automáticos del hardware o el software de la cámara no pueden decidirse por algo. Por ejemplo, puede cambiar rápidamente entre cámaras o alternar constantemente entre diferentes sujetos para enfocar.

Es por eso que es esencial descubrir el problema de vibración de su teléfono. ¿La imagen tiembla o es solo una perspectiva rápida o un cambio de enfoque? ¿Ocurre solo cuando sostiene su teléfono en la mano o lo coloca sobre una superficie estable?

1. Reinicie o restablezca su iPhone

Lo primero que debe hacer si encuentra un comportamiento extraño en las cámaras de su iPhone es reiniciar su iPhone^{(restart your iPhone)} . En iPhones con un botón de inicio^(Home) , mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el mensaje Deslizar^(Slide) para apagar y luego siga las instrucciones. Si tiene un iPhone sin botón de inicio^(Home) , mantenga presionado el botón lateral y el botón de subir volumen para obtener el mismo resultado.

En ambos casos, una vez que el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple y luego espere a que el teléfono complete su inicio. ^(Apple)Luego abra la aplicación de la cámara y verifique si se resolvió el problema de agitación.

Si probó todo lo mencionado en este artículo, lo último que puede intentar por su cuenta es restablecer su dispositivo de fábrica y configurarlo nuevamente para ver si eso resuelve los problemas. Volveremos en círculo para restablecer su teléfono al final del artículo.

2. ¡Actualiza a la última^(Latest) versión de iOS!

Independientemente del tipo de batido o modelo de iPhone que tengas, es una buena idea actualizar tu versión de iOS si es posible. En iOS 16, hay una corrección de errores que resolvió los problemas de vibración de la cámara experimentados por algunos usuarios en el último modelo de iPhone, por ejemplo. Las mejoras de la cámara son una característica común de las actualizaciones de software de iOS y iPadOS, así que asegúrese de obtener las últimas correcciones antes de jugar con cualquier otra cosa.

3. Limpiar la cámara

A veces, la suciedad o las manchas en las lentes de la cámara o los sensores de su iPhone pueden interferir con las operaciones regulares. Use un paño de microfibra para limpiar todos los sensores en el módulo de su cámara y vea si esto ayuda con su problema de temblores.

4. Intenta quitar la funda de tu teléfono

Siguiendo lo anterior, también puede intentar usar la cámara sin la carcasa de su teléfono, para que los sensores de la cámara no queden ocultos. Esto puede suceder cuando la carcasa se desgasta, aflojando su ajuste, o si los hilos del material de la carcasa comienzan a deshilacharse y sobresalen por encima de la protuberancia de la cámara.

5. No use aplicaciones de cámara de terceros^{(Use Third-party Camera Apps)}

Muchos de los informes de movimiento de la cámara provienen de aplicaciones que no son la aplicación estándar del iPhone. Los delincuentes comunes incluyen aplicaciones de redes sociales como TikTok y Snapchat . Pueden ocurrir fallas visuales al usar estas aplicaciones para tomar fotos directamente, incluso algo que parece una imagen temblorosa.

Al menos mientras tanto, la solución es quedarse con la aplicación de cámara oficial de iOS. Toma tus fotos con la aplicación y luego impórtalas a la aplicación que elijas para editarlas más. Esto plantea un problema para las aplicaciones que requieren acceso en vivo a la transmisión de su cámara, como los filtros de Snapchat , pero debería ser un problema temporal. Es probable que Apple , el desarrollador de la aplicación o ambos emitan actualizaciones que aborden los nuevos errores de la cámara.

6. Activar o desactivar la estabilización^{(Stabilization Off)} mejorada (iPhone 14)

Suponga^(Suppose) que tiene un iPhone 14 o (presumiblemente) un modelo posterior. En ese caso, tiene acceso a una versión OIS ( Optical Image Stabilization ) más agresiva que la versión estándar que se aplica automáticamente.

Es una función llamada Estabilización mejorada^{(Enhanced Stabilization)} y puede habilitarla yendo a Settings > Camera > Grabar video^{(Record Video)} y activándola o desactivándola. La función está activada de forma predeterminada, por lo que si experimenta movimiento de la cámara mientras graba un video en el modo Cinemático^(Cinematic) o Video , intente desactivarla para ver si las cosas mejoran.

7. Activar bloqueo de cámara^{(Activate Lock Camera)} (iPhone 13 y iPhone 14)

Si tiene un iPhone 13 o 14, puede usar una función llamada Bloquear cámara^{(Lock Camera)} para evitar que la aplicación de la cámara cambie automáticamente entre las diferentes cámaras de su teléfono. Vaya a Settings > Camera > Grabar video^{(Record Video)} y luego active Bloquear cámara^{(Lock Camera)} .

8. Usa un cardán o un trípode

La función OIS en su iPhone solo es capaz de mucho. Los últimos iPhone, como el iPhone 14 Pro Max , tienen una estabilización increíble y compiten con cámaras de acción dedicadas como la familia de productos GoPro . Desafortunadamente, cuanto más retrocedes en la línea de iPhone, menos efectiva es la solución. El iPhone 6 Plus es el primer iPhone en tener OIS . Si tiene un iPhone 6S, las imágenes de su cámara serán mucho más propensas a temblar. Aquellos con un iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8 o iPhone X (y así sucesivamente) disfrutarán de una mejor estabilidad de imagen con cada generación sucesiva.

Considere obtener un gimbal para teléfono como DJI OSMO si tiene un modelo OIS anterior o un iPhone sin OIS . Este dispositivo utiliza giroscopios y motores para mantener tu teléfono perfectamente estable, incluso si caminas con paso brusco.

Un gimbal también es una forma fantástica de obtener tomas más cinematográficas, por lo que si usa su iPhone para filmar sujetos en movimiento o le gusta moverse mientras filma, un gimbal es una excelente opción.

Si no necesitas mover la cámara mientras filmas, una opción más económica es usar un trípode. Hay muchos trípodes o adaptadores de trípode para teléfonos inteligentes asequibles, por lo que puede usar su teléfono con un trípode normal que ya posee.

9. Evite la vibración de alta frecuencia

Un teléfono inteligente moderno tiene pequeños componentes electromecánicos que pueden ser sensibles a fuerzas externas. Por ejemplo, en los iPhone con OIS , un giroscopio microscópico detecta el movimiento y esa información se usa para contrarrestar cualquier movimiento de la imagen. Algunos modelos de iPhone (iPhone XS y posteriores) también tienen un sistema de enfoque automático de ciclo cerrado diseñado para resistir los efectos de la gravedad y la vibración.

Estos diminutos componentes son delicados y vulnerables a las vibraciones de alta frecuencia.

Apple dice que los iPhones con estos componentes pueden sufrir problemas de enfoque y estabilización si se exponen a vibraciones de alta frecuencia. El principal ejemplo son las motocicletas de alto rendimiento. Apple recomienda a los usuarios de iPhone que se abstengan de montar sus iPhones en motocicletas que producen estas vibraciones de alta frecuencia y amplitud que pueden dañar permanentemente estos componentes del teléfono. Lo que puede llevar a una imagen inestable ya que los sistemas destinados a estabilizar la imagen en la pantalla de su iPhone ya no funcionan.

10. Toque su teléfono contra su palma^{(Phone Against Your Palm)}

Una "solución" de bricolaje^{(DIY “)} para el problema de movimiento de la cámara del iPhone proviene de un truco que parece funcionar para los teléfonos Samsung . Con algunos teléfonos Samsung Galaxy , los componentes de la cámara parecen "atascarse", y los usuarios afirman que pueden solucionarlo golpeando suavemente el teléfono contra algo como la palma de la mano.

No está claro si esto ayuda a solucionar los problemas de la cámara en teléfonos Android o iPhone, pero hay poco daño posible con un ligero golpe de la cámara contra la mano. Entonces, si quieres probarlo como último recurso, al menos no te hará daño.

Haga que evalúen su iPhone

Si ninguno de los consejos de solución de problemas anteriores funciona para usted, existe una buena posibilidad de que algo haya salido mal con las cámaras de su iPhone más allá de su capacidad para solucionarlo usted mismo. Lleve su teléfono a una tienda de Apple para una evaluación, o use un taller de reparación de terceros acreditado.

Debe consultar la página del Programa de servicio de Apple^{(Apple Service Program)} , que enumera los dispositivos con problemas conocidos que Apple generalmente soluciona incluso cuando el dispositivo está fuera de garantía. Por ejemplo, el problema de la pantalla en blanco del Apple Watch Series 6 . Es probable que el programa de servicio se incluya aquí si Apple reconoce un problema conocido con la cámara. Puede verificar su número de serie para ver si su iPhone, iPad o iPod califica. Si bien Apple puede reemplazar los módulos de la cámara en algunos casos, es muy probable que necesite un nuevo iPhone, dependiendo de lo que esté mal.

Antes de entregar su dispositivo a alguien, asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de iCloud^{(iCloud backup)} del dispositivo y asegúrese de restablecer la configuración de fábrica de su iPhone^{(factory reset your iPhone)} .

Is Your iPhone Camera Shaking? Try These 10 Fixes

Whether уou havе the latest iPhone оr а trusty оlder model, if you’re еxperiencing а camera shake, there may be a few thingѕ yоu can do about it before reaching out to Apple support.

Of course, when someone says their camera is “shaking,” that doesn’t always mean the same thing in every context, so it’s important to clear up what “shake” means first.

Types of “Shake”

What many people think of as “shake” is one type of glitch where the automatic systems in the camera hardware or software can’t make up their mind about something. For example, it might rapidly switch between cameras or constantly flip between different subjects to focus on.

This is why figuring out your phone’s shaking problem is essential. Is the image shaking, or is it just a rapid perspective or focus shift? Does it happen only when you hold your phone in hand or have it set on a stable surface?

1. Restart or Reset Your iPhone

The first thing you should do if you encounter strange behavior from your iPhone cameras is to restart your iPhone. On iPhones with a Home button, press and hold the side button until you see the Slide to power off message, and then follow that instruction. If you have an iPhone without a Home button, press and hold the side button and the volume up button to get the same result.

In both cases, once the phone is off, hold the side button until you see the Apple logo and then wait for the phone to complete its startup. Then open the camera app and check whether the shaking problem is resolved.

If you’ve tried everything mentioned in this article, the last thing you can try on your own is to factory reset your device and set it up again to see if that resolves the issues. We’ll circle back to reset your phone at the end of the article.

2. Update to The Latest iOS Version!

Regardless of what type of shake or iPhone model you have, it’s a good idea to update your version of iOS if possible. In iOS 16, there’s a bug fix that resolved the camera shake issues experienced by some users on the latest model of iPhone, as one example. Camera improvements are a common feature of iOS and iPadOS software updates, so be sure to get the latest fixes before fiddling with anything else.

3. Clean The Camera

Sometimes dirt or smudges on your camera lenses or your iPhone’s sensors can interfere with regular operations. Use a microfiber cloth to clean all the sensors on your camera module and see if this helps your shaking problem.

4. Try Removing Your Phone Case

Following the above, you may also want to try using the camera without your phone case, so camera sensors aren’t obscured. This can happen as the case wears out, loosening its fit, or if threads from the case material start to unravel and poke out over the camera bump.

5. Don’t Use Third-party Camera Apps

Many of the reports of camera shake are from apps other than the iPhone’s standard app. Common offenders include social media apps such as TikTok and Snapchat. Visual glitches can occur when using these apps to take photos directly, including something that looks like a shaky image.

At least in the meantime, the solution is to stick with the official iOS camera app. Take your photos with the app and then import them into the app of your choice to do further editing. This does pose an issue for apps that require live access to your camera feed, such as Snapchat filters, but it should be a temporary issue. Either Apple, the app developer, or both are likely to issue updates that address new camera bugs.

6. Turn Enhanced Stabilization Off or On (iPhone 14)

Suppose you have an iPhone 14 or (presumably) a later model. In that case, you have access to a more aggressive OIS (Optical Image Stabilization) version than the standard version that’s automatically applied.

It’s a feature called Enhanced Stabilization, and you can enable it by going to Settings > Camera > Record Video and toggling it off or on. The feature is on by default, so if you experience camera shake while recording video in Cinematic or Video mode, try turning it off to see if things improve.

7. Activate Lock Camera (iPhone 13 and iPhone 14)

If you have an iPhone 13 or 14, you can use a feature called Lock Camera to prevent the camera app from automatically switching between the different cameras in your phone. Go to Settings > Camera > Record Video and then toggle Lock Camera on.

8. Use a Gimbal or Tripod

The OIS feature in your iPhone is only capable of so much. The latest iPhones, such as the iPhone 14 Pro Max, have incredible stabilization, competing with dedicated action cameras like the GoPro product family. Unfortunately, the further back you go in the iPhone line, the less effective the solution is. The iPhone 6 Plus is the first iPhone to have OIS. If you have an iPhone 6S, your camera footage will be much more prone to shake. Those with an iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8, or iPhone X (and so on) will enjoy better image stability with each successive generation.

Consider getting a phone gimbal such as a DJI OSMO if you have an early OIS model or an iPhone without OIS. This device uses gyroscopes and motors to keep your phone perfectly stable, even if you’re walking with a rough gait.

A gimbal is also a fantastic way to get more cinematic shots, so if you use your iPhone to film moving subjects or like to move around while shooting, a gimbal is a great option.

If you don’t need to move your camera around while filming, a cheaper option is to use a tripod. There are plenty of affordable smartphone tripods or tripod adapters, so you can use your phone with a regular tripod you already own.

9. Avoid High-frequency Vibration

A modern smartphone has tiny electromechanical components that can be sensitive to external forces. For example, in iPhones with OIS, a microscopic gyroscope senses movement, and that data is used to counteract any image shake. Some iPhone models (iPhone XS and later) also have a closed-loop autofocus system designed to resist the effects of gravity and vibration.

These tiny components are delicate and vulnerable to high-frequency vibration.

Apple says iPhones with these components can suffer focus and stabilization issues if exposed to high-frequency vibrations. The main example is high-performance motorcycles. Apple recommends iPhone users refrain from mounting their iPhones on motorcycles that produce these high-frequency, high-amplitude vibrations that can permanently damage these phone components. Which can lead to a shaky image as the systems meant to stabilize the image on your iPhone screen no longer work.

10. Tap Your Phone Against Your Palm

One DIY “fix” for the iPhone camera shaking issue comes from a trick that seems to work for Samsung phones. With some Samsung Galaxy phones, the camera components seem to get “stuck,” and users claim they can fix this by gently tapping the phone against something like the heel of the palm.

It’s unclear whether this helps fix camera issues on either Android phones or iPhones, but there’s little harm possible from a light tap of the camera bump against the hand. So if you want to try it as a last resort, it at least won’t hurt anything.

Have Your iPhone Evaluated

If none of the troubleshooting tips above work for you, there’s a good chance that something’s gone wrong with your iPhone’s cameras beyond your ability to fix it yourself. Take your phone to an Apple store for an evaluation, or use an accredited third-party repair shop.

You should check the Apple Service Program page, which lists devices with known issues that Apple generally fixes even when the device is out of warranty. For example, the Apple Watch Series 6 blank screen issue. The service program will likely be listed here if Apple acknowledges a known camera issue. You can check your serial number to see if your iPhone, iPad, or iPod qualifies. While Apple can replace camera modules in some cases, there’s a good chance you may need a new iPhone, depending on what’s wrong.

Before handing your device over to anyone, make sure you have a recent iCloud backup of the device and be sure to factory reset your iPhone.

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