Si ve un error de servicio 79 ^{(79 Service Error )} en una impresora HP mientras imprime un documento en su computadora con Windows , aquí hay algunas soluciones que puede seguir para solucionar este problema. Aunque este problema particular aparece en las impresoras HP LaserJet Pro^{(HP LaserJet Pro)} , también puede tener el mismo en otras. De cualquier manera, debe seguir los mismos pasos para deshacerse de él.

Todo el mensaje de error dice algo como esto:

79 Service Error

Turn Off then On

Cómo reparar el error de servicio 79^{(Service Error 79)} en la impresora HP^{(HP Printer)}

Para corregir el error de servicio 79^{(Service Error 79)} en la impresora HP^{(HP Printer)} , siga estos pasos:

1. Apagar y encender
2. Verificar conexión
3. Actualizar el firmware del sistema
4. Desconecte el protector contra sobretensiones
5. Vuelva a instalar el controlador de la impresora
6. Póngase en contacto con atención al cliente

Veamos estos pasos en detalle.

1] Apagar y encender

Probablemente sea lo primero que debe verificar antes de continuar con los otros pasos que se mencionan a continuación. Como su impresora ya muestra este mensaje, debe seguirlo antes de hacer cualquier otra cosa. Sin embargo, si un reinicio no resuelve el problema, puede buscar otras formas.

2] Verificar conexión

Si está utilizando su impresora de forma inalámbrica, es mejor verificar si tiene una conexión válida o no. Si el dispositivo de origen se desconecta durante la impresión, existe la posibilidad de recibir este mensaje de error en su impresora. Es por eso que debe verificar la conexión entre su impresora y el dispositivo de origen.

3] Actualizar el firmware del sistema

Si no ha actualizado el firmware de su impresora durante mucho tiempo, es posible que reciba este error al imprimir documentos. La forma más fácil de deshacerse de este problema es actualizar el firmware a la última versión. Para eso, haz lo siguiente:

• Abra el  menú Configuración ^(Settings ) en su impresora.
• Desplácese^(Scroll) hasta la parte inferior y seleccione la  opción Servicio  .^(Service )
• Seleccione la  opción Actualizar LaserJet  .^{(LaserJet Update )}
• Elija la  opción Buscar actualizaciones ahora  .^{(Check for Updates Now )}
• Permita que su impresora descargue e instale el firmware más reciente.

Estos son los pasos genéricos para actualizar el firmware de su impresora. Según el modelo, estas opciones pueden colocarse en una ubicación diferente. En caso de que tenga algún problema, puede solicitar la ayuda de un profesional.

4] Desconecte el protector contra sobretensiones

Es la solución oficial que HP indicó después de reconocer el problema. Si está utilizando un protector contra sobretensiones para encender la impresora, debe desconectarlo. Debe conectarse directamente al puerto de pared para proporcionar la fuente de alimentación.

5] Reinstalar el controlador de la impresora

Si ha establecido una conexión por cable entre su computadora con Windows y la impresora HP, es posible que ya haya instalado un controlador. Si es así, se recomienda hacer tres cosas dependiendo de lo que haya hecho antes:

• Si ya instaló el controlador, verifique si hay alguna actualización. Los fabricantes a menudo envían actualizaciones menores para corregir un error.
• Si no hay ninguna actualización disponible, desinstale el controlador de su computadora y vuelva a instalarlo. Puede usar una herramienta de terceros llamada  Revo Uninstaller ,  CCleaner , etc.
• Si no ha instalado el controlador antes de usar la impresora con su computadora con Windows , se recomienda hacerlo. Puede encontrar el controlador en el CD proporcionado con su impresora. De lo contrario, puede dirigirse al sitio web oficial de HP, buscar la impresora y descargar el controlador, según corresponda.

6] Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Si ninguna de las soluciones mencionadas funciona, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Si hay otro problema interno en el firmware, es posible que no pueda solucionarlo en su hogar. En tales situaciones, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Cómo soluciono el error de servicio^{(Service Error)} 79 en mi HP Laserjet Pro 400 ?

Las soluciones para corregir el error de servicio^{(Service Error)} 79 en HP Laserjet Pro 400 o cualquier otra impresora LaserJet son las mismas. Debe reiniciar su impresora, verificar la conexión y actualizar el firmware del sistema a la última versión.

¿Cómo soluciono el error 79 en la impresora HP?

Para corregir el Error 79 o el Error de servicio^{(Service Error)} 79 , debe seguir todos los pasos mencionados anteriormente uno tras uno. Sin embargo, muchas personas afirmaron que la actualización del firmware les había solucionado el problema.

Leer:  ^(Read: )Solucionar el error 853 de la impresora Canon en Windows.^{(Fix Canon Printer Error 853 on Windows.)}

Fix Service Error 79, Turn Off then On, on HP Printer

If you see a 79 Service Error on an HP printer while printing a document on your Windows computer, here are some solutions you can go through to troubleshoot this problem. Although this particular problem appears on HP LaserJet Pro printers, you may get the same on others as well. Either way, you need to follow the same steps to get rid of it.

The entire error message says something like this:

79 Service Error

Turn Off then On

How to fix Service Error 79 on HP Printer

To fix Service Error 79 on HP Printer, follow these steps:

1. Power off and on
2. Verify connection
3. Update system firmware
4. Unplug surge protector
5. Reinstall printer driver
6. Contact customer support

Let’s check out these steps in detail.

1] Power off and on

It is probably the first thing you need to check before heading to the other steps mentioned below. As your printer is already showing this message, you must follow it before doing anything else. However, if a restart doesn’t resolve the issue, you can check other ways.

2] Verify connection

If you are using your printer wirelessly, it is better to verify if you have a valid connection or not. If the source device gets disconnected while printing, there is a chance of getting this error message on your printer. That is why you must check the connection between your printer and the source device.

3] Update system firmware

If you haven’t updated your printer’s firmware for a very long time, you might get this error while printing documents. The easiest way to get rid of this problem is by updating the firmware to the latest version. For that, do the following:

• Open the Settings menu on your printer.
• Scroll down to the bottom and select the Service option.
• Select the LaserJet Update option.
• Choose the Check for Updates Now option.
• Allow your printer to download and install the latest firmware.

These are the generic steps to update your printer’s firmware. Depending upon the model, these options might be placed at a different location. In case you get any problems, you can ask for a professional’s help.

4] Unplug surge protector

It is the official solution HP stated after acknowledging the issue. If you are using a surge protector to power up the printer, you need to unplug it. You need to plug into the wall port directly to provide the power supply.

5] Reinstall printer driver

If you have established a wired connection between your Windows computer and the HP printer, you might have already installed a driver. If so, it is recommended to do three things depending upon what you did earlier:

• If you have installed the driver already, check if there is any update. Manufacturers often send minor updates to patch a bug.
• If no update is available, uninstall the driver from your computer and reinstall it. You may use a third-party tool called Revo Uninstaller, CCleaner, etc.
• If you haven’t installed the driver before using the printer with your Windows computer, it is recommended to do that. You can find the driver on the CD provided with your printer. Otherwise, you can head to the official HP website, search for the printer, and download the driver, accordingly.

6] Contact customer support

If none of the aforementioned solutions is working, you can always contact customer support. If there is another internal issue in the firmware, you may not be able to fix it in your home. In such situations, you must contact customer support.

How do I fix the 79 Service Error on my HP Laserjet Pro 400?

The solutions of fixing the 79 Service Error on HP Laserjet Pro 400 or any other LaserJet printer are the same. You need to restart your printer, check the connection, and update the system firmware to the latest version.

How do I fix Error 79 on HP printer?

To fix Error 79 or 79 Service Error, you need to follow all the aforementioned steps one after one. However, many people claimed that the firmware update had fixed the problem for them.

Read: Fix Canon Printer Error 853 on Windows.

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