Cuando intenta conectar su iPhone con una computadora para transferir o administrar datos, ¿su PC no lo reconoce? ^{(When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it?)}En caso afirmativo^(Yes) , no podrá ver sus fotos ni acceder a los archivos a través de iTunes. Si se encuentra con un problema de Windows 10^{(Windows 10)} que no reconoce el iPhone, lea nuestra guía perfecta para reparar el iPhone no detectado en la PC con Windows 10 .

Cómo arreglar Windows 10^{(Fix Windows 10)} que no reconoce el iPhone

Se mostrará un mensaje de error 0xE^{(Error Message 0xE)} cuando su sistema no reconozca un dispositivo iOS. Haga clic aquí^{(Click here )} para leer sobre la visualización de dispositivos iOS conectados en una computadora.

Métodos básicos de solución de problemas

Puede intentar volver a conectar su dispositivo después de realizar estas comprobaciones básicas:

• Asegúrate de que tu iPhone no esté bloqueado. Desbloquéelo y abra la pantalla de inicio .^(Home)
• Actualice su PC con Windows^{(Windows PC)} o Mac , así como la aplicación iTunes^{(iTunes app)} a la última versión.
• Encienda el dispositivo después de que se haya completado el proceso de actualización.
• Asegúrese^(Make) de que solo este dispositivo iOS esté conectado a la PC. Retire otros cables y dispositivos USB de la computadora.
• Conecte el dispositivo en cada puerto USB de la computadora para descartar puertos USB defectuosos .
• Utilice un cable USB^(USB) nuevo , si es necesario, para formar una conexión adecuada entre los dos.
• Reinicie su sistema y dispositivo iOS^{(iOS device)} .
• Intente conectar su iPhone/iPad/iPod a otro sistema.

El procedimiento a seguir dependerá de la fuente de instalación de iTunes:

• iTunes instalado en la PC desde Microsoft Store .
• iTunes instalado en la PC desde App Store .

Primero analicemos algunas correcciones comunes que se implementarán para solucionar problemas de iPhone no detectados en el problema de Windows 10^{(Windows 10)} .

Método 1: confiar en la computadora en el iPhone^{(Method 1: Trust Computer on iPhone)}

Por motivos de seguridad y privacidad, iOS no permite que la función acceda a su iPhone/iPad/iPod hasta que el sistema confíe en el dispositivo.

1. Desconecte^(Disconnect) su dispositivo iOS del sistema y vuelva a conectarlo^(connect) después de un minuto.

2. Aparecerá un mensaje en la pantalla que indica ¿Confiar en esta computadora? ^{(Trust This Computer? )}Aquí, toque Confiar^(Trust) , como se destaca a continuación.

3. Inicie iTunes . Ahora, encontrará el dispositivo iOS conectado a su sistema.

Método 2: Reinicie su computadora
^{(Method 2: Reboot your Computer )}

Cualquier problema relacionado con el sistema puede impedir que los dispositivos externos se conecten al sistema. Este problema se puede resolver cuando reinicia su sistema como se indica a continuación:

1. Vaya al menú Inicio^{(Start menu )} y haga clic en el icono de encendido .^(Power)

2. Haga clic en Reiniciar^(Restart) , como se muestra, y espere a que se complete el proceso.

Lea también: ^{(Also Read:)} Repare el teléfono Android no reconocido en Windows 10^{(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)}

Método 3: reinstalar iTunes
^{(Method 3: Reinstall iTunes )}

Para solucionar el problema de iPhone no detectado en Windows 10 , considere desinstalar iTunes e instalarlo nuevamente. Aquí está cómo hacerlo:

1. Escriba Aplicaciones^{(Apps )} en la barra de búsqueda de Windows y abra ^{(Windows search )}Aplicaciones y funciones.^{(Apps & features.)}

2. Escriba y busque iTunes en el cuadro Buscar esta lista^{(Search this list )} , resaltado a continuación.

3. Seleccione iTunes y toque Desinstalar.^(Uninstall.)

4. Reinicie su sistema como se indica en el Método 2^{(Method 2)} .

5. Descargue e instale la última versión de iTunes.^{(latest version of iTunes.)}

Inicie iTunes para confirmar que el problema del iPhone no detectado en Windows 10 está resuelto.

Lea también: ^{(Also Read:)} 5 formas de transferir música de iTunes a Android^{(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)}

Método 4: ^{(Method 4: )}Install usbaapl/64.inf file (para ^((For) iTunes instalado desde App Store)^{(iTunes installed from App Store))}

1. Conecte su dispositivo iOS desbloqueado al sistema informático.

2. Comprueba si iTunes se abre o no. Si es así, sal y sigue los pasos siguientes.

3. Presione las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)

4. Escriba el siguiente comando como se muestra en la imagen y haga clic en Aceptar:^(OK:)

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

5. Haga clic con el botón derecho en el archivo usbaapl64.inf o usbaapl.inf en la ventana Controladores^(Drivers) y seleccione Instalar^(Install) .

Nota:^(Note:) Es posible que varios archivos se llamen usbaapl64^{(usbaapl64 )} y usbaapl en la ventana Controladores . ^(Drivers)Asegúrese de instalar el archivo que tiene una extensión .inf .

6. Elimine^(Remove) la conexión entre el iPhone/iPad/iPad y reinicie el sistema.

7. Por último, inicie iTunes y transfiera los datos deseados.

Lea los métodos que se enumeran a continuación para corregir que Windows 10 no reconozca el iPhone para iTunes instalado desde Microsoft Store .

Método 5: reinstalar el controlador de Apple y actualizar Windows^{(Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows )}

Los pasos dados lo ayudarán a reinstalar el controlador USB de un dispositivo iOS cuando iTunes se descargó e instaló desde la tienda de Microsoft :

1. Desconecte^(Disconnect) el iPhone/iPad/iPod del sistema.

2. Desbloquéelo y abra la pantalla de inicio .^(Home)

3. Conecte el dispositivo iOS^{(Connect the iOS device)} con la computadora y verifique si se abre iTunes. Si es así, sal de él.

4. Ahora, escriba y busque Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en la búsqueda de Windows^{(Windows search)} . Ábralo desde aquí, como se muestra.

5. Haga doble clic en Dispositivos portátiles^{(Portable Devices )} para expandirlo.

6. Haga clic derecho en el dispositivo iOS^{(iOS device)} y haga clic en Actualizar controlador^{(Update driver)} , como se muestra a continuación.

7. Ahora, toque Buscar automáticamente controladores.^{(Search automatically for drivers.)}

8. Espere a que se complete el proceso de instalación del software.

9. Vaya a Configuración^(Settings) y haga clic en Actualización y seguridad^{(Update & Security)} , como se muestra.

10. Haga clic en Buscar actualizaciones^{(Check for Updates)} para permitir que Windows busque actualizaciones relevantes.

Nota:^(Note:) Antes de comenzar Windows Update , asegúrese de que no se estén descargando o instalando otras actualizaciones en el sistema.

11. Por último, inicia iTunes . Encontrará que su dispositivo iOS es reconocido por el sistema.

Método 6: actualizar los controladores de dispositivos^{(Method 6: Update Device Drivers)} manualmente

1. Inicie el Panel^{(Control Panel )} de control buscándolo como se muestra.

2. Ahora, seleccione Dispositivos e impresoras.^{(Devices and Printers.)}

3. Haga clic derecho en su dispositivo iOS^{(iOS device )} y seleccione Propiedades^(Properties) , como se muestra.

4. Cambie a la pestaña Hardware en la ventana Propiedades y haga clic en ^(Properties)Propiedades.^{(Properties.)}

5. En la pestaña General , haga clic en ^{(General )}Cambiar configuración.^{(Change settings.)}

6. Ahora, vaya a la pestaña Controlador^{(Driver )} y toque Actualizar controlador^{(Update Driver)} , como se muestra.

7. Seleccione Examinar mi computadora para el software del controlador y toque Examinar...^{(Browse my computer for driver software and tap on Browse…)}

8. Copie y pegue la siguiente ruta en la opción Examinar :^(Browse)

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. Seleccione Siguiente^{(Next )} y, finalmente, toque Cerrar^{(Close )} para salir de la ventana.

Windows 10 que no reconoce iPhone, iPad o iPod ya debería estar solucionado.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar dispositivo USB no reconocido por Windows 10^{(Fix USB device not recognized by Windows 10)}

Método 7: asegúrese de que los servicios de Apple se estén ejecutando
^{(Method 7: Ensure Apple Services are Running )}

Los siguientes pasos habilitarán los Servicios de ^(Services)Apple desde el menú Inicio^(Start-up) y podrían ayudar a solucionar dicho problema:

1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar^{(Run dialog box)} presionando las teclas Windows + R keys simultáneamente.

2. Escriba services.msc y toque Aceptar,^{(OK, )} como se muestra a continuación.

3. En la ventana Servicios,^{(Services Window, )} haga clic con el botón derecho en los Servicios que se enumeran a continuación para abrir la ventana Propiedades y asegúrese de que:^(Properties)

• El estado de Apple Mobile Device Service^{(Apple Mobile Device Service)} , Bonjour Service y iPod Service^{(Service status)} muestra En ejecución^(Running) .
• El servicio de dispositivo móvil de Apple^{(Apple Mobile Device Service)} , el servicio Bonjour y el ^{(Bonjour Service)}tipo de inicio^{(Startup type)} de iPod es Automático.^(Automatic.)

4. De lo contrario, realice los cambios necesarios y haga clic en Apply > OK.

Método 8: Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si el problema persiste, intente ponerse en contacto con el Soporte de Apple^{(Apple Support)} .

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de Windows 10 que no reconoce el iPhone. ^{(fix Windows 10 not recognizing iPhone issue.)}Cuéntanos cómo te ayudó este artículo. Si tiene alguna consulta/comentario con respecto a este artículo, no dude en dejarlo en la sección de comentarios.

Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it? If Yes, then you will not be able to view your photos or access files via iTunes. If you are encountering a Windows 10 not recognizing iPhone issue, read our perfect guide to fix iPhone not detected in Windows 10 PC.

How to Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

An Error Message 0xE will be displayed when your system does not recognize an iOS device. Click here to read about viewing connected iOS devices on a computer.

Basic Troubleshooting Methods

You can try reconnecting your device again after performing these basic checks:

• Ensure your iPhone is not locked. Unlock it and open the Home screen.
• Update your Windows PC or Mac as well as iTunes app to the latest version.
• Switch ON the device after the update process has been completed.
• Make sure that only this iOS device is connected to the PC. Remove other USB cables and devices from the computer.
• Plug the device in every USB port of the computer to rule out faulty USB ports.
• Use a brand-new USB cable, if necessary, to form a proper connection between the two.
• Reboot your system and iOS device.
• Try to connect your iPhone/iPad/iPod to another system.

The procedure to be followed will depend on the iTunes installation source:

• iTunes installed on PC from Microsoft Store.
• iTunes installed on PC from App Store.

Let us first discuss some common fixes to be implemented to troubleshoot iPhone not detected in Windows 10 issue.

Method 1: Trust Computer on iPhone

Due to security and privacy reasons, iOS does not allow the feature to access your iPhone/iPad/iPod until the system trusts the device.

1. Disconnect your iOS device from the system and connect it again after a minute.

2. A prompt will appear on the screen stating Trust This Computer? Here, tap on Trust, as highlighted below.

3. Launch iTunes. Now, you will find the iOS device connected to your system.

Method 2: Reboot your Computer

Any system-related issue may prevent the external devices from being connected to the system. This issue can be resolved when you restart your system as given below:

1. Go to the Start menu and click on Power icon.

2. Click Restart, as shown, and wait for the process to be completed.

Also Read: Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10

Method 3: Reinstall iTunes

To fix iPhone not detected in Windows 10 problem, consider uninstalling iTunes and installing it again. Here’s how to do it:

1. Type Apps in Windows search bar and open Apps & features.

2. Type and search iTunes in the Search this list box, highlighted below.

3. Select iTunes and tap on Uninstall.

4. Restart your system as instructed in Method 2.

5. Download and install the latest version of iTunes.

Launch iTunes to confirm that iPhone not detected in Windows 10 issue is resolved.

Also Read: 5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android

Method 4: Install usbaapl/64.inf file (For iTunes installed from App Store)

1. Plug your unlocked iOS device into the computer system.

2. Check if iTunes opens or not. If it does, exit it and follow the succeeding steps.

3. Press the Windows + R keys together to open the Run dialogue box.

4. Type the following command as depicted in the given picture and click OK:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

5. Right-click on usbaapl64.inf or usbaapl.inf file in the Drivers window and select Install.

Note: Multiple files may be named usbaapl64 and usbaapl in the Drivers window. Ensure that you install the file that has a .inf extension.

6. Remove the connection between the iPhone/iPad/iPad and restart the system.

7. Lastly, launch iTunes and transfer the desired data.

Read the methods listed below to fix Windows 10 not recognizing iPhone for iTunes installed from the Microsoft Store.

Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows

The given steps will help you reinstall the USB driver of an iOS device when iTunes was downloaded and installed from the Microsoft store:

1. Disconnect the iPhone/iPad/iPod from the system.

2. Unlock it and open the Home screen.

3. Connect the iOS device with the computer and check if iTunes opens. If yes, exit it.

4. Now, type and search for Device Manager in Windows search. Open it from here, as shown.

5. Double-click on Portable Devices to expand it.

6. Right-click on the iOS device and click Update driver, as shown below.

7. Now, tap on Search automatically for drivers.

8. Wait for the software installation process to be completed.

9. Go to Settings and click on Update & Security, as depicted.

10. Click on Check for Updates to allow Windows to search for relevant updates.

Note: Before beginning Windows Update, ensure there are no other updates being downloaded or installed on the system.

11. Lastly, launch iTunes. You will find that your iOS device is recognized by the system.

Method 6: Update Device Drivers Manually

1. Launch Control Panel by searching for it as shown.

2. Now, select Devices and Printers.

3. Right-click on your iOS device and select Properties, as shown.

4. Switch to the Hardware tab in the Properties window and click on Properties.

5. Under the General tab, click Change settings.

6. Now, navigate to the Driver tab and tap on Update Driver, as depicted.

7. Select Browse my computer for driver software and tap on Browse…

8. Copy and paste the following path in the Browse option:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. Select Next and finally, tap on Close to exit the window.

Windows 10 not recognizing iPhone or iPad or iPod should be fixed by now.

Also Read: Fix USB device not recognized by Windows 10

Method 7: Ensure Apple Services are Running

The following steps will enable Apple Services from the Start-up menu and might help fix the said issue:

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys simultaneously.

2. Type services.msc and tap on OK, as shown below.

3. In the Services Window, right-click on Services listed below to open the Properties window and ensure that:

• Apple Mobile Device Service, Bonjour Service, and iPod Service status displays Running.
• Apple Mobile Device Service, Bonjour Service, and iPod Startup type is Automatic.

4. If not, make the required changes and click on Apply > OK.

Method 8: Contact Apple Support

If the issue still persists, try contacting Apple Support.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 not recognizing iPhone issue. Let us know how this article helped you. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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