Arreglar Se ha producido un problema en el escáner de amenazas de BitDefender
¿Últimamente ha estado recibiendo un mensaje de error del escáner de amenazas de BitDefender cada vez que apaga o intenta reiniciar su computadora? Por supuesto que lo eres. ¿No es esa la razón por la que estás aquí?
El mensaje de error del analizador de amenazas de BitDefender dice:(BitDefender)
“A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at c:\windows\temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.”
En primer(First) lugar, es posible que se sorprenda al recibir el mensaje de error si no tiene BitDefender instalado. Sin embargo, el mensaje de error puede deberse a otro antivirus en su computadora que utiliza el motor de análisis antivirus de BitDefender . Algunos programas antivirus que utilizan el motor de análisis antivirus de BitDefender son (BitDefender)Adaware , BullGuard , Emsisoft , eScan, Quick Heal , Spybot , etc.
El mensaje de error se explica por sí mismo; alerta al usuario sobre un problema con BitDefender Threat Scanner y esa información sobre el problema se almacena en un archivo llamado BitDefender Threat Scanner.dmp junto con la ubicación del archivo. En la mayoría de los sistemas, el bloc de notas no puede leer el archivo .dmp(.dmp) generado y no lo lleva a ninguna parte. El mensaje de error también le aconseja que envíe el archivo .dmp a los desarrolladores de la aplicación, pero ir y venir con el personal de la empresa puede ser agotador y, a veces, inútil.
El problema de BitDefender Threat Scanner(BitDefender Threat Scanner) no es realmente un error fatal, sino simplemente una molestia. Puede omitirlo simplemente haciendo clic en Aceptar y continuar con su trabajo. Sin embargo, si está cada vez más molesto con el mensaje, a continuación hay un par de soluciones conocidas para deshacerse de él de una vez por todas.
¿Cómo resolver el error 'se ha producido un problema en el escáner de amenazas de BitDefender'?(How to resolve ‘a problem has occurred in the BitDefender threat scanner’ error?)
El error del Escáner de amenazas de BitDefender(BitDefender Threat Scanner) es un problema muy común y se sabe que existen varias soluciones potenciales. La solución más común para deshacerse del molesto mensaje emergente es usar el archivo de parche oficial proporcionado por BitDefender o reinstalar BitDefender por completo.
El error de BitDefender Threat Scanner(BitDefender Threat Scanner) se experimenta principalmente en computadoras que emplean Spybot: la aplicación Search(Spybot – Search) and Destroy tiene su principal programa antivirus. El error resulta de archivos DLL(DLL) corruptos de la aplicación y puede resolverse simplemente arreglando estos archivos.
Método 1: Ejecute el parche disponible
Como se mencionó anteriormente, BitDefender Threat Scanner es un problema muy conocido y BitDefender ha lanzado un parche para resolverlo. Dado que el parche se anuncia como la solución oficial, este método es su mejor opción para deshacerse del error y, de hecho, se ha informado que lo resuelve para la mayoría de los usuarios.
La herramienta de reparación de BitDefender está disponible en dos versiones diferentes. (BitDefender)Uno para sistemas operativos de 32 bits y otro para versiones de 64 bits. Entonces, antes de continuar y descargar el parche, descubra la arquitectura del sistema y la versión del sistema operativo que se ejecuta en su computadora.
1. Abra el Explorador de archivos de Windows(Open Windows File Explorer) (o Mi PC(Computer) en versiones anteriores) haciendo doble clic en su ícono de acceso directo en su escritorio o use la combinación de teclado Tecla de Windows Key + E
2. Haga clic(Right-click) con el botón derecho en Esta PC(This PC) y seleccione Propiedades (Properties ) en el menú contextual que aparece.
3. En la siguiente ventana (llamada ventana Sistema(System) ), encontrará toda la información básica sobre su computadora. Verifique la etiqueta del tipo de sistema(system type) para identificar el sistema operativo Windows(Windows OS) que está ejecutando y la arquitectura de su procesador.
4. Según la versión de su sistema operativo, descargue el archivo requerido:
Para sistemas operativos de 32 bits: (For 32bit operating system:) BitDefender Repair Tool para Windows32(BitDefender Repair Tool for Windows32)
Para el sistema operativo de 64 bits: (For 64bit operating system:) BitDefender Repair Tool para Windows64(BitDefender Repair Tool for Windows64)
Una vez descargado, ejecute el archivo de parche y siga las instrucciones/indicaciones en pantalla para solucionarlo. Se ha producido un problema en el error del escáner de amenazas de BitDefender. (fix A problem has occurred in the BitDefender threat scanner error. )
Método 2: corrija el archivo SDAV.dll
El error del Escáner de amenazas de BitDefender(BitDefender Threat Scanner) se produce debido a un archivo SDAV.dll corrupto en los sistemas que utilizan la aplicación Spybot - Buscar(Spybot – Search) y destruir(Destroy) . El software espía en realidad hace uso del motor de análisis antivirus de BitDefender para liberar su computadora de cualquier amenaza, y el archivo SDAV.dll es esencial para que la aplicación funcione sin problemas y sin arrojar ningún error.
El SDAV.dll puede corromperse por varias razones, y simplemente reemplazar el archivo corrupto con el archivo original lo ayudará a resolver el error del escáner de amenazas. El archivo original se puede descargar desde el sitio web de Spybot.
Para reparar el archivo SDAV.dll de Spybot:
1. Abra el Explorador(Open File Explorer) de archivos presionando la tecla de Windows + E en su teclado.
2. Vaya por la siguiente ruta C:\Program Files (x86)\Spybot – Search & Destroy 2 .
También puede copiar y pegar la dirección anterior en la barra de direcciones del Explorador(File Explorer) de archivos y presionar Intro para saltar a la ubicación requerida.
3. Escanee toda la carpeta Spybot -Search & Destroy en busca de un archivo llamado SDAV.dll .
4. Si encuentra el archivo SDAV.dll, haga clic derecho (right-click ) sobre él y seleccione Propiedades (Properties ) en el menú contextual o seleccione el archivo y presione las Alt + Enter simultáneamente.
5. En la pestaña General , verifique el (General)tamaño(size) del archivo.
Nota:(Note:) El tamaño predeterminado del archivo SDAV.dll es de 32 kb, por lo que si la etiqueta Tamaño(Size) tiene un valor más bajo, implica que el archivo está corrupto y necesita reemplazo. Sin embargo, si no encontró el archivo SDAV.dll por completo, el archivo falta y deberá colocarlo allí manualmente.
6. En cualquier caso, si el archivo SDAV.dll está(SDAV.dll) dañado o falta, visite Descargar archivos faltantes de Spybot(Download Spybot Missing Files) (o Descargar SDAV.dll) y descargue el archivo requerido.
7. Una vez descargado, haga clic en el error que mira hacia arriba y seleccione Mostrar en carpeta(Show in folder) (o cualquier opción similar dependiendo de su navegador web). Si cerró accidentalmente la barra de descargas mientras se descargaba el archivo, verifique la carpeta Descargas de su computadora.(Downloads )
8. Haga clic derecho en el archivo (Right-click )SDAV.dll recién descargado y seleccione Copiar(Copy) .
9. Regrese(Head) a la carpeta Spybot (consulte el paso 2 para obtener la dirección exacta), haga clic con el botón derecho (right-click ) en cualquier espacio en blanco/vacío y seleccione Pegar (Paste ) en el menú de opciones.
10. Si aún tiene el archivo corrupto SDAV.dll presente en la carpeta, recibirá una ventana emergente que le preguntará si desea reemplazar el archivo existente con el que está tratando de pegar u omitir el archivo.
11 Haga clic en Reemplazar el archivo en el destino(Replace the file in the destination) .
Método 3: Usa Reimage Repair (o cualquier aplicación similar)
Otro método para reparar un archivo perdido o dañado es utilizar una aplicación de terceros. Este software especializado se conoce como herramientas de reparación y está disponible para varias funciones diferentes. Algunos funcionan como optimizadores del sistema para aumentar el rendimiento general de su computadora, mientras que otros ayudan a resolver una amplia variedad de errores/problemas comunes que puede enfrentar.
Algunas herramientas de reparación de PC comúnmente utilizadas son Restoro , CCleaner , etc. El procedimiento para usar cada una de ellas es más o menos el mismo, pero, sin embargo, sigue los pasos a continuación para instalar la herramienta de reparación Reimage y reparar archivos corruptos en tu computadora.
1. Abra el siguiente enlace Reimage PC Repair Tool en una nueva pestaña y haga clic en Descargar ahora(Download Now) presente a la derecha.
2. Haga clic en el archivo ReimageRepair.exe descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar Reimage( install Reimage) .
3. Una vez instalada, abra la aplicación(open the application) y haga clic en el botón Escanear ahora(Scan Now) .
4. Haga clic en Reparar todo(Repair All) para reparar todos los archivos dañados/corruptos actualmente presentes en su computadora.
Método 4: reinstalar BitDefender
Si BitDefender Threat Scanner aún persiste después de ejecutar el parche oficial y reparar el archivo SDAV.dll , su única opción es reinstalar BitDefender . El proceso de reinstalación de BitDefender es el mismo que para cualquier otra aplicación normal.
1. Puede optar por desinstalar BitDefender siguiendo la ruta habitual ( Control Panel > Programs y características(Features) o Settings > Apps > Apps y características(Features) ) y luego eliminar manualmente todas las carpetas y archivos asociados con la aplicación.
Sin embargo, para evitar la molestia de eliminar manualmente todo rastro de BitDefender de su computadora, visite la siguiente página Desinstale Bitdefender(Uninstall Bitdefender) en su navegador web preferido y descargue la herramienta de desinstalación de BitDefender .(BitDefender Uninstall)
2. Una vez descargado, ejecute la herramienta de desinstalación de BitDefender(run the BitDefender uninstall tool) y siga todas las indicaciones/instrucciones en pantalla para deshacerse de la aplicación.
3. Reinicie su PC(Restart your PC) para tener buena suerte.
4. Visite Software antivirus: Bitdefender(Antivirus software – Bitdefender) . y descargue el archivo de instalación de BitDefender .
5. Abra el archivo y realice el proceso de instalación para recuperar BitDefender en su equipo.
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Díganos(Tell) cuál de los cuatro métodos enumerados anteriormente eliminó el molesto mensaje de error " Se ha producido un problema en el escáner de amenazas de BitDefender " de su computadora en los comentarios a continuación. (A problem has occurred in the BitDefender threat scanner)Además, háganos saber qué otros errores o temas le gustaría que cubramos a continuación.
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