Mientras se conecta a una impresora de red, si ve el mensaje Windows no puede conectarse a la impresora, la operación falló con el error 0x00000bcb^{(Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x00000bcb)} ; aquí hay algunas sugerencias para solucionar este problema. Este mensaje de error puede aparecer independientemente del tipo de impresora que tenga para sus computadoras en red.

Error de impresora de red^{(Network Printer)} 0x00000bcb: no se puede conectar a la impresora

Para corregir el error de impresora de red 0x00000bcb, siga estas sugerencias:

1. Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora
2. Reiniciar cola de impresión
3. Compruebe los controladores de impresora
4. Agregar una impresora local
5. ^{(Change LAN Manager)}Cambiar el nivel de autenticación de LAN Manager

Para saber más sobre estos pasos, sigue leyendo.

1] Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 viene con numerosos solucionadores de problemas integrados para solucionar problemas comunes como este. Puede encontrar y  ejecutar solucionadores de problemas en Windows 10  desde el panel de Configuración de Windows^{(Windows Settings)} en caso de que no lo sepa. Por lo tanto^(Therefore) , presione  Win+I  para abrir la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} y vaya a  Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters .

Aquí puede encontrar el  Solucionador de problemas de la impresora^{(Printer troubleshooter)} . Selecciónelo y haga clic en el  botón Ejecutar el solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)}  .

Luego, muestra varias opciones según la causa de su problema. Siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

Sin embargo, si ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora^(Printer) no resuelve el problema de su impresora de red, hay algo más que puede seguir.

2] Reiniciar cola de impresión

Print Spooler es un servicio en segundo plano, que debe estar ejecutándose para establecer la conexión entre la impresora y la computadora. Puede haber momentos en los que deje de ejecutarse debido a conflictos internos, lo que causa el problema, como se mencionó anteriormente. Si surge esa situación, reiniciar el servicio Print Spooler solucionaría el problema.

Para hacer eso, busque "servicios" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas^(Taskbar) y haga clic en el resultado individual para abrir Servicios en su computadora. A continuación, busque el  servicio Print Spooler  y haga doble clic en él.

Si el estado del servicio^(Service) se muestra como  En ejecución^(Running) , haga clic en el  botón Detener ^(Stop ) y reinícielo haciendo clic en el  botón Iniciar ^(Start ) .

Sin embargo, si ya está deshabilitado, hacer clic en el  botón Inicio^(Start)  haría el trabajo. A continuación, haga clic en el  botón Aceptar ^(OK ) , reinicie su computadora y verifique si el problema persiste o no.

3] Verifique los controladores de la impresora

Todos los fabricantes proporcionan controladores para construir la conexión entre su sistema y la impresora, ya sea que la use como una impresora fuera de línea o en red. Si tiene una instalación nueva de Windows 10^{(Windows 10)} , debe instalar los controladores tal como se proporcionan con la impresora. En caso de que no pueda encontrar el controlador, puede descargarlo del sitio web oficial^{(download it from the official website)} del fabricante de su impresora.

4] Agregar una impresora local

Agregar su impresora localmente puede solucionar el problema cuando su sistema no la detecta automáticamente. Para ello, puede tomar la   ayuda del panel Dispositivos e impresoras , que almacena toda la información de los dispositivos conectados. ^{(Devices and Printers)}Para abrir esta ventana, abra el Panel^{(Control Panel)} de control y haga clic en la   opción Dispositivos e impresoras . ^{(Devices and Printers)}En caso de que no pueda encontrar esta opción, asegúrese de que la  Vista ^(View ) esté configurada como  Iconos grandes^{(Large icons)} .

Una vez   que se abra la ventana  Dispositivos e impresoras , haga clic en la opción ^{(Devices and Printers)}Agregar una impresora^{(Add a printer)}  visible en la barra de menú superior.

Abre una ventana y busca las impresoras disponibles. No espere a que finalice y, en su lugar, haga clic en  la opción La impresora que quiero no aparece en la lista  .^{(The printer that I want isn’t listed )}

A continuación, elija la opción  Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual^{(Add a local printer or network printer with manual settings)}  y haga clic en el  botón Siguiente ^(Next ) .

Ahora, elija la opción  Crear un nuevo puerto^{(Create a new port)}  > seleccione  Puerto local^{(Local Port)} y haga clic en el  botón Siguiente ^(Next ) . Introduzca su nombre de puerto y haga clic en el  botón Aceptar ^(OK ) . A continuación, le pide que instale los controladores de la impresora. Hazlo y haz clic en el  botón Siguiente ^(Next ) .

Una vez hecho esto, podrás usar tu impresora sin ningún problema.

Relacionado^(Related) : Errores de impresora de red 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006 .

5] Cambiar^{(Change LAN Manager)} el nivel de autenticación de LAN Manager

Hay dos formas de cambiar el nivel de autenticación de LAN Manager^{(change the LAN Manager authentication level)} en una computadora con Windows 10 : usando el Editor de políticas de grupo local^{(Local Group Policy Editor)} y el Editor de registro^{(Registry Editor)} . Si está utilizando Windows 10 Home Edition , debe seguir el método REGEDIT , ya que ^(REGEDIT)GPEDIT no está disponible en su PC.

Uso del Editor de directivas de grupo local:

Al principio, presione  Win+R , escriba gpedit.mscy presione el  botón Intro ^(Enter ) para abrir el Editor de directivas de grupo local^{(Local Group Policy Editor)} . Luego, navegue a la siguiente ruta:

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

Aquí puede encontrar una política llamada  Seguridad de red: nivel de autenticación de LAN Manager^{(Network security: LAN Manager authentication level)} . Haga doble clic en él y seleccione  Enviar LM y NTLM: use la seguridad de sesión NTLMv2 si se negocia la^{(Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated)}  opción.

Haga clic en el  botón Aceptar ^(OK ) , reinicie su computadora y verifique si resuelve el problema o no.

Usando el Editor del Registro:

Presione  Win+R , escriba regedit, presione el  botón Entrar ^(Enter ) , seleccione el  botón Sí ^(Yes ) para abrir el Editor del Registro^{(Registry Editor)} en su computadora. Después de eso, navegue a la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

Haga clic con el botón derecho en  Lsa > New > DWORD (32-bit) Value y asígnele el nombre  LmCompatibilityLevel .

Haga doble clic en él para establecer los datos del valor^(Value) como  1 .

Haga clic en el  botón Aceptar ^(OK ) para guardar el cambio. Después de eso, cierre el Editor del Registro^{(Registry Editor)} y reinicie su computadora.

¡Eso es todo! Espero^(Hope) que estas soluciones le hayan ayudado a solucionar el error de impresora de red 0x00000bcb en Windows 10.

Relacionado: ^{(Related: )}Windows no puede conectarse a la impresora, error 0x0000052e.^{(Windows cannot connect to the printer, Error 0x0000052e.)}

Fix Network Printer error 0x00000bcb - Cannot connect to printer

While connecting to a network printer, if you see mеѕsage Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x00000bcb; here are some suggestions to troubleshoot this issue. This error message may appear irrespective of the type of printer you have for your networked computers.

Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to printer

To fix network printer error 0x00000bcb, follow these suggestions:

1. Run Printer troubleshooter
2. Restart Print Spooler
3. Check Printer drivers
4. Add a local printer
5. Change LAN Manager authentication level

To know more about these steps, keep reading.

1] Run Printer troubleshooter

Windows 10 comes with numerous in-built troubleshooters to fix common problems like this one. You can find and run troubleshooters in Windows 10 from the Windows Settings panel in case you do not know. Therefore, press Win+I to open the Windows Settings and go to Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Here you can find the Printer troubleshooter. Select it and click on the Run the troubleshooter button.

Then, it shows various options according to the cause of your problem. Follow the on-screen instructions to fix the issue.

However, if running the Printer troubleshooter doesn’t solve your network printer issue, there is something more you can follow.

2] Restart Print Spooler

Print Spooler is a background service, which needs to be running to establish the connection between your printer and computer. There could be times when it might stop running due to internal conflicts, causing the issue, as mentioned earlier. If that situation arises, restarting the Print Spooler service would fix the problem.

To do that, search for “services” in the Taskbar search box, and click on the individual result to open Services on your computer. Following that, search for Print Spooler service and double-click on it.

If the Service status is showing as Running, click the Stop button and restart it by clicking the Start button.

However, if it is already disabled, clicking the Start button would do the job. Next, click the OK button, restart your computer, and check if the problem still remains or not.

3] Check printer drivers

Every manufacturer provides drivers to build the connection between your system and the printer – whether you use it as an offline or network printer. If you have fresh Windows 10 installation, you should install the drivers as given with the printer. In case you cannot find the driver media, you can download it from the official website of your printer manufacturer.

4] Add a local printer

Adding your printer locally might fix the issue when your system is not detecting it automatically. To do so, you can take the Devices and Printers panel’s help, which stores all the connected devices’ information. To open this window, open Control Panel and click on the Devices and Printers option. In case you cannot find this option, make sure the View is set as Large icons.

Once the Devices and Printers window is opened, click the Add a printer option visible in the top menu bar.

It opens up a window and searches for available printers. Don’t wait for the completion and instead click on The printer that I want isn’t listed option.

Next, choose the Add a local printer or network printer with manual settings option and click the Next button.

Now, choose the Create a new port option > select Local Port, and click the Next button. Enter your port name and click the OK button. Next, it asks you to install the printer drivers. Do it, and click the Next button.

Once done, you will be able to use your printer without any problem.

Related: Network Printer errors 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006.

5] Change LAN Manager authentication level

There are two ways to change the LAN Manager authentication level on a Windows 10 computer – using the Local Group Policy Editor and the Registry Editor. If you are using Windows 10 Home Edition, you must follow the REGEDIT method, as GPEDIT is not available on your PC.

Using Local Group Policy Editor:

At first, press Win+R, type gpedit.msc, and hit the Enter button to open the Local Group Policy Editor. Then, navigate to the following path-

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

Here you can find a policy called Network security: LAN Manager authentication level. Double-click on it and select Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated option.

Click the OK button, restart your computer, and check if it solves the issue or not.

Using Registry Editor:

Press Win+R, type regedit, press the Enter button, select the Yes button to open Registry Editor on your computer. After that, navigate to the following path-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

Right-click on Lsa > New > DWORD (32-bit) Value, and name it as LmCompatibilityLevel.

Double-click on it to set the Value data as 1.

Click the OK button to save the change. After that, close the Registry Editor, and restart your computer.

That’s all! Hope these solutions helped you to fix network printer error 0x00000bcb on Windows 10.

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