Cuando intenta agregar una cuenta^{(Add an account)} en la aplicación Correo^(Mail) en Windows 11/10 , puede recibir el error 0x80070490^{(Error 0x80070490)} . Esto puede suceder al agregar Gmail , Hotmail , Outlook o cualquier otro proveedor de servicios de correo electrónico. En esta publicación, mostraremos cómo corregir el error 0x80070490 en Windows 111/10. Este error viene con un mensaje de error que muestra:

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Solucionar el error 0x80070490 en la aplicación de correo

Los usuarios reciben este error 0x80070490 cuando cualquier archivo de proceso asociado con estas carpetas se corrompe. Si está lidiando con el mismo código de error, puede usar las siguientes sugerencias para solucionarlo:

1. Restablecer la aplicación de correo de Windows
2. Desinstalar y reinstalar la aplicación de correo
3. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
4. Habilite la cuenta de^(Built-in) administrador integrada

Veamos estas soluciones con más detalle.

1] Restablecer la aplicación de correo de Windows

Este error posiblemente se deba a una configuración incorrecta en la aplicación de correo ^(Mail)de Windows 10^{(Windows 10)} . En este caso, puede intentar restablecer la aplicación de correo^{(resetting the Mail app)} siguiendo las siguientes instrucciones:

1. Abra la configuración de Windows 10.
2. Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y características.
3. Busque la aplicación Correo^(Mail) y calendario^(Calendar) y selecciónela.
4. Haga clic en el enlace que dice Opciones avanzadas^{(Advanced options)} .
5. En la sección Restablecer , haga clic en el botón ^(Reset)Restablecer^(Reset) .
6. Haga clic en el botón Restablecer^(Reset) nuevamente para confirmar los cambios.

Si lo necesita, puede ver los pasos anteriores en detalle:

Para comenzar, inicie primero la aplicación Configuración^(Settings) . Para ello pulsa el atajo de teclado Windows +Configuración de ^(Settings)Windows .

Dentro de la aplicación Configuración, abra el menú Aplicaciones y luego seleccione la sección ^(Apps)Aplicaciones y características^{(Apps & features)} .

Ahora muévase al panel derecho y busque la aplicación Correo y calendario^{(Mail and Calendar)} de la lista. Una vez que lo encuentre, selecciónelo y luego haga clic en el enlace Opciones avanzadas .^{(Advanced options)}

En la página siguiente, desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer^(Reset) y luego haga clic en el botón Restablecer^(Reset) .

Si Windows solicita su confirmación, haga clic en el botón Restablecer^(Reset) nuevamente para verificarlo.

Después de realizar los pasos anteriores correctamente, vea si el código de error 0x80070490 está solucionado ahora. Si aún recibe el mismo error, intente con la siguiente opción.

2] Desinstale la aplicación de correo^{(Mail App)} e instálela de nuevo

Esta solución requiere que desinstales la aplicación Mail y la vuelvas a instalar y veas si te ayuda a corregir el código de error. El procedimiento para desinstalar y reinstalar la aplicación Mail es el siguiente:

Haga clic derecho en el menú Inicio.

Seleccione Windows PowerShell ( Admin ) de la lista del menú.

Cuando UAC le indique en la pantalla, haga clic en el botón Sí^(Yes) para dar su consentimiento.

En la ventana de PowerShell , escriba la siguiente línea de comando

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Presione^(Press) la tecla Enter para ejecutar el código.

Ahora cierre la ventana de PowerShell y abra la aplicación ^(PowerShell)Microsoft Store .

Busque la aplicación Correo^(Mail) y Calendario^(Calendar) .

Luego descargue e instale la aplicación Mail and Calendar .

Después de instalar la aplicación Mail and Calendar , vea si solucionó el código de error.

3] Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

La siguiente solución es ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} para escanear y restaurar los archivos del sistema dañados. Para probar esto, haga lo siguiente:

abra un símbolo del sistema elevado^{(open an elevated Command Prompt)} .

Copie y pegue la línea de comando y presione enter para ejecutarlo

sfc /scannow

Puede tomar alrededor de un tiempo completar el procedimiento. Entonces, siempre que el sistema escanee el código de texto, puede realizar cualquier otro trabajo si lo desea. Después del escaneo SFC exitoso, reinicie su dispositivo ^(SFC)Windows e intente agregar su cuenta de correo electrónico nuevamente.

Leer^(Read) : corregir el código de error de la aplicación de correo 0x8007139f^{(Mail app error code 0x8007139f)} .

4] Habilite^(Enable) la cuenta de^(Built-in) administrador integrada

Si nada lo ayuda a resolver el código de error, es probable que su cuenta de administrador no esté activa. En este caso, debe habilitar la cuenta de administrador integrada para resolver el código de error.

1. Presione^(Press) las teclas Windows + I para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .^(Run)
2. Escriba^(Type) cmd en el campo de texto y presione Ctrl+Shift+Enter para abrir el símbolo del sistema como administrador.
3. Si aparece una ventana emergente de UAC en la pantalla, haga clic en el botón Sí^(Yes) para otorgar acceso al administrador.
4. En la ventana del símbolo del sistema, escriba: net user administrator /active:yes.
5. Presione^(Press) la tecla Enter para ejecutar el código.
6. Ahora cierre la ventana del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} y luego reinicie su PC.
7. Al iniciar, intente iniciar sesión en la cuenta de administrador.

Después de realizar los pasos anteriores, intente configurar la cuenta nuevamente.

Eso es todo. Háganos saber si esto funcionó para usted.^{(That’s it. Let us know if this worked for you.)}

Relacionado^(Related) : Solucione el error de la aplicación de correo de Windows 10 0x8000000b.

Fix Error 0x80070490 in Mail app on Windows 11/10

When уou try to Add an account in the Mail app in Windows 11/10, you may receive Error 0x80070490. This can happen when adding a Gmail, Hotmail, Outlook, or any other email service provider. In this post, we will show how to fix error 0x80070490 on Windows 111/10. This error comes with an error message that shows –

Something went wrong. We’re sorry, but we weren’t able to do that. Error code: 0x80070490

Fix Error 0x80070490 in Mail app

Users are getting this error 0x80070490 when any files of process associated with these folders get corrupted. If you’re dealing with the same error code, you can use the following suggestions to fix it:

1. Reset the Windows Mail App
2. Uninstall & reinstall the Mail App
3. Run System File Checker
4. Enable the Built-in administrator account

Let us look at these solutions in more detail.

1] Reset the Windows Mail App

This error possibly occurs due to having a wrong setting in the Windows 10 Mail app. In this case, you can try resetting the Mail app using the following instructions:

1. Open Windows 10 Settings.
2. Go to Apps > Apps & features.
3. Locate the Mail and Calendar app and select it.
4. Click on the link saying Advanced options.
5. Under the Reset section, click on the Reset button.
6. Click the Reset button again to confirm the changes.

If you need, you can see the above steps in detail:

To get it started, launch the Settings app first. For this, press the Windows + I keyboard shortcut and let the Windows Settings appear.

Inside the Settings app, open the Apps menu and then select the Apps & features section.

Now move to the right pane and search for the Mail and Calendar app from the list. Once you find it, select it and then click on the Advanced options link.

On the next page, scroll down to the Reset section and then click on the Reset button.

If Windows asks for your confirmation, click on the Reset button again to verify it.

After performing the above steps properly, see if the error code 0x80070490 is fixed now. If you still receive the same error, try the next option.

2] Uninstall the Mail App and install it again

This solution requires you to uninstall the Mail app and reinstall it again and see if it helps you fix the error code. The procedure to uninstall and reinstall the Mail app is as follows:

Right-click on the Start menu.

Select Windows PowerShell (Admin) from the menu list.

When UAC prompts on the screen, click the Yes button to give your consent.

In the PowerShell window, type the following command line

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

Press the Enter key to run the code.

Now close the PowerShell window and open the Microsoft Store app.

Search for the Mail and Calendar app.

Then download & install the Mail and Calendar app.

After installing the Mail and Calendar app, see if it fixed the error code.

3] Run System File Checker

The next solution is to run the System File Checker tool to scan restore the corrupted system files. To try this, do the following:

open an elevated Command Prompt.

Copy and paste the command line and hit enter to execute it

sfc /scannow

It may take around a while to complete the procedure. So as long as the system scans the text code, you can perform any other work if you want. After the successful SFC scan, restart your Windows device and try to add your email account again.

Read: Fix Mail app error code 0x8007139f.

4] Enable the Built-in administrator account

If nothing helps you solve the error code, chances your administrator account is not active. In this case, you need to enable the built-in administrator account to solve the error code.

1. Press the Windows + I keys to open the Run dialog box.
2. Type cmd in the text field and press Ctrl+Shift+Enter to open the command prompt as an administrator.
3. If a UAC popup appears on the screen, click the Yes button to grant the admin access.
4. In the command prompt window, type – net user administrator /active:yes.
5. Press the Enter key to run the code.
6. Now close the Command Prompt window and then restart your PC.
7. On starts up, try to sign in to the administrator account.

After performing the above steps, try to settings up the account again.

That’s it. Let us know if this worked for you.

Related: Fix Windows 10 Mail app error 0x8000000b.

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