¿El altavoz del iPhone no funciona? 5 correcciones para probar

La mayoría de los modelos de iPhone son productos de alto rendimiento. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo, también son susceptibles a ataques(susceptible to hacks) , fallos y bloqueos.

Uno de estos problemas es cuando el altavoz del iPhone no funciona. Sin embargo, la causa precisa de este problema puede requerir alguna solución de problemas para descubrir.

En esta guía, enumeraremos algunas de las causas por las que el altavoz del iPhone no funciona y algunas soluciones que puede intentar para que vuelva a funcionar.

¿Qué causa que el altavoz del iPhone no funcione?(What Causes the iPhone Speaker Not Working Issue?)

Muchas cosas pueden hacer que el altavoz de su iPhone no funcione. En la mayoría de los casos, es posible que deba solucionar un poco el problema para establecer la causa exacta. Sin embargo, existen algunas causas típicas relacionadas con el hardware y el software, que incluyen:

  • Altavoz roto o dañado
  • iPhone está atascado en modo de auriculares
  • El volumen es demasiado bajo o el silencio está activado
  • La función No molestar está habilitada
  • mal funcionamiento del software
  • Abertura del altavoz bloqueada o sucia
  • iPhone está transmitiendo audio a través de otro dispositivo

Cómo arreglar el altavoz del iPhone que no funciona(How to Fix iPhone Speaker Not Working)

Antes de entrar en soluciones específicas, intente las siguientes comprobaciones rápidas para asegurarse de que no sea otra cosa la que cause el problema con el altavoz.

  • Compruebe si la abertura del altavoz o del receptor está sucia o bloqueada y límpiela con un cepillo seco de cerdas suaves.
  • Inserte(Insert) sus auriculares en el conector para auriculares y sáquelos rápidamente.
  • Reinicie su iPhone para resolver cualquier falla de software.
  • Mueva el control deslizante Timbres(Ringers) y alertas(Alerts) en la configuración de su iPhone y escuche un sonido. Si escucha un sonido, el altavoz funciona. Si no hay sonido(no sound) , es posible que el altavoz esté dañado y necesite servicio.
  • Compruebe el volumen del sonido. Si está demasiado bajo para escuchar, ajústalo con los botones de volumen de tu iPhone. También puedes subir el volumen usando Siri(using Siri) diciendo "Oye Siri, sube el volumen".
  • Compruebe si el protector de pantalla(screen protector) o la película cubren el micrófono, ya que también pueden causar problemas de sonido.

  • Compruebe si el interruptor Ringer/Silent o Silencio(Mute) está empujado hacia la parte posterior de su iPhone. Si es así y ve el color naranja junto al interruptor, significa que su dispositivo está configurado en modo silencioso. Para habilitar el sonido, empuje el interruptor hacia la pantalla y compruebe si el altavoz funciona de nuevo.
  • Verifique la configuración de sonido de las aplicaciones para las notificaciones en su dispositivo. Si están configurados en Ninguno(None) , seleccione un sonido y compruebe si el altavoz funciona.
  • Si tiene aplicaciones de terceros en su iPhone, verifique su configuración de sonido, ya que muchas aplicaciones vienen con configuraciones separadas para música, volumen, audio ambiental y efectos de sonido.
  • Compruebe si el modo No molestar(Disturb) ( DND ) está activado y desactívelo. Cuando está habilitado, el modo DND silencia muchas notificaciones y sonidos. Si no escucha ningún sonido, abra Configuración(Settings) > No molestar(Do Not Disturb) y cámbielo a Desactivado(Off) .
  • Actualice iOS(Update iOS) a la última versión.

1. Deshabilitar el interruptor Silenciar llamadas desconocidas(Disable Silence Unknown Callers Switch)

La función Silenciar(Silence Unknown Callers) llamadas desconocidas silencia todas las llamadas de números desconocidos para ayudarlo a evitar llamadas automáticas y llamadas no deseadas. Cuando está habilitado, no escuchará llamadas de números desconocidos que no estén guardados en la aplicación Contactos(Contacts) .

Para deshabilitar la función, abra Configuración(Settings ) > Teléfono(Phone ) y toque el interruptor Silenciar llamadas desconocidas(Silence Unknown Callers) para desactivarlo.

2. Deshabilitar Bluetooth(Disable Bluetooth)

Cuando Bluetooth está habilitado, el altavoz de su iPhone no puede reproducir sonidos porque su dispositivo está enviando audio a otro altavoz habilitado para Bluetooth(Bluetooth-enabled speaker) . En este caso, apagar Bluetooth interrumpirá la conexión con el altavoz externo y reproducirá audio a través del altavoz de su iPhone.

Puede apagar Bluetooth en el iPhone a través de Configuración(Settings) > Bluetooth y cambiar el interruptor a Apagado(Off) o tocar el icono de Bluetooth en el Centro de control(Control Center) para desactivar Bluetooth.

3. Desconéctese de los dispositivos AirPlay(Disconnect from AirPlay Devices)

Si su iPhone está transmitiendo audio a través de un dispositivo AirPlay , es posible que el altavoz no funcione. Si ese es el caso, desconectarse de los dispositivos AirPlay puede solucionar el problema.(AirPlay)

  1. Abra el Centro de control(Control Center) y busque el icono de AirPlay . Si el ícono es azul, significa que su iPhone está conectado a un dispositivo AirPlay .

  1. Toque Desactivar AirPlay Mirroring(Turn Off AirPlay Mirroring) para desconectarse de cualquier dispositivo AirPlay y transmitir sonido a través del altavoz de su iPhone nuevamente.(AirPlay)

4. Eliminar el modo de auriculares(Remove Headphone Mode)

Cuando su iPhone está atascado en el modo de auriculares(Headphone Mode) , es posible que vea un mensaje que muestra el volumen de sus auriculares aunque no los haya conectado. En tales casos, un error puede estar causando que su dispositivo envíe audio a los auriculares incluso cuando no están enchufados.  

Puede resolver esto limpiando el conector de los auriculares, enchufando los auriculares y sacándolos rápidamente.

5. Restablecer la configuración del iPhone(Reset iPhone Settings)

Si ha probado todas las soluciones hasta ahora y el altavoz de su iPhone aún no funciona, intente restablecer todas las configuraciones del iPhone, incluidas las configuraciones de sonido, red y pantalla, a sus valores predeterminados.

Abra Configuración(Settings) > General > Restablecer(Reset) > Restablecer todas las configuraciones(Reset all settings) .

Nota(Note) : Restablecer todas las configuraciones de su iPhone no borra sus archivos multimedia, mensajes y aplicaciones.

¿El altavoz del iPhone no funciona? Próximos pasos(iPhone Speaker Not Working? Next Steps)

Si ninguno de estos consejos solucionó el problema, puede restablecer la configuración de fábrica de su iPhone(factory reset your iPhone) , obtener soporte técnico de Apple en línea(support from Apple online) o programar una cita en Genius Bar en su Apple Store más cercano.(Genius Bar)



About the author

Soy ingeniero de software sénior y desarrollador de aplicaciones de imágenes y iPhone con más de 10 años de experiencia. Mis habilidades en hardware y software me hacen perfecto para cualquier proyecto de teléfono inteligente empresarial o de consumo. Tengo un conocimiento profundo de cómo crear imágenes de alta calidad y la capacidad de trabajar con todos los formatos de imagen diferentes. Además, estoy familiarizado con el desarrollo de Firefox e iOS.



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