Algunos usuarios, al intentar configurar el puerto de la impresora en su PC con Windows 10 o Windows 11, pueden encontrar el mensaje de error Ocurrió un error durante la configuración del puerto^{(An error occurred during port configuration)} . En esta publicación, ofrecemos las soluciones más adecuadas que puede intentar para resolver con éxito este problema.

Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje de error;

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

El error ocurre cuando el puerto de la impresora^(Printer) está en uso o el controlador de la impresora^{(Printer Driver)} instalado está dañado o desactualizado.

Los culpables más probables del error incluyen:

• Menú de impresora fallado.
• La impresora está atascada en un estado de limbo.
• Interferencia de cortafuegos de terceros.

Ocurrió un error durante la configuración del puerto

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

1. impresora de restablecimiento completo
2. Configurar manualmente el puerto de la impresora
3. Cambiar el^(Change) tipo de cuenta a Administrador^{(Administrator)}
4. Vaciar manualmente la cola de impresión
5. Deshabilitar/desinstalar cualquier software de seguridad de terceros

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Impresora de restablecimiento completo

Esta solución requiere que reinicie la impresora y vea si se ha resuelto el problema Se produjo un error durante la configuración del puerto .^{(An error occurred during port configuration)}

Haz lo siguiente:

• Ponga la impresora en modo inactivo.
• Desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la impresora.
• Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente y espere al menos 60 segundos.
• Después de que hayan transcurrido los 60 segundos, vuelva a enchufar el cable de alimentación en el tomacorriente de la pared y vuelva a conectar el cable de alimentación en la parte posterior del puerto de su impresora.
• A continuación, encienda su impresora nuevamente y espere hasta que ingrese nuevamente al modo inactivo.

A ver si el problema ya está resuelto. De lo contrario, pruebe la siguiente solución.

2] Configurar manualmente el puerto de la impresora

Dado que la configuración automática del puerto de la impresora no funciona, puede configurar manualmente el puerto de la impresora^{(manually configure the printer port)} desde la interfaz clásica del Panel de control. ^{(Control Panel)}En la pestaña Puertos^(Ports) , seleccione la impresora con la que tiene problemas y luego haga clic en el botón Configurar puerto^{(Configure Port)} .

El problema debe resolverse ahora. Si no, pruebe la siguiente solución.

3] Cambiar el^(Change) tipo de cuenta a Administrador^{(Administrator)}

En algunos casos, puede encontrar este error si intenta configurar el puerto de impresión desde una cuenta no administrativa. Para resolver el problema, debe cambiar la cuenta estándar a una cuenta de administrador^{(change the standard account to an administrator account)} .

4] Vaciar manualmente la cola de impresión

Esta solución requiere que vacíes manualmente la cola de impresión^{(manually flush the print queue)} en tu PC con Windows 10/11.

5] Disable/uninstall cualquier software de seguridad de terceros

Algunos programas de seguridad de terceros no confiarán en los dispositivos externos, por lo que evitarán que se establezcan nuevas conexiones. Es más probable que encuentre este error en impresoras que no son totalmente compatibles con Windows 10/11 .

En este caso, para solucionar el problema, debe deshabilitar el software AV y ver si se resuelve el problema. De lo contrario, deberá eliminar el programa antivirus de terceros de su PC utilizando la herramienta de eliminación^{(removal tool)} dedicada para eliminar todos los archivos asociados con el programa antivirus. Luego^(Afterward) , pruebe la configuración del puerto de la impresora; la tarea debería completarse sin el error.

¡Espero que esto ayude!

An error occurred during port configuration on Windows 11/10

Some users while trying to configure the printer port on theіr Windows 10 or Windows 11 PC may encounter the error message An error occurred during port configuration. In this post, we offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following error message;

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

The error occurs when the Printer port is either in use or the Printer Driver installed is corrupt, or outdated.

The most likely culprits to the error include:

• Glitched printer menu.
• The printer is stuck in a limbo state.
• 3rd party firewall interference.

An error occurred during port configuration

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Hard reset printer
2. Manually configure printer port
3. Change account type to Administrator
4. Manually flush the print queue
5. Disable/uninstall any third-party security software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Hard reset printer

This solution requires you to hard reset the printer and see if the An error occurred during port configuration issue is resolved.

Do the following:

• Get the printer into idle mode.
• Disconnect the power cord from the rear of the printer.
• Unplug the power cord from the wall outlet and wait at least 60 seconds.
• After the 60 seconds has elapsed, plug the power cord back into the wall outlet and reconnect the power cord to the rear of your printer port.
• Next, turn on your printer again and wait until it enters idle mode again.

See if the issue is now resolved. Otherwise, try the next solution.

2] Manually configure printer port

Since the automatic configuration of the printer port is not working, you can manually configure the printer port from the classic Control Panel interface. In the Ports tab, select the printer you’re having an issue with and then click the Configure Port button.

The issue should be solved now. If not, try the next solution.

3] Change account type to Administrator

In some cases, you may encounter this error if you try to configure the printing port from a non-administrative account. To resolve the issue, you need to change the standard account to an administrator account.

4] Manually flush the print queue

This solution requires you to manually flush the print queue on your Windows 10/11 PC.

5] Disable/uninstall any third-party security software

Some third-party security software will not trust external devices so they will prevent new connections from being established. You’re most likely to encounter this error on printers that are not fully compatible with Windows 10/11.

In this case, to fix the problem, you need to disable the AV software and see if the issue is resolved. If not, you’ll have to remove the third-party antivirus program from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with the antivirus program. Afterward, try the printer port configuration – the task should complete without the error.

Hope this helps!

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