Al intentar actualizar Adobe Application Manager en Windows 11/10 o al intentar instalar la aplicación Creative Cloud Desktop , es posible que reciba el siguiente error: El instalador no se pudo inicializar. Descargue Adobe Support Advisor para detectar el problema^{(Installer failed to initialize. Please download Adobe Support Advisor to detect the problem)} . Vea qué pasos debe seguir para solucionar el problema.

Adobe Installer no se pudo inicializar

El error puede ocurrir debido a que faltan algunos archivos. Por lo tanto, arreglarlo debería resolver el problema. Al intentar solucionar el problema, asegúrese de finalizar todos los procesos en segundo plano de Adobe).

1. Cambiar el nombre de la carpeta OOBE.
2. Utilice la herramienta Adobe Creative Cloud Cleaner^{(Use Adobe Creative Cloud Cleaner Tool)} .

¡Exploremos los dos métodos anteriores con un poco de detalle!

1] Cambiar el nombre de la carpeta OOBE a OOBE.old

En su computadora (64 bits), navegue a la siguiente dirección de ruta: Program Files x86Common FilesAdobeOOBE.

Haga clic derecho en^{(Right-click)} la carpeta OOBE y seleccione la opción Cambiar nombre .^(Rename)

Cambie el nombre de la carpeta a algo como OOBE.old. Si se le solicita, haga clic en Sí^(Yes) para continuar.

Ahora, vuelva a ejecutar el archivo de instalación del instalador de Adobe Creative Cloud y compruebe si se ha resuelto el error.^{(Adobe Creative Cloud)}

2] Uso de la herramienta Adobe Creative Cloud Cleaner^{(Using Adobe Creative Cloud Cleaner Tool)}

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool es una utilidad para usuarios experimentados y se utiliza para limpiar instalaciones dañadas y resuelve problemas de permisos en claves de registro.

Es recomendable crear las copias de seguridad necesarias para sus archivos y carpetas antes de ejecutar la herramienta para evitar la posible pérdida de datos.

Descarga e instala^{(Download and install)} el programa en tu PC y ejecútalo como administrador.

Si la opción Ejecutar como administrador^{(Run as Administrator)} no está disponible al hacer clic con el botón derecho, haga doble clic AdobeCreativeCloudCleanerTool.exepara ejecutar el archivo.

Ingrese^(Enter) el número correspondiente a la opción que desea elegir y luego presione Enter . Por ejemplo, escriba 4 ( CC Apps ) para iniciar el proceso de desinstalación de la aplicación Creative Cloud .

Confirme su acción escribiendo Y y luego presione la tecla Enter .

Cuando aparezca el mensaje " Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completó con éxito^{(Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completed successfully)} ", presione Entrar^(Enter) y reinicie su computadora.

Ahora, instale su aplicación Creative Cloud .

¡Eso es todo al respecto!

CONSEJO^(TIP) : Esta publicación lo ayudará si  Adobe Reader no funciona^{(Adobe Reader is not working)} .

Adobe Creative Cloud Installer failed to initialize error in Windows 11/10

Upon trying to update the Adobe Application Manager on Windows 11/10 or attempting to install the Creative Cloud Desktop app, you may receivе the following error: Installer failed to initialize. Please download Adobe Support Advisor to detect the problem. See what steps you should take to fix the problem.

Adobe Installer failed to initialize

The error can occur due to some missing files. So, fixing it should resolve the issue. While trying to troubleshoot the issue, make sure to end all adobe background processes).

1. Rename OOBE Folder.
2. Use Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.

Let’s explore the above two methods in a bit of detail!

1] Rename OOBE Folder to OOBE.old

On your computer (64-Bit), navigate to the following path address – Program Files x86\Common Files\Adobe\OOBE.

Right-click the OOBE folder and select Rename option.

Rename the folder to something like OOBE.old. If prompted, click Yes to proceed.

Now, run the Adobe Creative Cloud installer setup file again and check if the error is resolved.

2] Using Adobe Creative Cloud Cleaner Tool

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool is a utility for experienced users and used to clean up corrupted installations and resolves permission issues in registry keys.

It is advisable to create necessary backups for your files and folders before running the tool to avoid potential data loss.

Download and install the program on your PC and run it as an administrator.

If the Run as Administrator option is not available when you right-click, double-click AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe to run the file.

Enter the number corresponding to the option you wish to choose, and then press Enter. For example, type 4 (CC Apps) for kickstarting the Creative Cloud app uninstallation process.

Confirm your action by typing Y and then hit the Enter key.

When the message “Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completed successfully,” message appears, press Enter and restart your computer.

Now, install your Creative Cloud application.

That’s all there is to it!

TIP: This post will help you if Adobe Reader is not working.

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