Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10
Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10: (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )Windows Hello es una característica de Windows 10 que le permite iniciar sesión con huellas dactilares, reconocimiento facial o escaneo de iris con Windows Hello . Ahora Windows Hello es una tecnología basada en biometría que permite a los usuarios autenticar su identidad para acceder a sus dispositivos, aplicaciones, redes, etc. utilizando cualquiera de los métodos anteriores.
Windows Hello es una excelente manera de proteger su sistema de los piratas informáticos que usan ataques de fuerza bruta para obtener acceso al sistema y, por lo tanto, debe habilitar Windows Hello en la configuración (Settings)de Windows 10(Windows 10) . Para hacerlo, debe navegar a Settings > Accounts > Sign-in options y habilitar la alternancia en Windows Hello(enable the toggle under Windows Hello) para habilitar esta función.
Pero, ¿qué sucede si ve el mensaje de error " Windows Hello no está disponible en este dispositivo"(Windows Hello isn’t available on this device”) ? Bueno, para acceder realmente a Windows Hello , debe necesitar el hardware adecuado para el inicio de sesión basado en datos biométricos. Pero si ya tiene el hardware adecuado y aún ve el mensaje de error anterior, entonces el problema debe estar relacionado con los controladores o la configuración de Windows 10 . (Windows 10)De todos modos(Anyway) , sin perder tiempo, veamos cómo arreglar Windows Hello(Fix Windows Hello) no está disponible en este dispositivo en Windows 10 con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.
Nota: Aquí está la lista(Here is the list) de todos los dispositivos con Windows 10 que admiten Windows Hello .
Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)
Asegúrate de crear un punto de restauración(create a restore point) en caso de que algo salga mal.
Método 1: buscar actualizaciones de Windows(Method 1: Check for Windows Update)
1.Presione la Windows Key + I y luego seleccione Actualización y seguridad.(Update & Security.)
2. Luego, en Estado de actualización(Update) , haga clic en " Buscar actualizaciones". (Check for updates.)“
3.Si se encuentra una actualización para su PC, instálela y reinicie su PC.
Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)
1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en el icono Actualizar y seguridad .(Update & Security)
2.En el menú de la izquierda, asegúrese de seleccionar Solucionar problemas.(Troubleshoot.)
3. Ahora, en la sección " Buscar(Find) y solucionar otros problemas", haga clic en " Hardware y dispositivos(Hardware and Devices) ".
4.A continuación, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) y siga las instrucciones en pantalla para reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en el error de Windows 10.(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)
Método 3: habilite el uso de datos biométricos desde el Editor de directivas de grupo(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)
Nota: Este método no funcionará para usuarios de Windows 10 (Windows 10) Home Edition(Home Edition Users) , este método es solo para usuarios de Windows 10 (Windows 10) Pro , Education y Enterprise Edition(Enterprise Edition Users) .
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba gpedit.msc y presione Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo.(Group Policy Editor.)
2.Navegue a la siguiente clave del Registro(Registry) :
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics
3.Asegúrese de seleccionar Biometría(Biometrics) y luego, en el panel derecho de la ventana, haga doble clic en " Permitir el uso de biometría(Allow the use of biometrics) ".
4.Marque " Habilitado(Enabled) " en las propiedades de la política y haga clic en Aplicar(Apply) seguido de Aceptar.
5.Reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 4: actualice los controladores biométricos desde el Administrador de dispositivos(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .
2. Ahora haga clic en Acción( Action) en el menú y luego seleccione " Buscar cambios de hardware(Scan for hardware changes) ".
3. A continuación, expanda Biometrics y luego haga clic con el botón derecho en el dispositivo sensor de huellas dactilares(Fingerprint Sensor Device) o " Sensor de validez(Validity Sensor) " y seleccione Desinstalar dispositivo.(Uninstall device.)
4.Reinicie su PC para guardar los cambios. Una vez que el sistema se reinicie, Windows instalará automáticamente los controladores más recientes de Biometric Devices(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices) .
Vea si puede corregir el error de Windows Hello no está disponible en este dispositivo(Fix Windows Hello isn’t available on this device error) , si no, continúe con el siguiente método.
Método 5: deshabilitar el inicio rápido(Method 5: Disable Fast Startup)
1.Presione la Windows Key + R , luego escriba control y presione Entrar(Enter) para abrir el Panel de control.(Control Panel.)
2.Haga clic en Hardware y sonido y(Hardware and Sound) luego haga clic en Opciones de energía(Power Options) .
3.Luego, en el panel de la ventana izquierda, seleccione " Elija lo que hacen los botones de encendido". (Choose what the power buttons do.)“
4.Ahora haga clic en " Cambiar la configuración que actualmente no está disponible". (Change settings that are currently unavailable.)“
5.Desmarque " Activar inicio rápido(Turn on fast startup) " y haga clic en Guardar cambios.
Método 6: restablecer Facial/Fingerprint Recognition
1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego haga clic en Cuentas.(Accounts.)
2.En el menú de la izquierda, seleccione Opciones de inicio de sesión.(Sign-in options.)
3.En Windows Hello, localice Huella digital o Reconocimiento facial y(Fingerprint or Facial Recognition) luego haga clic en el botón Eliminar.(Remove button.)
4. Vuelva a hacer clic en el botón " Comenzar(Get Started) " y siga las instrucciones en pantalla para restablecer el Facial/Fingerprint Recognition .
5. Una vez que haya terminado, cierre Configuración y reinicie su PC.
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Eso es todo, ha solucionado con éxito que Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10) , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
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